有效互動，消除家校溝通中的障礙

郭康麗

構建互信家校關系的前提是家校之間的良好溝通，但是我在工作中發現，家長不配合班主任或者拒絕溝通是構建互信家校關系的一個很大障礙。那么，如何消除家校溝通中的障礙呢？

上學期期末，班上新轉來一名男生，叫小華。我通過了解得知，小華十分調皮，學習成績不佳，做事我行我素。于是，我跟小華家長聯系，想了解一下孩子在家的情況，但電話總是沒人接，好不容易接通電話，還沒等我講完孩子的表現，他父親就打斷了我：“老師，我現在很忙，該講的道理我都跟他講了，孩子就那樣了，我也管不了。”得不到家長的配合，我對小華的教育面臨著巨大的挑戰。

學生在一個新的環境下，往往會有比較復雜的心理變化，這種情況同樣也會影響家長。為了讓家長進一步了解班級情況，我給小華的家長寫了一封信，詳細介紹了我的帶班理念、班級榮譽、教師的任教科目、工作特色及聯系方式，誠懇表達了希望與家長溝通，共同幫助小華進步的想法。家長有所觸動，表示愿意配合。

通過一段時間的觀察，我發現了小華身上的閃光點：語文課上朗讀是最棒的，體育課上口號聲是最響亮的。于是，我每周都用微信記錄小華成長的點滴，連同班級學生的積極表現推送給小華的家長。慢慢地，小華的家長也有了回應，主動發信息表示感謝。期中考試前，年級有一次體育比賽，我把小華獲獎的照片傳到家長群里，家長紛紛點贊。小華家長深受感動，表示今后一定會積極與學校和老師配合。

而小華，也因一次次的進步敞開了心扉。原來，他的爸爸平時忙于生意顧不上管他，然而，一旦小華在學校表現不好爸爸就打他，這讓小華逐漸產生了叛逆情緒。找到了問題的癥結，我就邀請所有家長，召開了以“感恩的心”為主題的班會，使小華認識到父母的用心良苦。同時，我又與小華的爸爸溝通，希望他多陪伴孩子，并改變對小華的教育方法。在我和家長的關注下，小華努力學習，發揮在體育方面的特長，順利考入了理想的高中。

沒有良好的溝通，家校之間就無法建立互信互動的關系，家校協同育人也就無從談起。對小華教育轉化的過程，讓我重新審視家長和教師、學校之間的關系，并對處理類似問題有了更深的理解。

首先，要放大孩子的優點。每個孩子都有自己的缺點，但教師要相信，通過家校共育孩子會有所改變。所以，教師和家長都要拿著“放大鏡”努力尋找和發現孩子的閃光點，并加以肯定和表揚，這樣，不僅能夠激勵學生進步，還可以幫助家長樹立家校共育的信心。

其次，注意家校溝通的方式方法。在跟家長溝通時，教師一定要注意方式，不要讓家長覺得教師是在告狀。小華的家長由于經常聽到孩子的負面評價，覺得孩子一無是處，甚至無可救藥，于是放棄了對孩子的教育，這也是我最初與小華家長溝通碰壁的原因。然而，在第一次溝通時，我過于著急，有告狀之嫌，家長難免會有抵觸情緒。為了拉近與家長心理上的距離，讓家長樹立家庭教育的信心，我寫了致家長信，并通過微信多次呈現小華的進步，增強家長對孩子的信心。這樣的有效溝通，讓我與家長之間建立了相互信任、相互支持的合作關系。

第三，教師要做家長的良師益友。班主任是溝通學校與家庭的橋梁，不僅要營造和諧的育人氛圍，還要幫助家長掌握科學的教育方法。工作中，我對家長的教育思想、教育方法給予了必要指導，積極鼓勵家長學習家庭教育的理論和方法。當家長看到孩子在自己正確的教育方法下取得進步的時候，家長對班主任、對學校會更加信賴，家校關系自然也更加牢固。