高校人事管理信息化建設的問題及對策

彭義

摘 要：人事管理信息化建設作為高校教育信息化建設的重要組成部分，作為現(xiàn)代大學治理體系建設的重要一環(huán)，本人主要論述了新形勢下高校人事管理信息化建設存在的主要問題以及信息化建設的主要對策，希望能對高校人事管理信息化建設者有所啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：高校人事管理;信息化;問題;對策

在近些年，高校不斷迅猛發(fā)展，學生規(guī)模不斷增長，教職工人數(shù)與結(jié)構(gòu)也日趨復雜龐大。尤其是我國“雙一流”戰(zhàn)略實施以來，加快了提升高等教育整體發(fā)展水平的步伐，在此過程中，優(yōu)質(zhì)高效的人事管理成為助推高等教育發(fā)展水平不斷提升的力量源泉。2018年，教育部印發(fā)了《教育信息化2.0行動計劃》，旨在構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)、教育服務、教育治理新模式。人事管理信息化建設作為高校教育信息化建設的重要組成部分，面對挑戰(zhàn)如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維、創(chuàng)新信息化工作思路是高等學校在人事管理信息化建設中亟需探索和解決的問題。

1 高校人事管理信息化建設存在的主要問題

1.1 傳統(tǒng)的人事管理工作模式，面臨大數(shù)據(jù)時代的巨大挑戰(zhàn)。

面臨大數(shù)據(jù)時代的巨大挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的人事管理模式存在如下幾個缺點：1）隨著人員的增加、年復一年，大量文件和數(shù)據(jù)的儲存、查找、處理需要大量的人力、物力;2）紙張文件的保存存在著諸多的問題，查找不方便、不易原樣保存、存儲空間大等;3）大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，信息化建設的不斷拓展，人社、編制、社保等部門信息化手段不斷推進，高校傳統(tǒng)的信息處理模式已不能和相關(guān)部門的各類系統(tǒng)無縫對接，經(jīng)常存在校內(nèi)校外多套數(shù)據(jù);4）傳統(tǒng)的人事管理工作模式，已經(jīng)不適應現(xiàn)代高校各類考核、考勤、評審等人事管理程序，處理效率低、群眾滿意度不高。

1.2 高校管理層對人事管理信息化重視不夠。

當今高校尤其是高職院校，人員規(guī)模日趨增大，但管理理念和水平還沒有完全跟進。對于人事管理，很多領(lǐng)導仍停留在傳統(tǒng)的政策研究與落實、人才的引進與培養(yǎng)、績效的發(fā)放與管理等，關(guān)于人事管理信息化對人事管理工作效率、管理水平、服務質(zhì)量的提升沒有引起足夠的重視。有的高校，即使重視也僅體現(xiàn)在多配幾臺電腦、按照上級部署應用幾個系統(tǒng)，對于內(nèi)部治理、人員管理、人事數(shù)據(jù)的管理，完全沒有跟進大數(shù)據(jù)時代的步伐，對如何做好內(nèi)部人事管理信息化，以便更好地對高校人事進行管理、提升工作效率沒有更深的認識。

1.3 人事基礎(chǔ)信息不系統(tǒng)、不完備，數(shù)據(jù)碎片化、孤島化。

隨著計算機和其他電子辦公設備的普及，很多人事基礎(chǔ)資料也逐步電子化，由傳統(tǒng)的手工臺賬轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮优_賬。但電子化數(shù)據(jù)，手工錄入錯誤率較高，由于人事管理人員的變更引起數(shù)據(jù)標準的不統(tǒng)一，后期糾錯和完善需要花費較多的人力成本和時間成本，造成很多人事基礎(chǔ)信息不夠系統(tǒng)、完備、正確。

人事與教務、科研以及二級部門之間在信息溝通上不暢，數(shù)據(jù)之間沒有形成部門間的聯(lián)動機制，全校數(shù)據(jù)未實現(xiàn)統(tǒng)一呈現(xiàn)，且數(shù)據(jù)更新不及時，造成了人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的孤島化、片面化，對于建立完備的數(shù)據(jù)系統(tǒng)以便更好地用于人員數(shù)據(jù)分析與研究沒有太大的意義。

1.4 高校人事管理人員信息化能力不高

高校在人事管理信息化建設過程中，由于缺少專業(yè)的指導意見，會有一種閉門造車的感覺。不同學校的專業(yè)性質(zhì)、人員特點管理模式等不同，可以借鑒的建設經(jīng)驗并不多。大部分高校人事管理信息化建設的主要模式是人事處工作人員根據(jù)業(yè)務需求提供數(shù)據(jù)，開發(fā)公司技術(shù)人員具體實施，在過程中經(jīng)常會陷入技術(shù)人員人事業(yè)務知識薄弱，業(yè)務人員缺乏計算機專業(yè)技術(shù)能力的尷尬境地，形成溝通障礙，達不到很好的合作效果。對于高校，這就需要引進和培養(yǎng)信息化能力較強的管理人才，從而更有針對性、更高效地提出人事管理的業(yè)務需求，整合更標準、規(guī)范的數(shù)據(jù)內(nèi)容，用更精簡高效的信息化流程完成傳統(tǒng)的業(yè)務辦理流程。

2 高校人事管理信息化建設對策研究

2.1 加大宣傳，提高信息化建設意識

高校人事管理工作已不再是簡單地對人事基礎(chǔ)信息進行匯總、羅列，而是要對林林總總的人事數(shù)據(jù)信息進行分析、提取，以期為學校黨委的決策、規(guī)劃、人事管理提供一定的理論指導和依據(jù)。學校信息技術(shù)中心要加大對校領(lǐng)導、相關(guān)職能部門負責人在信息化建設方面的宣傳力度，引導學校決策層提高信息化建設的意識，加快信息化建設的進度。

2.2 加大投入力度，加快信息化建設進度

要真正意義上的扎實推進學校人事管理信息化建設，建立一

個完善、實用、聯(lián)動的人事管理信息化平臺，學校必須在人力、物力、財力等方面給予極大地投入，政策上給予極大地支持。要實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代高校人事管理信息化，需要在學校信息技術(shù)中心的牽頭下，聯(lián)合人事等相關(guān)部門建立一個完整統(tǒng)一、聯(lián)動的人事管理信息化平臺，平臺的開發(fā)設計必須具備標準化、實用性創(chuàng)新性、前沿性，實現(xiàn)與學校相關(guān)部門的信息實現(xiàn)無縫對接，滿足各個部門的需要。

2.3 做好需求分析，分階段持續(xù)推進信息化建設

人事管理信息化建設，不是一蹴而就的工作，我們必須做好分步驟、分階段、持續(xù)推進、不斷完善的計劃。不能追求一步到位，一次開發(fā)、一勞永逸。在對人事、教務、科研、信息等職能部門及二級部門做好充分的需求、對策建議調(diào)研的基礎(chǔ)上，做好至少三至四階段的開發(fā)規(guī)劃，分步驟、分階段推進人事管理信息化平臺建設。隨著大數(shù)據(jù)時代的迅猛發(fā)展，也要根據(jù)需要實時調(diào)整信息化平臺的規(guī)劃及流程建設。

2.4 配置人員，加強信息化隊伍建設

人事管理信息化建設，尤其是建設初期，必須加大人力投入。人事部門必須由相關(guān)領(lǐng)導牽頭，所有業(yè)務人員全面參加，結(jié)合本人負責的業(yè)務，開發(fā)信息化平臺模塊，逐步使傳統(tǒng)的工作模式和手段用信息化手段去實現(xiàn)，提高工作效率和服務水平，騰出更多時間去研究政策、探索工作思路、提高工作效率。信息化平臺運行后，各二級部門也要指定固定人員，負責平臺使用與人事數(shù)據(jù)的管理，保證人事數(shù)據(jù)的安全、有效。

2.5 加強信息化培訓，提高管理人員信息化建設水平

定期的對人事人員和各部門人事事項經(jīng)辦人員開展信息化培訓，提升人事管理人員的信息化操作能力。并且通過管理人員的使用，持續(xù)改進、完善人事管理信息化平臺的流程。這樣，才能使得信息化技術(shù)真正的在高校人事管理中發(fā)揮出最大功效。

3 結(jié)語

進入大數(shù)據(jù)時代，加快推進高校人事管理信息化建設、提高人事管理的科學化水平，能提升人事管理的效率和質(zhì)量，為學校領(lǐng)導層人事決策提供更可靠的依據(jù)，真正做到科學決策、科學發(fā)展。

參考文獻

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