侯賀 閆素霞 李克寶
摘 要 “互聯網+”時代,智慧化校園建設是“互聯網+教育”發展的新階段,已成為信息化校園研究的新熱點。以綜合性本科院校河北北方學院為例,對智慧化校園的架構進行現狀分析,從存在問題及實施策略方面對“互聯網+”時代下智慧化校園的建設進行深入研究,為同類本科院校提供參考,促進智慧化校園各項建設項目的落地。
關鍵詞 互聯網+ 智慧化校園 實施策略
1“互聯網+”時代下智慧化校園
1.1智慧化校園的提出
李克強總理在2015年政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃,強調利用“互聯網+各項事務”推動協同創新、用戶創新、大眾創新全面發展,服務中國乃至全球區域經濟、網絡、人文共同協調發展,從而為人類的工作、學習、生活方式帶來全新的變革和質的飛躍。由此,“互聯網+”教育、“互聯網+”農業、“互聯網+”商務、“互聯網+”政務等一系列“互聯網+”行業應運而生。在這一背景下,“互聯網+”教育作為高校研究和發展的熱點問題,推動校園信息化建設步入智慧化校園建設的新階段。
1.2智慧化校園概念
高校信息化建設經歷了傳統校園、數字化校園、智慧化校園三個階段。數字化校園是對傳統校園中的教學、管理、科研等各項業務應用的信息化、網絡化和數字化,構建一個得以拓展校園時間和維度的數字空間。智慧化校園是在數字化校園的基礎上,運用大數據、物聯網、人工智能、云計算等多種信息化手段,合理配置和充分利用數字化資源,并對其進行有效集成、整合、優化,實現智能分析、決策支持、智慧化教學及服務。
2智慧化校園架構模型
河北北方學院作為一所綜合性本科院校,高度重視信息化建設工作,對智慧化校園建設提出了具體可操作的架構及建設內容。智慧化校園建設的架構模型主要分為4層:信息安全與運維體系、基礎網絡體系、支持平臺體系、應用服務體系。
2.1信息安全與運維體系
網絡強國戰略思想強調各企業、院校、智庫及社會組織要筑牢安全堡壘,作為網絡和輿論的主要陣地,高校立足實際,建立自身的信息安全與運維體系至關重要。信息安全與運維體系是一個測評、整改、測評的循環過程,并在這個過程中通過多功能可視化運維中心對各子系統進行維護。
(1)信息安全等級測評外包:信息安全等級測評服務是將自身的信息安全測評、定級、備案工作外包給專業的測評服務商,服務商根據系統定級情況、周期性對系統進行測評,依賴外部力量完成學校信息安全測評任務。
(2)信息安全等級整改工作:根據測評結果,針對物理安全、網絡安全、主機安全、應用安全、數據安全及備份恢復、安全管理制度、人員安全管理、系統建設管理存在的問題,從設備和服務兩方面進行整改。
(3)信息安全等級再測評:依賴服務商對整改后系統再次進行測評,測評系統是否達到其應有的定級標準。
(4)信息安全維護:建立多功能可視化運維管理中心,實現對智慧化校園相關的各子系統硬件設備運行情況的監控與管理,實時顯示系統設備運行情況及故障,便于決策與管理。
2.2基礎網絡體系
隨著信息化校園各種新技術及業務系統的深入應用,日益增長的業務需求對原有基礎網絡提出了更高的要求,原有基礎網絡的升級和擴容勢在必行。主要對出口帶寬進行升級,部署實施互聯網第六版(IPv6)行動計劃、建立數據容災和備份系統。
2.2.1出口帶寬升級
出口帶寬升級包括提供可自行分配使用的固定IP地址,出口帶寬訪問速度升級,改善師生上網體驗;出口鏈路并行,提升校園網的可靠性和穩定性;特別對中國教育網出口帶寬進行升級,方便師生獲取教育教學資源。
2.2.2 IPv6部署
部署IPv6行動計劃,首先對校園網IPv6升級改造、與河北省教育科研IPv6互聯互通、更換學校現有移動、固定終端,實現終端對IPv6的支持;其次學校對外門戶網站進行IPv6改造,并支持IPv6鏈路優先訪問;然后還需對校內業務系統進行升級,建立面向IPv6的業務統計、審計、業務受理、運行維護等業務體系和管理流程;最后通過優化IPv6網絡安全設備、優化網絡安全管理,加強網絡安全和管理。
2.2.3數據容災和備份
整合服務器、存儲、CDM副本數據管理軟件和傳統備份軟件于副本數據管理一體機,在主機房和異地災備機房分別部署副本數據管理一體機作為本地機房和異地災備機房的核心設備,滿足非核心應用系統數據和業務應用系統數據的不同備份、分級保護的需求。
2.3應用服務系統建設
應用服務系統建設是智慧化校園建設的核心,它體現了智慧化校園的協同能力和服務能力,是實現智慧化校園個性化服務、科學性決策、靈活性管理的實體。
2.3.1校園一卡通系統升級
在原有一卡通基礎上,實現新舊系統的平滑、無縫升級,保證現有賬目完整無誤地進入新系統,保證現有校園卡的正常刷卡運行。在此基礎上,在校門口、教室及實驗室、學生公寓等重要出入口實現門禁管理功能;增加POS機、圈存機等設備,滿足后勤飲食服務中心等部門對校園一卡通的新需求;完善其他一卡通新功能,提升使用體驗。
2.3.2財務內控信息管理系統
財務內控信息管理系統以滿足公共需求為中心,將預算項目庫、預算指標、收入、支出、綜合查詢、網上報銷、學生收費、電子報表、合同管理、校園支付、核算、薪資等各環節信息集成,實現流程優化。
2.3.3自助寄存取件終端
校園人流量大,師生常常需要對隨身攜帶物品進行存儲。在學校重要樓宇配置自動寄存柜,進入樓宇時可寄存一些隨帶的較重物件。師生可根據自助寄存柜操作說明自行完成物品存取,方便師生存取物件,節約學校人員開支、減員增效。
人工快遞派送位置、時間不確定,師生在校外、上課時無法及時取件,快遞員利用自主取件終端投件,收件人可根據快遞的手機短信驗證碼在24小時內到對應取件箱取件。
2.3.4其他應用系統
建立交互式智慧學習空間,通過智慧互動黑板、智慧教學軟件、個人空間/在線編輯系統、教研管理/數據統計系統、教務管理/校長評估系統等軟硬件實現互動式智慧學習功能;搭建綜合安防解決系統,以建立重點公共區域全覆蓋、全天候、智能化視頻監控系統,有機融合身份識別、車輛識別、超速識別、人員行為識別等先進智能分析能力;建立掌上協同辦公系統,提供對人事、文檔、財務、工作日志、信息交流、文件審批管理系統等一體化的全面的解決方案;建立高校教學質量常態監測平臺,用數據反映學校教學基本狀態,通過在線方式填報和提供服務。
3互聯網+時代下高校智慧化校園建設的思考
3.1存在問題
3.1.1資金、人員、技術問題
智慧化校園建設規模大、投資多、技術復雜、建設周期長,僅依靠高校加大對信息化建設的財政、人員、技術的支持力度難以解決問題。
3.1.2信息化集成效率低
長期以來,高校數據沉淀沉淀速度快,然而各類教學、管理和服務的數據分別掌握在不同部門。盡管學校擁有專門的信息化部門,但其負責領域僅限于數據管理、系統開發、運行維護等基礎設施建設,缺乏對核心業務數據的管理和相關數據應用的權利,制約了信息化集成的效率。
3.1.3網絡安全意識不強
智慧化校園中重要系統涉及用戶保密信息和交易信息,一旦發生故障,將出現功能癱瘓、資金和信息流向數據丟失等重大問題,目前已有預防措施雖然能夠在一定程度上減少損失和影響,但對潛在危機的預防措施不夠全面,對信息安全重視程度有待加強。
我國首部《國家網絡空間安全戰略》和《網絡安全法》強調了網絡安全空間主權的重要性,作為網絡的主要陣地,校園網絡安全空間主權也至關重要。學校欠缺對網絡空間學校主權的特點、解決和應對學校主權的挑戰的掌握和分析,符合學校實際的網絡空間主權對策和制度建議仍然是空白。
3.1.4其他問題
(1)數字化校園老舊業務系統建設時間較早,數據標準化程度較低,承載能力較低,安全性較差,已無法適應龐大而復雜的智慧化校園系統。數字化校園向智慧化校園過渡,不僅要提高數據標準化水平和治理能力,實現老舊系統和新系統的數據對接,增強傳統業務和軟件運行的匹配程度,還需要不斷加強基礎設施升級和建設,增強智慧化校園的承載能力、可管理性、安全性,做到可控、可擴、可管。
(2)智慧化校園建設規模大、投資多、技術復雜、建設周期長,各應用系統在建設時,存在兼容性差、不利于可持續發展的問題,缺乏專業性規劃。信息技術飛速發展,智慧化校園的建設以變化的信息技術為依托,缺乏循序漸進和整體意識的規劃。
(3)智慧化校園建設規模大,且面臨新技術帶來的軟硬件設備升級需求,存在在一次性設備上投入過多,造成設備壓力問題,應將持久建設和后期維護問題納入智慧化校園建設規劃。
3.2實施策略
3.2.1校企合作為主
以校企合作為主,創新籌資模式、拓展融資及技術融合渠道,將高校調控與企業資金、技術參與相結合,有效解決智慧化校園建設的資金、人員、技術等各種壓力。主要是充分利用高校廣泛的市場資源優勢、銀行的資金優勢,運營商及互聯網公司的技術創新優勢和項目管理優勢,用市場換取資金和技術投資,在建設過程中形成“多主體競爭、優勢互補、相互提升”的格局。
3.2.2首席信息官負責制度
實施首席信息官(CIO, Chief Information Officer)責任制,以CIO為領導核心,賦予CIO核心業務數據的管理權力,統籌、協調、管理、暢通各部門的業務數據流,打破制約信息化集成效率的障礙。
3.2.3加強網絡安全建設
從技術層面,夯實網絡安全根基,替換升級老舊設備及系統,完善網絡安全技術防范措施,建立數據容災及備份系統;從空間安全層面,加強網絡意識形態工作,掌握和分析網絡空間學校主權的特點,加大學校對網絡空間的管轄協調力度,提出符合學校實際的網絡空間權和制度。
3.2.4整體規劃,有序推進
研究分析國際知名大學高校智慧化校園建設規劃,加強循序漸進和整體規劃意識,以可持續性、兼容性視覺為主,以可控、可擴、可管為目標,支持持久建設、后期維護,注重戰略優先項目。
4結束語
智慧化校園建設在“互聯網+”時代的校園建設中具有至關重要的地位,是“互聯網+教育”發展的新階段。在實際建設過程中,智慧化校園建設任重而道遠,需要將其納入校園建設的整體規劃中。結合學校實際需求,適應技術發展,動態擴展建設規劃,使智慧化校園真正實現可管、可控、可擴,安全、高效、穩定運行。
參考文獻
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