信息化技術在高職老年照護課程中實踐與思考

景麗 劉靜 劉瓊

【摘 要】我國信息化技術正處于飛速發展進程中，信息技術創新日新月異，信息化教學不斷向數字化、網絡化、智能化發展，職業教育信息化也面臨著新的形勢，處于一個更為迫切、更為復雜的狀態。各高校教師積極尋找和探索如何將信息化技術高效地應用于教學，本文以高職《老年照護》課程為例，教師針對課程特點通過信息化技術在老年照護課程教學中的應用，獲得高品質的教學質量。

【關鍵詞】老年照護;信息化教學;教學質量

1. 在高職老年照護課程中課堂教學、線上教學以及混合式教學模式的分析

1.1傳統課堂教學模式優缺點

傳統課堂教學有利于師生之間進行情感互動交流，營造和諧、活躍的教學環境。能發揮班集體的作用，同學之間可以共同激勵學習，鍛煉團隊協作能力，在實訓操作課程中可更好的鍛煉學生的動手能力。

傳統課堂教學主要是以講授為主，教學創新度不夠，不能有效激發學生學習的積極性和主動性，容易助長學習的被動性。教學內容主要來自于教師的講授和教材，資源不夠豐富，缺乏直觀性，不利于培養學生創新應變能力和邏輯思維能力。

1.2線上教學模式優缺點

線上教學運用信息技術將抽象的理論知識內容轉變為生動的聲音、圖像、視頻等，將豐富的網絡資源融入教學和學習中，擴充知識面，有效啟發學生學習和思維的能力，使其對所學內容理解透徹、記憶深刻。以學生為中心，增強學生自主學習能力，可以更好的開展探究式教學活動。學習方式靈活、不受時間和空間的限制，可根據需要自主安排學習時間。

在利用網絡教學平臺進行線上教學的過程中，會受到網絡寬帶、流量信號的制約，同時，因缺乏面對面的交流，教師不能準確了解所有學生的課堂學習表現，無法有效進行師生互動，尤其是無人督促的情況下，要求學生具備一定的自學能力和自律能力，否則將無法保證高質量的教學效果。

1.3線上線下混合式教學

在教學過程中，整合線上教學、線下教學的優缺點，不僅能促進師生面對面進行互動交流、同學之間互助合作，也能激發學生積極地主動學習與創造，使教學過程能夠更加高效、高質的完成。

老年照護是智慧養老服務與管理專業的核心課程，涉及知識面較廣，既有基礎護理、康復訓練，又包含了急救的相關知識點，以養老服務所應具備的職業能力為主線來組合教學內容，實踐性較強，其重點在于培養學生的學習思維能力和工作方法。在這樣的背景下，選擇了線上線下混合式的教學應用在高職老年照護教學過程中，并結合課程特點，在課堂中通過反復實踐并及時調整，取得了良好的教學效果。

2. 選擇適合的在線教學服務平臺

智慧職教云課堂既可選擇智慧職教平臺資源庫里面的教學資源，也能上傳自己原創的教學課件和視頻來構建獨有在線課程，滿足了資源共享，讓學生能夠接觸到國家級、省級的優質課程教學資源，也能通過自有的原創課件資源來實現個性化教學。智慧職教云課堂可以在線發布簽到、提問、討論、作業、考試，還可以在線統計分數，設置了分數權重后可以提供成績方面的管理。職教云平臺中教育部老年服務與管理專業教學資源庫《老年照護》課程資源比較豐富，但以微視頻和操作視頻為主，知識碎片化，學生學習缺乏系統性，需要通過線下課堂教學整合梳理課程知識點，形成一個更加全面綜合的知識體系和技能培養。

3. 線上線下混合式教學在高職老年照護課程中實踐

3.1根據課程形式不同制定教學計劃，組織教學活動

整合智慧職教-云課堂線上教學平臺、資源庫優質教學資源和線下課堂教學設計，構建一個完整的有結構、有邏輯關系的線上線下混合式教學模式。在理論課程中，學生線上自主學習能動性較大;在實訓操作課程中，重點以線下實操訓練為主。整合智慧職教-云課堂線上教學平臺、資源庫優質教學資源和線下課堂教學設計，構建一個完整的有結構、有邏輯關系的線上線下混合式教學模式。在理論課程中，學生線上自主學習能動性較大;在實訓操作課程中，重點以線下實操訓練為主。

3.2線上線下混合式教學實施過程

本課程以進食照護為例，具體闡述線上線下混合式教學實施過程。

對于理論課程，比如老年人消化系統的特點，飲食的種類，進食觀察，進食后的異常表現等。課前，學生登錄"智慧職教云課堂"，根據發布的學習任務，選擇課程資源進行自主學習。在課中，教師通過情景案例導入確定本節課的任務目標，設置搖一搖隨機提問來了解學生的自學情況，查缺補漏;帶著任務目標來展開教學活動，讓學生學習更有針對性，著重講解本節課程中的重難點，結合情景案例，強化課堂上師生互動，如展開討論、頭腦風暴、快速搶答、手動選人等方式保證了課堂的教學效果，同時也讓學生深入掌握理論知識點如何靈活運用在現實案例當中。課后，在智慧職教云課堂里完成課后作業。

對于實訓操作課程，比如識別進食困難的原因，協助自理、半自理、失能老年人進食的操作。在上課前，學生登錄"智慧職教云課堂"APP，根據發布的學習指南，選擇操作視頻資源進行自主學習。在課中，教師通過情景案例導入確定本節課的任務目標，通過任務驅動來展開教學活動，設置搖一搖隨機提問來了解學生的自學情況，查缺補漏。結合情景案例，發起討論，確定并演示操作前、操作中和操作后的操作要點，將班級按6-8人為一小組進行分組練習操作。練習結束后，每組選兩名同學出來，進行角色扮演（一人扮演標準化老人，另一人扮演養老護理員），并向其他同學演示操作內容，引導其他同學發現并解決操作中的問題，強化課堂上師生互動，保證課堂的教學效果，同時也讓學生熟練掌握實訓操作，并能將理論知識靈活運用在實踐操作當中，鞏固并升華所學知識要點。

4. 采用多樣化的教學方法，強化教學效果

4.1將養老服務技能大賽融入教學，提升學生綜合素質

全國職業院校養老服務技能大賽能夠綜合全面考核學生的養老技能、人文關懷、溝通能力、創新能力、應變能力等[3]，反映了養老行業對養老服務專業人才的實際需求。以高標準來培養學生，將養老服務技能競賽的評分標準融入到平時的教學內容中，鍛煉學生制定持續照護計劃的能力，并把養老服務技能競賽項目作為期末實操技能考核的題目，實現了從單一技能訓練向綜合技能訓練發展的目標[4]，提升了學生綜合素質。

4.2通過“任務引領——情景教學”設計以工作過程為導向的教學內容

緊緊圍繞老年照護工作崗位的實際需求，設計面向家庭、社區、養老福利機構工作過程導向的情景案例，通過情景案例導入課程，確定任務目標，以任務目標引導學生自主思考、討論、分析案例，并在智慧職教云課堂的頭腦風暴教學活動中來發表自己的結論。同時將討論結果以角色扮演操作技能展示的形式來匯報，讓其他同學在觀察其角色分飾的操作過程中，找到并提出操作中出現的問題，大家一起討論，找出解決方法，從而讓學生深入掌握理論知識，并靈活運用在情景案例中。

4.3注重人文滲透，情感教學法

在課堂教學中，我們隨時根據課堂內容，進行養老專業的思想深透，選擇優質的網絡資源，如老人生活、養老院等相關紀錄片，將尊老敬老、仁愛孝親等中華傳統美德融入課程教學中，將職業道德和職業精神與技能培養有機結合，將立德樹人貫穿于課堂教學中。讓學生學會如何在工作過程中與老人溝通，如何讓老年人提高生活質量信心，幫助建立熱愛養老服務工作的職業情感。

5. 構建多元化、全過程評價模式督導學習

考勤、課后作業由平臺直接統計評分，同時智慧職教云課堂平臺能提供作業分析，查看答錯率較高的題目，可及時進行教學反饋。線上課堂活動由老師根據學生實際參與情況進行評分，并由平臺進行統計。線下實操訓練由教師評價、同學之間相互評價和自評組成。期末考核主要由兩部分構成，一是理論知識考核，主要在智慧職教云課堂中進行，可以提供詳細的試卷分析，并能有效節省教師批改試卷的時間，避免造成紙質資源浪費;二是實操技能考核，在線下實訓室中進行，可熟悉強化操作能力。

總之，通過建立線下線上混合教學模式，借助適合的信息化教學平臺，根據課程特點，采用多樣化的教學方法，提高了學生學習興趣，提高了教學質量。

參考文獻：

[1]教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見. [2020-02-04].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/202002/t20200205_418138.html.

[2]國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010--2020年）[2010-07-29].http：//www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[3]2021年全國職業院校技能大賽賽項規程[2021-05-14]. http：//www.chinaskills-jsw.org/.

作者簡介：

景麗，女，漢族，湖北省武漢市，1982年10月出生，職業教育、老年護理，講師，大學本科。

劉靜，女，漢族，湖北省武漢市，1975年12月出生，職業教育、老年護理，副教授，博士。

劉瓊，女，漢族，湖北省武漢市，1990年2月出生，老年護理，助教，大學本科。

（作者單位：武漢民政職業學院）