關于A國企公司高新技術管理的思考

盧楨珍 魏琴

【摘 要】面對激烈的市場競爭，著力發展高新技術，實現傳統產業結構升級，對國有企業可持續發展具有重要意義，但很多國有企業急需提高高新技術管理能力。文章以A國企公司高新技術管理情況為背景，首先，以高新技術重點產品——車用某產品的發展情況為切入點，指出企業高新技術管理取得的成效及暴露的問題;其次，全面分析了高新技術管理存在的問題;最后，提出高新技術管理的策略與建議。

【關鍵詞】國企;高新技術管理;創新

【中圖分類號】F273 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2020）05-0251-02

0 引言

國有企業在中國經濟中的比重較大，國有經濟能否向創新驅動發展轉型，極大地影響國家經濟的轉型效率。筆者所在的A國企公司（簡稱A公司）前身隸屬于電子工業部，是國家20世紀60年代“三線建設”的軍工企業，從事國家緊缺的電子元器件產品的科研生產，為國家軍工生產建立了不朽的功績。20世紀90年代，A公司改制為一家大型國有集團公司。近年來，A公司積極響應國家創新政策，以國家重大項目建設為依托，不斷優化公司產品結構與產業布局，在不斷擴大傳統產業生產份額和市場規模的同時，重點投入電子信息、新材料、航空航天等產業的高新技術產品，形成企業新的增長點。

1 A公司高新技術產品發展情況

A公司投入的高新技術產品大都涉及電子元器件和材料，但其重點開發的車用某產品屬于汽車零部件產業，與傳統產業跨度大，管理問題較為突出。目前，該車用某產品在技術上實現了較大突破，已研制成功，達到小批量生產，形成了一定經濟效益，實現了企業在汽車行業的布局，同時也發揮了積極的社會效益，實現了進口替代，促進了區域的發展，增加了就業崗位，為地方創造了稅收。但是也暴露出許多問題，比如創新活力不夠，管理效率較低，核心人才缺乏、流失，市場營銷能力不足，知識產權管理欠缺等。

2 A公司高新技術管理問題分析

2.1 缺少企業創新文化環境

A公司作為成立半個多世紀的國有企業，其企業文化經過多年的積累和演變，具有很強的穩定性，但缺乏可塑性。由于國企在員工績效考核上缺乏對比機制，在長期發展中存在著嚴重的關系主義等原因，使得國有企業在文化創新方面存在諸多阻力，難以形成開放、包容、競爭的創新文化環境。

2.2 缺乏技術創新人才

A公司涉足的高新技術產業與傳統產業都有較大的跨度，特別是前文提到的車用某產品更是跨行業。產品的研發和生產涉及的專業領域廣、技術難度大、工藝復雜，技術創新人才十分缺乏。同時，由于公司人才保障機制的不健全，核心技術人員時有離職。

2.3 企業管理和組織創新有所欠缺

A國企公司不斷深化改革，優化管理機制，提升管理能力，但行政管理模式過于單一，內部機構設置有所臃腫，職能管理時有交叉。此外，高新技術創新管理不健全，時常用集團公司職能管理方式對高新技術進行管理，導致工作效率低、產品開發緩慢，不利于發揮團隊創造力。

2.4 缺乏有組織的創新

有組織的創新能培養創新精神，形成創新習慣，使創新活動有計劃、有目的、有組織地進行，避免了創新的盲目化。A公司缺乏有組織的創新主要表現在以下幾點。

（1）市場營銷能力有待完善。A公司由于開發的高新技術產品與傳統產業產品的客戶不同，存在對新行業競爭環境分析不夠透徹，目標市場定位不夠準確，新產品市場營銷策略制定有所欠缺，市場營銷能力不足等問題。

（2）新技術的傳承難度大。新產品開發的過程是一個知識共享、轉化和創造的過程，這個過程中每個成員都有自己的隱形知識，若不將個人的隱形知識顯性化，形成公司內部知識，當關鍵人才流失時，新技術很難保存下來得以傳承。

（3）技術平臺的搭建不夠重視。A公司在首次開發高新技術新產品時，首先通過一系列裝備搭建研發平臺，摸透該產品的技術原理、工藝路線，才進行產品開發。可見高新技術產品的開發往往需要強大的技術做支撐，而企業往往更關注新產品盡快帶來技術突破和效益，而忽視技術平臺的規劃建設，最終影響產品的開發進度及后期系列化。

2.5 知識產權保護不足

A公司在知識產權保護上只對專利授權有相應的獎勵措施，但面對日益復雜的市場環境，公司仍然缺少知識產權的保障制度和保護方式，有關法律宣傳也不到位，其技術創新成果容易被擴散和被他人無償使用。

3 高新技術管理策略與建議

3.1 加強企業創新文化建設

A公司可從以下幾點著手加強企業創新文化建設：一是強化創新理念、輿論引導、價值激勵、典型示范，促進企業創新文化發展;二是打造學習型企業文化，構建自學互學機制，促進創新能力提升;三是將創新文化與創新管理緊密結合，創新制度、方法、考核獎勵，構建創新平臺，使創新文化落地;四是營造一個以創新為榮的企業氛圍，激發更多員工進行創新，促進企業文化可持續發展。

3.2 加快實施創新型人才建設

A公司加快實施創新型人才建設，首先，需要創新人才培養模式，以需求為導向，以市場機制為基礎，對高科技人才培養總體部署，不斷探索形式多樣的人才培養模式。其次，建立有利于高新技術人才成長的激勵機制，改革科技獎勵制度，完善產權激勵制度，補充高新技術人員的薪酬管理及績效考核制度。最后，建立創新型人才評價差異化機制，對創新型人才進行科學分類，制定各有側重的評價標準和評價方法，努力做到公開、公平、公正地選拔任用。

3.3 建立高新技術組織管理模式

A公司開發的車用某產品并非其傳統產業開發新產品所進行的漸進式創新，而是突破式創新，受到資源、管理流程及領導和員工的價值觀的限制。為了發揮研發團隊的創造力、加快研發及生產進度、把握市場時機，需要減少集團公司的行政干預，加大研發團隊的自主性。可采用結構性雙元組織模式，即集團公司要充分授權研發部門，減少職能管理束縛，在財務、人事、物資等資源申報流程上應開設快捷通道;組織結構要分類，研發部門形成一套適合自身的研發、業務管理體系;研發部門與集團公司的辦公地址要進行空間分離，發揮研發人員的積極性，有利于形成良好的創新氛圍。

3.4 有組織地開展研發創新工作

（1）以市場為導向開發新產品。市場營銷包括市場體系和銷售體系，其中市場體系包含需求管理、新產品市場策劃、產品路標（細分市場分析、客戶分析、競爭對手分析、產業政策分析等），銷售體系包含銷售支持、客戶關系及回款等。A公司在市場營銷中應重視市場需求分析和產品路標規劃，拉動研發按照市場需求開發新產品。制定科學合理的營銷策略，通過市場策劃和產品策略，推動銷售工作。

（2）隱性知識顯性化使技術固化。結合A公司的自身情況，實現隱性知識顯性化的方案如下：首先，做好知識過程管理，把研發人員的“思想”外化成有形的規范的文檔，建立企業知識庫。其次，創造適宜的環境，使核心技術擁有者愿意和樂于分享自己的知識、經驗和訣竅，借助合適方法將抽象的隱性知識具體化、直觀化。再次，建立知識實踐社區，使員工之間充分溝通與交流，實現具有隱性知識特性的個人經驗和心得的共享。最后，通過“傳、幫、帶”，使員工對核心技術理解透徹、掌握精準，對設備性能熟悉，使個人經驗、知識得到傳承。

（3）搭建技術平臺支撐產品開發。技術平臺的開發重點在于對產品戰略的支撐，關注中長期戰略目標的達成，主要側重為多個產品提供通用的核心能力，具有高可靠、高性能、易擴展。而產品開發側重業務計劃的實現，關注短期業務目標達成，產品在技術平臺的基礎上快速進行二次開發，重在滿足個性化的功能特征。因此，A公司在產品開發前，技術平臺的搭建尤為重要，由專門的團隊開發關鍵、共性的技術平臺，最終進行技術轉化形成產品線，這樣不僅可以減少產品開發的風險，加快產品開發周期，而且有利于關鍵技術的突破和進步。

3.5 加強知識產權保護

A公司針對高新技術的保護方案，可以從公司內部和外部兩大方面來考慮，均需要從人、產品的風險因素切入。內部技術保護方案為對核心技術加密、搭建產品售后服務團隊，為客戶提供高質量的產品全壽命服務、避免高新技術人才流失帶走核心技術、對產品制定破壞性保護措施、產品的持續創新等。外部技術保護方案為申請專利保護、申請商標保護、與合作單位簽訂互惠互利的多邊技術保護協議等。

4 結語

隨著經濟全球化，國際環境的巨大變化，新一輪競爭已成為高新技術產業化的競爭，國有企業利用高新技術對傳統產業進行改造升級，已成為企業經濟效益增長和持續健康發展的重要戰略。因此，國有企業要改變傳統觀念，結合時代發展特點及自身的情況，勇于實踐并敢于開拓，加強企業內部制度、機制創新和技術創新，不斷提高企業高新技術管理水平，加快推進企業高新技術產業化，使國有企業實現可持續發展。

參 考 文 獻

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