疫情形勢下大學(xué)生心理健康狀況的分析和危機(jī)干預(yù)

姜琪　謝芳琳　王江波

關(guān)鍵詞 新冠肺炎 心理危機(jī)干預(yù) 心理健康

作者簡介：姜琪、謝芳琳、王江波，哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）。

中圖分類號：G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.06.060

一、疫情形勢下大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀

（一）長期未返校，游戲、短視頻APP等占用大量時(shí)間

疫情成為2020年中國經(jīng)濟(jì)的“黑天鵝”，對很多實(shí)體行業(yè)帶來巨大沖擊，但游戲、短視頻行業(yè)卻呈現(xiàn)出增長趨勢，長期宅在家不能出門，大學(xué)生們也普遍把時(shí)間消耗在了游戲和短視頻當(dāng)中。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，春節(jié)疫情期間，IOS免費(fèi)榜前十名棋牌類游戲單日下載量較平日有三倍以上增長，手機(jī)游戲用戶規(guī)模較平日增長30%，人均單日使用時(shí)長增長17.8%，王者榮耀、和平精英的用戶規(guī)模均迎來30%以上增長;易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，1月26日至30日的5天內(nèi)，快手和抖音用戶的日均使用時(shí)長較節(jié)前（1月1日至23日）增長近1億小時(shí)。

雖然游戲和短視頻等在疫情期間為大學(xué)生們帶來了為數(shù)不多的娛樂休閑時(shí)光，但是關(guān)注力和思考力才是大學(xué)生非常重要的能力，而這種能力的獲得需要大量的學(xué)習(xí)和閱讀來保證。當(dāng)大學(xué)生們不需要付諸勞動就能從游戲、短視頻中收獲愉悅感受，長此以往，他們的關(guān)注力和思考力都會直線下降，嚴(yán)重影響大學(xué)生的成長成才。

（二）缺少正常的社交活動，傾訴要求得不到很好的發(fā)泄

過年期間是大學(xué)生走親訪友的時(shí)間段，但因?yàn)橐咔樵驅(qū)е麓蠹覠o法出門無法享受美食美景，正常的社交活動無法得到滿足，正常的同齡人之間的情感交流在家中面對父母則無處發(fā)泄，進(jìn)而可能會導(dǎo)致大家內(nèi)心不滿和心理波動。隨著在家隔離時(shí)間的增長，玩游戲和刷短視頻帶來的短暫快感也不復(fù)存在，對正常學(xué)生來說，暴躁、易怒、無所事事等各種不良情緒開始顯露，也開始跟父母進(jìn)行宣泄;但是一些靦腆內(nèi)向的學(xué)生可能不會通過常規(guī)的手段和渠道來進(jìn)行不良情緒的發(fā)泄，所以極易在特殊疫情影響下導(dǎo)致心理抑郁和交流障礙。

（三）突發(fā)的家庭矛盾極易造成學(xué)生心理狀態(tài)波動

疫情期間因各種原因?qū)е率杖霚p少、職業(yè)壓力增大、家人長時(shí)間相處但卻缺少真正意義的溝通導(dǎo)致家庭矛盾升級。以西安市為例，已開放的婚姻登記處離婚預(yù)約天天爆滿，而受到最大影響的則是家中的孩子。父母每天無休止的爭吵對學(xué)生的心理健康狀況是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，而家庭矛盾又存在礙于面子不好跟別人發(fā)泄的窘境，逐漸的就可能會導(dǎo)致學(xué)生封閉自我、不愿交流。

（四）假期狀態(tài)松懈，對職涯規(guī)劃欠缺思考，產(chǎn)生各種焦慮

現(xiàn)在大學(xué)生由于在過去的高中生涯中持續(xù)的學(xué)習(xí)，到了大學(xué)后有了放松的理由和機(jī)會，會出現(xiàn)迷茫期和缺乏人生思考。而在學(xué)期中間，學(xué)校會有針對性的職涯規(guī)劃講座或者如火如荼的校園招聘，大的環(huán)境會給他們造成緊迫感，而疫情導(dǎo)致的延遲開學(xué)則將這種迷茫和不思考也同樣往后順延。

大學(xué)生們把大量時(shí)間花費(fèi)在游戲、短視頻上，不愿意去思考未來發(fā)展，雖然會造成假期間短暫性的墮落，但是高中時(shí)期曾經(jīng)的輝煌和優(yōu)秀過往仍舊會給他們帶來各種焦慮，不同年級有不同的表現(xiàn)，低年級是學(xué)業(yè)焦慮，高年級是就業(yè)或讀研焦慮。因此，疫情期間的青年大學(xué)生們就像一個(gè)矛盾集合體，一邊無限享樂、一邊無限焦慮。急切需要高校輔導(dǎo)員老師們有針對性地減壓和疏導(dǎo)。

二、疫情防控中對大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的困境

（一）只能線上溝通，缺少面對面交流

拋開疫情原因，大學(xué)生同樣也會出現(xiàn)前述很多的問題，但是正常的開學(xué)、正常的社交、正常的師生面對面的交流則會幫助他們很好的去緩解壓力，無奈的就是現(xiàn)在的溝通只能有線上方式，再加上長時(shí)間在家獨(dú)處，有問題的學(xué)生更加的封閉自己的內(nèi)心，逐漸的就變得更加嚴(yán)重。

面對面交流對于學(xué)生的心理健康至關(guān)重要，因?yàn)橹挥挟?dāng)面交流才能直觀的看到學(xué)生的面部表情、細(xì)節(jié)動作等等，并根據(jù)他的肢體動作來判斷對話是否匹配，并有針對性地進(jìn)行調(diào)整，更好的去幫助他們。而且面談面談時(shí)雙方的交流更通暢、反饋更及時(shí)，情感的流動更頻繁更順暢，相比其他的心理咨詢方式，面談毋庸置疑是最優(yōu)的。

（二）青年大學(xué)生心智不成熟，性格不踏實(shí)，存在逃避問題的共性

大學(xué)生目前普遍存在的問題是，比較清楚的知道自己不夠優(yōu)秀的問題根源在哪兒，但是卻不愿去面對，一味的去逃避，或者家庭條件富足有足夠的退路。比如說青年學(xué)生在大學(xué)期間成績不好、實(shí)踐經(jīng)歷少、情商低、不夠尊師重教、缺少人生規(guī)劃等等，這些問題如果讓他們自己說出解決辦法，他們可以滔滔不絕、口若懸河，但是事情一旦落到自己身上，需要拿出真抓實(shí)干的勁頭兒的時(shí)候，他們往往就偃旗息鼓了。究其原因不過是不愿意去面對問題，逃避解決問題所付出的辛勞，還是獨(dú)生子女家庭寵溺孩子所造成的不踏實(shí)和懶惰。

三、疫情防控中解決大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的困境的辦法

（一）家校協(xié)同育人，及時(shí)了解學(xué)生家中狀況

學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展離不開學(xué)校和家庭的相互配合與共同努力，家校協(xié)同育人是構(gòu)建“三全育人”思想政治教育大格局的重要組成部分，有利于切實(shí)發(fā)揮家庭在學(xué)校教育工作中的重要作用，促進(jìn)教育現(xiàn)代化和科學(xué)化。

家校協(xié)同育人就是家庭和學(xué)校在教育孩子的過程中行使共同的權(quán)利和承擔(dān)同等的責(zé)任，利用各自資源和優(yōu)勢團(tuán)結(jié)協(xié)作有效聯(lián)動，形成合力協(xié)同育人。家校協(xié)同育人包含兩層含義，第一是學(xué)校協(xié)同家庭教育孩子，即學(xué)校教育系統(tǒng)要素進(jìn)入家庭教育系統(tǒng)協(xié)同產(chǎn)生教育功能，其本質(zhì)上仍然是家庭教育范疇;第二是家庭配合學(xué)校開展育人工作，即家庭教育系統(tǒng)要素進(jìn)入學(xué)校教育系統(tǒng)產(chǎn)生教育功能，本質(zhì)上則是學(xué)校教育的范疇。在疫情特殊時(shí)期，家校協(xié)同育人的部分角色互相轉(zhuǎn)換，學(xué)校教育系統(tǒng)除了正常的授課內(nèi)容外，還應(yīng)更多主動去了解學(xué)生在家中的學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理健康情況甚至是家庭狀況，這樣能有更充足的準(zhǔn)備去應(yīng)對學(xué)生突發(fā)情況，提前做出預(yù)案。

（二）根據(jù)學(xué)生年級特點(diǎn)，有針對性地布置任務(wù)，轉(zhuǎn)移注意力

其實(shí)在我們的生活學(xué)習(xí)中，所有人都會遇到各種各樣的坎坷意外以及不順心的事兒，成熟的心智可以有效地幫助我們?nèi)ゾ徑庑睦韷毫Γ侨匀粫泻芏嗍虑槭俏覀儶?dú)立個(gè)體不能很好排解的，因此需要很多的外界幫助。在缺乏外界幫助的時(shí)候，我們就需要另一種很有效的方式幫助我們暫時(shí)的忘卻心中的壓力，那就是轉(zhuǎn)移注意力，把注意力更多的投入到別的事情上，讓自己忙碌起來，然后就沒有時(shí)間經(jīng)歷去思考讓自己痛苦難受的事情。

因此作為高校輔導(dǎo)員，在預(yù)防學(xué)生心理健康問題的時(shí)候，可以根據(jù)學(xué)生年級有針對性地去布置一些課堂外的額外任務(wù)，在轉(zhuǎn)移他們注意力的同時(shí)，也能更好的結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)去幫助他們成長。例如，引導(dǎo)低年級同學(xué)讀幾本書、做一些線上家教，反思一下短暫大學(xué)生活的得與失;引導(dǎo)大二、大三學(xué)生網(wǎng)上投遞一些實(shí)習(xí)簡歷，調(diào)研一些企業(yè)和行業(yè)背景等，為未來的職業(yè)生涯做好規(guī)劃;引導(dǎo)大四學(xué)生做好考研復(fù)試準(zhǔn)備以及就業(yè)準(zhǔn)備，積極做好學(xué)生轉(zhuǎn)職場人的心理準(zhǔn)備，提醒他們提前掌握必備技能。多給他們提供一些轉(zhuǎn)移注意力的選項(xiàng)，分散和轉(zhuǎn)移注意力的成功率就越大，安然度過情緒危機(jī)的可能性也就越大。

（三）充分利用新媒體，線上模擬校園日常

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有平等、互動、自由和開放的特點(diǎn)，這也是新媒體迅速融入人們生活的重要原因。雖然新媒體有種種弊端，但它同樣也給高校帶來了很好的機(jī)遇，雖然疫情期間只能通過一根根網(wǎng)線來連接學(xué)校和學(xué)生，但是我們也要利用好新媒體來開展豐富的校園文化活動和思想政治教育。

以哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）為例，疫情期間，學(xué)校不僅如期開學(xué)、正常上網(wǎng)課，未耽誤任何的教學(xué)環(huán)節(jié)，同時(shí)還很好的利用了延長的假期和網(wǎng)絡(luò)手段，結(jié)合2020哈工大百年校慶主題，開展了形形色色的文化活動和學(xué)風(fēng)促進(jìn)活動，像“你好，云同學(xué)”“云幫扶”類的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動;像“我和百年工大相約在春季”“每日運(yùn)動打卡”類的文體活動;像“云升旗”“共上一堂思政大課”“云班會”“云家訪”“團(tuán)校培訓(xùn)”“青年大學(xué)習(xí)”類的思想政治類活動。充分的校園文娛思政活動不僅可以很好的豐富學(xué)生的課余生活、堅(jiān)定政治立場，而且可以很好的轉(zhuǎn)移各種矛盾，預(yù)防學(xué)生各種心理健康問題的出現(xiàn)。

四、結(jié)語

在全國各族人民一道共同努力下，我們終將打贏這場戰(zhàn)“疫”。作為高校輔導(dǎo)員，疫情期間及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，做足預(yù)案才能更好開展工作，才能更好的迎接學(xué)生們返校，才能在正常開學(xué)后讓大學(xué)生們身心健康地開展學(xué)習(xí)、生活。高屋建瓴，切準(zhǔn)青年學(xué)生思想引領(lǐng)的時(shí)代方位;鑄魂育人，把握青年學(xué)生思想引領(lǐng)的精神實(shí)質(zhì);開拓創(chuàng)新，提高青年學(xué)生思想引領(lǐng)的真實(shí)本領(lǐng)。

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