卷煙工廠青年員工成長問題與對策研究

程園園　張珍珍

【摘要】青年是國家的未來，民族的希望。引導好、培養好、發揮好青年員工的作用，對保持企業可持續發展具有十分重要的意義。本文分析了卷煙工廠青年員工成長存在的問題，提出了通過引入積分制，量化指標、量化考核、量化激勵，實現企業發展與青年員工個人價值實現的同頻共振、發揮青年員工在企業發展中最大效用的思路。

【關鍵詞】青年員工? 成長? 積分管理

總書記在黨的十九大報告中強調“青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代有理想、有本領、有擔當，國家就有前途，民族就有希望。”對于企業來說，青年同樣是企業的希望，引導好、培養好、發揮好青年員工的作用，對企業發展將起到至關重要的作用。

一、卷煙工廠青年員工成長存在的問題

（一）企業層面

（1）有效引導不足。要實現新員工成長符合企業發展需要，企業需進行持續有效的引導。而在現實中，新員工在完成入職培訓分配到生產一線后，往往把培養的重責交給其所在部門，其他部門當起了旁觀者，使得部分青年員工對于“企業需要什么樣的人？”、“我該怎樣做？”、“目前自己做的怎么樣？”等問題沒有清晰的認識，目標不明確，進取心不足。

（2）平臺不夠豐富。作為卷煙工廠，每天的工作主要是操作機器，青年員工在工作2-3年后，操作設備基本上很熟練了，工作也就成了機械地重復動作，往往沒有了挑戰性。雖然企業也經常舉辦各類文體活動，常態化開展科技攻關、QC小組活動等，但是往往能夠參與其中的還是少部分人，能夠發揮青年員工特長、讓其有興趣的平臺還是不夠多。

（3）競爭機制缺乏。缺少成長評價體系，“別人處在什么位置？”、“自己跟別人相比做的怎么樣？”等等，青年員工都無從了解。做的好沒有得到有效激勵，做的不好的也沒有得到有效鞭策，導致一些青年員工有了得過且過的心態，先進與落后的差距越拉越大，缺少比學趕超的氛圍。

（二）個人層面

（1）不能正確地看待自己。青年員工普遍有著較高的學歷，具有較強的學習能力，但是也存在好高騖遠、不能腳踏實地的毛病。青年員工往往被老師傅貼上了“眼高手低”、“動手能力差”、“工作不安心”的標簽，給自己的不得志歸因于沒有平臺而忽略了是金子在哪都能發光、機會是留給有準備的人的道理。

（2）工作專注度不高。現在的青年員工不再像他們父輩一代，愿意在一個崗位上工作一輩子。渴望得到更多的機會，渴望被認可，工作起來比較浮躁。有的青年員工在一個崗位上干了2、3年就期待著能夠換個崗位，缺乏對工作深思細究、進一步提高的熱情，把一件事干到極致的韌勁不足，對企業的忠誠度不高。

（3）價值目標趨于現實化。一些青年員工更多地關注個人生存發展的目標，更趨于用職位的晉升、待遇的增長等直接利益較強的個性指標來衡量進步。個人利益高于一切，紀律規矩意識不強，集體觀念、大局意識、奉獻精神缺失，不思自己為企業做了多少貢獻，而是強調個人的權益是否得到保障。

二、卷煙工廠青年員工成長管理的有效對策

為解決上述問題，個人認為，可以在青年員工成長中引入積分制。把企業對青年員工的期望具化為一個個具體的指標，并賦予不同的分值，青年員工在一定時間內通過滿足積分條件取得相應分值，并予以累計考核，達到持續引導、加強糾偏、挖掘潛能的目的，從而實現企業發展與青年員工個人價值實現的同頻共振，發揮青年員工在企業發展中的最大效用。

（一）構建有效的指標評價體系

根據卷煙工廠的特點，青年員工成長評價管理體系主要包括學習創新力、擔當奉獻力、紀律執行力、業績創造力四大類指標，每類指標又包含若干子指標，每個指標依據其在企業的重要程度以及對達到的不同等次賦予不同的分值。

1.學習創新力

包括學歷、專業技術資格、技能等級、創新成果、學術成果5個二級指標。其中，學歷包括全日制、非全日制，分專科、本科、碩士研究生3個等級;專業技術資格包括行業評審的主要專業技術系列、國家專業技術職稱目錄范圍內的其它職稱、國家人力資源和社會保障部認可的職業資格范圍內的其它崗位技能任職資格，分高級、中級、初級3個等級;技能等級包括行業特有工種、通用工種，分高級技師、技師、高級工、中級工、初級工5個等級;創新成果包括科技進步獎、管理創新、QC小組活動、專利、合理化建議、小改小革根據獲獎級別和獎次設定不同的分值;學術成果分省級、國家級、核心級3個等級。在設計分值時，學歷分值不宜過高、技術/技能要突出行業要求、創新成果要體現工作難易和復雜程度。

2.擔當奉獻力

包括黨群組織任職、牽頭組織開展活動、參與宣傳報道、導師帶徒、助力品牌發展、社會責任6個二級指標。其中，黨群組織任職包括廠級、部門級、班組級組織，分1-5年5個任職年限;牽頭組織開展活動包括組織開展具有一定影響力、創新性、實效性的活動和作為主要負責同志帶領團隊取得榮譽兩個方面，按照活動范圍和獲獎級別設定不同分值;積極參與宣傳報道包括通訊和消息圖片新聞兩類，按照發稿載體級別設定分值;導師帶徒從帶徒數量、順利頂崗兩個層面設定分值;助力品牌發展從自用、推薦他人使用、積極參與品牌新媒體傳播三個方面依據數量設定分值;社會責任從成為注冊志愿者、參加志愿者活動、獻血、捐款捐物、見義勇為5個方面設定考核分值。

3.紀律執行力

包括政治紀律、勞動紀律、會議培訓紀律、生活紀律4個二級指標。主要檢驗青年員工言行與企業規章制度要求的符合性，主要為扣分指標。其中，政治紀律包括不接受領導、發表、轉發不當言論，勞動紀律包括遵守企業作息時間、工作盡責、同事關系和諧、愛惜企業財物、維護企業形象方面，會議培訓紀律包括內部培訓和外部培訓，生活紀律包括操辦婚喪喜慶等事宜和參加集體活動兩個方面，分別對照有關紀律要求和問題嚴重程度，設定不同的扣分分值。