大數據背景下建筑企業績效管理探討

薛彥波

一、大數據背景下建筑企業績效管理概述

（一）企業績效管理概念

績效管理是一種系統性的管理手段，主要是針對企業組織結構和個體對機制以及如何實現機制達成的共識，完成工作人員的管理手段，從而提升實現各項機制的可能性。阿姆斯拉妮曾在1995時提出，績效管理主要是借助企業基層工作人員和管理層之間構成合約，在彼此相互理解之上使企業和個人都能獲得良好工作成果的管理措施?？冃Ч芾硪彩且环N完善性的信息系統，主要是將工作人員績效和組織績效進行結合，將工作人員績效管理上升至管理層面。

（二）大數據背景下建筑企業績效管理的特征

1.績效管理工具多元性、高效性

從企業原有人力資源管理部門開展績效管理層面來看，主要存在信息處理手段落后、工作效率較低的情況，從而無法對工作人員實際工作業績以及素養進行公正的審核，對工作人員積極性造成影響。隨著大數據時代的到來，績效管理工具也隨之產生變化，逐漸實現績效管理工具多元性、高效性。

2.企業職位多樣化

基于大數據時代背景，一定程度上使得企業增加一些全新職位，例如，數據分析師、數據科學家等，這些職位的主要職責是針對企業海量數據信息進行篩選整合，并且利用數據信息推動企業經營發展，提升企業經濟效益。所以，對于企業內部復雜的績效管理信息，人力資源部門不需要聘請專門人員進行數據分析處理，僅需要將數據整合，從中提取有效信息，這樣一方面有利于減少工作任務，另一方面有助于提高管理效率。

二、建筑企業績效管理中的不足之處分析

（一）對績效管理重視不足

績效管理作為人力資源管理工作的關鍵內容，其不同于企業原有的人力資源管理模式。從而導致企業工作人員對于績效考核缺乏正確的認識，主觀認為績效考核主要是用來克扣薪酬的一種手段，因此會對績效管理工作的開展產生抵觸心理，并沒有全面認識到企業進行績效考核的目的不僅是為了根據最終結果進行相應的獎懲措施，更重要的是通過不斷引導該理念促進工作人員改善優化工作效率，這種思想理念會直接對企業績效考核工作的實行效果造成一定程度影響。

（二）績效管理機制不完善

建筑企業開展績效管理工作主要是指企業管理層和工作人員在事前階段根據既定的組織目標共同制定績效規劃，以及進行績效輔導交流工作；事中階段根據工作人員績效考核的實際情況進行評價和總結；事后階段靈活應用績效結果，從而提升下一周期的績效目標，形成一個不斷循環的過程。然而就目前實際情況而言，建筑企業側重于關注事中階段績效評價工作，從而忽視了事前階段制定績效規劃和事后績效成果反饋工作，導致企業績效管理機制缺乏完善性，績效管理工作存在不足之處。如果忽視事前階段績效制定，則會導致企業出現績效指標不符合企業實際發展需求的情況，使績效管理無法發揮自身效用，更好服務于企業戰略發展中；如果企業忽視了事后階段績效反饋，則會影響績效管理優勢發揮。

（三）績效管理方法落后

現階段，我國建筑企業針對績效管理工作最為常用的方式則是指標考核方法，即KPI。這種方式的核心理念則是根據各部門特征將企業戰略發展目標進行逐層分解，各部門根據情況對工作人員針對性設定績效指標，這樣能夠保障績效管理工作的靈活性。但是，隨著企業的經營發展，企業工作人員數量的增加，原有簡單的指標考核方法逐漸顯露出弊端問題：其一，關鍵指標方法適用于績效評價，但是無法衡量價值成果，無法管理企業價值分配，對于一些大型項目而言，其評價工作也無法落實到位；其二，從企業層面來看，關鍵指標方法側重于企業整體發展需求，忽視了企業工作人員的情況，從而無法有效激發工作人員積極性，使其為企業創造更大價值。

三、建筑企業在大數據下加強績效管理的有效策略

（一）增強績效管理重視程度

建筑企業工作人員對于績效管理的認知程度和參與度會對該工作實行效果造成直接影響。建筑企業一般從成立時間來看，對于一些起源時間較早的企業而言，工作人員會更加熟悉傳統管理模式，所以對于全新的管理模式需要一定的時間了解和熟悉。基于此，企業需要不斷加強宣傳力度，特別是需要強化績效管理培訓工作，從而不僅幫助工作人員對績效管理具有全面性、深入的認識，使工作人員明白企業實行績效管理的真正意義，從而有助于在實行過程中及時識別存在的問題，并且采取有效措施進行解決，繼而激發企業工作人員參與績效管理工作的積極性和主動性。

建筑企業通過大力宣傳推廣績效管理工作，促使工作人員充分認識到績效管理模式的優勢所在，特別是需要加大績效管理和工作人員自身利益相關聯的內容，打破工作人員原有的抵觸心理，真正接受并參與到績效管理工作實行當中；企業通過開展相關的培訓活動，使得工作人員更加全面了解相關內容（其中主要包括制定績效考核指標、考核周期、考核結果的應用等環節），從而促使工作人員主動參與到績效管理工作當中；企業通過宣傳和培訓活動的同步展開，逐漸深化工作人員績效管理意識，使績效管理理念成為企業全體工作人員的共識，最終創建出良好的績效管理環境，有利于企業高效開展績效管理工作。

（二）完善績效管理機制

建筑企業構建完善的績效管理機制，不僅能強化績效管理執行力度，而且能夠確保企業實現人力資源戰略目標?？冃Ч芾頇C制主要包括建立績效規劃、績效輔助溝通、績效考核評價等內容。然而企業在建立完善績效管理機制過程中最為重要的一部分內容則是需要確定規范科學的績效考核指標。關于企業選取績效考核方式可以以SMART原則為主要依據，即具體精確的、可衡量的、可實現、平衡聯系的、明確期限的量化性指標。從而有助于實現多種方式的考核方法，秉持公正原則，全面性開展考核工作，有效規避了考核的不真實性、不精確性。

（三）創新績效管理方式方法

就以某企業實際案例而言，摒棄傳統的關鍵指標方法，將其轉換為目標責任考核方法，主要是以施工項目自然周期為考核的時間階段，該種方法適用于企業的一些大型基建項目。以目標責任書的落實情況作為主要考核依據，而企業工作人員的考核指標都借助目標責任書來進行評價，從而促進工作人員績效和企業項目實施進度產生聯系，繼而最大程度激發工作人員積極性，合理減少企業項目周期以及人工成本費用，最終達到最大化提升企業經濟效益的目的。企業在創新績效管理方法過程中，需要對該方法的可行性、合理性、完善性等方面進行充分考量，使其不僅能夠體現出考核的核心內容，而且促使其服務于各項目以及戰略目標。

四、結語

綜上所述，我國建筑企業其績效管理工作所涉及范圍較為廣泛，其內部比較復雜，開展績效管理工作是一項長期性的工作任務，所以建筑企業想要保障績效管理工作落實到位，則必須將績效管理和企業發展目標、戰略規劃內容進行有效結合，通過實行績效考核優化審計資源管理工作，從而促使企業進一步提升自身發展。同時，企業在實行績效管理過程中，需要不斷提升重視程度，完善績效管理制度，創新績效管理方法，從而推動我國建筑企業的發展。