數字化轉型背景下高校學生個人信息保護研究

孟慶紅

摘 要：數字化轉型背景下，高校學生個人信息保護難度日益增大。對此，高校應當結合實際深入研究如何保護學生個人信息。文章就此展開了討論，先是簡述了學生個人信息內容及其廣泛性、共享性、識別性特征。然后，對大學生個人信息保護狀況進行了研究，指出了其中存在的立法不完善、學生個人信息保護意識不足、高校管理工作不到位問題。最后，對如何提高高校學生個人信息保護水平進行了研究，提出了完善法律法規、提高學生個人信息的保護意識、增強學生的個人信息管理能力、提升高校個人信息管理水平四項措施。

關鍵詞：數字化轉型;高校學生;個人信息;保護

數字化時代，高校學生個人信息管理模式逐漸數字化、信息化。但是在這一過程中也暴露出了許多問題。如大學生個人信息被泄露、挪用。這些問題嚴重影響到了學生的個人發展。尤其是大學生是主要的網絡用戶，個人信息的自我保護意識不足，更容易出現各種糾紛問題。所以，為了避免這些問題，提升高校學生個人信息的安全性，高校應當采取多層次、多方位的措施加強學生個人信息的管理。

1 數字化轉型背景下的學生個人信息內容及特征

數字化轉型背景下，學生的個人信息包括姓名、聯系方式、身份信息、家庭住址、年齡、受教育情況、財產狀況、家庭情況等。具體來說，可將學生個人信息劃分為以下幾種：第一，個人標識信息。如姓名、身份證號、銀行卡等。第二種是網絡活動信息。如網上聊天、購物、娛樂留下的信息記錄;第三種，個人信用信息。如個人資產、財務狀況、消費趨勢、個人負債等。第四，個人簡歷信息。如高校登記的學生個人信息。可以說，學生個人信息包括的內容極其廣泛。而數字化轉型背景下，互聯網更具容納性、廣泛性，學生個人信息很容易被不法分子利用。

另外，結合高效學生個人信息內容及數字化特點來看，數字化轉型背景下高校學生個人信息具有以下特征：第一，廣泛性。學生個人信息不僅僅與個人有關，還有可能會涉及親友、家庭、學校，給不法分子留下可乘之機。如家庭住址、家庭情況、財務狀況這些信息直接反映了大學生個人家庭狀況。不法分子很有可能利用這些信息進行詐騙活動。比如打學生、家長的時間差，謊稱學生出了車禍，要求家長轉賬。第二，共享性。大學生個人信息也擁有信息、個人信息的特征，具有明顯的共享性。所謂共享性是指對于統一信息，在相同的時間、地點或不同的時間、地點能夠被多個使用者掌握。并且不同使用之間不會相互干擾。即便是使用者數量增多，高校學生個人信息量也不會減少。最重要的是信息是反復利用。可以說，個人信息的共享性給個人信息價值的利用提供了基礎保障。但從另一方面來說，互聯網存在漏洞，一旦不法分子抓住漏洞，學生個人信息就會被泄露。而且個人信息的共享性還會增加個人信息安全的保護難度。第三，識別性。這是個人信息的基本特征。主要是指能夠識別學生個人個體，區分開學生與其他個體的信息。如身份證號碼、指紋等信息。但是這些信息都是相對于信息主體才具有保護價值。

2 大學生個人信息保護狀況

數字化轉型背景下，信息技術不僅給人們的生活、工作帶來了便利，而且也會帶來了威脅。比如個人信息在個人不知情的情況下被非法收集、利用、修改。這種現象不僅會影響到個人權益，而且也會造成社會問題。況且大學生是即將進入社會的棟梁人才，如若受到信息侵害，有可能阻礙到社會發展。如2008年，西安科技大學發生的學生身份信息被冒用辦理信用卡的詐騙事故，嚴重影響到學生的學習、生活，且留下極壞的社會影響。因而，高校學生個人信息保護越來越受到黨和政府、各界人士的重視。

首先，從立法保護層面來說，雖然我國已經制定了相關法律用以保護個人信息，但是有關高校學生個人信息保護的法律體系仍不夠完善。如立法缺位，學生的哪些個人信息需要保護、對不正當利用如何追究等缺少相應的規范。而且，我國個人信息立法工作進度緩慢，導致個人信息保護工作的開展無據可依，甚至許多范圍的個人信息保護立法仍是空白。由此可見，若想提高高校學生個人信息保護水平，就要制定一套完善的、詳細的法律體系。

其次，大學生個人信息保護意識欠缺。我國網絡起步較晚很大部分人們尚未認識到信息保護工作的重要性，在使用互聯網的過程中也不重視保護個人信息。比如在網站上注冊個人信息、提交個人資料時，并不知道如何考量網站，查看隱私保護條約，以至于自己的個人信息被泄露。尤其是大學生不僅不知道如何保障個人信息的安全性，而且也不懂得如何維護自己的權益。即便是遭受到信息竊取、泄露等侵害，也多是不了了之。由此可見，大學生的個人信息意識非常差。

最后，高校的個人信息保護工作不到位，導致學生個人信息被泄露。高校在學生管理中也會搜集學生學籍、就業跟蹤、貧困認定等信息，并進行分類歸檔。在這一過程中，學生個人信息有可能會被泄露，甚至是被販賣。另外，高校管理工作不到位，導致學生個人信息庫被破壞也會造成嚴重的學生個人信息泄露問題。何況，數字化轉型背景下，學生個人信息的管理多是依賴信息系統。而信息系統是以網絡為基礎的，其漏洞問題是無法完全避免的。一旦學生個人信息系統安全防護水平不足，就有可能出現信息被盜問題。除此之外，高校還肩負有培養學生個人信息防護意識到責任。若這項工作不到位，也會導致學生個人信息泄露問題。

3 數字化轉型背景下高校學生個人信息保護途徑

3.1 完善法律法規

高校學生個人信息保護工作并非只是高校、學生的責任，還是企業、政府以及其它社會主體的職責。所以，為了提高全員的法律意識，國家應出臺規范的法律法規，約束各方主體的行為，使其主動維護高校學生個人信息的安全性。

我國是法治社會，政府應從制度、機制方面入手完善相應的個人信息保護配套法規，針對高校學生個人信息管理現狀，提出針對性的保護措施，進而規范高校管理行為，使其能處處做好學生個人信息管理工作。對此，教育部門應當主動承擔起關鍵職責，出臺一系列的個人信息保護法規。但從實際來看，針對教育領域的個人信息保護法規仍比較少。已出臺的法規只有《全國學生資助管理中心發布第9號預警：保護學生個人信息和隱私，資助工作者要“擰緊這根弦”》、教育部辦公廳關于全面清理和規范學生資助公示信息的緊急通知等，尚未有更加全面、詳細地保護條文，指導高校如何保護學生個人信息。針對這一現狀，政府應當繼續完善相關法律法規，并針對高校日常管理中如何保護學生個人信息、如何追責、如何防范等重點事務進行立法。另一方面，還要依托于社會信息審查、管理機構，進行學生個人信息保護的監管，切實保證學生個人信息保護工作到位。

3.2 提高學生個人信息的保護意識

現如今，網絡已經成為學生學習、生活的主要工具。學生可以通過網絡搜索各種信息。但是很多學生并沒有良好的個人信息保護意識，經常在使用網絡的過程中泄露個人信息，進而導致各種侵犯學生個人信息事件的頻繁發生。所以，要加大學生個人信息保護意識的培養。

首先，要加大學生個人信息保護意識的培養，做到未雨綢繆，促使學生能時時刻刻關注個人信息的保護。對此，高校、政府機構都應發揮出自身的職責，舉辦各種培訓活動，使學生在參與活動的過程中能深刻認識到個人信息保護工作的重要性以及如何保護個人信息安全。如高校可聯合計算機學院，邀請教師開展講座活動，增強學生個人信息保護意識。或者由政府主導，聯合其它部門開展宣傳活動，切實加強學生個人信息保護意識、技能的培養。同時，還可引入信息詐騙、信息泄露案例，進一步提高學生的警惕意識。其次，要加強學生法律意識的培養。為了保證學生能維護自身的合法權益，強化學生的個人信息防護意識，高校及政府還應加大學生法律意識的培養。如針對現有的個人信息保護條文進行專項解讀，深化學生的法律意識。只有這樣才能有效提升學生的法律保護意識。即便是學生個人信息受到侵犯，也能保證學生可以拿起法律的武器維護自己的利益。對此，高校可開展個人信息保護專題講座，并給學生提一些切實可行的個人信息保護措施。如社交軟件、銀行卡、支付軟件等密碼不要相同，并養成定期更換密碼的習慣。同時，要設置安全性比較高的密碼，并定期清理電腦緩存。尤其是不要所以掃描二維碼，瀏覽不安全的網站，隨意注冊賬號;在遇到詐騙電話、信息時要及時舉報，并及時與家長交流、溝通，提升家長的安全防護意識。最后，高校可制定長期的個人信息安全保護宣傳工作計劃，使學生在校期間能持續接受個人信息保護的宣傳、教育工作。如創建微信公眾號，定期推送個人信息保護熱點。

3.3 增強學生的個人信息管理能力

學生才是個人信息保護的主體。為了從根源上減少個人信息泄露現象，高校還需加強學生個人信息管理能力的培養。

首先，豐富學生個人信息保護技能。只有靈活應用各種個人信息保護技能，才能提升個人信息保護成效。對此，學生在學習、生活中要保護頭腦清醒，不能為了蠅頭小利就隨意出賣個人信息。如不亂填表格、亂掃碼。同時，靈活應用安全防護軟件，提高網絡安全性;對于存儲在計算機中的個人信息要進行加密處理;在發送郵件時也要進行加密;不訪問有安全風險的網站。其次，要加強個人簡歷的管理。在求職過程中，學生會將簡歷發送給企業，而在這一過程中，學生個人信息就有可能出現泄露問題。對此，學生盡量用紙質版簡歷，并留心企業是否具有個人信息管理規定，若無則可選擇合適的時機要回簡歷，并提醒他們管理好自己的建立。若是電子版簡歷，則應盡量選擇比較安全的求職網站。另外，如果遇到了個人簡歷信息被售賣、泄露等問題，還應當及時通過法律途徑維護自身的正當權益。最后，管理好各種信息存儲設備。手機、電腦是學生泄露個人信息的主要途徑。所以，學生要重點加強手機、電腦、硬盤等的管理。比如在應用手機的過程中盡量減少軟件的授權項目，并積極應用安全過濾功能;在遇到騷擾信息、電話時要及時舉報;設置手機安全鎖。在應用電腦、硬盤等信息存儲設備時，要進行信息的加密，以免被盜或丟失。總之，高校學生應樹立個人信息保護意識，并靈活采取各種個人信息防護技能，減少信息泄露問題，提升個人信息的安全性。

3.4 提升高校個人信息管理水平

在學生個人信息保護工作中，高校也應采取多方位、多層次的措施，提升學生個人信息的安全保護水平。對此，可從以下幾個方面入手：

首先，高校在信息公開過程中，要進一步規范信息公開范圍，明確學生的個人隱私信息內容，以免過多地公開學生隱私信息。如果要公開學生的個人信息，則要進行信息的審核，保證公開的信息不會侵犯到學生的隱私。同時，還要完善相應的監督、問責制度，用制度約束學生個人信息公開。其次，高校還應引進專業的信息安全管理人才，加大高校現存的學生個人信息保護力度，避免大規模學生信息泄露問題的發生。比如在學生檔案管理工作，引進專業技術人才，通過應用設置防火墻、加密等信息技術，提升學生檔案管理的安全性，避免學生個人檔案信息泄露。又如在資助、貸款等工作中，嚴格依據國家規范，應用各種信息安全技術，提升學生個人信息的安全性。再者，高校還應完善相關管理制度，對全員提出要求，并明確各方人員的職責，從而保證各方能認真履行自身的職責，做好學生個人信息保護工作。如要求檔案管理人員能做好檔案管理，不隨意外借檔案，不泄露檔案信息;能做好檔案管理系統的安全防護工作，確保不會出現系統崩潰、信息被篡改等安全問題。要求學生資助中心能認真篩選學生信息，并選擇性地公開學生個人信息。如要求網絡管理部門能加強校園網的安全管理，營造出安全、規范的校園網絡環境。最后，高校還應擔負起學生的個人信息保護意識、維權意識，并積極與社會機構合作，創建形式多樣的宣傳活動，從而營造出安全、規范的信息保護環境。

綜上所述，數字化轉型背景下，高校學生個人信息保護工作越來越受到高校、政府的重視。對此，各方都應作出努力，采取一系列的措施提升學生個人信息保護水平。尤其是針對學生個人信息保護現狀，提出針對性的個人信息保護措施，達到提高學生個人信息保護意識、技能，構建良好個人信息保護環境的目的。

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