淺談圖書館員的基本素質

仁青草

甘肅省甘南州夏河縣圖書館

圖書館作為知識和信息的集合體，是我們不能忽視的一部分，它對于社會、對于學校都有著極大的意義。圖書館事業的發展是由多種因素共同作用的結果，其中，圖書館員是圖書館管理效果的直接體現。圖書館員的基本素質包括思想素質和職業素養兩部分，隨著信息技術和網絡技術的發展，圖書館員的職業素養要滿足時代的需要。社會上人們對于知識的渴求度越來越高，圖書館要擔負起一定的社會責任，所以，在現代圖書館事業中，越來越需要多功能的復合型人才，通過圖書管理員的優化來促進圖書館事業的可持續發展。

一、圖書管理員的基本素質

（一）良好的思想道德素養

良好的思想道德素養是圖書管理員的基本素質。無論是傳統的圖書館管理，還是新時代下的圖書館管理，對于工作人員的思想道德素養要求一直是沒有發生變化的。圖書館員道德素養的高低和他的人生觀和價值觀有著直接的關系，所以想要促進圖書館事業的可持續發展，需要選擇適合的管理人員。

良好的思想道德素養包括工作態度、人生態度以及未來的職業發展態度。在工作過程中，圖書館員要對自己的職業充滿熱情，具有強烈的社會責任感，以服務讀者的態度來開展自己的工作，全身心的投入到讀者服務中來，給讀者更好的服務質量和服務效果。除此以外，圖書館員還需要有一定的時代前瞻性，不能故步自封、不思進取，可能在很多人眼里，圖書館員的工作屬于穩定性的工作，不具有競爭性，但是在工作過程中作為圖書館員要讓自己的意識不斷進步，讓自己的技能不斷增高，隨著計算機技術快速發展，應該預知到計算機技術將會運用到圖書館事業中來，意識到現在的文獻信息載體的變化，圖書館員要具有學習意識。

（二）高標準業務素養

隨著時代的進步和發展，信息技術和網絡技術已經得到了廣泛的應用，使用傳統的方式進行圖書館的工作已經不符合時代的需求了。現在的圖書館事業正在由傳統圖書館向數字圖書館逐步轉變，所以圖書館員正面臨著新的機遇和挑戰，對于圖書館員來說，高標準的業務素養屬于基本素養。

在圖書館內，工作人員想要為讀者服務，首先要有一定的業務素養，只有業務熟練才能更高質量的為客戶服務，較強的專業基礎能力是為客戶服務的前提條件，比如在高校圖書館中，讀者對文獻信息專業性要求比較高，工作人員要在最短的時間內幫助學生找到相關的文獻信息。其次，圖書管理員要有獨立的工作能力和創新信息能力，這要求工作人員要掌握現代技術，并熟練地應用于工作中。最后，圖書館員還要有著較強的人際溝通能力，和讀者進行順利的溝通，能夠給予讀者更好的體驗，在和讀者溝通的過程中能夠建立一種信任感，樹立圖書館的一個良好形象。所以，圖書館員有必要提高自己的語言表達能力，通過和讀者的溝通交流來滿足讀者的需要，給讀者一個良好的圖書館使用體驗。

二、新時代圖書管理員素質提高的措施

（一）優化管理隊伍

目前圖書館員還存在著一定的薄弱點，比如工作人員存在年齡老化的問題。在工作人員年齡老化比例比較大的情況下，新思想和新技術很難開展，圖書館一直被認為是一個非常清閑的地方，所以一些高素質高能力的年輕人并不想投身于圖書館事業，所以可以招收一些年輕的管理人員優化管理隊伍，為管理隊伍注入新的血液。當然，優化管理隊伍的前提條件是改變傳統的圖書館政策，比如圖書館內的晉升政策、整體待遇政策等，可能都需要一定程度的調整。

（二）適應信息化管理

新時代圖書館員需要適應信息化管理，信息技術和網絡技術快速發展，對圖書館員提出了更高的要求，目前圖書館

具有以下特征：一是傳統圖書館技術與信息技術相互結合；二是圖書館信息載體將由單媒體向多媒體逐步轉變。所以，圖書館員要適應信息化管理，更要學習和使用信息技術。新時代的情況下，圖書館員的職責也發生了一定的變化，目前圖書館員不僅是文獻的保管者、傳播者，更是成為了信息知識的加工者和生產者，所以在圖書館信息技術中，要求圖書館員要熟練操作相關計算機設備，能夠進一步管理和使用現代化設備，成為復合型的管理人才。

（三）培養管理員競爭意識

缺乏競爭意識是圖書館員職業素養缺乏的重要表現，現在越來越多的人把圖書館看成了一個養老院，所以進入圖書館都想著是清閑的工作，圖書館員缺乏競爭意識，不能適應知識經濟的發展需求，嚴重地限制了圖書館事業的發展進程。圖書館是人們科學文化素質提高的重要陣地，那么圖書館員的職業素質和思想素質首先要走到前列，在新時代下不能讓工作人員繼續墨守成規、思維滯后了，需要改變一定的管理策略，通過薪資待遇、晉升管理、獎懲制度來激發工作人員的求新意識。

（四）組織專業知識教育

新時代想要讓圖書館員素質得到一定的提高，專業知識的教育是不可忽視的，業務素養提高的措施中最直接的就是加強管理人員的業務培訓。我們可以舉辦一些專業學習班為圖書館員提供提高業務水平的條件，舉辦一些知識技能類講座來更新工作人員的認知，豐富工作人員的知識。組織專業知識教育過程中的定向培訓、知識普及、培訓專題講座、不同層次的研討班都是我們進行業務培訓的重要途徑。

三、結語

新時代要求下，對于圖書館員來說既是機遇也是挑戰，要充分認識自身能力，努力學習、主動學習，通過提高業務技能和綜合素質成為圖書館事業發展的推動人。