孫冰

其實,“云”醫療服務并非新鮮事物。早在2000年,中國醫療數字化領域專業服務提供商丁香園就已成立;2006年,能夠為用戶提供“線上問診”“線上開藥”“預約掛號”等服務的好大夫在線正式上線;2011年,由公立醫院醫師解答用戶健康問題的春雨醫生引起社會廣泛關注。它們都是我國較早進入“互聯網+醫療”行業的“云”醫療服務平臺。不過,在這一時期,國內“云”醫療服務尚處于萌芽階段,發展條件還不成熟,再加上行業政策相對保守,只有少數“云”醫療服務平臺試水。
2014年,“云”醫療服務領域迎來歷史性轉機,這一年也被業內稱為“互聯網醫療元年”。艾媒咨詢提供的統計數據顯示,2014年,中國數字化醫療的市場規模達30億元人民幣,全球數字化醫療市場規模達45億美元。當然,也有人認為,國內“云”醫療服務正式起步之年為2015年。但總之,就在這一兩年,“云”醫療服務的故事開始了。
一邊,平安好醫生、微脈、醫聯、善診、石榴云醫、妙手醫生等“云”醫療服務平臺紛紛涌現,一派“遍地開花”景象;另一邊,以BAT為首的互聯網巨頭開始進軍“云”醫療服務領域。2014年10月,阿里巴巴聯手云鋒基金對中信集團旗下中信二十一世紀有限公司進行戰略投資,并將其更名為阿里健康。阿里健康的主要業務集中在醫藥電商及新零售、互聯網醫療、消費醫療、智慧醫療等領域;隨后,騰訊、京東也開始涉足“云”醫療服務。
所有現象不會無緣無故地發生。這一時期“云”醫療服務平臺的井噴式發展與當時的社會背景密切相關。……