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“互聯網+”環境下圖書館流通服務模式的有效創新

2020-06-21 15:08:09周思妗
中文信息 2020年5期
關鍵詞:服務模式互聯網創新

周思妗

摘 要:隨著互聯網技術的不斷創新,我國已經正式的進入到“互聯網+”時代。那么在“互聯網+”的環境下,圖書館就應該改變服務模式,積極引入信息技術,來創新服務模式,從而為圖書館的發展提供更好幫助。本文就先了解“互聯網+”的特點,然后說明“互聯網+”對圖書館流通服務模式所帶來的機遇,最后說明“互聯網+”環境下圖書館流通服務模式的創新策略。

關鍵詞:互聯網+ 環境 圖書館 流通 服務模式 創新

中圖分類號:G25文獻標識碼:A文章編號:1003-9082(2020)05-00-01

在我國有關部門頒布相應的政策中明確指出,我國各種產業都會受到“互聯網+”的影響,那么圖書館在“互聯網+”的環境下怎樣創新服務模式,也就成為其中研究的一個重點。作為一種常見的信息庫,圖書館能夠為人們提供更多更有效的信息,這對于提高人們文化素養有著非常大的幫助,能夠推動社會更加穩定的向前發展。

一、“互聯網+”的特點

對于“互聯網+”而言,是將互聯網和相應行業融合發展的一種新形勢,這也是當前社會經濟發展的新形態。這樣的經濟形式主要有以下幾個特點。第一,就是跨界融合,因為對于“互聯網+”來說,其中的“+”就代表融合,將互聯網和相關行業有效融合,讓相關行業能夠通過互聯網來構架屬于自己的平臺,針對其中所存在的問題進行具體分析,優化資源配置,更好的提升產業生產力。第二,因為“互聯網+”在一定程度上不會受到空間、時間的限制,所以就能夠推動科學技術不斷發展,更好的整合資源,打造更加完善的創新體系。第三,互聯網通過跨界合作的方法,能夠將原有的經濟模式進行重組,這樣就直接改變產業鏈,為其企業提供更多的經濟收益。第四,在“互聯網+”下,能夠更加尊重人,因為是以用戶作為基礎來構建的平臺,所以這個平臺也就是必須要以人為根本,讓用戶能夠在這其中享受到更好的服務。第五,“互聯網+”發展計劃核心就在于生態計劃,也就是利用開放式的形式來打破原有環境,搭建更為完善的橋梁,改變生態體系。

二、 “互聯網+”環境下對于圖書館流通服務模式的機遇

1.圖書資源多元化

在“互聯網+”思想不斷融合過程中,傳統的紙質圖書已經無法有效的適應用戶需求,由此就出現了電子圖書。圖書館在這其中通過信息技術,不僅能夠讓用戶獲取到相應的紙質資料,更加能夠通過網絡來獲取到圖書館內部資源,實現資源的充分利用。也正是因為這個特點,所以讓圖書館資源展示方式變得更加多樣化,形成多種載體共同服務的特點。在“互聯網+”環境下,為圖書館提供更加完善的技術支持,讓圖書館能夠變成虛擬圖書館,完成現實和虛擬的重組。

2.操作方式簡單

在“互聯網+”環境下,圖書館因為有信息技術支持,所以就能夠更好的對圖書館進行智能化管理,這樣也就讓圖書館的流通服務更加方便。當前,圖書館的流通服務工作已經真正的形成信息化管理,大多數圖書館都在此背景下建立了屬于自己的數字博物館。讀者能夠在這其中了解圖書內容,掌握借還時間,與此同時還能夠在大數據的支持下,了解到讀者的讀書愛好,為讀者推薦相應書籍。

三、“互聯網+”環境下圖書館流通服務創新措施

1.構建移動信息平臺

在“互聯網+”背景下,圖書館必須要改變傳統的流通服務模式,通過建立信息平臺,就能夠將圖書館和相應媒介有效結合,讓圖書館能夠更好的體現出自身的自動化、網絡化特點,為讀者提供更好的服務,將文獻介紹、查詢、推薦等等相關內容全部納入到移動信息平臺中。此外,還能夠通過移動信息平臺,來實現圖像借閱服務,這樣不僅能夠幫助讀者更好篩選,而且還能夠節省人力,提高圖書館圖書流通效率。

2.建立資源共享網絡

在“互聯網+”的環境下,圖書館應該積極以互聯網作為媒介,及時建立新的分享方式,結合多種不同形式的媒體,為其開展圖書館人際交流活動,增加信息交流的方法,以此來彌補一些圖書館存在資源不足的問題,更好的滿足不同讀者的讀書需求。各圖書館通過協作的方法來開展相應的交流服務,通過網絡來打破空間限制,讓讀者能夠更好的獲取到相應信息,提高圖書館信息資源的流通率,讓信息資源獲取更加方便。

3.建立數據管理系統

在“互聯網+”背景下,用戶對于信息的需求越來越大,而且信息種類也不斷豐富,只有通過建立信息管理系統,才能夠更好的讓其服務作者,滿足不同作者的實際需求。圖書館在“互聯網+”的基礎上,能夠更好的優化圖書館資源,達到提高資源流通率的效果,讓圖書館的服務質量也能夠得到保證。

4.提高管理人員素質

在“互聯網+”環境下,想要能夠實現流通服務創新,圖書館在這其中就應該建立專業水平較高的隊伍,更加注重提升管理人員自身的專業素質。可以通過定期培訓的方法來進行,讓管理人員能夠意識到自身的職責,為讀者提供更加完善的服務。通過對管理人員信息技術的培養,能夠提升管理人員的信息化管理水平,還應該讓管理人員能夠轉變自身的服務理念,要以讀者為主導,積極考慮到讀者自身的實際需求,并且針對讀者的需求來為讀者進行服務,只有這樣才能夠讓圖書館真正發揮自身作用。

結語

總而言之,在“互聯網+”環境下,圖書館有著一定的機遇,但是也同樣面臨著很多挑戰。圖書館就應該積極的以用戶需求為基礎,創新服務方法,建立更加適宜的學習環境,提高圖書館管理隊伍專業水平,通過信息技術來不斷提高圖書館服務水平,了解圖書館自身的價值,讓圖書館能夠在“互聯網+”的環境下更好的發展,將圖書館作為人員交流、文化傳承的重要基地,為圖書館可持續發展提供相應幫助。對于圖書館的流通服務而言,在創新過程中會面臨著很多問題,需要經歷較多過程,所以就應該更加注意。

參考文獻

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