張倩
[摘? ? 要] 在信息技術高速發(fā)展的今天,人工智能技術在會計領域的應用引發(fā)行業(yè)變革,財務機器人的出現(xiàn),在轉變會計職業(yè)能力要求的同時,給會計從業(yè)人員帶來了新的挑戰(zhàn)。文章結合人工智能時代的特征,研究分析人工智能技術對會計人才的新要求,探究高職院校會計人才培養(yǎng)路徑,更新會計人才培養(yǎng)理念、構建新型課程體系,以期培養(yǎng)出滿足人工智能時代的兼具專業(yè)綜合素質和技能的新型會計人才。
[關鍵詞] 人工智能;高職院校;會計人才;培養(yǎng)路徑
0? ? ? 前? ? 言
會計職能隨著社會經(jīng)濟等多方面的因素而發(fā)生變化,其中最重要的就是信息技術的發(fā)展。現(xiàn)代信息技術的進步對會計信息系統(tǒng)的發(fā)展提供助力,簡化了會計核算流程,在某些工作上替代了人力,社會對基礎核算會計人才需求下降。另一方面,會計從業(yè)資格證的取消降低了會計行業(yè)從業(yè)的門檻,但也增加了會計人員的就業(yè)壓力。為適應時代變革,高職院校應積極探索新型會計人才的職業(yè)方向,制定新型會計人才培養(yǎng)方案,將人工智能(AI)應用與會計理論和實踐融合,努力培養(yǎng)會計知識與技能相結合的復合型會計人才。
1? ? ? 人工智能時代新型會計人才需求現(xiàn)狀
1.1? ?會計基礎崗位人才需求下降
借助財務人工智能,會計數(shù)據(jù)的內在價值得到了真正體現(xiàn)。在AI的支持下,海量的數(shù)據(jù)通過自動搜索系統(tǒng)和知識處理系統(tǒng)被整合、分類;數(shù)據(jù)挖掘技術分析基礎的會計數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行深度挖掘,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的模式,數(shù)據(jù)的質量隨之提升,并將其轉換為財務報表、會計決策信息等實用信息;決策過程中的交互性隨后可通過人工智能決策系統(tǒng)實現(xiàn),通過人機對話,結合專家系統(tǒng),把財務管理的相關內容進行敘述、診斷問題和分析數(shù)據(jù),完成最終決策。財務數(shù)據(jù)被充分利用,財務分析更加全面清晰,財務預測與控制更貼合實際,財務決策更科學、精準、有信服力,與此同時,財務工作效率大幅提升。這些信息技術的應用帶來的結果是企業(yè)內部從事憑證整理、會計核算、報表生成、納稅申報等基礎性財務工作的會計人員將逐步被財務機器人取代,工作內容相近的崗位逐步合并,財務會計崗位進一步精簡。例如,沃爾瑪于2016年裁剪7 000余名會計人員,其中基礎核算會計人員占80%。
此外,財務共享服務服務中心這一新型財務管理模式的興起和推廣,將企業(yè)集團各分支機構或法人的財務業(yè)務進行標準化和流程再造,即將費用報銷、總賬管理、資金管理、財務報告、財務分析等常規(guī)流程統(tǒng)一由財務共享服務中心進行集中化處理,企業(yè)集團的分、子公司可不再單獨設立財務部門,或者僅保留個別基礎工作崗位和管理會計崗位,以達到降低成本、提升效率、改進服務質量、加強集團財務管控、提高財務信息質量的目的。這也導致企業(yè)集團分、子公司內部自設的財務基礎崗位數(shù)量迅速減少,被財務共享服務中心集中化智能化財務處理取代。
1.2? ?新型崗位會計人才需求增加
財務人工智能技術的應用,催生新型會計崗位。例如在會計核算方面,大量企業(yè)采用流程自動化軟件,自動生成各項報表,搭建起信息共享平臺,實現(xiàn)上下游企業(yè)溝通、銀企對賬、網(wǎng)上報稅等。這些自動化軟件的開發(fā)與維護,依賴于研發(fā)人員與會計人員的共同智慧,具體操作更是需要兼具財務專業(yè)知識和計算機技術及跨領域工作經(jīng)驗的人才,新型會計崗位應運而生。但在調研中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段會計人員對跨領域發(fā)展關注度不夠,大部分會計人只專注自己的專業(yè)發(fā)展,缺少對計算機知識、市場營銷、金融學等相關領域的關注和學習,從而制約了會計人職業(yè)再規(guī)劃與發(fā)展。會計人才必須深刻認識這種新技術變革,才能主動應對人工智能對會計行業(yè)帶來的沖擊和挑戰(zhàn)。
1.3? ?高水平管理會計人才緊缺
2014年10月財政部頒布了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》,要求在5年之內提升管理會計人才的職業(yè)能力。中國總會計師協(xié)會會長劉紅薇在2018年5月世界會計論壇上表示:管理會計已經(jīng)在全球進入了一個大變革和大發(fā)展的歷史時期。財務人工智能技術實現(xiàn)了會計信息的標準化流程化處理,會計核算職能逐漸被財務機器人取代。這種以技術手段革新形式帶來的會計職能的變化,釋放出大量基礎會計核算人員。這部分人員必須綜合學習會計、財務管理、稅務以及信息系統(tǒng)的相關知識,向管理會計人才轉型。此為會計人員最理想的轉型之路。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導下,以管理會計的視角,將數(shù)據(jù)進行分析和提煉,編制預算計劃,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務進行控制,對業(yè)績進行評價,為企業(yè)發(fā)展和治理提供指導。
2? ? ? 人工智能時代會計人才培養(yǎng)路徑
2.1? ?轉變人才培養(yǎng)理念,更新人才培養(yǎng)目標
財務人工智能技術的深入發(fā)展與廣泛應用,對會計人才在知識技能與專業(yè)素養(yǎng)方面提出了新的要求,會計人才不再僅僅具備會計核算知識與技能,而是應不斷拓寬知識領域,全面掌握會計、管理、審計等各項知識,兼具信息系統(tǒng)和財務軟件等的操作技能。高職院校作為培養(yǎng)技術技能型人才的主要陣地,應及時更新會計人才培養(yǎng)理念,擴大會計的內涵,將人機融合的互動會計人才培養(yǎng)理念貫穿于教育教學中。
新時代下高職院校的會計人才培養(yǎng)目標不再是圍繞基礎財務會計人才展開,而是應遵循國際會計師聯(lián)合會提倡的知識、技能和職業(yè)價值觀三維能力作為基本培養(yǎng)目標,即將重點投放于高職學生財務管理意識的培養(yǎng)、計算機及相關信息系統(tǒng)的操作以及基礎數(shù)據(jù)分析能力的提升上,全面培養(yǎng)具備創(chuàng)新型思維的管理型會計人才。
2.2? ?重構會計教學內容,改進已有課程體系
人工智能時代的到來拓寬了企業(yè)的業(yè)務范圍和投資領域,更多的企業(yè)不再受時間和空間的限制,與全國各地,甚至世界各地的企業(yè)開展交流合作,這就要求會計人員具備豐富的知識和廣闊的視野。高職教育應秉持開放教育觀,將會計學、管理學、經(jīng)濟學等多學科納入會計教育教學內容體系,并在已有課程的基礎上,突出財務管理、管理會計、數(shù)據(jù)分析等的課程在會計教學內容體系中的分量,使得學生逐步掌握基本的財務管理、預測分析、稅收籌劃、投資融資等多方面專業(yè)知識,提升自己對整體經(jīng)濟形式的認識。同時創(chuàng)新課程,如數(shù)據(jù)挖掘課程、財務共享實踐課等,學習和掌握人工智能相關技術,使自己在AI時代下能夠適應財務管理崗位、管理會計崗位以及新型會計崗位。與此同時,隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展,高職院校還應注重英語及商務溝通能力的教育教學、職業(yè)判斷與決策能力在專業(yè)課程中的培養(yǎng),為學生擴寬就業(yè)面。
2.3? ?變革人才培養(yǎng)模式,提升職業(yè)勝任能力
會計人員想要在人工智能時代順利完成職業(yè)轉型,必須全面提升自身職業(yè)能力。高職院校需充分利用大數(shù)據(jù)對會計教育方式的變革,利用信息化手段創(chuàng)新會計教育教學模式,包括信息化資源在專業(yè)課程教學中的應用、案例教學與虛擬仿真實訓的結合,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育流程的設計與優(yōu)化等,多層次、多維度地提升教學質量。教師在理論教學過程中融入會計新政策、稅收新制度、財務管理新方法,讓學生掌握最前沿的行業(yè)咨詢。
在專業(yè)知識傳授的同時,注重在課程中融入對學生人際溝通能力和自主學習能力的培養(yǎng)。例如,借助情景教學幫助學生轉變刻板思維,在對待財務數(shù)據(jù)嚴謹細致的基礎上,注重團隊合作,在溝通交往中了解自身的優(yōu)勢與不足,完善提升,提高團隊凝聚力。與此同時,指導學生提升自主學習能力,從高職學生的身心發(fā)展特點出發(fā),通過各種新技術拓寬學生獲取信息的方式和渠道,熟悉行業(yè)發(fā)展動態(tài)、政府政策法規(guī)、企業(yè)經(jīng)營前景、部門工作計劃等,以更廣闊的視野和更長遠的角度看待企業(yè)經(jīng)營問題,能夠客觀分析利弊,用自己的知識與技能服務企業(yè)發(fā)展。
2.4? ?提升教師職業(yè)技能,創(chuàng)建應用型教師團隊
專業(yè)教師是會計人才培養(yǎng)模式改革與課程體系建設的實施者和領路人,因此,專業(yè)教師不僅要具備扎實的會計專業(yè)知識,也要具備與人工智能技術有關的知識與技能,如數(shù)據(jù)挖掘與分析技能、財務共享服務理論與實踐技能,管理會計信息系統(tǒng)操作技能等。高職院校可以委派會計專業(yè)教師到企業(yè)實踐,了解企業(yè)工作實際和行業(yè)前沿信息,學習相關會計信息系統(tǒng)應用,提高教師的實踐技能,創(chuàng)建應用型教師團隊,從而向學生傳遞符合崗位實際的知識與技能,尤其是符合企業(yè)實際的新型財務管理理念,實用性的信息系統(tǒng)操作技能。
3? ? ? 結? ? 語
財務人工智能技術的應用給會計行業(yè)帶來了巨大的變革。借助財務人工智能,財務數(shù)據(jù)被充分利用,財務分析更加全面清晰,財務預測與控制更貼合實際,財務決策更科學、有信服力。基礎會計核算人員將逐步被財務機器人取代,兼具會計專業(yè)知識和信息系統(tǒng)操作技能的新型會計崗位人才,尤其管理會計人才將越來越受歡迎。高職院校應認清形勢,在會計人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)目標更新、教學內容選取、課程體系構建,教師團隊培養(yǎng)等方面進行改革,從而培養(yǎng)出滿足人工智能時代的兼具專業(yè)綜合素質和技術技能的會計人才。
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