圖書館科技化發展趨勢研究

陸泓宇

摘 ? 要：圖書館管理工作一直以來都面臨著管理難度大、可優化項目多等問題。近年來，隨著科技創新進程的不斷加快，也為圖書館管理工作優化提供了一些方法和思路。科技創新和管理方式的創新有利于圖書館相關工作的質量和效率雙提高。在本文中，筆者以高職院校圖書館為例研究了科技創新背景下圖書館管理工作的新方法，旨在為各大圖書館管理實踐活動提供一定的借鑒和參考。

關鍵詞：圖書館管理 ?科技創新 ?發展趨勢

中圖分類號：G250 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）02（b）-0248-02

大型圖書館藏書數量眾多，成為高校師生、社會大眾獲取知識的重要場所。但是，大型圖書館藏書數量多也為圖書資源的管理工作帶來了一定的困難。近年來，科技創新活動推動了全社會眾多行業的變革的發展，部分科技進步的產物也可以在圖書館管理活動中加以運用以提高圖書館管理的工作效率。科技創新中最為突出和典型的就是互聯網相關科技產品的出現。因此，圖書館管理活動中可以引入相應的互聯網科技產品，實現傳統管理方式的有效變革和更新。

1 ?圖書館讀者需求分析

1.1 內容需求多元化

高職院校圖書館所服務的對象種類較多。其中，高職院校的在校師生群體是圖書館主要的服務對象和讀者。目前，我國廣大高職院校中開設的專業種類較多，因此教育工作者群體和學生群體對于圖書類型的需求類別較多。因此，圖書館在進行圖書配置的過程中首先要考慮到該部分群體的內容需求。其次，我國部分高職院校圖書館還會在一定范圍對社會群眾開放，這將進一步使讀者需求多元化，給圖書館的圖書管理和內容資源管理帶來了一定的難度。

1.2 信息獲取途徑多元化

隨著科學技術特別是移動互聯網技術的發展，人們獲取內容的途徑相較于以往更加多元化。在傳統環境下的圖書館管理工作，對傳統紙質資源數據的管理工作更為重視。但是在目前的互聯網大背景下，圖書館管理工作必須緊跟時代需求和潮流大力推進網絡圖書館、網絡信息資源的建設和收集工作。同時，在高職院校中，還有一部分群體習慣于通過傳統紙質資料獲取知識和文獻。因此，復雜的讀者群體也有多元化信息獲取渠道，現代圖書館建設必須滿足多元化的信息獲取途徑。

1.3 移動設備檢索資料需求持續增加

移動互聯網的快速發展推動了移動互聯終端設備的迅速普及。有越來越多的信息需求主體更傾向于使用更加便捷的移動設備進行知識的獲取。通過移動互聯網終端進行文獻、知識檢索活動具有便捷性、高效性的特征。具體到高職院校，目前大多數的師生群體更傾向于使用智能手機、筆記本電腦收集信息和資料，因此無論從高職院校層面上還是從整個社會需求層面上來看，移動設備檢索資料的需求將持續增加。

2 ?運用科技創新優化管理和服務的具體路徑

互聯網相關技術的不斷發展為圖書館管理工作帶來了眾多便利條件。在互聯網大發展、大繁榮的背景下，圖書館在優化服務和管理的過程中需要加強信息化建設、逐步引入智能化、智慧化圖書館管理設備，構建高效的數字化服務體系。具體而言，有以下幾種優化路徑。

2.1 進一步加強基礎網絡服務建設

各大圖書館應當加強基礎網絡建設。進一步優化基礎網絡服務是開展智能化、數字化、信息化服務的基礎條件。沒有暢通高效的網絡環境其他設備、軟件的引入和推廣工作就無從談起。加強基礎網絡服務建設首先應當保證圖書館網絡帶寬充足。圖書館服務人數眾多，場地面積較大，圖書館的基礎網絡服務需要承載多人、多設備的同時使用，因此，應當進一步提高圖書館網絡帶寬，為其他智能化服務的開展奠定良好的基礎。其次，應當提升圖書館網絡的穩定程度和覆蓋范圍。在圖書館信息化建設時代，會逐漸衍生出大量的遠程講座、遠程課堂服務，因此網絡服務的穩定程度和覆蓋范圍至關重要。2020年將是真正意義上的5G元年，在不久的一段時間之后，5G網絡的覆蓋范圍和通信質量將相比目前有較大的改善和提升。有條件的圖書館可以利用5G通信技術助力自身的信息化、智能化建設。

2.2 加強軟件建設

互聯網時代各種軟件、平臺提供了高效的信息服務和文獻資料整理服務。但是往往這些文獻資料平臺都設置了較高的資費標準。對于高職院校中的學生群體而言，大多數的資源平臺收費較高，學生個體無力負擔。因此，圖書館應當加強與相關信息服務平臺的合作，以圖書館名義購買相應軟件、平臺的使用權，供廣大師生和社會群眾在圖書館互聯網終端上使用相應平臺檢索需要的信息和文獻資料。有條件的圖書館還可以使用虛擬IP技術，允許經過授權的個體在自有設備上使用上述信息服務平臺。

2.3 運用大數據優化技術提供個性化服務

圖書館中引入大數據分析軟件可以根據被服務人員的專業、借閱書籍特征以及身份情況等信息對被服務人員的借閱習慣、借閱需求進行分析。通過引入上述大數據技術進行分析，可以及時將最新的資訊信息、書籍信息向相關借閱者進行推送。運用這種分析技術，有以下兩點優勢。其一，可以及時將最新信息推送給相關被服務者，提升服務效率，節約被服務者查詢時間。在傳統圖書館服務模式中，如果讀者想要在圖書館館藏書籍中查找自身需求的書籍，往往需要讀者親自前往圖書館在服務終端上進行查詢，這會增加讀者的時間消耗，且不能在最大限度上便利讀者。使用大數據技術進行分析后，可以及時推送相關信息，提升圖書館的服務質量。其二，基于大數據分析的智能化推薦系統可以促進讀者，特別是在校學生積極借閱圖書，增加在校學生的知識儲備量，有利于營造出良好的學習氛圍。

2.4 搭建輕量化、多終端服務平臺

在目前移動互聯網大規模普及的情況下，圖書館服務平臺也需要進行優化和更新。相關優化工作可以從以下三個方面入手。其一，進行服務平臺輕量化優化。目前已經建成的圖書館服務網站或平臺大多數較為臃腫，功能雖然較多但是用戶的使用頻率并不高。相反，過于臃腫的網站設置還給使用者帶來諸多不便，影響閱讀和使用體驗。因此，輕量化發展、簡化網站功能、優化網站頁面是圖書館服務平臺優化的關鍵步驟。其二，構建多終端、多平臺適配的服務平臺。目前有一部分圖書館的服務平臺仍然僅支持PC端訪問，這給被服務者的日常使用帶來的極大的不便。因此，應該使服務平臺適配多種常用終端和操作系統，方便讀者使用和查詢。其三，有條件的圖書館可以作用新媒體手段對圖書館舉辦的各種活動進行宣傳和推廣，通過該方式可以有效提高圖書館活動的參與程度。

3 ?結語

在科技不斷發展的背景下，傳統圖書館服務方式和服務設備已經逐步落后于時代發展。因此必須引入先進的硬件設備和軟件設備更新服務方式，優化讀者體驗。本文基于互聯網領域的創新和發展，提出了加強圖書館基礎網絡建設、軟件平臺建設、運用大數據優化技術提供個性化服務、搭建輕量化、多終端服務平臺等具體優化路徑。筆者認為，通過以上幾種方式，可以有效提升圖書館服務的質量和水平。

參考文獻

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