聽障大學生無障礙圖形設計教學實踐研究
——以圖形創(chuàng)意課程改革為例

□郭娜 北京聯(lián)合大學特殊教育學院

圖形創(chuàng)意是北京聯(lián)合大學特殊教育學院藝術設計系視覺傳達專業(yè)聽障本科生大三年級的必修課程，學生通過學習圖形創(chuàng)意課程，能掌握圖形創(chuàng)意設計的基本概念、原理、作用及設計的內容要求和基本內容，能熟練掌握圖形創(chuàng)意的方法，能獨立完成從創(chuàng)意到制作完整圖形創(chuàng)意作品，以及完成以圖形為核心的視覺傳達基本要素設計。目前社會空間中的無障礙圖形設計存在視覺誤差，并在硬件設施外缺乏對設計人性化的關注。將無障礙設計中圖形設計的部分融入圖形創(chuàng)意課程，主要針對聽障人群的無障礙圖形設計的核心需求進行更加合理化的設計。

無障礙設計針對的目標群體是有不同程度生理傷殘缺陷者及正常生活能力衰退者，設計的目的是滿足該群體的日常生活需要，使其生活更加舒適、便捷。以往的國內無障礙圖形設計均出自身體健全的設計師，設計師與設計作品的受眾間存在一定的差異，這樣的差異恰恰是形成圖形表達與圖形感知之間差異的可能性原因。基于筆者多年對聽障生的教學經驗，聽障生有其自身特點，對圖形有異于常人思維的認知和需求。

藝術設計系視覺傳達設計專業(yè)聽障本科生，具有專業(yè)優(yōu)勢，還有一定的藝術設計創(chuàng)作能力。通過課程教學改革，學生不僅能掌握圖形創(chuàng)意相關知識技能，還能通過所學專業(yè)，以貫穿于課程始終的無障礙圖形設計作為大主題進行設計實踐，探索無障礙圖形設計的視覺表現(xiàn)規(guī)律，通過設計作品切實解決聽障人士在社會生活中的問題，為社會空間中的無障礙圖形引導提出更有效、更適合的方案，為社會中聽障人士的無障礙生活貢獻力量。

一、基于課程內容的前期調查

特教學院藝術設計系視覺傳達專業(yè)大三年級共有三個班，每班21 人，共計63 名學生參與到此次課程中，參與課程的學生皆為聽障大學生。為了更好地實行課程改革方案，學校對參與課程的63 名學生進行了有目的性的課前問卷調查。問卷共有10 道題。

問卷題目如下：（1）姓名。（2）性別。（3）手機號碼（聯(lián)系方式）。（4）你是否在課前接觸過圖形設計及圖形創(chuàng)意的相關知識？（5）你在生活中哪些地方見過圖形創(chuàng)意類的圖形設計或圖形符號？請舉例。（6）你目前對圖形創(chuàng)意的理解是什么？（7）設計的重要功能之一是解決問題，你如何看待這個問題，你認為圖形創(chuàng)意能解決你生活中的哪些問題？（8）你在生活中見過幫助聽障人士行為活動的圖形或標識嗎？（9）圖形設計作為無障礙設計的重要組成部分，可以從圖形角度在社會公共空間中解決及幫助聽障人士行為需求的問題，使他們的生活更加便捷。你在生活中見過幫助或輔助聽障人士生活行為的圖形標識嗎？請列舉。（10）優(yōu)秀的圖形設計可以引導人的視覺，合理指引人的行為，依據(jù)你的生活體驗，你認為目前哪些地方最需要圖形設計進行說明引導，以幫助聽障人士進行行為活動？

參與本次調研的63 名學生中，包含20 名男生，43 名女生。其中，31 名學生表示在課程前接觸過圖形設計和圖形創(chuàng)意的相關知識，占比49%。41 名學生表示在生活中注意過幫助聽障人士行為活動的圖形或標識，占比65%。大部分學生對圖形設計和圖形創(chuàng)意的理解為在有針對性的語境和目標下，有意識的形狀的設計工作，用以傳達某種特定信息。學生在平日所關注的圖形設計集中為商業(yè)設計和公共區(qū)域的導視設計這兩大類。針對圖形設計能夠幫助和解決人們生活中的問題這一話題，學生集中認為圖形的傳達速度和力度是超過文字和語言的，能更加直接高效地傳達特定的信息，并更加具有審美特性。對于生活中幫助或輔助聽障人士生活行為的圖形設計，學生幾乎一致認為不曾見過專門輔助聽障人士的圖形設計或標識。在很多公共空間見到過輔助殘疾人的標識，如商場或地鐵站衛(wèi)生間、電梯間等，但是基于幫助聽障人士的標識圖形，學生表示未曾關注過或未曾受到過直接的幫助。個別學生認為，雖然有些視覺設計不是針對聽障人士做的，但是確實從視覺傳達的角度幫助了他，如公交車和地鐵，從車站到車上的空間，所有的標識圖形作用性都很強，車站的位置標識、上下車的引導、站牌站名的順序、運行方向、當前位置標識等，作為聾啞人能夠切實感受到圖形在信息傳達上的價值和作用，能很好地幫助他們進行出行活動，避免了碰到疑問不知如何向人求助的尷尬。基于聽障人士的生活體驗，針對目前哪些地方最需要圖形設計進行說明引導，以幫助聽障人士行為活動這一問題，大部分學生提到了醫(yī)院、銀行、飯店這類公共場所，問題集中在和人的交流上，如醫(yī)院和銀行有很多重復性的相對簡單的詞語，對方在沒有視覺引導的情況下與自己交流，會非常困難，如果能把一些關鍵的指令性詞語轉化為圖形圖標，將會大大節(jié)省溝通成本，也避免造成誤解，帶來的后續(xù)問題。

二、無障礙圖形設計教學及課程中的作品分析

在課程實踐過程中，學生基于運用專業(yè)知識解決實際問題的主旨，展現(xiàn)了比以往課程更大的興趣，更加注重于從發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的角度去主動思考，比以往更注重問題本身和通過視覺傳達解決問題的有效性。根據(jù)前期需求調研，學生按照醫(yī)院、學校、餐廳（食堂）、自選區(qū)域這幾大主題針對聽障人士的無障礙視覺標識展開設計。學生完成的設計作品集中關注在與人溝通中的關鍵指令性動作要求的內容，以及面對聽障人士特定的功能性內容，并且注重表達自我關鍵需求的關鍵詞傳達，而非僅限于我們目前在以上公共場所所見到的地點或名詞以及方位性等詞語的視覺化[1]。

醫(yī)院主題是學生的共同需求，學生集中關注和醫(yī)護人員溝通中的關鍵詞，如醫(yī)護人員傳達的關鍵詞，如站立、轉身、躺下、空腹、去繳費等；而聽障人士傳達的關鍵詞，如我暈血、不空腹、我是聽障人士等。餐廳及食堂主題中，更多的是作為聽障人士的需求類關鍵詞，如不吃辣、需要添加米飯、素食者、加湯等。超過一半的學生希望在醫(yī)院、銀行這類公共場所設置專供聽障人士的咨詢處或配備專門為聽障人士提供幫助的相關咨詢人員。

由課程中的作業(yè)圖1、圖2、圖3 可見，學生設計的圖形傾向于簡約扁平，對于傳達的信息內容更加直觀、直白。與日常所見的圖形標識不同的是，此次課程作品皆通過圖形特征及色彩搭配，更注重將動態(tài)指示性的語言視覺化，圖形形狀集中傾向于弧線、圓角線，力求體現(xiàn)柔和、親切的視覺效果，用以縮短對方與使用者之間的心理距離。此外，幫助聽障人士生活行為的圖形設計作品可以用于公共空間中，制成標識附于墻面；或印刷成冊，便于直觀溝通，以減少時間成本；也可分類別制作成電子版，整合成供聽障人士溝通使用的手機端應用。

圖1 醫(yī)院主題——坐下

圖2 公共空間主題——為聽障人士提供幫助的咨詢處

圖3 餐廳主題——請加湯

三、關于藝術設計類聽障大學生的教學思考

針對特定人群的設計，以特定人群的視角去看待設計工作，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，對信息傳達目標及需求的準確把握是其中的重點。圖形的設計結果在信息傳達中的準確性，在本次課程的設計過程中得到了相對準確的把握。學生通過改革后的圖形創(chuàng)意課程，將理論與實踐相結合，不僅能掌握圖形創(chuàng)意的思維方式與創(chuàng)作方法，還能了解無障礙圖形設計在社會空間中的應用。課題制的方式為學生增加了實踐經驗，有目的性的實用設計能夠幫助聽障學生更加切實掌握實際工作技能，由此也能增加其將來參與社會工作的機會。

結 語

發(fā)揮聽障大學生的潛能，引導其發(fā)揮自身特點，將專業(yè)技能與實際需要相結合是圖形創(chuàng)意課程中的重要舉措。設計者與使用者在此次課程中重疊，以此來最大限度地發(fā)揮藝術專業(yè)聽障大學生的能力和價值，使其通過無障礙設計進行自我實現(xiàn)，同時也彰顯無障礙設計的重要性。除功能需要外，無障礙圖形也是歸屬、愛與尊重的需要。