分析企業文化對企業戰略管理的影響

李蕾 中國人民大學

在上世紀末期企業文化概念首次被提出，由于世界各國都有各自的文化理念，因此至今并沒有統一的企業文化含義。但是企業文化在企業發展中的重要作用是大家一致認可的。在當前競爭激烈的市場環境下，企業要想得以生存，勢必要重視企業文化建設，只有意識到企業文化對企業戰略管理的重要影響，才能將企業文化對企業戰略管理的推動作用有效的發揮出來。

一、企業文化與企業管理的概述

（一）企業文化解讀

各個國家的學者都已經對企業文化做出了相關的闡述，但是不同學者對企業文化的理解也有所差異。其中最具代表性的是由美國學者提出的企業文化不是單獨的某一方面或一個點，是由企業的整體氛圍及企業傳統構建而成的，企業文化影響整個企業價值觀的構建，同時也將企業的發展觀念傳遞給企業員工，我國學者認為企業文化是企業發展過程中產生的一種文化觀念，其中包含了企業的發展歷史、企業發展的價值觀念及企業所遵循的行業道德，企業文化由上述內容共同交織在一起，構建了對企業發展的文化向導。具備優秀文化的企業，能夠將自身精神面貌展現給外界，從而呈現出企業員工共同秉承的價值觀念，企業員工一致的價值觀念可以促進企業更好的管理與發展。企業文化與企業戰略發展相契合可以提升企業員工的責任意識，激勵員工為發展竭心盡力，企業文化也成為員工衡量自身行為的標準，能夠對員工的行為起到有效的指導與約束作用，面對企業的發展具有積極的影響作用，從而促進企業穩健發展。

（二）企業戰略管理

美國學者在提出企業文化概念的同時，提出了戰略這個概念，同時介紹了企業戰略的具體目的，及推動企業戰略發展的相應模式。我國學者隨之提出企業實施戰略管理能夠更好的實現企業戰略發展目標，從而提升企業經濟收益，對企業發展具有積極影響。在企業發展的過程中，我們可以從三個不同的方面來制定戰略目標，首先是總體戰略，是整個企業發展過程中最為頂級的戰略設計；其次是企業競爭戰略與企業運營戰略等，主要是企業中各部門在對行業競爭情況進行分析后，制定出的能夠提升企業銷量，提升企業自身競爭能力的戰略；最后是企業職能戰略，職能戰略的主要方向是服務上述兩項戰略：總體戰略及競爭戰略，是企業各部門為了更好的執行各項工作任務而制定的戰略計劃。企業戰略管理是指企業為了更好的實現戰略發展目標，所制定的戰略決策，實施戰略方案并對戰略績效進行控制的監督管理過程。在戰略管理的過程中會分三個階段，分別是戰略制定階段、戰略實施階段及戰略評價階段。戰略制定階段是幫助企業確定發展目標并進行戰略分析與選擇方案的階段，戰略實施階段是將企業資源進行合理配置，確立組織架構并提升戰略執行能力，而最后的戰略評價階段是綜合評價并考察影響企業發展的各項因素。

（三）企業文化與企業戰略管理的關系

企業文化是經過企業多年成長與發展而形成的共同價值觀，企業文化是企業戰略發展的基礎條件。只有企業具備優秀的企業文化才能起到促進企業發展的作用，在企業運行的過程中，只有不斷提升自身的企業文化，才能更好的促進企業戰略管理的有序進行。此外，制定企業發展戰略需要具體的實施，為企業文化本身也可以被視作是一種戰略手段。優秀的企業文化能夠讓企業員工具備一致的價值觀，從而形成企業戰略發展計劃，使得企業中的員工能夠一起為企業戰略發展而努力奮斗。最后，企業文化與企業戰略二者之間具有協調一致性，企業文并非是一成不變的，是可以隨著企業戰略的變化而改變的，企業相關領導者要重視對企業文化的改革與更新，從而切實有效的貫徹并發展企業戰略。

二、企業文化對企業戰略管理的積極影響

（一）企業文化是企業戰略發展的基礎

企業文化是企業戰略發展的基礎，是企業戰略發展過程中的重要基石，能夠為企業知名正確的道路并有效的指導企業思想。伴隨著全球經濟一體化趨勢的日益激烈，很多企業在激烈的競爭中依就保持著自身的優勢，并且能夠在發展規模上有所擴大，在國際上的影響力也在不斷提升，除卻主觀因素外，企業文化的作用不容小覷。歸根結底，這些企業大部分都在成長與發展過程中堅持以人為本的管理理念。而企業戰略發展管理是建立在企業文化理念，承認員工發展需要，重視員工在企業中的價值，鼓勵并引導員工發揮創造性能力，并為每個員工提供公平的發展機會，切實有效的提升員工的歸屬感與自信心。對于任何一個企業來說，以人為本的管理理念可以逐漸成為企業文化中的一部分，是企業中每個員工都認可的整體價值觀，對企業后續的發展具有指導意義。對于任何一個企業來說，不論其部署怎樣的戰略管理方案，都勢必尊重人在企業中的重要性，在企業文化中強化人文關懷，從而根本的反應出企業文化上的現實意義與理念趨勢。有學者曾提出，從企業文化中可以體現出一個企業的用人觀念、企業核心價值及企業發展理念，其能夠對企業員工的思維及行為產生直接影響。在塑造企業文化，提升企業文化方面勢必要與企業戰略計劃保持一致，從而有利于其發揮出重要的影響作用[1]。

（二）企業文化為企業發展注入新鮮血液

企業文化建設與企業戰略創新是相互促進、相互提升的。優秀健全的企業文化能夠對企業中每個員工產生積極影響，引導員工形成高水平的職業道德與價值觀，從企業文化中能夠凸顯出企業的發展特色，由此可見，企業戰略發展與具有獨特個性的企業文化緊密聯系在一起的。在企業發展中，企業吸收周圍的文化環境，自身的經驗能力最終綜合為企業文化，并逐漸獲得企業員工的認同與認可，將其視為自身的行為準則，在激勵的市場競爭中指引企業調整自身發展戰略，從而保持自身在企業中的競爭力與活力。如果將企業視為一臺運作的機器，那么企業文化就是這臺機器中的發動機，持續不斷地為企業注入發展的動力，引導員工樹立正確的發展目標，并提升相互之間的協作能力。企業文化能夠對員工的行為與工作態度起到規范與要求的作用，從而讓員工提升對自身行為的要求，提升員工的自覺性，遵循企業的各項管理制度。從根本上來說，企業文化以行為制度的方式在企業戰略管理過程中發揮著不可替代的優勢，其可以有效降低企業人員的溝通成本，從而合理配置企業資源，從而讓企業可以順應時代發展，注入新鮮血液。例如：知名電子公司松下，從一個小作坊一步步發展到今天的規模，與以人為本、禮貌謙讓、團結一致等企業文化密不可分。每天工作前與工作結束后，員工都要集體唱歌，其目的是強化企業員工對企業文化的認同感，使得員工在企業中找到歸屬感，同時加深員工對企業文化制度的印象，從而按照企業文化制度的要求，嚴格規范自己的言行，從而促進企業戰略目標的實現，提升企業戰略管理效率。

（三）企業文化可以強化企業內部的凝聚力

企業文化對企業戰略管理的積極影響還表現在其能夠有效提升企業的內部凝聚力。企業文化能夠讓企業員工認可企業的經營管理理念，員工在對企業文化認同的同時，可以讓員工實現自身的人生追求，使得企業員工在工作過程中感受到自身的價值，獲得成就感。企業員工的內在需求一旦得到了滿足就會更加認同企業的發展理念與文化，從而幫助員工樹立奉獻企業的精神，強化企業內部凝聚力。如果企業建立的文化能夠得到內部員工的認可，企業員工會將自身的價值觀念與自身價值有效的融合在一起，從而讓員工更好的參與到企業戰略發展中，企業文化能夠實現的企業內部凝聚力是任何以一項制度都不可替代的。如果企業中所有員工都能具備同樣的價值理念，就會產生群體意識，從而激發出難以想象的力量，促使企業戰略發展取得更大的成就，提升企業戰略管理效率。以我國著名的電器企業海爾集團為例，該企業重視企業文化建設，并在企業戰略發展過程中積極融入企業文化，從而匯聚一切力量提升員工的企業凝聚力，很多員工需要一邊工作一邊學習，為了鼓勵這些勤奮上進的員工，海爾集團為其開設了學校，從而免除了員工工作的顧慮，讓員工能夠在企業中參加學習，而在新媒體時代背景下，海爾集團建立了公眾號，將企業文化以幽默詼諧的方式傳遞給大眾，用新潮的方式構建起員工與企業之間的溝通橋梁，通過很多事件都可以看出海爾集團為了豐富員工的精神世界與物質需求，提升員工對企業文化的認同感，從而支持企業的戰略決策，為企業戰略發展做出更多貢獻，在無形中提升企業的凝聚力，提升企業的整體競爭力[2]。

結束語：綜上所述，當今時代背景下，企業戰略效果并非立竿見影，不論是企業文化還是企業戰略都是在自由開放的發展過程下形成的。因此，只有不斷提升企業文化發展，才能促進企業戰略發展不斷提升，企業文化是企業戰略管理的基礎與動力，用不斷更新與發展的企業文化推動企業戰略發展，可以有效提升企業戰略管理效率，從而在激烈的市場競爭中促進企業不斷發展。