高校輔導員職業信念問題研究

張夏蕊

摘要：輔導員是高校教師序列的一個分支，輔導員的信念在教育、管理學生中發揮著非常重要的作用，信念支撐著輔導員在日常繁雜的工作中的特定行為。通過綜合探究影響該群體職業信念的內外部原因，找到了應對目前高校輔導員群體存在的職業信念不足問題的策略，以期幫助高校輔導員樹立正確職業信念。

關鍵詞：高校 輔導員 職業信念 影響因素

中圖分類號：G641? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）10-0168-03

20世紀80年代以來，隨著認知心理學的深入發展，英美等西方發達國家教師研究的重點從教師的專業逐漸轉移到了固有價值觀念上。《中國大百科全書（心理學）》將“信念”定義為對待一些事物固有的觀念、價值，觀念和價值可以是正確的，也可以是錯誤的。《心理學名詞辭典》則將“信念”定義為“人對于在自己生活中所應遵循的原則和理想的信仰”。《不列顛百科全書（2）》將信念定義為在深度接觸的基礎上，人對某個特定領域事物所持有的心理上的固有態勢。由前述定義可知，信念具有相對穩定性，在人的行為中起支配作用，并在很大程度上決定著人的行為。

而《教育大辭典》對“教育信念”的界定則是教育者對教育內容、教育方法、教育相關的其他事項所堅持的原則。一部分學者則將教育信念的界定范圍縮小到教育者自身，認為是教育者本人形成的長期性的關于教育的觀念，包括教育者自己、被教育者、教育內容等一切與教育相關的元素。因此，教師信念是教師在教學過程中不斷形成的能夠支配教師教學行為的認知。而高校輔導員作為教師序列的一個分支，與實際意義上的專業教師存在一定的差別。結合上述信念與教育信念的相關釋義，將本文中的輔導員職業信念定義為輔導員在日常工作過程中所秉承的工作信仰和原則。

目前，我國大學教育正在進行一場深刻的改革與創新，全面加強了對大學生的管理和教育。而作為與學生直接接觸并且直接對學生進行教育管理服務工作的高校一線工作人員，輔導員的職業地位也越來越重要。隨著《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》等文件的出臺，輔導員的職業內容更加具體，對于該職業的工作要求也更高了。輔導員既要按照規定要求完成學生日常的管理與服務工作，更要發揮思想政治教育和價值引領作用，因此，輔導員這個職業無疑面臨許多新的挑戰與壓力。尤其是如何更新教育理念和掌握現代化教育手段的挑戰，在這種挑戰下如何堅持自己的理念，將正向的理念踐行到實際工作中，因此，輔導員的職業信念作用就顯得至關重要。

通過文獻法了解普通高校輔導員職業信念產生的背景與存在的問題，職業信念問題產生的原因，通過對原因的探析，幫助高校輔導員樹立正確的職業信念，探討這些信念對輔導員日常工作的影響，希望引起學術界對輔導員信念問題的重視與研究。

一、影響因素及存在的問題

（一）影響高校輔導員職業信念的內部因素

1.輔導員個人成長不利于職業信念多元化發展

影響輔導員職業信念的因素，一在內部，二在外部。內因是主要因素，內因中，輔導員自身的學習背景及學習經歷、工作中取得的成就，日常教育工作中經常使用的工作方式等，都會影響輔導員的職業信念。大學輔導員群體大多有著同樣的經歷（如黨員，學生干部）;雖然所學專業有很大的差異，但是在影響職業理念形成的重要環節——社會實踐經歷方面有很大的相似度，教學環境及學習背景的類似，導致輔導員的職業信念有一定的趨同性。而多數大學在招聘時對輔導員的專業背景并沒有嚴格限制，導致輔導員對馬克思主義基本原理等相關學科知識形成系統的認識和整體的掌握水平參差不齊。因此，輔導員學生時代對于職業的信念極大地影響了輔導員自身信念的形成。輔導員的經歷、特質的雷同，必然導致輔導員職業信念走向趨同的道路，這也就不利于輔導員職業信念的多元化發展。

2.年齡結構不合理不利于職業信念的正確形成

高校的輔導員學歷大多為碩士研究生，畢業之后即再次走進校園，并沒有真正意義上的社會經驗。他們較為年輕，工作經驗少，大部分職稱級別為講師或助教，渴望在職業中得到認可與快速提升。因此，輔導員隊伍的流動性較大，輔導員會在高校內各個序列不同職位之間流轉。以西北地區某外國語大學為例，輔導員工作3—4年，就會調到其他崗位工作，這就導致輔導員隊伍中較少經驗豐富、擁有先進和全面的知識、文化和教育思想的人才，也沒有為年輕輔導員職業信念的提供可靠的指導前輩。

另外，輔導員由于普遍較為年輕，剛剛脫離學生身份踏入職場，職業的規劃處于初級階段。大部分輔導員仍處在工作的探索適應階段，對提高專業素質的要求較低，對工作的思考也比較少。對于年輕輔導員來說，能夠完成日常工作已經實屬不易。繁忙雜亂的工作，使輔導員們很難產生堅定的職業信念，這也是阻礙輔導員信念發展的重要因素。以外語類高校為例，年輕輔導員占據輔導員隊伍的50%以上，剛剛結束長時間的學習訓練，對進一步培訓并不感興趣，也沒有明確的學習方向和強烈的培訓欲望。同時，即使有少數輔導員選擇繼續學習，也通常選擇一些容易取得證書和學位的專業和領域，只有很少比例的輔導員會在對口的專業繼續攻讀學位。

（二）影響高校輔導員職業信念的外部因素

1.西部地區教育水平的限制

從社會發展實際情況來看，西部地區教育水平相比東部地區較為落后，教育的不發達帶來的直接后果就是社會大眾對高校缺少了解或了解不全面，就更談不上對輔導員職業的了解與認同。因此，大部分家長和學生對輔導員職業認識不全面。

現如今還有一些家長或者學生對于輔導員這一職業仍然相對陌生，他們既不認可輔導員的教師身份，也不能接受輔導員的管理者的角色。在實際工作中，職業定位的模糊導致輔導員的職業信念也會發生變化，輔導員無法獲得與工作壓力相當的認可與社會地位，很多輔導員將這一職位看作晉升的跳板或者平臺;沒有崗位的熱愛，職業信念也就無從談起。

2.工作環境對輔導員職業信念的限制

在高校內，輔導員雖然是教師與管理者的雙重身份，但是在實際工作中較多的工作內容為行政工作。行政事務繁雜，同時還要管理與教育學生，這就導致多數輔導員將大部分時間和精力投入其中，進一步學習提升的時間更少了。輔導員沒有時間進行工作的沉淀，導致了工作基本在被動執行，很少主動承擔。沒有主動工作的意識，也就不會主動地思考工作，沒有工作思考，也就沒有堅定正向的職業信念，這在很大程度上制約了輔導員提高教育素養和職業信念的發展。地方學校教育經費相對缺乏，文科類學校因為沒有大型項目的支持更是如此。學校的辦學經費并不充足，教輔人員所能獲取的資源就更少;缺少資金支持和政策支持，輔導員隊伍的穩定性和專業性就會受到影響。輔導員隊伍專業化不夠會導致輔導員隊伍的流動性較大，輔導員的崗位變化頻繁，職業信念就會來回轉換，這也使該地區輔導員職業信念發展相對落后。

二、解決對策

（一）避免學習背景同類化

輔導員類似的學習經歷導致其職業信念不夠多樣化的問題。可以在輔導員的選聘時盡量聘用學習背景差異較大、來自不同學校的人員，而不是大量任用具有本校學習背景的教師。來自不同學校的輔導員受不同類型學校專業與文化的熏陶，經歷了不一樣的教育模式和教育理念，其工作方式及職業理念會不同。同時，來自不同背景的輔導員的互相交流也可以增加思想碰撞，豐富高校的輔導員工作內容、工作形式、甚至成果考核辦法，有助于學科間互動交流，也有助于讓學生感受更多院校不一樣的大學精神，培養學生多種氣質，有利于讓學生體會不一樣的工作風格，也有利于輔導員之間形成良性的學習競爭風氣。良性的競爭風氣一旦形成，輔導員的工作氛圍與工作環境也會積極向上，因此，有利于輔導員正確職業信念的樹立。

（二）完善積極機制

輔導員的職業信念作為思想層面的問題，其變化有一個緩慢、持續的過程，并且職業信念發生變化的形式有由上而下的改革，包括政策發布等，也有學校領導和學生的期望，還有同事交流、進修培訓帶來的思考，特別是輔導員進行自我教學反思和同事之間互動所導致的改革愿望等。

研究顯示，輔導員職業信念的變化和發展在適應教學改革形勢發展的同時，還要面對客觀現實，即學生發展的實際需要。外語類大學由于年輕輔導員占絕大部分，因此，對年輕輔導員職業信念不足的問題可以通過完善學校激勵機制、設置準入門檻等方式解決，以促使年輕輔導員積極面對教學工作;同時還可通過校際之間的交流合作促進校際之間輔導員的互通有無，增加輔導員的危機意識，促使輔導員提高自身職業信念，最終實現工作成果的提高和進步。同時學校可以建立輔導員之間的老帶新制度，通過經驗豐富的輔導員與年輕輔導員之間的溝通與配合，實現輔導員隊伍資源的優化配置，將年輕輔導員的創新工作方法帶入到有經驗的輔導員中，也讓有經驗的輔導員將自己的工作經驗與工作技巧向年輕輔導員傳遞，雙向互動既減輕了年輕輔導員的職業壓力，也能在有經驗輔導員的幫助下迅速建立正確的職業信念。

（三）完善輔導員管理制度

由于近年來國家越來越關注輔導員隊伍建設，因此，輔導員的職業信念總體來說呈現良好態勢，主要表現在對職業本身的認同感增強;在日常工作中不僅對學生進行日常的管理和服務，處理一些行政類事務，還注意培養學生的文化意識及交際能力等綜合能力，為學生在理想信念等方面提供可靠的支援和幫助。在工作中，輔導員除了是管理者服務者之外，還更多地扮演傾聽者、引導者等角色，鼓勵學生積極參與學校學院各類教學實踐過程。因此，學校要不斷完善學校的輔導員管理制度，確保輔導員工作在合理的范圍內受到應有的激勵。

輔導員在學校中具有教師與管理者的雙重身份，日常工作忙亂且繁雜;如果沒有輔導員隊伍正向的激勵政策，輔導員很有可能會面臨職業困惑與倦怠，而一旦有了職業困惑與倦怠，職業信念的樹立與增強也就無從談起。有了正向的引導與激勵政策，輔導員才會有動力不斷地探索職業的專業化方向;而輔導員一旦在職業化、專業化的道路獲得肯定或者受到獎勵，就會有動力、有信心繼續在崗位上學習和研究，而學習研究也是樹立職業信念的重要途徑。應該不斷改變高校輔導員擁有編制就無懼工作成果評估的現象，改變輔導員職稱評定標準，在職稱評定中將職業信念的部分進行可量化的考核，確保輔導員在工作中樹立正確的職業信念，并能夠將職業信念踐行到日常的工作中，不斷完善自身工作方式。

三、結語

輔導員職業信念，既是教育倫理學研究的問題，也是高校思政政治教育領域必須探討的內容。輔導員的職業信念含義較廣，涉及教育哲學、心理學等領域，是一個較為復雜的問題。通過探討外國語大學輔導員職業信念的影響因素，得出目前外國語類大學輔導員職業信念中存在的問題，分別包括外部原因和內部原因，如最終試圖給出解決意見，并實現輔導員隊伍職業信念的確立和發展。

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責任編輯：楊國棟