虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)流通業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的影響分析

信路曉

（山東管理學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院 山東濟(jì)南 250357）

我國(guó)如何發(fā)展虛擬經(jīng)濟(jì)？如何發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)？如何在宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、高質(zhì)量發(fā)展前提下，協(xié)調(diào)好虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)二者關(guān)系？對(duì)于這些疑問(wèn)，現(xiàn)有研究已有部分涉及。對(duì)于虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，有研究認(rèn)為這一關(guān)系在我國(guó)呈現(xiàn)出階段性變化特征，即2000年之前二者的協(xié)調(diào)性較差，而在2000年之后其協(xié)調(diào)性顯著提升（伍超明，2004）。虛擬經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響顯著，其影響特性為驅(qū)使宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行速度更快、質(zhì)量更高（康月瑋，2013）。按照馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，主要是第一部類和第二部類關(guān)系理論，實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)之間只有均衡互動(dòng)發(fā)展，才能保證宏觀經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展（葉爾蘭·庫(kù)都孜、鄒博清，2014）。實(shí)體經(jīng)濟(jì)中包括流通經(jīng)濟(jì)，傳統(tǒng)意義上流通經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的代表，但是其正在呈現(xiàn)出由實(shí)向虛、虛實(shí)結(jié)合的轉(zhuǎn)變（馬龍龍，2011）。現(xiàn)階段我國(guó)流通業(yè)發(fā)展水平不高，這直接制約了虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展（鐘雪麗，2018）。透過(guò)以上研究可以看到，從宏觀層面對(duì)二者關(guān)系的研究已取得一些階段性成果，但是具體到中觀甚至是微觀研究成果相對(duì)不足。本文基于這一現(xiàn)實(shí)背景展開(kāi)研究，以期在確定虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)流通經(jīng)濟(jì)影響作用的基礎(chǔ)上，明確如何利用這種影響性關(guān)系對(duì)流通經(jīng)濟(jì)進(jìn)行提升，從而促進(jìn)流通經(jīng)濟(jì)全面快速發(fā)展。

虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)流通業(yè)影響理論研究

（一）大數(shù)據(jù)分析理論基礎(chǔ)

根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)中的條件概率公式與全概率公式可以歸納演繹出流通行為發(fā)生的概率表述，具體見(jiàn)下：

P（流通）= P（流通|手游） P（手游）+ P（流通|非手游）P（非手游） （1）

這其中P（手游） 代表用戶使用手機(jī)進(jìn)行游戲的概率，其它相似，不再贅述。對(duì)于手游發(fā)生或不發(fā)生的概率，可以在電信運(yùn)營(yíng)商一側(cè)依據(jù)流量話單（話單生成時(shí)間、話單網(wǎng)址內(nèi)容等）進(jìn)行回溯判定。具體可見(jiàn)下式：

P（手游）≈P（手機(jī)流量網(wǎng)址為游戲網(wǎng)址）P（手機(jī)流量發(fā)生時(shí)間為吃飯時(shí)間）+P（手機(jī)流量網(wǎng)址為游戲網(wǎng)址）P（手機(jī)流量發(fā)生時(shí)間為非吃飯時(shí)間） （2）

P（非手游）≈P（手機(jī)流量網(wǎng)址為非游戲網(wǎng)址）P（手機(jī)無(wú)流量發(fā)生）+P（手機(jī)流量網(wǎng)址為非游戲網(wǎng)址）P（手機(jī)有流量發(fā)生） （3）

另外，對(duì)于流通發(fā)生可以結(jié)合手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商的位置服務(wù)、金融服務(wù)商的支付服務(wù)、電信運(yùn)營(yíng)商的被叫服務(wù)確定，具體見(jiàn)下：

P（流通|手游）=P（位置服務(wù)、支付服務(wù)、被叫服務(wù) |手游） （4）

P（流通|非手游）= P（位置服務(wù)、支付服務(wù)、被叫服務(wù)|非手游） （5）

由此利用三大平臺(tái)的數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)下的虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究基礎(chǔ)從而確定四個(gè)概率，具體如下：確定單個(gè)用戶的流通行為發(fā)生概率，確定全體用戶的流通行為發(fā)生概率，確定單個(gè)用戶的虛擬經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生概率，確定全體用戶的虛擬經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生概率。

（二）假設(shè)檢驗(yàn)分析理論基礎(chǔ)

為研究基于前述確定的單個(gè)行為概率和全體行為概率，本文采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的假設(shè)檢驗(yàn)方法，以確定虛擬經(jīng)濟(jì)是否影響流通經(jīng)濟(jì)。這一過(guò)程主要基于下述兩對(duì)假設(shè)檢驗(yàn)完成：

表1 基于消費(fèi)者視角的分析結(jié)果

表2 基于城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展視角確立的指標(biāo)

表3 基于城市視角的分析結(jié)果

假設(shè)0：?jiǎn)蝹€(gè)用戶的虛擬經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生顯著性線性影響該用戶流通行為的發(fā)生。

假設(shè)1：假設(shè)0不成立。

假設(shè)2：全體用戶的虛擬經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生顯著性線性影響其流通行為的發(fā)生。

假設(shè)3：假設(shè)2不成立。

假設(shè)0與假設(shè)1成對(duì)出現(xiàn)，以判定單個(gè)用戶的虛擬經(jīng)濟(jì)行為與其流通行為之間是否存在顯著性線性關(guān)系；假設(shè)2與假設(shè)3成對(duì)出現(xiàn)，判定全體用戶的虛擬經(jīng)濟(jì)行為與其流通行為之間是否存在顯著性線性關(guān)系。

虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)流通業(yè)影響實(shí)證研究

（一）基于消費(fèi)者視角的大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)證研究

本文首先從消費(fèi)者視角出發(fā)，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，采用前述理論分析中確定的全概率公式明確個(gè)體虛擬經(jīng)濟(jì)消費(fèi)與個(gè)體流通經(jīng)濟(jì)之間是否存在關(guān)聯(lián)性關(guān)系。研究選取十萬(wàn)名北京聯(lián)通手機(jī)用戶進(jìn)行分析。這十萬(wàn)名手機(jī)用戶為隨機(jī)選取得出，隨機(jī)選取的對(duì)象為同時(shí)開(kāi)通語(yǔ)音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、4G業(yè)務(wù)且曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)手機(jī)游戲和手機(jī)購(gòu)物的用戶。基于上述用戶，本文以2018年6月至2019年6月的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定了個(gè)體和整體的對(duì)應(yīng)概率，并基于這些離散概率數(shù)據(jù)確立了兩類假設(shè)（四個(gè)假設(shè)）檢驗(yàn)分析結(jié)果，具體如表1所示。

從該表數(shù)據(jù)來(lái)看，對(duì)于個(gè)體而言，假設(shè)0成立的最小概率為0.76，假設(shè)0成立的最大概率為0.97。對(duì)于總體而言，假設(shè)2成立的概率為0.89。基于上表的數(shù)據(jù)可以確定，從消費(fèi)者視角（無(wú)論是單個(gè)消費(fèi)者還是整體消費(fèi)者）來(lái)看，虛擬經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生都會(huì)直接導(dǎo)致流通經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生。

（二）基于城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展視角的宏觀經(jīng)濟(jì)實(shí)證研究

上述研究是否在更廣范圍內(nèi)存在，無(wú)法確定。基于這一疑問(wèn)，本研究嘗試以市（省）為單位，從宏觀層面確定二者是否存在顯著性線性關(guān)系。通過(guò)對(duì)官方發(fā)布的統(tǒng)計(jì)年鑒或統(tǒng)計(jì)公報(bào)分析，目前只有北京市統(tǒng)計(jì)年鑒同時(shí)對(duì)廣義虛擬經(jīng)濟(jì)和流通經(jīng)濟(jì)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。基于此，研究依托北京統(tǒng)計(jì)年鑒確立基于城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展視角的分析指標(biāo)表，如表2所示。

基于表2，研究收集了2013～2019年的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)此本文采用計(jì)量經(jīng)濟(jì)分析方法，分析了九類關(guān)系中的顯著性關(guān)系，即分析“廣義虛擬產(chǎn)業(yè)指標(biāo)”中的任意單個(gè)三級(jí)指標(biāo)與“流通產(chǎn)業(yè)指標(biāo)”中的任意單個(gè)三級(jí)指標(biāo)之間的線性關(guān)系是否顯著。通過(guò)反復(fù)論證分析，最終確立了九個(gè)關(guān)系中只有兩個(gè)具備顯著性線性關(guān)系（見(jiàn)表3）。

從上述兩類顯著性線性關(guān)系的第一類關(guān)系來(lái)看，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員總數(shù)越高，物流業(yè)收入總額越低；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員總數(shù)越低，物流業(yè)收入總額越高。從上述兩類顯著性線性關(guān)系的第二類關(guān)系來(lái)看，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)總額越高，物流業(yè)物流總額越低；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)總額越低，物流業(yè)物流總額越高。表3下半部分為顯著性線性關(guān)系成立的統(tǒng)計(jì)結(jié)果（與上半部分一一對(duì)應(yīng)），從這部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)論是可決系數(shù)還是D-W統(tǒng)計(jì)量，亦或是Jarque-Bera統(tǒng)計(jì)量都滿足對(duì)應(yīng)要求。因此，研究認(rèn)為從城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展視角來(lái)看，虛擬經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生都會(huì)直接導(dǎo)致流通經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生。

虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)流通業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)路徑研究

（一）基于消費(fèi)者層面的問(wèn)卷調(diào)查研究

本文采用問(wèn)卷調(diào)查分析方法，基于消費(fèi)者層面確定了廣義虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)流通產(chǎn)業(yè)的影響，同時(shí)確了流通產(chǎn)業(yè)和廣義虛擬經(jīng)濟(jì)存在的不足。整個(gè)調(diào)查問(wèn)卷分為六大塊，其分別為消費(fèi)者類型類、虛擬經(jīng)濟(jì)參與類、流通經(jīng)濟(jì)參與類、關(guān)聯(lián)類、虛擬經(jīng)濟(jì)不足類、流通經(jīng)濟(jì)不足類。基于該調(diào)查問(wèn)卷，研究在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查（調(diào)查時(shí)間為2019年7月）。互聯(lián)網(wǎng)選擇虛擬經(jīng)濟(jì)類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和流通類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行。問(wèn)卷調(diào)查范圍不限定被調(diào)查對(duì)象具有雙重性，其既進(jìn)行虛擬經(jīng)濟(jì)消費(fèi)也進(jìn)行流通消費(fèi)。問(wèn)卷調(diào)查在兩個(gè)主流網(wǎng)站（1個(gè)虛擬經(jīng)濟(jì)類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，1個(gè)流通類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)）展開(kāi)。共計(jì)收到調(diào)查問(wèn)卷23760份，回收的有效調(diào)查問(wèn)卷為22752份，有效回收率為95.76%。由此確定整個(gè)問(wèn)卷調(diào)查滿足高信度回收的要求，可以進(jìn)行下一步分析。基于回收的有效問(wèn)卷，研究進(jìn)行信度分析，采用分模塊信度分析和整體信度分析，確定了對(duì)應(yīng)的信度結(jié)果，具體如表4所示。

從表4數(shù)據(jù)來(lái)看，調(diào)查問(wèn)卷的分模塊信度和整體信度均高于0.80，按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的一般要求，這顯然是滿足高信度要求。由此，研究認(rèn)為調(diào)查問(wèn)卷項(xiàng)目的設(shè)立是符合要求的。在此基礎(chǔ)上，研究從有效調(diào)查問(wèn)卷中抽取出關(guān)聯(lián)類題項(xiàng)“虛擬經(jīng)濟(jì)是否與流通關(guān)聯(lián)”中回答為“是”的所有問(wèn)卷。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，選擇“是”的調(diào)查問(wèn)卷占有效調(diào)查問(wèn)卷的比例為87.46%（19898份）。通過(guò)對(duì)這些選擇“是”的問(wèn)卷分析發(fā)現(xiàn)，在虛擬經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，亟待提升的方面主要包括延生不足、靈活不足、新穎不足（依據(jù)強(qiáng)弱關(guān)系遞減排序）。在流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，需要提高的方面主要包括靈活不足、預(yù)約不足、時(shí)效不足（依據(jù)強(qiáng)弱關(guān)系遞減排序）。

（二）被動(dòng)性結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑分析

基于已經(jīng)取得的研究結(jié)果，主要是量化分析結(jié)果，研究確定對(duì)流通經(jīng)濟(jì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化的路徑主要有兩個(gè)，一個(gè)是被動(dòng)性結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑，另外一個(gè)是主動(dòng)性結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑（主動(dòng)性結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑在下一環(huán)節(jié)論述），下面將對(duì)其具體論述。

1.提高中青年人群虛擬經(jīng)濟(jì)的滲透率。從研究結(jié)果來(lái)看，虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)生率越高，流通經(jīng)濟(jì)發(fā)生率越高。反之，也成立。因此，研究提出要提高中青年人群虛擬經(jīng)濟(jì)滲透率，由此推動(dòng)流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展。需要特別說(shuō)明，這里重點(diǎn)對(duì)中青年人群作用，是源自前述分析結(jié)果取得是基于中青年人群獲得的，而對(duì)其它人群可能并不存在這一關(guān)系。因此流通經(jīng)濟(jì)業(yè)可以采取與虛擬經(jīng)濟(jì)商業(yè)合作的形式，借助虛擬經(jīng)濟(jì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)滲透率的提高。

2.減少?gòu)臉I(yè)人數(shù)。從研究結(jié)果來(lái)看，虛擬經(jīng)濟(jì)從業(yè)人數(shù)降低，物流業(yè)收入總額增加。在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的當(dāng)下，以人工智能（AI）為代表的新技術(shù)，對(duì)于降低企業(yè)用工有著非常顯著的作用。該技術(shù)不僅能降低用工數(shù)量，還能提高企業(yè)工作效率。基于這些關(guān)系，研究提出減少虛擬經(jīng)濟(jì)從業(yè)人數(shù)的方案，由此可提升流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量。

3.降低固定資產(chǎn)。從研究結(jié)果來(lái)看，虛擬經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)總額降低，物流業(yè)物流總額增加。國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明，虛擬經(jīng)濟(jì)企業(yè)應(yīng)體現(xiàn)的是“軟”實(shí)力，而不是“硬”實(shí)力。這里所說(shuō)的“軟”是指以知識(shí)產(chǎn)權(quán)等為代表的無(wú)形資產(chǎn)，“硬”是指以固定資產(chǎn)等為代表的有形資產(chǎn)。我國(guó)虛擬經(jīng)濟(jì)企業(yè)目前過(guò)于注重“硬”，輕視“軟”。基于這些關(guān)系，研究提出降低虛擬經(jīng)濟(jì)有形資產(chǎn)，提高虛擬經(jīng)濟(jì)無(wú)形資產(chǎn)的方案。以游戲行業(yè)為例，要以提高游戲引擎、視頻專利、動(dòng)畫(huà)制作、渲染等方面的專利為主，由此提升流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量。

表4 結(jié)構(gòu)優(yōu)化問(wèn)卷調(diào)查效果

4.增加延伸性。從研究結(jié)果來(lái)看，虛擬經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品延伸性差是導(dǎo)致虛擬經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)力能力不足的首要原因。對(duì)比國(guó)外虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我國(guó)虛擬經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)短，其僅停留在虛擬經(jīng)濟(jì)線上產(chǎn)品本身，而線下工藝品、服裝、刊物、音像制品等少有開(kāi)發(fā)。因此，線上虛擬經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的用戶粘性也明顯不足。因此，提高虛擬經(jīng)濟(jì)延伸性，將有助于提升流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量。

（三）主動(dòng)性結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑分析

主動(dòng)性結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑是從流通經(jīng)濟(jì)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整入手實(shí)現(xiàn)的自我提升。從總體來(lái)講，主動(dòng)性結(jié)構(gòu)優(yōu)化包括四個(gè)方面，下面對(duì)其依次論述。

1.提高中老年人群流通經(jīng)濟(jì)的滲透率。從流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有服務(wù)人群來(lái)看，基于研究選定流通企業(yè)的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)，其中中老年人群服務(wù)占比最低，青年人群占比最高。因此，在服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)結(jié)構(gòu)不發(fā)生重大變化的前提下，提高中老年人群的滲透率可以顯著提高流通經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量。具體而言，可以通過(guò)人工宣傳的方式，實(shí)現(xiàn)中老年人群對(duì)保健品、養(yǎng)生品等的流通消費(fèi)。

2.增加靈活性。基于用戶問(wèn)卷調(diào)查得到的結(jié)果，從已經(jīng)完成的量化分析來(lái)看，可以得知靈活性不足是導(dǎo)致流通經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)力能力薄弱的首要原因。重點(diǎn)來(lái)講，靈活性不足體現(xiàn)在流通服務(wù)展現(xiàn)方式單一、流通派送服務(wù)靈活性不足等方面。流通服務(wù)展現(xiàn)方式單一具體是指流通服務(wù)申請(qǐng)僅支持文字形式，以APP或網(wǎng)頁(yè)中的文字展現(xiàn)作為唯一方式，其不支持語(yǔ)音方式。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們的工作壓力加大，其工作節(jié)奏也明顯提速，文字形式的服務(wù)訂購(gòu)速度過(guò)低，效率不足。而基于語(yǔ)音方式，從目前人工智能技術(shù)角度來(lái)講已經(jīng)不存在障礙。因此通過(guò)語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)靈活性，可以作為流通業(yè)發(fā)展提速的重要手段。

3.提高預(yù)約性。從已經(jīng)完成的量化分析來(lái)看，主要是用戶問(wèn)卷調(diào)查得到的結(jié)果。從該結(jié)果可以看出預(yù)約性不足是導(dǎo)致流通經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)力能力差的重要原因。目前我國(guó)絕大多數(shù)流通經(jīng)濟(jì)不支持預(yù)約性業(yè)務(wù)，只支持即時(shí)性業(yè)務(wù)。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)源自對(duì)于預(yù)約性業(yè)務(wù)，客戶在無(wú)抵押情形下，業(yè)務(wù)真實(shí)性與支付性無(wú)從保障。但是近期逐漸成熟的AI技術(shù)（主要是人臉識(shí)別技術(shù)和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)），可以保證預(yù)約客戶身份的唯一性。基于這一唯一性，其預(yù)約業(yè)務(wù)的支付性就得到了保障。結(jié)合上述分析，在現(xiàn)階段推出預(yù)約性業(yè)務(wù)恰逢其時(shí)，可以助力流通業(yè)持續(xù)深入發(fā)展，應(yīng)對(duì)行業(yè)下行壓力。

4.增強(qiáng)時(shí)效性。從已經(jīng)完成的量化分析來(lái)看，主要是用戶問(wèn)卷調(diào)查得到的結(jié)果。從該結(jié)果來(lái)看時(shí)效性不足是導(dǎo)致流通經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)力能力不足的關(guān)鍵原因。目前我國(guó)大多數(shù)流通企業(yè)實(shí)行的是無(wú)差異化時(shí)效服務(wù)。雖然對(duì)于一般客戶（無(wú)強(qiáng)烈時(shí)間偏好客戶）而言，這種服務(wù)非常適合，但是當(dāng)客戶具有強(qiáng)烈的時(shí)間偏好時(shí)，服務(wù)實(shí)現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，其個(gè)人感受就越差，這會(huì)使其接受下一次服務(wù)的可能性更低。反之，對(duì)此類客戶而言，服務(wù)實(shí)現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)越短，其個(gè)人感受越好，其接受下一次服務(wù)的可能性就越高。因此需要注意到這類客戶是能夠接受差異化服務(wù)對(duì)應(yīng)服務(wù)價(jià)格的。這一點(diǎn)從迪士尼樂(lè)園服務(wù)價(jià)格差異化中驗(yàn)證，迪斯尼VVIP客戶服務(wù)價(jià)格顯著高于VIP客戶服務(wù)價(jià)格（服務(wù)實(shí)現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)呈反向關(guān)系），VIP客戶服務(wù)價(jià)格顯著高于普通客戶服務(wù)價(jià)格（服務(wù)實(shí)現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)呈反向關(guān)系），但仍然備受追捧。基于上述分析，研究提出，在現(xiàn)階段推出差異化服務(wù)，可助力流通業(yè)快速發(fā)展，進(jìn)而提升行業(yè)發(fā)展的規(guī)模與質(zhì)量。

結(jié)論與建議

本次研究的目標(biāo)是在確定虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)流通經(jīng)濟(jì)影響作用的同時(shí)明確如何利用這種影響性關(guān)系對(duì)流通經(jīng)濟(jì)進(jìn)行提升，從而促其全面快速發(fā)展。整個(gè)研究以自主構(gòu)建的大數(shù)據(jù)分析方法和假設(shè)檢驗(yàn)方法為基礎(chǔ)方法，通過(guò)微觀、中觀、宏觀分析，不僅確定了我國(guó)流通經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)之間的互動(dòng)性關(guān)系，同時(shí)還明確了流通經(jīng)濟(jì)未來(lái)亟待提升的方向。由此，本文提出了促進(jìn)流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩類策略，這兩類策略分別為被動(dòng)式策略和主動(dòng)式策略。被動(dòng)式策略包括四個(gè)具體措施，其依次為提高中青年人群虛擬經(jīng)濟(jì)的滲透率、減少?gòu)臉I(yè)人數(shù)、降低固定資產(chǎn)、增加延伸性。主動(dòng)式策略包括四個(gè)具體措施，其依次為提高中老年人群流通經(jīng)濟(jì)的滲透率、增加靈活性、提高預(yù)約性、增強(qiáng)時(shí)效性。

對(duì)于兩類調(diào)整策略的具體實(shí)施，本文提出以下四點(diǎn)建議：第一，細(xì)分與深耕是前提。研究過(guò)程確定了只有對(duì)被研究對(duì)象深入分析才能得出的正確結(jié)論。在流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，不僅要對(duì)流通經(jīng)濟(jì)細(xì)分與深耕，而且要對(duì)以虛擬經(jīng)濟(jì)為代表的相關(guān)經(jīng)濟(jì)細(xì)分與深耕，由此才能制定出針對(duì)性極強(qiáng)的提升流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正確措施。因此，本文提出產(chǎn)業(yè)細(xì)分與產(chǎn)業(yè)深耕是前提條件；第二，被動(dòng)式策略先行。本文確定了虛擬經(jīng)濟(jì)與流通經(jīng)濟(jì)之間的顯著性性關(guān)系，由此明確了通過(guò)調(diào)整虛擬經(jīng)濟(jì)可以提升流通經(jīng)濟(jì)效力，并給出了具體的四條措施。虛擬經(jīng)濟(jì)相比較于流通經(jīng)濟(jì)具有顯著的新穎性，而這種新穎性確定了虛擬經(jīng)濟(jì)相對(duì)于流通經(jīng)濟(jì)其變動(dòng)性更強(qiáng)。基于這一特性，對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)進(jìn)行合理規(guī)劃與引導(dǎo)，不僅可以提高流通經(jīng)濟(jì)的韌性，還能提升虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣性；第三，主動(dòng)式策略為核心。一般而言，外因是輔因，內(nèi)因是主因。只有產(chǎn)業(yè)自身健壯，產(chǎn)業(yè)可持續(xù)性才能體現(xiàn)。在虛擬經(jīng)濟(jì)先行的基礎(chǔ)上，其已經(jīng)為流通經(jīng)濟(jì)變革爭(zhēng)取到了寶貴的時(shí)間窗口。基于確定的流通經(jīng)濟(jì)主要短板，采取補(bǔ)齊短板的方式，必然能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深入發(fā)展。因此，本文認(rèn)為主動(dòng)式策略為核心；第四，動(dòng)態(tài)調(diào)整為關(guān)鍵。在被動(dòng)式調(diào)整和主動(dòng)式調(diào)整共同發(fā)力的前提下，動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)流通經(jīng)濟(jì)的作用效果具有乘數(shù)效應(yīng)。在主動(dòng)策略和被動(dòng)策略聯(lián)合發(fā)力前提下，及時(shí)對(duì)調(diào)整結(jié)果進(jìn)行關(guān)注最為關(guān)鍵。因此這期間動(dòng)態(tài)性調(diào)整是重中之重。