席夏青 河南工學(xué)院人事處
引言:一個(gè)企業(yè)是否能夠獲得成功,不僅是對(duì)資金人脈的合理利用,更是營(yíng)銷(xiāo)手段合理利用的成功。而一個(gè)企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)手段,是將企業(yè)內(nèi)部的資源與外部市場(chǎng)上的資源進(jìn)行整合,不斷的提高企業(yè)在市場(chǎng)的份額,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)能夠持續(xù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展下去。而本文主要是基于企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行一定的探究。并且針對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出相應(yīng)的解決辦法,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
供應(yīng)鏈的定義,就是將生產(chǎn)與流通進(jìn)行結(jié)合,形成企業(yè)和市場(chǎng)的溝通,使其成為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,但是對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)說(shuō),最稀缺的東西就是資源,企業(yè)要想真正做到生產(chǎn)和銷(xiāo)售的結(jié)合,必須進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)資源的整合,進(jìn)而從根本上促進(jìn)企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。而對(duì)于供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,其中包括企業(yè)的產(chǎn)品原材料的選擇、加工、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等等,供應(yīng)鏈的工作流程,有嚴(yán)格的順序和規(guī)則約束,讓其在工作過(guò)程中,不斷的為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益并擴(kuò)大企業(yè)的影響力。不管是什么行業(yè),供應(yīng)鏈已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須具備的一個(gè)流程,尤其是科技日益發(fā)展的今天,市場(chǎng)占有率與客戶(hù)們的消費(fèi)喜好成為了企業(yè)能否生存下去的動(dòng)力,而企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)展,就是從根本上滿(mǎn)足這兩者的需要,對(duì)于不同客戶(hù)的需求,企業(yè)可以自身進(jìn)行調(diào)整,不需要外包給其他的企業(yè),這樣一來(lái),不僅可以提高自身的工作能力,還能夠近距離了解市場(chǎng)需求,進(jìn)而調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
經(jīng)濟(jì)與科技的不斷發(fā)展,也催促著企業(yè)不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈,生產(chǎn)和銷(xiāo)售不再占據(jù)整個(gè)供應(yīng)鏈的主體,反而進(jìn)行了延伸,企業(yè)各種資源在不斷的發(fā)展中進(jìn)行了融合,不僅改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,也讓營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生了很大的變化,而營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),便是其中的一點(diǎn)。優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)發(fā)展的常態(tài),市場(chǎng)上面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單純的品質(zhì)、質(zhì)量、口碑的競(jìng)爭(zhēng),更是營(yíng)銷(xiāo)手段的競(jìng)爭(zhēng),專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)也成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)可以幫助企業(yè)更深入的了解到客戶(hù)的需求,幫助企業(yè)在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行監(jiān)督,吸引客戶(hù)的注意力,提高企業(yè)在市場(chǎng)的占有量,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行剖析,進(jìn)而使企業(yè)的形象更加符合市場(chǎng)發(fā)展需要的形象。
全球經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展讓整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)結(jié)合在了一起,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將大大小小的資源和企業(yè)聯(lián)合在一起,不管是企業(yè)還是個(gè)人,生活的方方面面都需要網(wǎng)絡(luò)的支持。而在如今的社會(huì),不管是學(xué)習(xí)還是企業(yè)的經(jīng)營(yíng),都需要網(wǎng)絡(luò)的支撐。信息化技術(shù)逐漸成為了市場(chǎng)上的主導(dǎo),大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),讓人們隨時(shí)隨地都可以查詢(xún)自己想要了解的信息,而對(duì)于擁有完善供應(yīng)鏈的企業(yè)來(lái)說(shuō),信息技術(shù)的幫助無(wú)疑是如虎添翼。信息技術(shù)對(duì)企業(yè)最大的幫助,主要是市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品種類(lèi)需求量的了解和大數(shù)據(jù)的幫助。信息技術(shù)可以幫助企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行了解,整理客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià)和市場(chǎng)上相似產(chǎn)品的占有率,幫助企業(yè)完善產(chǎn)品信息,更好的為客戶(hù)服務(wù),另一方面,信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)更直接的與客戶(hù)進(jìn)行交流,第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求,避免因?yàn)闇贤ú槐銕?lái)的麻煩。
資金永遠(yuǎn)是一個(gè)企業(yè)最重要的資源,也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中必不可缺的一部分。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,資金在各個(gè)環(huán)節(jié)中都占據(jù)了重要的位置。第一,企業(yè)的建立,需要資金的支撐,只有足夠的資金支持企業(yè)完成公司成立的基本流程才能夠讓企業(yè)進(jìn)行后續(xù)的工作開(kāi)展,第二,一個(gè)新出現(xiàn)在市場(chǎng)上的企業(yè),不管各個(gè)方面對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),都是陌生的,企業(yè)需要資金的投入讓自身融入到市場(chǎng)中去,包括企業(yè)商品的生產(chǎn),運(yùn)輸,銷(xiāo)售,以及門(mén)面的租金等等,都需要資金的支撐。這是站在市場(chǎng)層面上的資金輸入,對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō),薪資也是一筆不少的資金支出。高額度的薪資,是企業(yè)員工工作的動(dòng)力,只有讓他們對(duì)企業(yè)給出的薪資有所滿(mǎn)意,才能夠提高他們的工作積極性,幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
人才,才是推動(dòng)一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的根本。企業(yè)要想在市場(chǎng)上取得一定的成就,離不開(kāi)企業(yè)各個(gè)部門(mén)工作人員的努力,所以,企業(yè)的人才支持,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源中重要的一部分。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的能力能夠幫助企業(yè)用最簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行最優(yōu)化的管理,節(jié)省了很多的資金和運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的麻煩。優(yōu)秀員工不僅僅是從事于供應(yīng)鏈上的工作人員,包括企業(yè)的管理層也應(yīng)該具備相應(yīng)處理問(wèn)題的能力,將每個(gè)人員能力物盡其用,實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,人力資源也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源中,重要的一種。只有讓企業(yè)的每個(gè)員工清楚的認(rèn)識(shí)到自己的定位,從而將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。
對(duì)于目前市場(chǎng)上存在的企業(yè)來(lái)說(shuō),其中對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,顯然不夠成熟,不管是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性,還是企業(yè)管理人員的工作能力,都不足以對(duì)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。只有對(duì)市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行合理的利用,才能夠真正對(duì)企業(yè)起到幫助的作用。資金,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展十分重要。很多情況下,企業(yè)的資金運(yùn)用并沒(méi)有達(dá)到一個(gè)十分合理的結(jié)果,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要想真正將資金利用到最大化,第一要有一份合理的資金利用表,對(duì)于不同項(xiàng)目中所需資金的多少進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定,使每一筆資金都發(fā)揮出自己的作用。第二,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到資金流向的公開(kāi)透明化,財(cái)務(wù)人員記錄好每一筆資金的流向,做好資金監(jiān)督工作,嚴(yán)厲懲罰私自挪用公款、受賄等現(xiàn)象,尤其是企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作人員,在聘用之前,一定要對(duì)其思想道德、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行考察。另外,企業(yè)要想運(yùn)行,一定要有準(zhǔn)確的規(guī)章制度,讓企業(yè)的每個(gè)工作人員都要按照制度進(jìn)行工作,對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō),規(guī)則更加重要。關(guān)于賬務(wù)等的處理,只有詳細(xì)的規(guī)定,才能做到資金的詳細(xì)管理,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
做好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作能力,決定了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,也決定了企業(yè)在市場(chǎng)上的定位。供應(yīng)鏈下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)未來(lái)市場(chǎng)上經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、發(fā)展目標(biāo)等的決定因素,所以,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),對(duì)于正處于市場(chǎng)上發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),十分重要。第一,對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),在照片營(yíng)銷(xiāo)人才的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奶岣邩?biāo)準(zhǔn),在后期的營(yíng)銷(xiāo)工作中,定期展開(kāi)培訓(xùn)工作,讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)市場(chǎng)的變化,提高自身的專(zhuān)業(yè)能力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)可以進(jìn)行一定的宣傳,打造自身的企業(yè)口碑,通過(guò)企業(yè)的外在形象凝聚團(tuán)隊(duì)力量。最后,獎(jiǎng)懲制度,是每個(gè)企業(yè)都會(huì)采用的方式,是激勵(lì)員工努力工作最有效的做法,鼓勵(lì)員工們大膽想象,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,強(qiáng)化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源利用的時(shí)候,需要對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,進(jìn)行資源的優(yōu)化整合,從而做出最適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)候,需要提前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察,了解不同階段消費(fèi)群體的需求,針對(duì)客戶(hù)做出不同的個(gè)性化服務(wù),培養(yǎng)一批企業(yè)的老顧客,維持企業(yè)最基本的市場(chǎng)份額。在產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,可以適當(dāng)?shù)墓_(kāi)其過(guò)程,增加客戶(hù)們對(duì)產(chǎn)品的信賴(lài)。
市場(chǎng)的不斷重組,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,促使企業(yè)從原本只接觸銷(xiāo)售的工作環(huán)境逐漸深入到生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)鹊龋纬闪俗约邯?dú)有的商品供應(yīng)鏈,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分強(qiáng)大,要想在這樣的情況下持續(xù)發(fā)展下去,必須在合理的供應(yīng)鏈下做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。對(duì)于目前的企業(yè)來(lái)說(shuō),要想真正做到對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的合理運(yùn)用,還有很長(zhǎng)一段路要走。