新冠肺炎疫情防控期間高職“大學英語”在線教學實踐與思考

李婷婷

(黑龍江生態工程職業學院，哈爾濱 150025)

引言

庚子年初，一場突如其來的新冠肺炎在全國蔓延，各省市紛紛啟動重大突發公共衛生事件一級響應，各高校延期開學。教育部發布《疫情防控期間做好高校在線教學組織與管理工作》的指導意見，要求各高校應充分利用線上的省、校兩級優質課程教學資源，在慕課平臺和實驗資源平臺服務支持帶動下，依托各級各類在線課程平臺、校內網絡學習空間等，積極開展線上授課和線下學習等教學活動，保證疫情防控期間的教學進度和教學質量，實現“停課不停教, 停課不停學”。

根據黑龍江生態工程職業學院2019—2020學年度第二學期課程教學“應開盡開、能開盡開”的總體要求，英語教研室提前部署、統籌安排，選擇平臺資源，確定線上教學模式，形成了“‘大學英語’課程線上教學實施方案”(見下頁圖1)。線上開學前一周，英語教研室所有教師進行線上教學的準備工作，在線學習培訓、熟悉平臺操作、進行視頻研討等。在全體教師的共同努力下，全院“大學英語”課程線上教學共覆蓋44個班級，并于2020年3月9日開學首日順利完成了百余名學生的16個班級的線上教學任務。

一、“大學英語”課程在線教學準備與測試

(一)準備

根據疫情防控要求，學院下達了新學期前三周的在線教學工作，要求一線教師提前做好教學內容的規劃、平臺資源的選擇及師生在線測試。學院負責做好與各平臺的協調溝通工作，為教師開展在線授課提供相關培訓，保障教師在開課前了解各平臺資源的操作；各教學單位積極響應，教學副主任負責具體協調工作；專業主任負責組織教師對教學內容進行梳理，搜集整理在線教育資源，落實教學計劃及教學實施；授課教師熟悉平臺教學軟件的操作，準備教學內容及試播。

(二)測試

根據學院的統一部署，經過初期對各教學平臺的了解及調研，認真分析對比各平臺資源的優劣，我院“大學英語”課程選擇中國大學MOOC+釘釘會議或者騰訊會議直播的方式開展線上教學，進行翻轉課堂授課。以中國大學MOOC提供的視頻、課件、測驗、作業等為主要教學資源，釘釘群發布補充學習資源，布置學習任務與課后指導，與學生進行實時交流。

1. 中國大學MOOC平臺SPOC課程建立

所有教師及學生在中國大學MOOC注冊并完成認證，同時學院教學管理部門在平臺建立學校云課程。“大學英語”課程引用江蘇護理職業學院朱婧教師團隊的《高職國際英語》作為源課程，其教學內容與我院“大學英語”課程的教材內容基本相符并有內容的擴展，難度稍高。在線課程教學設計以學生觀看視頻為自主學習內容，教師在上課過程中就源課程的內容進行梳理講解，同時結合教材中的詞匯、課文及習題來作內容的補充并降低源課程的難度。在引用源課程的基礎上再創建同步SPOC《大學英語2》在線課程(圖2)。

與MOOC相比，SPOC更強調“學生規模小”及“教學更具針對性”的特點。SPOC平臺的在線性、開放性及互動性可以彌補傳統大班授課的不足，教師可有針對性地解決學生在學習過程中的突出問題，打破傳統課堂中時間和地點的限制。學生通過掃描班級二維碼或者輸入班級邀請碼加入各自教師創建的班級。

教師創建完慕課堂后即可點擊進入課堂創建備課，教師可根據自己所授課程及學生特點設計教學過程，創建豐富而有效的課堂任務，如討論、練習、問卷及公告。每位教師創建的練習可發送到習題庫，完成資源共享。

2. 釘釘課堂建立

教師建立師生通訊群組釘釘群，所有學生加入釘釘課堂以保證教師正常授課的在線教學。教師可根據網絡的通暢性自行選擇在線直播方式或者視頻會議方式，在線直播可直接生成回放，而視頻會議需要教師手動錄制課程。

線上開學前三天，所有教師完成與學生在中國大學MOOC及釘釘課堂的試播，教師及學生熟悉軟件的使用，了解在線授課的教學實施流程，及時發現并解決問題。

二、“大學英語”課程在線教學實施

(一)課前

3月2日起，所有承擔“大學英語”課程的教師進行在線試講，在線課程建設，教學資源包準備，包括慕課學習的視頻資料、教學課件、教材pdf文檔、習題word文檔及音視頻文件，在線發布課程簡介、教學內容、參考資料、預習內容及拓展資源。3月7日起學生可登錄網絡平臺，與授課教師互動，觀看平臺視頻資源，完成線上自主學習。正式開課前一天，教師在釘釘群發布上課公告，通知學生具體上課時間、學習內容、授課流程及課上簽到的時間和方式。

(二)課中

正式上課前10分鐘，釘釘群定時提醒班級學生上課，用微信小程序慕課堂組織學生簽到。在教學過程中，學生可完成慕課堂中教師發布的練習及討論等課堂任務。

簽到結束后教師開啟釘釘直播，根據學生提前在平臺觀看的視頻資源結合補充資源PPT進行知識點梳理、重難點講解，注重講、練結合，采用平臺提問和討論功能與學生互動，通過連麥、搶答、選人等形式調動學生上課的積極性，注重課堂教學效果。為保證學生在線上課的有效性，教師需要提前發布公告，明確在線課程的出勤、課堂提問、課堂測試、觀看視頻時長及作業完成情況在平時成績中的占比，并在授課過程中采取隨機點名的方式考查學生的出勤及在線學習情況。

(三)課后

根據線上課程的授課內容，教師應用釘釘群布置作業，發布作業提交時間及路徑，抽出固定時間對學生進行課后跟蹤指導答疑，勤與學生溝通、互動，通過作業點評給予學生積極評價，從而提高學生學習的積極性。

三、“大學英語”課程在線教學反饋

由于線上教學具有一定的局限性，教師在教學過程中要隨時聽取其他授課教師、學生、教學管理部門等方面的反饋意見，不斷完善線上教學工作。根據平臺資源的使用及試播效果的反饋，預判出正式開課可能會發生網絡卡頓問題，英語教研室制定了應急預案，一旦發生網絡卡頓可采用備用通訊群組微信或QQ，并根據卡頓時間對授課內容進行補充調整。

開課三周，學院對教學的運行情況及在線教學效果進行了問卷調研，人文社科系對2019級國際郵輪乘務管理專業、空中乘務專業、民航安檢專業、高鐵乘務專業等共400名學生發放了調查問卷。調研結果表明，學生對大學英語線上授課的教學效果比較滿意，滿意度為65%，大部分學生對授課過程中的網絡卡頓表示理解，并能積極配合教學工作，按時保證課堂出勤，完成預定的教學內容。

四、“大學英語”在線教學思考

在延期開學，“停課不停教，停課不停學”的背景下，廣大教育工作者開展線上學習，在線研討，線上測試，從教室到云端，從講臺到屏幕，從黑板到鍵盤，改變的是環境，不變的是師者仁心。在這場看不見硝煙的戰斗中，我們雖不能成為白衣天使般的最美逆行者，但也要盡自己的綿薄之力響應國家號召，戰斗在教育一線。在這樣一個“延長假期”里，教師不但學到了新技能，也完成了幾個角色的轉變。

(一)既為師者亦為學習者

在線課程對于大多數教師是陌生的，從平臺選用到翻轉課堂建立，從教學設計到課件制作，從與學生干部的單線聯系到創建釘釘群班級，讓教師深刻體會到“學然后知不足，教然后知困”。

(二)師者、學習者兼顧優質資源供給者

在疫情期間，各種教育資源平臺為學習者提供了大量的在線資源，教師要嚴格把控教學資源的實用性和適用性，對教學資源進行重新整合，為學生提供優質的在線學習資源。在中國大學MOOC平臺引用源課程的同時，以學習者學習策略為出發點設計課堂，提供簡單易懂，操作容易的練習及作業，保證線上教學內容實用為主、適用為度。

(三)學生自主學習的陪伴者

掌握平臺操作、實現信息技術與學科教學融合，指導學生學會自主學習，提煉隔空傳遞的學習內容，超越課堂面授的情境呈現，探索翻轉學習的方法，發現“從學會到會學”的過程與規律，實現虛擬課堂互動交融，以學生為主體，又不失教師的主導作用，在此過程中雖辛苦但妙趣橫生，創造無窮。

在線教學對學生來說既陌生又好奇，他們在接受新事物的同時也在不斷發掘自己的潛力，從參與直播教學到自己上傳音視頻作業，學生的獲得感與成就感也在不斷提升。而教師在此過程中要不辭辛苦，及時批改學生的作業，回復學生的問題，參與課堂討論，完成線上授課的“n+1+1+n”的模式，即課前教師n小時的備課+課上1小時教學+課下1小時輔導答疑+n小時批改作業。

結束語

延期開學，停課不停學的號召吹響了未來學校和教師轉型的號角，信息技術與學科教育的有機融合為教師提供了更多的科研機會，也為學生提供了多樣化的學習平臺，從而改變傳統的教育結構與模式，形成教育新生態。在新冠肺炎疫情結束后，在線課程的建設將迎來新高峰，在線教學平臺功能將會更加完善，線上線下的混合式教學模式也將得到更廣泛的推廣。