工程教育專業(yè)認證與大學生學業(yè)困難問題的持續(xù)改進

任麗娥　沈常宇　張傳亮

摘 ? 要： 以學生為中心、成果導(dǎo)向和持續(xù)改進是工程教育專業(yè)認證的核心理念。開展工程教育專業(yè)認證，有利于培養(yǎng)工程科技人才，提高工程人才培養(yǎng)質(zhì)量。基于工程教育專業(yè)認證的基本理念和具體標準，對標反思學業(yè)困難學生的有效管理，對促進學生在學業(yè)上獲得成功、更好地實現(xiàn)培養(yǎng)目標具有顯著的理論啟示意義和實踐指導(dǎo)價值。學生學業(yè)困難的原因既有主觀方面的，又有客觀方面的。基于工程教育專業(yè)認證的背景，高校教學管理可以從思想引領(lǐng)、制度規(guī)定、機制激活等方面持續(xù)改進，逐步有效解決大學生學業(yè)困難問題。

關(guān)鍵詞： 專業(yè)認證 ? 學業(yè)困難 ? 持續(xù)改進

教育部發(fā)布的《2019年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，我國高等教育毛入學率達51.6%，標志著我國高等教育已經(jīng)從大眾化階段進入普及化階段。在高等教育從精英化到大眾化并向普及化演進的過程中，高校擴招成為高校發(fā)展的基本態(tài)勢。這種演進的進程、高校擴招與高校之中普遍存在的“重科研、輕教學”基本傾向相互疊加產(chǎn)生的不良效應(yīng)之一是：在校大學生學業(yè)困難人數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢。隨著高等教育的普及，在校大學生數(shù)量不斷增加，大學生群體在學習基礎(chǔ)、規(guī)劃、能力、效果等方面出現(xiàn)了較大的分化，學業(yè)困難大學生數(shù)量不斷增加，學業(yè)困難情況呈現(xiàn)出多元化跡象。我國部分高校大學生降級、延期畢業(yè)和退學等學業(yè)困難問題數(shù)量不斷增加[1]（242）。大學生學業(yè)問題的出現(xiàn)對學生的發(fā)展、家庭的經(jīng)濟和精神壓力及學校教育教學質(zhì)量都造成一定的影響。因此，大學生學業(yè)困難問題亟待解決。

高校肩負著培養(yǎng)造就社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的歷史使命，人才培養(yǎng)是高校的最根本功能。給予大學生積極的培養(yǎng)熏陶，切實改進學生學業(yè)困難狀態(tài)，培養(yǎng)合格的人才，是教育的本質(zhì)所在，也是教育的功能所指。

工程教育專業(yè)認證的核心理念是以學生為中心、成果導(dǎo)向和持續(xù)改進。開展工程教育專業(yè)認證，有利于培養(yǎng)工程科技人才，提高工程人才培養(yǎng)質(zhì)量。基于工程教育專業(yè)認證的基本理念和具體標準，對標反思學業(yè)困難學生的有效管理，對促進學生在學業(yè)上獲得成功、更好地實現(xiàn)培養(yǎng)目標具有顯著的理論啟示意義和實踐指導(dǎo)價值。本研究基于“以學生為中心”持續(xù)改進的工程教育專業(yè)認證核教育理念，探索大學生學業(yè)困難成因，并研究專注于學生需求，幫扶學業(yè)困難學生、關(guān)注學業(yè)生活狀況，從思想引領(lǐng)、制度規(guī)約、機制激活等方面持續(xù)改進，有效解決學業(yè)困難問題，促進學生在學業(yè)上獲得成功。

一、學業(yè)困難學生及管理工作現(xiàn)狀

隨著近年來高校招生人數(shù)的不斷擴增，學生的質(zhì)量參差不齊，高校學業(yè)困難的學生人數(shù)明顯呈上升趨勢。中國計量大學光學與電子科技學院近五年應(yīng)屆畢業(yè)生中，每年將近15名學生以結(jié)業(yè)離開學校，近五年延長學制的學生總數(shù)達到100余人，平均每學年受到學業(yè)警誡人數(shù)約70多人;學院近5年每學期不及格門次基本在500門次上下。經(jīng)查閱分析近三個年級學生學業(yè)情況，目前在修2019級新生學業(yè)績點不到2.0人數(shù)近40人，占學生總數(shù)13%，2018級前三學期學分不足60分人數(shù)近20余人，占學生總?cè)藬?shù)8%，平均績點低于2.0的人數(shù)近37人，占總?cè)藬?shù)13%，2017級前5個學期總學分不足110分人數(shù)近38人，占比為13%，績點低于2.0近40人，占比為13%。

由以上數(shù)據(jù)可以看出，當前學院學業(yè)困難問題較為嚴重，必須予以高度。學生學業(yè)困難情況將直接影響學生學歷、學位的獲得，影響學生未來發(fā)展，同時，大量學業(yè)困難學生群體的存在影響人才培養(yǎng)質(zhì)量和學校聲譽。當前各高校及各學院積極采取各種對策措施幫扶學業(yè)困難學生，但目前管理工作仍存在一些不足，主要表現(xiàn)為：1.學業(yè)困難學生管理任務(wù)重點集中在年級輔導(dǎo)員身上，由于學生人數(shù)較多，輔導(dǎo)員崗位工作任務(wù)繁重，難以實時兼顧這類學生的動態(tài)與成長。2.個別學業(yè)困難學生會通過延長學習年限盡可能完成學業(yè)任務(wù)，在此過程中涉及年級輔導(dǎo)員、班主任、班級同學及寢室友等的變動，導(dǎo)致新環(huán)境適應(yīng)問題及各種交接問題等，給這類學業(yè)困難的學生造成更多不方便的地方。加上這個群體的學生大部分沒花心思在學業(yè)上，各方面信息的接收滯后，譬如不關(guān)注班級信息，不查詢自己課程及考試信息，等等，造成學業(yè)一再耽誤從而影響整個大學生活及畢業(yè)等。學生學業(yè)困難對本人、家庭、學校和社會都會造成不利的影響。因此，深入分析學生學業(yè)困難的形成原因，建立以學生為中心、持續(xù)改進學業(yè)困難學生學業(yè)的幫扶機制迫在眉睫。

二、大學生學業(yè)困難成因的分析

鑒于以上數(shù)據(jù)，本文通過問卷調(diào)查的方式隨機抽樣學院近150名學業(yè)困難學生，其中70%以上的學生表示很少缺課，表明學業(yè)困難學生雖然學業(yè)存在問題，但是基本的態(tài)度還是端正的，大部分還是能按時上課的。根據(jù)調(diào)查問卷、參考文獻及工作經(jīng)驗，學生學業(yè)問題的成因大致有以下幾類：

（一）大學生學業(yè)困難的主觀成因。

首先，大學的學習方式完全不同于中學時代，中學時代有高考的壓力，學習集中，有家長、班主任及各任課老師的時刻叮囑關(guān)注，到了大學這個大集體，學生數(shù)量龐大，個別公共課程都是大班上課，最重要的是自主學習能力，大部分學業(yè)困難的學生缺乏自制力和自控力，不能合理規(guī)劃好大學的學習、工作和生活，無法合理地從高強度的中學學習生活一下子切換到看似輕松自由的大學生活，上課不認真聽，回去不認真復(fù)習，時常忙于各類學生社團等學生工作或參加各類文體活動。據(jù)了解，有學生對在校學習不感興趣，忙碌于很多社會工作、兼職工作及所謂的創(chuàng)業(yè)，導(dǎo)致大學學業(yè)跟不上。

其次，大部分學業(yè)困難學生對于自己的大學生活沒有科學的規(guī)劃和安排，對于專業(yè)認識淺薄。經(jīng)調(diào)查了解，很多學生大學專業(yè)并非自己選擇，而是家長的決定，因為這類學生對這個專業(yè)絲毫不了解，進校后發(fā)現(xiàn)與預(yù)期反差太大，以及今后就業(yè)考研方向感覺十分迷茫，沒有學習動力，導(dǎo)致學習時不專心，學業(yè)問題累積，嚴重者甚至直接影響學歷學位獲得。

再次，個別學生因個人情感受到挫折，從而影響學業(yè)、生活等，這就涉及學生的情商教育問題。

（二）大學生學業(yè)困難的客觀成因。

1.區(qū)域發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響學生學習基礎(chǔ)的形塑。首先，大學生來自五湖四海，地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展不均衡、教育不均衡導(dǎo)致學生學業(yè)水平的差異較大，這種差異在大學生進入高校之后尤為明顯。其次，在高考改革背景下，浙江省考生高考時即便未參加物理等課程考試依然能選擇本學院的電子信息類專業(yè)，導(dǎo)致學生群體之間學業(yè)基礎(chǔ)差異拉大;來自西部欠發(fā)達地區(qū)生源的學生在計算機、軟件和物理基礎(chǔ)等方面明顯偏弱。再次，如今社會網(wǎng)絡(luò)社交頻繁，微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)游戲等讓很多中學時代是在父母看管下完成學業(yè)的學生一下子沉迷，無法自控，人生觀、世界觀和價值觀受到影響和沖擊，未能奠定重視學習的思想基礎(chǔ)。

2.學校自由寬松環(huán)境帶來學生學習自主性的降低。

3.家庭各類狀況導(dǎo)致大學生學習取向的偏移。家庭教育是每個孩子成長的第一步，是孩子人生教育的搖籃，對孩子的整個人生發(fā)展及各方面性格能力形成和發(fā)展都起著關(guān)鍵的決定作用。根據(jù)了解和調(diào)查，由于父母對孩子期望過高，過度監(jiān)管及制定不切實際目標等，導(dǎo)致孩子出現(xiàn)不同程度的逆反心理[2]（154-155）。其二，學生因為在大學之前被家長過多地管教和約束，沒有形成很好的自覺性，而是被動學習考上大學，對自己的生活沒有任何規(guī)劃。家庭教育中，從小注重對孩子自我管理能力、自主學習能力的培養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)很多學業(yè)出現(xiàn)問題的學生家庭存在父母離異或孩子與父母關(guān)系不親等情況，某種程度上說高校學生學業(yè)問題的出現(xiàn)是家庭問題的隱含暴露。此外，一些家庭經(jīng)濟困難的學生在大學里經(jīng)濟壓力較大，出現(xiàn)外出兼職等緩解經(jīng)濟壓力的情況，導(dǎo)致學業(yè)跟不上，形成惡性循環(huán)。

三、基于工程教育專業(yè)認證理念，建立持續(xù)改進學生學業(yè)問題的對策

工程教育專業(yè)認證的核心理念是以學生為中心、成果導(dǎo)向和持續(xù)改進，我們的核心是培養(yǎng)學生的能力，教學應(yīng)聚焦于學生的學習成果，各類評價結(jié)果被用于專業(yè)的持續(xù)改進。

（一）思想重視。

即要從根本上重視學業(yè)困難學生問題，從學校到學院領(lǐng)導(dǎo)到行政基層人員及一線教學崗位的教師。結(jié)合我們分析的學業(yè)困難學生形成的各種內(nèi)外因素，作為培養(yǎng)高等素質(zhì)人才的搖籃，我們應(yīng)當高度重視學業(yè)困難學生問題，學校和學院要從思想上高度重視，努力做到“以學生為中心”，重視學生的主體地位。我們要將“以學生為中心”的教育理念始終貫穿于整個教學教育過程中，教育管理工作者努力做到學生幫扶的精準化，注意傾聽學生的內(nèi)心需求，一線任課教師努力改變“教與學”之間的關(guān)系。從根本上重視對這部分學生的引導(dǎo)和教育，只有從思想意識上重視這部分群體，才能真正著手探討有利于學業(yè)困難學生發(fā)展的方法與對策，促進這部分學生成長成才。

（二）制度保障。

沒有制度的保障，一切思想上的重視都只是空想。堅持工程教育專業(yè)認證核心理念“以學生為中心”，構(gòu)建以學生為中心的學業(yè)指導(dǎo)。歐美國家，學生學業(yè)指導(dǎo)是一種專職化和專業(yè)化的工作，已經(jīng)得到極大的發(fā)展，成為高等教育不可或缺的組成部分，是大學提高教育質(zhì)量、促進學生終身學習和全面和諧發(fā)展的一種重要機制和途徑[3]（70-72）。首先，在整個工作過程中堅持“以學生為中心”的教育理念。客觀來說可通過新生體驗計劃進一步調(diào)查了解學生的學習基礎(chǔ)，知道每個孩子薄弱的環(huán)節(jié)，適當給予預(yù)科班補習和輔導(dǎo)，建立數(shù)學物理學習環(huán)境模式，保證這些學生能盡快跟上正常的學習節(jié)奏，幫助新生盡快適應(yīng)大學學習模式。不斷提高學生的自主學習能力，建立科學的學習方法;不斷完善專業(yè)導(dǎo)論課程建設(shè)，讓學生進一步深刻了解專業(yè)將來要學的課程及今后就業(yè)的方向，以及在過程中可以培養(yǎng)的專業(yè)技能;再次引導(dǎo)學生正處理大學個人學習、生活、工作和情感等的關(guān)系，合理規(guī)劃大學生活。加強班級建設(shè)，不斷加強學生班級優(yōu)良學學風的建設(shè)，發(fā)揮班級優(yōu)秀同學的標桿作用，能主動積極幫扶班級學業(yè)困難同學，形成團結(jié)友愛互幫互助的集體氛圍;對于家庭經(jīng)濟困難的學業(yè)困難學生適當加大經(jīng)濟補助，保證在校的正常生活開銷;進一步做好家校聯(lián)系工作。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時將學業(yè)困難學生的情況告知家長，請家長協(xié)助共同做好學生的思想教育引導(dǎo)工作，讓家長經(jīng)常聯(lián)系學生，規(guī)范學生的生活和學習行為，鼓勵學生認真努力學習。

（三）機制激活并持續(xù)改進。

1.最大限度地利用好并激活學校的學業(yè)預(yù)警機制。目前學校每學期會進行學業(yè)審核，學院應(yīng)當進一步完善學業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，在學院內(nèi)部加強對學業(yè)困難學生的過程性學習干預(yù)，在發(fā)現(xiàn)學生學業(yè)偏差時及時幫助其回到正軌。利用學業(yè)預(yù)審機制找出問題，輔導(dǎo)員聯(lián)動各班班主任監(jiān)管學業(yè)困難學生，積極組建班級學習幫扶小組，并形成總跟反饋機制。同時可將這些信息反饋給學院一線教師，讓任課教師及時了解情況，在教學過程中加強對學業(yè)困難學生的關(guān)注和關(guān)懷。OBE強調(diào)個性化教學，要求老師準確把握每名學生的學習軌跡，及時把握每個人的目標、基礎(chǔ)和進程[4]。

2.不斷健全并有效利用好現(xiàn)有的教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制。教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制是保證教學質(zhì)量的重要舉措，我們在教學過程中要注意考查課程教學環(huán)節(jié)和進度的合理性，授課的規(guī)范性和授課效果，關(guān)注學生學習積極性、學習成效等。積極利用學校一年一度的學生評教結(jié)果、學生期中教學座談會等結(jié)果，及時反饋給課程組及任課老師，作為課程持續(xù)改革的重要依據(jù)。教師適時調(diào)整教學理念，是實現(xiàn)高效教學的重要方法。轉(zhuǎn)變觀念不是一朝一夕的事情，教師應(yīng)該依據(jù)教學實際不斷調(diào)整和革新，滿足學生發(fā)展需求，提高學生學習的效率[5]（88-89）。譬如掛科率過高的課程及生評教評分相對較低的課程和老師，一定要準確地將信息通知到該任課教師或教學組，全面做好原因分析以進一步促進課程的持續(xù)改進。尤其對于學業(yè)困難學生，學院教學管理組織機構(gòu)應(yīng)更加深入這個學生群體的現(xiàn)狀，找出他們學不好這門課程的主要原因（客觀），可設(shè)置一些困難答疑群，讓學生們及時答疑，甚至考慮給學業(yè)困難學生單開重修班和學業(yè)輔導(dǎo)班等。

3.設(shè)置并努力將本科生導(dǎo)師制真正落到實處。當學生進入大學時可按小組配備指導(dǎo)教師。以學生為中心的教學模式強調(diào)知識、能力、素質(zhì)三者之間的協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合提高，這是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的必然要求。我們要樹立“大育人觀”，根據(jù)培養(yǎng)目標，科學規(guī)劃人才培養(yǎng)的各位環(huán)節(jié)，不能將人才培養(yǎng)只聚焦在“教學”上，將“課外活動”看成“多余”甚至“矛盾”的東西，要打破教育管理（學生管理）與教學管理的界限，實現(xiàn)教育和教學的無縫結(jié)合。讓教師真正做到教書育人、教學問、教做人。導(dǎo)師作為一線教師可以幫助學生掌握科學的科學研究方法，養(yǎng)成良好的學習習慣，保持嚴謹?shù)膶W業(yè)態(tài)度。尤其對于學業(yè)很困難的學生而言，導(dǎo)師的影響力不可小覷。

參考文獻：

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基金項目：浙江省教育廳一般科研項目“工程教育認證專業(yè)持續(xù)改進的對策研究——以中國計量大學電子信息類專業(yè)為例”（項目編號：Y201942470）。