基于核心競爭力視角的建筑企業文化建設

杜卓波

從國內外諸多優秀企業特別是全球五百強企業的經營管理經驗來看，這些企業之所以可以獲得持續穩健的發展，更多的原因在于它們都擁有自己獨特有力的企業文化支撐。比如說沃爾瑪的“基本信仰文化”，通用電氣的“GE價值觀文化”，優秀的企業不單單強調自身產品質量、內部管理、戰略發展規劃的制定等，它們有一個共同的特點即是非常重視“內功”的修煉，在企業內部都形成了自己獨特的文化體系，同時在不斷地發展中和企業硬件建設相互融合、相互促進，以先進的企業文化助力核心競爭力的提升。因此，對建筑企業而言，如何更好地應對日趨激烈的市場競爭環境，必須要轉變傳統的思想認識，強化企業文化建設，這是一個需要深入研究的課題。

一、建筑企業文化建設的基本原則

1.目標原則。對于建筑企業文化建設而言，遵循目標原則一是可以更好地引導建筑企業職工的思想與行為，讓他們了解到工作應當怎么做，做成什么樣子才是企業發展所需要的。要防止因為注重個人價值和個人目標的實現而忽略了建筑企業的整體價值與整體發展目標。二是能夠有效調動建筑企業職工的工作積極性和主動性，讓其以更好的精神狀態投身到實際工作中來，確保建筑企業各項業務活動的有效開展。

2.共識原則。建筑企業推進落實文化建設的過程中必須要遵循共識原則，其原因主要表現在以下兩個方面：一方面是建筑企業文化建設的特性所決定的。建筑企業文化建設并非單純的指企業內部某個部門的文化，而應當從全體職工出發，建立全部門、全體職工都認可和支持的文化體系。所以必須要堅持從多元化的群體價值觀中不斷總結研究，再結合建筑企業的實際情況開展文化建設工作，最終達成共識，才可以真正促進企業內部凝聚力和向心力的提升。另一方面是由建筑企業面臨的內外部環境而決定的。隨著我國建筑行業的飛速發展，建筑企業面臨的科技環境、市場環境以及管理環境都發生了非常大的變化，在文化建設中必須要遵循共識原則，真正確保全員參與，集思廣益，才能夠把文化建設工作放在全員智慧和經驗之上，確保企業文化的壯大繁榮。

3.績效原則。績效指的是某項工作的結果，也可以說是指導某項工作開展的依據。過去的企業管理工作更加強調實現工作目標的過程，將更多的精力放到了過程的規范中來，要求員工嚴格按照相關標準來開展工作，更加看重過程與方法。這樣的管理理念雖然能夠確保各項工作的有序開展，也在一定程度上提升了管理效率，但是不利于職工創造性的發揮，不利于職工工作積極性的提升。因此，在建筑企業文化建設過程中需要遵循績效原則，對文化建設工作實施全面評估分析，結合績效評估結果來靈活調整文化建設工作的方式方法。

二、企業文化建設與核心競爭力的關系

1.核心競爭力根植于企業文化之中。企業文化屬于一個企業生存與發展的核心資源，對核心競爭力的提升具有非常重要的作用。企業文化不單單對內部職工、企業品牌和信譽等核心要素具有深遠影響，同時還直接關系到企業內部管理、生產技術創新、營銷水平與服務水平提升等多方因素。目前，全球五百強企業都已經形成了自己獨特的企業文化體系，這些企業屹立不倒的一個重要因素即是擁有優秀的企業文化，它們的技術創新、管理創新以及核心競爭力都根植于企業文化之內。

2.企業文化是核心競爭力形成的基礎。首先，進一步激發企業職工的工作積極性與創造力。影響職工行為的關鍵因素即是企業內部文化，優秀的文化會對職工未來的成長與發展產生非常好的帶動引領作用，加強文化建設能夠提升廣大職工的集體感與歸屬感，也能夠讓職工樹立正確的思想價值觀，進一步把職工的情感與行為真正統一到企業的戰略發展規劃中來，將職工個人的價值觀與企業文化真正融合起來，讓職工能夠同心協力助力企業健康發展。其次，企業管理活動的基礎是企業文化，企業文化又反作用于企業內部管理。換句話說，企業經營管理方式決定了企業文化，企業文化也豐富了企業管理的內涵。再其次，企業文化建設工作有助于企業創新能力的提升。近年來建筑行業競爭環境日趨激烈，建筑企業要生存與發展必須要具備更強大的生機與活力，創新便是企業活力的重要來源。21世紀進入了知識經濟時代，對企業創新能力也有了新的要求，通過摩爾定律能夠知道，現代科技的發展必然會帶動知識更新速度的加快，建筑企業要在激烈的市場競爭環境中脫穎而出，促進自身核心競爭力的提升，必須要依靠創新手段，而企業文化建設會在很大程度上促進企業創新能力的提升。

三、基于核心競爭力視角的建筑企業文化建設策略

1.加強品牌文化建設。品牌屬于企業的形象，隨著國內建筑市場走向國際，面臨更加激勵的競爭環境，必須要堅持打造強勢品牌，加強品牌文化建設，才能夠真正增強建筑企業的核心競爭力。一是應當推進全員品牌管理工作，品牌文化建設必須要在確保工程項目質量的基礎上，以更加真誠的態度為業主服務，這一過程要求建筑企業所有職工積極參與。二是應當識“勢”造“新聞”，建筑企業品牌文化建設的重點在于公關，選擇良好時機創造發布新聞屬于公關工作中的關鍵。哪些新聞信息是合適的呢？應當是順應社會發展腳步、順應行業發展趨勢、順應企業發展實際的內容，建筑企業新聞受眾主要是在建筑行業中擁有一定地位與影響力的人員。因此，在宣傳媒體的選擇上首選建筑行業中的媒體，進而不斷增強自己的品牌知名度，比如說《價值工程》、《中國建設報》等。三是必須要讓建筑企業品牌形象與社會主義核心價值觀相契合，打造順應主流思想、弘揚正能量的品牌文化。

2.加強誠信文化建設。作為建筑企業，不僅要愛國、敬業，更要講誠信，講友善;作為員工，不僅要講誠信、友善，還要積極樹立愛國、敬業精神，把愛國敬業精神化為積極奉獻的行動，把誠實守信互助友愛融入到人與人之間文明交往中。建筑企業要借助于社會主義道德觀的培育，加強誠信文化建設，在企業形成知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧的良好氛圍。因此，建筑企業必須要緊緊抓住誠信這一核心，在不斷創新改革的過程中提升誠信觀念，樹立信用意識，真正做到“誠信重于金”。建筑企業誠信文化建設不僅是管理者的事，也是企業所有職工的責任，要營造良好的誠信文化氛圍，宣傳教育是重要的一環。對于建筑企業內部來說，應當強化對基層職工的誠信教育，確保所有職工都能夠了解到“君子愛財取之有道”的基本準則，明白必須“在陽光下獲利”的道理，不斷增強建筑企業整體的誠信素質。這樣才能夠獲得更多客戶，促進建筑企業的持續健康發展。

3.加強合規文化建設。建筑企業必須用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，采取科學方式，落實好合規文化建設，推進企業各項業務順利開展。建筑企業可以定期組織“員工故事”宣傳活動，第一時間推出優秀模范和先進典型，設置合規文化講堂，創設良好的學習氛圍。還可以借助于手機短信、微信等信息化渠道來定期為企業管理者和基層職工推送相關的合規警示內容、合規案例以及說法談規等信息，讓所有職工都能夠主動樹立合規意識，同時讓合規制度可以根植于每一名職工的腦海。另外，還可以通過編寫《建筑行業合規工作手冊》給職工學習和了解，在企業官網設置獨立的板塊添加合規案例以及合規風險提示等，為廣大職工拓展合規信息渠道，進一步增強他們的合規意識，更好的傳遞合規文化理念。還應當通過企業文化培訓學習活動來營造良好的工作氛圍，提升建筑企業內部凝聚力與向心力，助力相關經濟技術指標的順利完成。

4.加強實干文化建設。建筑企業必須要始終堅持實干擔當，推進實干文化建設，大力弘揚實干文化，其核心在于要求廣大員工能夠講實話、做實事、出實招、見實效，引領廣大員工主動樹立追求卓越、敢于拼搏的思想認識，追求更高、更強的發展目標。建筑企業可借助于學習型組織的打造來推進實干文化建設，它能夠為建筑企業核心競爭力的提升帶來了智力支持，同時為建筑企業文化建設開辟了新的途徑。企業管理人員應當適時調整指導方針和組織結構，調動員工持續學習積極性，推進員工行為轉變，實現持續學習、持續改變的良性循環。建筑企業管理者應當認識到，學習型組織的創建有助于實干文化建設，有助于推進落實企業文化建設的相關內容，實現文化建設目標，真正發揮出所有員工的力量，讓整個企業都能夠緊緊團結在一起，相互合作、相互促進，保障建筑企業的穩定、有序、和諧運轉。建筑企業必須要始終堅持以“實”的作風、“干”的態度、“家”的情懷，全面構建員工與企業的雙向關系，助力企業高質量發展。

四、結語

建筑企業文化建設工作屬于一項長期性、系統性的工程，要求企業內部所有職工能夠齊心協力，發揚團結精神。同時，建筑企業還應當塑造良好的品牌形象，不斷加強誠信建設，加快技術創新，緊跟時代發展腳步，在加強文化建設工作的過程中促進建筑企業核心競爭力的提升。另外，基于核心競爭力視角的企業文化建設工作，還要求建筑企業應當主動適應新的競爭環境，大膽探索創新，盡快形成自己獨特的企業文化體系，進而真正實現長遠健康發展。

（作者單位：中國鐵建電氣化局集團有限公司）