探究信用經濟下企業應收賬款的全程管理模式

潘國平

摘 要：隨著我國市場經濟不斷發展，在信用經濟體系下，企業應收賬款管理模式也發生了轉變。全過程管理模式作為現代化企業重要的管理手段，進一步加強全過程管理模式的研究有著重要意義。基于此，本文首先提出信用經濟的含義，進而提出信用經濟下企業應收賬款全程管理模式。

關鍵詞：信用經濟? 全程管理模式? 應收賬款

在過去應收賬款管理模式中很多企業都過于關注逾期應收賬款回收，而事后管理模式在實施中十分的被動。但是在信用經濟背景下，全程管理模式成為了企業關注的重點，可以對應收賬款各個環節加強控制，包括事前、事中、事后全程的控制，降低企業財務風險和經營風險，全面保證企業應收賬款管理質量。

一、信用經濟的含義

在貨幣經濟不斷發展下，逐漸衍生除了信用經濟，是生產者間的加以形式之一。在這種環境下，商品所有者通過債權債務關系構建和消除實現產品交換。利用了貨幣價值尺度、支付手段、貯藏手段等職能，所以信用經濟依然以貨幣存在為基礎。

二、信用經濟下企業應收賬款全程管理模式

（一）事前管理

（1）客戶資信售前調查。充分利用信用銷售，不斷拓展自身市場份額，而制定信用政策必不可少。而客戶資信調查是制定信用政策的重要參考信息，如果企業缺乏專業信用管理人才，可以通過市場信用管理結構輔助指導。

（2）錯誤客戶信息會直接提升壞賬幾率，所以要構建客戶檔案，結合“5C”評價體系收集、整理客戶信息，并將信息數據歸檔。還要分析客戶信用狀況，資信部門定期分析客戶信息，評價客戶信用度，根據不同客戶信用度來選擇銷售策略。同時不同信用等級客戶給予不同賒銷額度、信用期限。

（3）加強履約保障。主要是通過保證、抵押、質押、定金等方法，特別是對于新客戶來說（客戶資料不完善或不僅準），科學采用履約保障措施十分必要。

（二）事中管理

（1）預收賬款管理。作為企業向客戶預收的購置定金或部分貨款。預收賬款主要是包括預收貨款和預收購貨定金等。在企業收到這筆錢之后，銷售合同并未履行，所以不能作為收入賬款，只能作為一項負債，貸記到“預收賬款”賬戶中，貸記相關收入賬戶。通常預收賬款期間在1年以內，是一項流動負債反映到期末資產負債表中，如果超出了1年則為“遞延貸項”，在資產負債表的負債和所有者權益間單獨列示。

（2）加強企業經濟合同管理。合同是企業經濟往來的證明和標準，合同管理要高正全過程性、動態性。不僅要關注合同簽訂前管理，還要注重簽訂后管理。只有是涉及到合同條款內容都要統一管理，注重履約全過程變化，特別是要控制對我方不利的變化，此時進行變更、修改、補充。

（3）及時分析應收賬款周全現狀，加強賒賬銷售總額管理，通過對比行業平均水平或企業同期，確定收款期、周轉期，分析資金流動是否正常，并對信用條件修正。還需要對拒付情況進行考察，得出壞賬損失率，及時采取積極措施。

（三）事后控制

（1）應收賬款動態跟蹤，針對不同賬款類型采取相應對的動態跟蹤措施，對于期限內的應收賬款，要求工作人員積極加強和客戶溝通，到期未收款項，要對信用標準、信用制度進行審查，重新評定客戶信用等級，惡意拖欠客戶不給予賒銷，并加強催收工作。

（2）建立應收賬款保理業務。也就是將應收賬款按照一定比例轉化后從銀行中獲取融資款，以回收應收賬款償還融資款，這樣可以提升企業資金周轉效率，緩解一定的財政壓力，降低壞賬、呆賬的可能性。

（3）完善應收賬款催收制度。在未獲得全額貨款前，要妥善保管所有資料，作為催收、訴訟依據。采用直接催收、委托第三方催收、仲裁起訴催收等多樣化手段。對于剛發生逾期的應收賬款，前期要用委婉的形式提示客戶，如果無效則深入調查，找出沒有收回賬款原因，如多次催收無果則要加大客戶壓力，必要時采用法律手段維權。

三、結束語

綜上所述，對于企業應收賬款全過程管理模式來說，需要同時展開事前、事中、事后應收賬款管理，通過完善信用評價體系、控制應收賬款規模、科學的管理手段，這樣才能夠保證應收賬款周轉能力，提升風險防范能力，實現企業長足發展。

參考文獻：

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