淺談疫情期間輔導員的學生工作

文 / 張英楠 趙晶，華北理工大學冀唐學院

2020年初，新型冠狀病毒肺炎疫情的到來讓我們這個寒假變得不平凡。疫情當前，大學生不能如期返學，部分學生在家表現出了困惑、焦慮等各方面的問題。這時，作為學生思想政治教育工作的輔導員就需要樹立全局意識和組織觀念，找準學生工作方法，積極引領學生思想，幫助他們解決問題。

1 疫情期間學生問題的表現

疫情期間，青年大學生能夠積極響應防疫政策，自覺做到居家防疫，減少不必要的外出，是值得我們肯定的。但在嚴峻的疫情形勢面前，他們也表現出了一些消極問題。

首先，對疫情的恐懼。“一般而言，學生產生恐懼現象的根本來源是多方面的，包括學生個體自身因素、疫情事件本身特征、學生個體與疫情事件的關系以及外部復雜的社會因素。”[1]面對疫情，人們所產生的不安、焦慮、恐慌等不良情緒是正常反應，而部分學生卻表現得過于緊張，尤其是通過網絡形式接收到一些關于疫情方面的虛假造謠新聞，又缺乏對信息真實性的分辨能力，從而引起了學生情緒和心理上的困擾。其次，生活目標和動力的缺失。超長的假期讓大學生過上了所謂不學不做的“理想生活”。起初，他們得到了滿足，但過了沒多久就會發現這種無所事事的生活缺少了目標和動力，找不到生活的樂趣所在，心理上開始變得焦躁不安。再次，學業上的焦慮。疫情期間，網課教學是一種新的有效嘗試。學生們通過網課形式進行線上學習。面對新的學習形式，部分同學感到并不適應，無法正常進入學習狀態，聽課效率遠遠低于傳統課堂教學模式，尤其是對于原本學業困難的學生問題就更加明顯和突出。可見，疫情期間，大學生除了面對來自病毒的威脅以外，還要面對自身心理的巨大挑戰。

2 疫情期間學生問題的解決方法

首先，思想上不松懈。輔導員要號召大學生積極響應學校關于疫情防控工作的部署，嚴格遵守學校安排，絕不能提前返校。同時，還要積極配合輔導員和班委會的工作，如實匯報居家防疫情況，堅持日報健康制度及數據統計工作等等，強化大學生居家的紀律性。

其次，輔導員要“樹立起正確的疫情防控意識，掌握客觀的疫情知識，聽從政府、衛生組織和高校的安排和部署，以防止大學生思想波動。”[2]輔導員要主動學習和了解新型冠狀病毒肺炎的防疫知識及疫情動態，及時向學生們傳達官方準確信息并澄清謠言和虛假新聞，讓他們正確認識和面對疫情，以消減對于疫情的恐懼，用樂觀的態度為抗擊疫情做出努力，增加他們抗疫的信心。并叮囑他們雖然疫情防控形勢見好，但精神上絕不能松懈大意，依然要減少外出，做好自身防護。

再次，停課不停學。雖然目前還不能正常返校，但正常的教育教學活動已經正式開展起來。輔導員要引導學生及時找回學習狀態，適應網課這種新形勢，充分利用線上學習資源，提高學習效率。面對學生上網課的困惑，輔導員可以與任課老師溝通交流，幫助學生建立課后研討小組或線上答疑等等。對于學困生，輔導員還要適當地加強與家長的聯系，借助合力幫助學生理性地面對學業難題，建立起學習的信心，督促學生居家學習的主動性。

此外，輔導員要引導學生制定合理的學習生活計劃。超長的假期考驗著大學生的自律性與自制力，也是補短板，加強學習充電甚至逆襲的好時機。除了日常網課學習外，同學們還可以利用好線上資源豐富學識，拓寬自己的知識面；在保障自身安全的前提下，適當地參加社區志愿服務活動，展現當代大學生的使命感和責任感，為抗擊疫情貢獻自己的力量；還可以居家鍛煉，強身健體，讀幾本好書，幫助父母做一些力所能及的事等等，豐富自己的居家生活。

3 疫情期間學生工作感悟

疫情期間，加強大學生的思想政治教育工作是高校堅持立德樹人、堅決打贏疫情防控攻堅戰的關鍵環節。面對疫情，青年大學生在學習和生活上更容易滋生不良情緒。因此，輔導員的學生工作就應該更為貼近大學生的實際需求，以取得更好的效果。輔導員可以通過微信、QQ、打卡簽到等多種新媒體形式對學生進行線上思想政治教育，加強和學生的交流與互動，了解他們的思想動態和心理狀況，堅定他們抗擊疫情的信心，掌握防疫技能，保護好自己和家人，促進學生健康成長。