互聯網時代圖書館發展思路

謝善文

摘? 要：本文分析互聯網時代網絡閱讀盛行給圖書館發展帶來的挑戰，造成讀者流失嚴重;重點探討圖書館的四個發展優勢，即閱讀環境優勢、館藏文獻系統性完整性優勢、圖書館專業人員推廣閱讀的優勢以及圖書館歷史以來積累的品牌和市場優勢。探討圖書館如何利用自身的發展優勢，在互聯網時代能取得發展突破.

關鍵詞：互聯網? 圖書館? 挑戰? 發展

圖書館作為知識的存儲寶庫，在社會發展中有著非常重要的作用，是人類文明從古到今的文獻資料的住所，是人類學習知識的象牙塔。在中國，電子文獻出現之前的七十、八十和九十年代，那是一段讀書的黃金年代，人們如饑似渴地撲向圖書館，尋覓自由閱讀的樂趣。當時的閱讀熱情，與現在相比那真叫作瘋狂。然而，現在政府對圖書館建設投入多了，館舍漂亮了，館藏資源豐富了，可讀者卻少了，究其原因，筆者以為主要是以下幾點導致如此：

1? 圖書館面對互聯網的挑戰

（1）互聯網的迅猛發展，改變了人們的閱讀方式，就是人們從進圖書館閱讀轉到互聯網上閱讀。而社會競爭壓力也使得人們沒有大量的時間去圖書館進行慢閱讀，只能利用碎片時間來閱讀這些碎片信息，并逐漸習慣了這種淺閱讀方式。我國第十六次全國國民閱讀調查顯示：2018年我國成年國民包括書報刊和數字出版物在內的各種媒介的綜合閱讀率為80.8%，較2017年有所提升，數字化閱讀方式（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為76.2%，較2017年上升了3.2個百分點。0～17周歲未成年人圖書閱讀率卻有所下降。在人們不用去圖書館也能方便得到想要的信息，這是導致圖書館讀者流量銳減的重要因素。

（2）互聯網的發展提供了更快的文獻查閱和傳播的功能。傳統的文獻查詢和閱讀，我們都要到圖書館進行。而互聯網的出現大大提高了我們的查詢效率，我們可以不用出門在家里上網就可以進行查詢和閱覽文獻資料，這樣大大縮短了查詢閱覽文獻所需要的時間和成本，這也造成圖書館流失了一大部分讀者。

2? 相對于網絡閱讀的缺陷，圖書館閱讀有很大優勢

雖然互聯網上查閱資料比較快捷，電子閱讀、移動媒體方便了人們的閱讀，但它卻有幾個缺陷：（1）網絡電子閱讀只是適應于建立消費基礎上的社交分享和快節奏移動化生活，發展到最后也就是主導消費級的淺閱讀而已，而淺閱讀是快速的、跳躍的，會分散閱讀注意力，不易深入研究，以網絡電子文獻為代表的多媒體信息對語言和詞語的運用簡單，容易導致語言運用能力的退化;閱讀的淺表化、快餐化更趨向于娛樂性閱讀，有悖于專心致志、循序漸進的讀書方式。（2）網絡電子閱讀需要外部電子設備和閱讀軟件支持。數字閱讀需要使用電腦、電子閱讀器或手機等閱讀終端設備，這給讀者閱讀增添了許多經濟和技術負擔。（3）網絡上的信息污染嚴重，文獻內容容易失真。網上信息、文獻發布具有很大的隨意性和目的性，發布者根據需要加工信息或文獻造成失真。在海量的網上數字化文獻資源中找到有用的文獻資源越來越難，這嚴重制約著讀者真正有價值的閱讀，使得鑒別與閱讀文獻的成本越來越高。而圖書館以下幾個優勢是網絡閱讀不能超越的：

（1）閱讀環境是圖書館的核心競爭力，從閱讀環境上來說：讀者在圖書館里能感知文化、交流文化、體驗文化，這里是讀者的精神場所，拿著一本散發著書香的書籍坐在寧靜氛圍中才能一字一句地去探索作者的思維和世界，尋找可能存在的共鳴，這才是圖書館能提供給讀者深度閱讀的好場所。走遍全球你會發現，圖書館建筑往往是一個城市最值得驕傲的，它代表著這個地方獨特的文化特色，著名的圖書館常常成為該城市的文化標志。在這樣的場所，讀者就象進入一個書的“港灣”，在這里沒有太多的喧囂和忙碌，只有優雅、安靜、整潔的環境，讓你遠離這個喧囂的塵世。在這里沒有太多的制約，你可以隨心愜意地閱讀，天馬行空地想象著與主人公的交談。而互聯網閱讀，顯然沒有這些感覺，它只是一種淺閱讀，說得嚴重一點，互聯網閱讀只能讓我們更加淺薄和浮躁…。為了發揮圖書館的核心競爭力，圖書館在互聯網時代也要與時俱進，在傳統圖書館四種社會職能的基礎上，開發人民群眾迫切需要的第五種職能，即能夠提供滿足社會和人民群眾對文化娛樂需要的精神體驗服務;將來的圖書館應該是休閑體驗的文化服務場所、學習研究場所和讀者合作空間以及成為讀者私人的研究室。

（2）圖書館最大的優勢就在于其所收藏的文獻信息資源的系統性、專業性和稀缺性。就中國來說，我國圖書館的發展已經有了一百多年的歷史，所以在我國圖書館中也收集和保存了大量的文獻和信息資源，這樣就使得圖書館能夠有計劃有組織的對館內資料文獻進行整理，成為有機的系統信息資源庫，而且圖書館還利用互聯網讓圖書館和圖書館之間建立一種資源共享的模式，這樣，讀者在圖書館管理系統中可以通過關健詞、關聯詞查找到更全面的資料，為讀者更深入的研究提供打開思路的線索。假如讀者自己查找資料遇到困難，還可以在圖書館的專業人員的幫助下從浩瀚的文獻信息資源中搜索到需要的信息。對于喜歡原版外文書籍的讀者來說，圖書館能提供正版的不同版本的著作供讀者研究。所以，這些信息資源，都能夠讓圖書館在網絡環境下建立一種信息服務專業性的優勢，同時也能夠讓圖書館為廣大用戶提供一種有高效的、便捷的信息資源服務。圖書館的信息查詢服務也將由普通的借閱、咨詢服務轉向更專業的文獻信息搜索服務。特別是很多受版權保護的專業文獻信息資源，這種受保護的文獻信息資源在圖書館中是允許提供給用戶使用，比如各種期刊論文數據庫，這些稀缺性的資源讀者用戶都可以隨時下載使用，這在很大程度上滿足了不同用戶對信息的需求。

2.3 圖書館導讀工作是拓展讀者的有力措施

圖書館導讀工作，顧名思義就是圖書館專業人員輔導讀者閱讀的意思。它有兩方面的含義：一是為培養、指導新讀者如何利用圖書館的技能訓練，二是為提高讀者閱讀效率，輔導讀者如何開展深度閱讀活動，進行深度閱讀方法與技能的指導。圖書館通過導讀工作有利于培養讀者的邏輯能力、思考能力和感悟能力，能使讀者更深刻地領悟知識，汲取營養。把讀者潛在的閱讀興趣調動起來，逐步把讀者從淺閱讀往深度閱讀引導，激發讀者在學習、研究上的直接興趣，讓閱讀者發現什么才值得深閱讀，逐步提高讀者對未知探索、求真的欲望。最終能形成穩定的圖書館讀者群。

做好讀者導讀工作，主要有這幾方面的內容：（1）、閱讀技能、方法的培養和指導;（2）、合理選擇書刊的指導;（3）、訓練讀者掌握一定的閱讀技能;（4）、介紹圖書館知識，普及檢索知識和方法;導讀的主要方式、方法有邀請專家主題講座，搜集資料專題展覽，定期開展讀書心得討論等。

2.4 圖書館的市場和品牌優勢

圖書館作為收集、整理、保存、傳播文獻的精神家園，長期以來不斷為人們提供著以書刊、雜志等為載體的知識和信息。即使在互聯網時代，圖書館在人們心目中也是信息服務的機構，這就是圖書館品牌優勢。品牌意識的樹立可以使圖書館在歷史舞臺上重放光芒。擁有良好品牌的圖書館能得到讀者的充分肯定，激發人們對圖書館的向往感和信任感。用戶在滿足自身的知識需求時會優先選擇利用圖書館，會提高圖書館資源的利用率，充分實現圖書館的基本職能，體現圖書館的社會價值。

圖書館的品牌策劃要體現當代圖書館人的競爭意識、市場意識以及立足久遠、占領市場的遠見卓識，這是圖書館保持發展的重要戰略。在經營品牌時要注意四點：一要以特色信息資源構建為主，其他文化服務為輔;二要以創建服務品牌為主;三要鑄造一支精通業務、門類齊全的團隊;四要建立人性化、柔性化的制度保障工作。

3? 結語

在互聯網時代，圖書館在互聯網的影響下必須有所堅持，又有所創新。堅持的地方是圖書館還是一個搜集、整理、收藏信息資源以供人閱覽、參考的公共文化服務機構。但不能還沿續傳統圖書館的發展道路、服務方式，要充分利用互聯網+技術武裝圖書館，要豐富圖書館提供的文化服務內容;在采購文獻、閱讀推廣、讀者服務環節都要充分利用互聯網技術，不能你購買的信息資源是讀者不需要，而讀者需要的信息資源沒有購買。這問題在以前不好處理，如今可以利用互聯網，讓讀者在上面提出需求和投票，以大多數人的要求和投票結果作為購買資源的依據;以前讀者查找信息資源、借書時都得去實體圖書館查，現在可以讓讀者不需要去實體圖書館就可以獲取資源，或在任何地方都可以利用手機中的圖書館APP查找圖書館資源，或在社區的“圖書ATM機”中借閱圖書;以前圖書館禁止讀者閱讀時吃東西，現在，在圖書館中閱讀的時候，可以聽音樂（耳麥聽的）、喝咖啡;以前圖書館招收工作人員門檻低，有點文化都可以進入圖書館工作，以后要建立職業準入制度，必須持有專門機構認可的信息化相關專業碩士學位證書才能上崗。圖書館的發展要與時俱進，跟上時代發展的步伐，在互聯網時代也能成為讀者喜愛使用的文化和信息服務場所。

參考文獻

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