高職院校輔導員隊伍現狀及職業化建設方法研究

宋靈

一、前言

“職業化”是指一種工作狀態的標準化、規范化和制度化，某行業有明確的職業行為規范、職業素養和匹配的職業技能，高職院校輔導員職業化建設意味著該職業各方面都能夠規范起來，并有穩定的從業隊伍，明確的核心和價值理念，健全的規章制度和就業環境。但是就我國當前的高職院校現狀了來看，輔導員隊伍不穩定，人員流動較大，社會地位不高，輔導員自身的能力和素質參差不齊等問題，暴露出了我們距離職業化的輔導員隊伍建設仍有較大差距。輔導員隊伍職業化已經成為各大高職院校重要的任務之一。

二、高職院校輔導員隊伍建設中存在的問題

（一）制度保障不到位，組成結構不合理

高校的擴招很大程度上給高職院校的管理帶來了難度，一些高職院校的創辦時間較短，或者校園本身承載能力有限，一些高職院校是原來的中專學校經過升級來的，但是教學模式和管理模式仍然沿用著之前的中專的教學和管理模式，在人員配置和結構上很難適應新的教學要求。在管理制度上沒有及時跟進，很多制度體系不完善，無法達到高職院校的標準，尤其是輔導員隊伍的整體素質，沒有明顯的提升。輔導員的門檻較低，很多輔導員崗位缺口較大，一些一個屆畢業生或者代理輔導員都成了輔導員隊伍的主力軍，導致了輔導員隊伍工作經驗和能力不足，同時，輔導員的晉升空間狹窄，輔導員編制較少，很多代理輔導員轉正機會渺茫，而且學校在評職稱之時優先考慮專職教師，輔導員的發展機會少，這也成為輔導員流動性較大的主要原因。

（二）工作強度高，工作任務重

輔導員需要時時刻刻關注學生的學習、生活、心理方方面面，這對輔導員的管理范圍和難度又提出了更高的要求，學校也面臨著教學和發展的任務，很多工作直接壓在了輔導員身上，所有和學生管理有關的工作，第一時間想到的都是輔導員，輔導員工作強度很大。尤其是近些年隨著高職院校的擴招和教學標準提升，學生數量猛增，并且來自五湖四海，素質能力方面相差比較大，每個人情況都不盡相同，這些問題都需要輔導員去了解并且介入，當前高職院校獨生子女較多，學生的心里承受能力，抗挫折能力明顯不足，同時承受著來自的家庭、社會壓力都很大，學生個性化明顯，這也給輔導員的輔導工作帶來了更大的難度。

（三）社會期望值過高，承擔的責任和壓力較大

高職院校作為技能型人才輸送基地，寄予了社會和家庭等多方面的期望，很多家長將孩子送入學校，認為孩子從學校出來就應該有一個好的工作，健全的人格，一旦孩子某一方面未按照家長的期望軌道來呈現，家長通常將責任直接推在了輔導員身上。學校方面，高職院校的生源具有復雜性，孩子們的學習能力、個人素質參差不齊，學校管理較初高中階段明顯寬松，流動人員較多，這樣一來學生在學校期間的安全、學習、教育、校園穩定等方方面面都考輔導員來執行，輔導員面臨的來自社會、家庭、學校的壓力和責任是巨大的。

三、高職院校輔導員隊伍職業化建設途徑

（一）轉變觀念，規范制度保障

一些高職院校輔導員自身對于這自身職業的認同感不高，認為輔導員是自己職業生涯的一個過渡階段，只要有了好的出路隨時做好離職準備，其次，社會和學校對于輔導員崗位的認識也存在局限性，認為輔導員誰都可以干，專業性不用很強等，這些觀念必須要轉變，輔導員是學校師資隊伍的重要組成部分，輔導員的基本素質和工作能力對學生的發展有著直接的關系，他們不僅僅是學生成長路上的管理者和服務者，更是學生做人、德育教育方面的引路人。因此，社會和學校應當給與輔導員更多的制度保障，增加編制，拓寬晉升渠道，加薪等激勵機制要及時跟進，來保障輔導員隊伍的穩定化。同時，規范輔導員工作標準和流程，為輔導員提供指導性的意見，讓輔導員隊伍向著職業化買進。

（二）提高準入標準，保障輔導員隊伍水平

輔導員隊伍的準入標準要隨著教育環境以及教學能力的要求不斷拔高，堅持高標準、嚴要求才能建立德才兼備的輔導員隊伍。積極推進輔導員選聘過程中的科學化和標準化，對高學歷、高能力的優秀人才優先引進，可以從全日制碩士或者優秀的學生干部中選拔，既要強調政治素養，又要對相關專業進行規定，教育、管理等對口專業優先，學歷和能力相結合才能讓輔導員隊伍的職業化標準不斷提高。另外，輔導員工作對工作經驗和能力的要求非常高，所以選聘工作要打好提前量，做好人才儲備，可以通過“老帶新”、“一幫一”的途徑，對新入職的年輕輔導員才去幫帶機制，讓更多的年輕輔導員能夠積累工作經驗，適應崗位需求，從而穩步提高專業素質和工作水平。

（三）建立健全輔導員培訓體系

職業化輔導員隊伍的建立，必須有持續的、科學的培訓體系做保障，學無止境，學校根據學校輔導員實際情況指定學年培訓計劃，完善集崗前培訓、日常培訓、專題培訓、職業生涯指導為一體的培訓制度，通過邀請專業的培訓團隊或者聯系固定的研習基地、專業的機構等促進輔導員隊伍職業化。在培訓內容上，應當緊緊圍繞輔導員教師的思想政治水平、專業輔導技能、組織能力等方面開展，思想政治水平應當包括黨建、團隊建設理論、思想道德與法律基礎等，輔導技能應當涉及到心理學、教育學、倫理學、社會學等，組織能力必須涉及管理能力、溝通表達能力以及協調能力等。學校更應當鼓勵輔導員通過進修等途徑對自己的知識結構、綜合素質整體提升。幫助其做整體的職業生涯規劃，增進職業認同，促進高職院校輔導員隊伍的建設。

（四）建立科學可行的輔導員考核體系

當前高職院校的考核主要是針對專職教師形成的考核機制，對于輔導員的考核標準科學性和完善性都有所欠缺，形成職業化的輔導員隊伍，重要人物執意是需要有規范的、統一的衡量和量化標準。首先要有成熟的激勵機制，調動輔導員工作積極性，將輔導員的工作細化到“定量”的考核指標中，對輔導員的日常輔導效果，學生心理、學習成績等都作為考核指標，讓輔導員的工作能夠通過考核成績有一個真實的、客觀的、準確的評價，在年末或者期末的時候根據考核成績評選“優秀輔導員”，給予精神和物質上的雙重獎勵，以榜樣的力量帶動一大批的輔導員，同時，對于一些工作不積極，態度不端正，年末考核成績墊底的輔導員進行再教育或者進行崗位調整，確保輔導員隊伍的綜合素質，建設更加職業化的輔導員隊伍。

四、結語

綜上，高職院校輔導員隊伍仍然存在結構不合理、工作任務重、面臨的壓力大、人員不穩定等問題，高校應當充分認識到這些問題，通過采取疏通“進出口”、完善獎懲措施、建立培訓制度等途徑來加強輔導員整體素質的提升，優化輔導員隊伍結構，讓輔導員隊伍職業化建設持續推進。（作者單位：蘇州工藝美術職業技術學院）