多措并舉，多方聯動，挽救沉迷網游學生

于莉

摘 要：大學生沉迷網游的現象是對學生自身、高校、家庭和社會危害極大的社會問題。摸清大學生沉迷網游的原因，提出相應的解決策略，增強其自我教育、自我管理、自我約束的能力，已成為高校輔導員的重要課題，挽救“迷途羔羊”刻不容緩。

關鍵詞：輔導員;沉迷網游;案例

一、案例主題

當前網絡社會迅猛發展，尤其是新媒體快速興起，大學生利用網絡進行學習、生活、娛樂已經非常普遍，因利用不當，網絡也帶來了極大的消極影響。部分學生沉迷網絡游戲，把網絡作為逃避現實的借口，這一現象日益成為高校、家庭乃至社會的焦慮，也給高校輔導員工作帶來了挑戰。高校輔導員處在思想政治教育和學生管理的前沿，關注學生沉迷網游現象，杜絕學生沉迷網絡已成為高校輔導員亟需解決的重要課題。

二、案例事件

（一）過分自尊與自卑的混合，導致無法正常與人溝通

該學生出生于甘肅省一個城鎮家庭，父親在其很小的時候就沾染上了賭博，被單位開除。父親下崗后，更加沉迷賭博，經常夜不歸宿，從此家里爭吵不斷，父母甚至大打出手，因此該學生從小學六年級起就一直生活在父母爭吵的環境中。該學生認為家庭的不融洽，父母關系的不和諧是一件極為丟臉的事情，因此羞于和別人提起，自卑感加劇，也就愈發內向，不愿和別人溝通，不愿讓他人知道自己家庭的真實情況。當進入大學后，由于這種特殊的家庭環境和拮據的經濟條件，使他一有空閑就去打工，沒有多余的精力和同學、朋友交流溝通，使得他更加的自我封閉。但作為一個“00后”的學生，他的內心其實非常渴望能夠融入集體中，有參加集體活動的強烈愿望，有從周圍環境中得到支持與幫助的心理需求，卻又害怕別人的同情與憐憫，又感覺別人知道也于事無補，這種自尊和自卑的混合，使其無法和同齡人一樣正常地生活和學習。

（二）不良情緒無法合理發泄，導致產生悲觀逃避現象

雖然家里情況給他增加了很多煩惱，但該學生的成績還算理想，可就是高考前一晚父母激烈爭吵到深夜，導致第二天他發揮失常，考試成績不理想，為了逃避，該學生選擇了離家較遠的外省求學。可是距離的拉遠，并沒有使他真正獲得解脫，和母親的通話中得知，父母的爭吵甚至打架還在持續，這使得他無比痛苦，他已經無法正常聽講，上課時經常走神。每次和母親通話后，他都沒有心思呆在教室里，一開始是獨自到操場去散心，后來演變成去網吧。他自述，在網絡游戲的世界里，可以使他暫時忘記母親所處的境遇，可以使他暫時忘記家庭的不幸。可當從網吧出來，他又會陷入自責中，因為在學校的消費除了自己打工，大部分還是依靠母親微薄的收入。因此，他認為逃課上網是對母親的不孝，辜負了老師的教誨。可是，在短暫的自責后，當得知家里情況時，仍舊煩悶，還是會控制不住自己，再一次邁進網吧，這樣周而復始，自己也異常矛盾與痛苦。

三、案例解決的思路與效果

（一）加強教育溝通，尋求突破

根據管理學生的一貫經驗，首先定性為一例簡單的學生厭學逃課事件。我對其進行嚴厲的批評教育，使其認識到問題的嚴重性，用鮮活案例給予警告，使其認識到網絡成癮的莫大危害。可是該學生更多的是沉默，他沒有解釋，甚至臉上都沒有多余的表情，百般追問下，學生未告知沉迷網游的原因，這使我感到事情遠比我想象的復雜。于是，我利用課余時間，或去寢室，或在教室，或在操場，找該學生談話，并利用QQ、微信交流，對其噓寒問暖，希望能夠打開突破口。

（二）全面掌握信息，有的放矢

基于上述情況，筆者查閱了他的個人檔案，了解了他的家庭情況和經濟狀況，同時調查了同寢室和班級與他相熟的部分同學。通過調研得知，該生在平時很少和他們談及他自己和家里的事情，宿舍內的小集體活動一般也不參加，凡是節假日他都會去勤工儉學。對于他逃課上網的事情，宿舍同學和坐在他周圍的同學都會勸他，尤其是班長，班長在他每次逃課后都會給他做思想工作，可是該生每次都是苦笑，也說下次不會了，可是根本沒有轉變。某日，距離我上次找其談話不超過兩個周，我在網吧找到該學生，告知其行為已經嚴重違反了校紀校規，讓其就此事寫深刻的檢討。由于此前該生一直是學生會某部成員，鑒于他的這種表現，學生會也會將其除名。這在很大程度上使該學生認識到自己所犯的錯誤，這時他哭著告訴我，他并不是真的那么喜歡上網，而是真的沒有別的辦法，于是他將家里的情況全盤托出。

（三）密切與家長聯系，互通信息

當聽完該生的講述后，當晚我決定與其母親聯系。該生母親是一名樸素善良的農村婦女，在當地周邊工廠打工，由于一直認為家丑不可外揚，這位母親把兒子作為傾訴的唯一對象。這次該生曠課上網就是因為在和母親通話的過程中得知，母親被父親打傷后，獨自一人去醫院，父親已經連續一周沒有回家了。我把該生的在校表現和他的母親溝通過后，母親表示震驚。因為在母親看來，孩子是家里的頂梁柱，是她唯一的依靠，她沒有想到她的每一次傾訴，都給孩子造成了這么大的困擾。母親也表示可能這么多年來她一直傳遞給孩子消極的信息，沒有更多的為孩子著想，并表示在以后的時間里會改變自己和孩子一聯系就“倒苦水”的方式。

（四）發揮朋輩同學優勢，大力幫扶

為幫助他，我引導充分發揮班級和宿舍同學的積極作用，尤其是宿舍成員的鼓勵和監督作用。經過老師和同學的共同幫助，該同學在學習和與人交往方面有了明顯改善。學校舉行運動會，他還主動要求報名，他雖然不在學生會繼續任職了，可是也積極地傳授經驗給師弟、師妹，并給我發來短信表示：“謝謝導員你對我的開導，以前我確實有點不靠譜，以后不會了，專業知識我會盡最大能力抓，請老師放心。”

四、案例分析與啟示

（一）主動“觸”網，以真情實感夯實信任根基

面對沉迷網游學生的教育和幫扶，輔導員必須備好課，主動“觸網”，提高自身網絡素養。如果輔導員自身沒有豐富的網絡知識和體驗，很難從真正意義上和學生有共同語言，尤其是對于沉迷網絡的學生，更應該充分利用網絡資源進行教育，使他們可以合理利用網絡，如果因噎廢食，以禁止學生上網來解決問題，勢必達不到效果。為“治好”韓某的“網游病”，因材施教，筆者就去了解當前最火的幾款網絡游戲，每次去找他談心，都能說上幾句游戲用語。同時通過QQ、微信等發表網絡文章，談網游的利弊，使學生體會到老師的良苦用心，用老師的真情實感打通了信任的脈絡，從而讓學生愿意敞開心扉。

（二）積極用網，以真知灼見啟迪學生內心

把網絡作為開展工作的重要平臺，積極利用網絡，占領網絡思想政治教育高地，實現二十四小時在線，成為學生們無時不在、無話不說的人生導師和知心朋友，更有利于提前預防問題，發現問題，解決問題。用學生喜歡的網絡語言和形式風格來引導，不僅讓更多學生積極參與，也打破同學們對傳統思政教育的“刻板印象”，可以極大提高工作效率和質量。利用網絡平臺與“問題學生”進行突破時空的溝通，在網絡空間與學生一對一經常性真誠面對，從而實現思政工作有聲有色，有滋有味。

（三）家校共育，以真抓實干凝聚育人合力

青少年的人生起點在家庭，原生家庭對學生的影響十分深遠，學生進入大學后，遠離家庭，家庭關愛的缺陷會嚴重影響其健康發展。尤其對于“問題學生”，家庭教育、學校教育有機融合，可以成為解決問題的有效手段。家校密切聯系，尤其是利用網絡思政優勢，彌補因學生多或學生家距學校路程較遠而帶來的不便互相訪問、面商學生教育事宜的不足，創新學校教育延伸方式，發揮家長對學校教育的積極參與作用，還原原生家庭的溫暖情感，樹立正面、積極的溝通方式，為學生解決心理問題、疏導不良情緒提供堅強的情感支撐。

（四）網格管理，以群體力量助力成長

班級和宿舍是學生在校學習和生活的主要陣地，也是同學們相互交流的主要平臺。我們要建立班級網格化管理平臺，輔導員作為一級網格員，主要學生干部作為二級網格員，宿舍長作為三級網格員，實現學生管理全覆蓋，保證實時監督，層層反饋，尤其是在對待“問題學生”問題上，采取“一幫一”“多幫一”方式，可以起到事前預警，事中安撫，事后觀察的作用。同時，依托網格化管理平臺，通過搜集和掌握學生的基本信息，建立學生學業幫扶預警、心理健康預警等機制，及時發現學生問題，可以更有針對性地開展教育管理服務工作，有效提升管理服務的能力和水平，促進學生全面發展。

（五）正向激勵，以真才實學提升自信

根據“問題學生”的不同特點，“委以重任”，可以有效激發學生的責任感，轉移其注意力，加強其與其他同學的交流與溝通，增強自信心。通過個人努力，逐漸在班級獲得威望，集體榮譽感也逐步增強，老師再對其工作成績及時給予表揚，并經常進行心理疏導。這樣一來，“問題學生”就會有意識地克制自身的不良缺點，并在各個方面都努力向更好的方向發展，有些問題便會迎刃而解。

參考文獻

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