企業政工人員職能定位分析與工作策略

陸芳

企業應當將思想政治工作開展作為一個關鍵課題，積極加強研究、探討與實踐。一方面要更加客觀、準確地定位企業政工人員職能，另一方面更要采取靈活、科學、有效的工作策略，確保思想政治工作的開展能取得理想成效。

一、當前時代背景下企業政工人員的職能定位分析

明確企業政工人員的職能定位是開展好企業的首要前提。筆者認為企業政工人員的職能定位主要包含有以下三方面。

1.對職工進行教育和引導。對職工進行教育和引導，一直以來思想政治工作是企業政工人員的主要工作內容。企業政工的職能定位，即要求企業思想政治工作的出發點，要基于教育和引導角度，而并不是灌輸或強制。因為當前的社會文化氛圍日益復雜，精神和物質方面也更為豐富，各種各樣的價值觀念、文化觀念等，都會對人的思想造成影響，這種影響可能是積極的，但也可能是消極的。企業政工人員的教育、引導職能，就是要避免企業職工受到消極的、負面的影響，杜絕分裂、自利、好逸惡勞、弄權以及拜金等思想在企業中出現、傳播，確保企業集體思想的純潔性。

2.對職工予以保護和協調。我國市場與社會雖然都越來越開放，但其相關的制度也越來越完善，這就間接使得企業和職工之間的利益關系變得越來越復雜。而在企業與職工兩者之間，職工必然是處在弱勢地位的。作為政工人員，需要對企業和職工之間的關系作出協調，幫助職工解決相關的問題，為其提供必要的幫助。

3.對企業的發展提供服務支撐。新時代背景下，服務于企業的發展，也是企業政工人員的主要職能。應當隨時從企業及職工的發展需求出發，提供各項服務支撐。服務職工方面，要時刻關注職工生活上、工作上乃至心理上的現實情況，與職工進行面對面深入細致的溝通交流，及時幫助困難職工解決一些實際困難和問題，使其全身心地投入自身崗位工作。服務企業方面，要結合企業的經營性質、范圍、業務，從其生產、運營、管理等各個環節著手，通過開展深入細致的思想政治工作，促使企業增強自身的凝聚力、號召力、競爭力、戰斗力，促進企業的健康、穩步、長遠發展。

二、當前時代背景下企業政工的工作策略

1.樹立以職工為本的思想政治工作理念。新時代下的企業思想政治工作開展，應當先樹立起以職工為本的工作理念，這是非常基礎、關鍵和重要的，簡而言之在實際的思想政治工作當中，要將職工作為企業乃至整個社會的主體，肯定他們的存在價值，認同他們對企業發展、社會發展所作出的貢獻，而且要高度尊重職工的人格尊嚴。不能單方面的告知、強調職工應當怎么想、怎么說、怎么做，而是應當站在他們的角度上來思考問題，分析他們對于思想政治工作開展的主觀需求，并予以滿足。首先，必須要為職工爭取其付出與收獲之間的對等，根據職工的工齡、職稱、素質能力、業務水平和業績等，加強與企業的協調，為職工爭取更加豐盈的回報。其次，要著眼于職工與企業在未來的共同發展，給予職工合理的、切合實際的教育、培訓機會，既要提高他們的思想政治覺悟，更要強化他們的技術、業務能力，讓他們共享企業發展成果，實現與企業的共同成長發展，滿足職工自我成長、自我發展的需求，更好地將職工的自身發展與企業的發展捆綁在一起，形成發展共同體，在企業中產生一股不可逆轉、不可分割的凝聚力和向心力，從而使職工做到為了自身、為了企業的發展而努力奮斗。再其次，要重點對困難職工予以幫扶，不論是家庭困難還是工作困難，都應當及時介入，開展積極的思想政治工作，在疏導其思想情緒的同時，予以實實在在的幫助，減輕他們的生活、工作壓力。

2.增強企業思想政治工作的激勵性。在以往的企業思想政治工作當中，多以對職工的教育或批評為主，這其實難以幫助他們實現最大程度的提升。在當前的時代下我們需要認識到，企業思想政治工作不同于制度化的管理，其更重視的是職工在思想和精神上的改變和提升，不是強制性地去改變職工的行為。從管理心理學的角度來看，社會當中的任何人都需要被認可和肯定，這不僅可以使人得到心理上的滿足，同時還可以進一步激發出人的潛力。也就是說，在當前的思想政治工作中，應當對職工予以肯定和鼓勵，從而激發他們工作積極性、能動性和創新力。例如要多肯定職工在思想和行為方面的進步，對于其在工作上取得的成績和突破，更要重點提出表揚，予以精神和物質方面的獎勵，使其得到多重的滿足感、獲得感、榮譽感，進而使其再接再厲，不斷地提升其自身的思想、行為和工作績效，實現職工個人與企業整體的和諧共贏。此外還要結合具體工作持之以恒地開展表彰激勵工作并形成切合企業實際的系列獎勵激勵機制，而且根據不同的形勢發展不斷修正、完善。

3.將現代信息化技術熟練運用到思想政治工作當中。當前，隨著信息化技術的異常發達和全面普及，已全方位地滲透到社會生活、生產及學習當中，對具有新銳思維，喜好新鮮事物的企業職工來說，其肯定是離不開信息化平臺的。例如不論是學習、社交、娛樂還是購物，都會用到智能手機、電腦、云計算、互聯網、物聯網等，這些都是不可能從生活當中剝離的。在這樣的情況之下，企業思想政治工作的開展，就需要把握好時代與社會的發展趨勢，根據企業職工的生活習慣與特點，開辟信息化環境下的思想政治教育空間，這是加強企業思想政治工作的一個重要途徑。在實際的企業思想政治教育中，可以借助QQ群、微信群，也可以開通微信公眾賬號、微博賬號等，通過這些信息化的平臺途徑來組織企業職工進行思想政治方面或是工作業務方面的討論、學習。如可以通過QQ群、微信群，分享思想政治教育方面的學習資料，提出一些現象、觀點、話題，引導企業職工進行討論、學習，糾正思想偏差，吸收正確的、先進的思想觀念。通過微信公眾賬號或是微博，定時向企業職工推送各類職業教育、培訓信息，讓企業職工在工作之余進行自主學習。但這些信息內容，應當要具有啟發性和實用性，要能夠引起企業職工的思考與討論，以此引導和熏陶企業職工的思想，這樣才能起到更好的作用效果。

4.加強政工人員學習、靈活運用思想政治工作技巧。市場形勢、社會環境瞬息萬變，不但對人的思想、觀念、精氣神等造成直接的影響，也給企業思想政治教育工作提出新要求、帶來新挑戰。要想始終堅定企業職工的理念、信念，作為企業政工人員，就必須要牢固樹立終身學習的意識，并具備終身學習能力，要能夠不斷地學習、吸收新的工作思維、方法，創新工作方式，這樣才能保證自身工作的價值與有效性。同時，政工人員還應當靈活運用好思想政治工作技巧，例如要尊重思想政治工作對象、懂得換位思考。不管對象的崗位、職位、性別、年齡如何，企業職工都是思想政治工作的主體，一切的思想教育、政治宣傳，都應當構建在對等的關系上，政工人員不能擺出“居高臨下”的姿態，更不能一味地講大道理，要嘗試站在對象的角度上思考問題，多傾聽企業職工的主觀想法、意愿，并向企業職工表示理解，然后在此基礎上，對其作出教育、宣傳，引導企業職工不斷地改進、完善和提升自我，這樣才能保證思想政治工作被認可、被接受，取得理想的成效。此外，企業政工人員還要發揮自身的人格魅力和良好的個人影響力，作為當前時代下的企業政工人員，應當要具有自身的人格魅力和良好的個人影響力，這樣才能使得思想政治工作更容易被人信服。個人的影響力來自于多個方面，如個人的思想、言行、情感、道德、人格、知識、修養等等，這些都會影響到一個人帶給他人的印象。

5.將思想政治工作的開展融入企業文化建設。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的精神紐帶。在開展思想政治工作中融入企業文既能進一步發揮企業文化的引領、教導作用，還能進一步增強企業思想政治工作的有效性和靈活性，因此可結合開展各種企業文化活動來對職工進行思想政治教育滲透。在企業日常的精神文化生活中，可以嘗試開展豐富、多樣、趣味性的活動，除了傳統的“崗位練兵”、“崗位比武”、“崗位技能大比拼”活動之外，更應當從精神、文化方面來設計活動，一方面可以對企業職工起到有效的思想政治教育作用，另一方面豐富企業職工的精神文化生活。可結合社會主義核心價值觀、“兩學一做”、“不忘初心、牢記使命”、安全生產、愛崗敬業、機關作風等系列主題教育活動，組織職工編排文娛節目，以書法展示、歌曲演唱、小品表演等多樣的形式，來突出教育內涵，使職工在自身的參與中，得到潛移默化的熏陶和引導。還可以結合“三八”、清明、端午、中秋、重陽等節日，組織開展球類、書畫、文藝比賽等豐富多彩的文體活動，活躍節日氛圍，豐富職工的精神文化生活，增強企業的號召力、凝聚力、向心力，營造“積極向上、健康陽光、團結和諧”的良好企業工作氛圍。通過發揮先進文化的指導、引領、塑造和激勵作用，有效滲透對職工的思想政治教育，為推進企業的經營發展保駕護航。

三、結語

就整個當前時代下的市場與社會環境來看，作為企業政工人員，必須要客觀找準自身的職能定位，并不斷的改進、優化思想政治工作策略，以使企業的思想政治工作開展能夠取得更加理想的成效，以增強企業的整體思想、精神凝聚力，提升企業的市場競爭力，保障企業的健康、穩步、長遠發展。

（作者單位：廣東省廣播電視網絡股份有限公司茂名信宜分公司）