電子信息技術在醫院管理信息系統中的應用探究

摘要：隨著科技的不斷進步，醫院管理方面各種信息技術的應用也越來越廣泛，不但對提升醫院管理效率意義重大，而且能夠有效降低人員負荷，從而提升服務水平。特別向電子信息技術用于管理信息系統中，更能夠有非常顯著的效益。基于此，本文將針對此展開研究。

關鍵詞：電子信息技術;醫院管理信息系統;應用

中圖分類號：G276 ???????文獻標識碼：A

收稿日期：2020-04-02

作者簡介：張玉芬（1981-），女，工程師，本科，研究方向：電子信息。

進入21世紀以來，信息技術的發展十分迅猛，并且迅速對各行各業產生了極大的影響。當前在醫院管理中，各種管理信息系統的使用已經非常普遍，對醫院的管理和服務效率提升發揮了至關重要的作用。但是，電子信息技術的發展是動態的，所以其應用也是不斷發展的，持續深入研究電子信息技術在醫院管理信息系統中的應用依然具有非常重要的現實意義。

1 電子信息技術在醫院管理中的作用

對于醫院來說，要想更好地向患者提供服務，不僅需要具備專業的醫學知識和技術，還需要做好信息管理工作。在醫院的日常運行中，會持續產生大量的信息，這些信息類別各異，但數量巨大，所以具有很高的管理難度。在傳統管理模式下，記錄和管理這些信息效率非常低，而且很多時候信息記錄以后也沒有得到有效利用[1]。而這些問題在電子信息技術的幫助下，得到了徹底的解決。利用各種信息系統，一方面醫院能夠快速的收集患者、治療相關的各種信息，另一方面能夠對信息有長久的保存和高效的管理，充分發揮信息的價值。比如，一個患者在醫院進行手術，醫院通過管理信息系統，就能夠迅速了解該患者以前的疾病史，手術史，過敏史等治療，從而為患者制定更具有針對性，更有效的手術方案。另外，電子信息技術還可以用于醫院檔案管理中，這不僅能夠讓檔案管理效率大幅提升，更重要的是幾乎不可能出現檔案丟失的現象。所以說，電子信息技術在醫院管理中，有非常重要的作用，并且隨著科學技術的繼續發展，其作用將不斷得到強化。

2 電子信息技術應用于醫院管理信息系統中存在的問題

2.1 系統化和統一性不足

當前在醫院管理中，電子信息技術的應用已經非常普遍，各種管理系統種類和數量都很多，這些都為醫院效率的提升起到了非常關鍵的作用。但是，就實際情況來看，在應用方面依然存在一些問題。首先，這些不同的系統大多數分屬于各科室，零散的在各自領域中發揮作用，處于相互獨立的狀態。盡管系統之間或多或少存在一定聯系，但由于缺乏統一的、系統化管理，所以各種系統之間在信息共享上有諸多不兼容，而就內容實質上又有很多重疊，這既是一種資源的浪費，同時也對醫院整合發展造成了一定的障礙。其次，當前醫院盡管對各種管理系統給予了較高的重視，但是其培訓力度相對不夠，特別是對相關人員的信息化素養培訓不足，這也使得很多工作人員對系統信息的利用能力有限，對于數據的分析不夠準確，這在一定程度上限制了管理信息系統的價值發揮[2]。

2.2 系統完善程度有待健全

盡管今天信息化技術在各領域中的應用已經相對成熟，但是其發展歷程并不長，而且依然在不斷深入研究，所以在實際應用中也表現出一定的不明確性，同時又有很強的動態性。所以各種系統在投入使用以后，必須要根據信息技術的發展而不斷更新換代，而不能停滯不前。然而就實際情況來看，一些醫院使得的系統性能較差，或屬于上一代產品，導致其效率不高，甚至存在可靠性和安全性的問題，這些事實上都是信息技術應用的重大隱患。另外再加上醫院對信息管理人員的重視程度不高，所以難以吸引高素質人才，這也在很大程度上限制了信息技術應用的創新。

3 電子信息技術應用于醫院信息管理系統中的策略

要想讓電子信息技術在醫院管理中發揮出應有的作用，首先就是要建立信息管理系統，并配置專業化管理人員。相比于傳統管理，信息化管理對于醫院效率的提升有著很大的促進作用，所以必須要得到高度重視。

3.1 建立醫院系統化管理平臺

對于醫院來說，系統化管理平臺的建立，需要首先對院內使用的相關系統展開統一的整合，從而建立各個系統之間的通暢的信息整合通道，實現信息之間的共享。這樣在信息的采集、存儲和使用方面，都能夠使效率得到進一步提升，從而發揮信息更大的價值[3]。更重要的是，建立醫院統一的系統化管理平臺，能夠最大程度地避免不同系統之間的信息差異，這能夠進一步保障信息準確性，從而為提升醫院醫療水平和服務水平奠定良好的基礎。

3.2 轉變管理觀念，提升信息素養

電子信息技術應用于醫院管理系統，制約其應用效果的不僅只有技術本身，還有工作人員的素養和能力。所以，醫院務必要強化工作人員對信息管理的重視程度。要展開積極的培訓，提高工作人員對信息技術的應用能力，轉變信息管理的觀念，促進信息創新能力。要將電子信息技術的應用，列為醫院管理的重要內容，推動醫院信息管理技術的不斷發展。此外，要增加醫院信息技術專業人才的數量，特別要不斷引進既有醫療背景知識，又具備較強信息素養的高素質人才，這對于醫院的長遠發展將有重要幫助[4]。

3.3 發展多元化管理機制

當前，醫院在信息管理方面采用的單一化機制難以有效發揮信息的價值，比如對于患者治療的部分，要轉變中主要依靠文字的信息保存機制，增加食品、圖像等多種數據形式，從而為后續的信息使用提供多樣化形式。另外，要針對不同的信息類型，采用不同的管理方式，才能夠讓信息得到最有效的應用。另外，隨著大數據、云計算技術的成熟，要強化醫院信息系統的網絡化，實現更大范圍的信息共享和對接。

4 電子信息技術在醫院管理信息系統中的實際應用

在醫院管理的各個領域，電子信息技術都能夠通過管理信息系統發揮出其重要的作用，從而對醫院管理效率起到推動作用，就其具體應用來看，以下均為其典型應用方式：

（1）應用于檔案管理領域。采用傳統的方法管理員工檔案，不僅保存困難，而且有丟失風險，還耗費大量人力。而在信息管理系統中，借助計算機就能夠實現信息管理，而且查閱、修改都非常簡單，所以檔案也能夠涵蓋更全面的信息，并且能有效提升信息準確度。

（2）應用于醫療服務流程方面。醫院每天接受的患者數量眾多，信息采集需要耗費很多時間，而且也有較大出錯風險。在信息技術的幫助下，醫院的所有服務包括掛靠、繳費、取藥等效率都大幅提升，患者只需要身份證、醫保卡刷卡就能夠完成相關流程，這樣整個環節的時間大幅縮短[5]。

再次，應用于患者信息存儲和使用。患者在醫院完成治療以后，其相關信息就會被管理信息系統記錄并保存下來。然后在下一次就醫時，醫生就能夠非常全面地看到患者的疾病史、治療情況、住院情況等相關信息，這對于幫助患者制定更科學的治療方案非常有意義。這事實上也是醫院醫療能力的顯著提升。

（3）在出院管理方面，電子信息技術同樣能夠發揮非常重要的作用。出院的關鍵是病歷歸檔和費用結算。應用電子信息技術以后，患者的病例資料已經在系統中存在，只需要在出院時將其轉化為完整的病例形式然后歸檔即可;而費用結算同樣非常簡單，所有項目通過系統的計算能夠很快地計算出現相關費用，其效率和準確率都是大幅提升。這樣的高效服務必然能夠讓患者的滿意度得到提升。

另外，電子信息技術還能夠體現在各種醫學信息的共享上。比如，患者在治療過程中需要接受超聲、核磁共振、CT等影像學檢查，這些檢查結束以后都會形成數字化信息。借助于醫院的管理信息系統，這些檢查新型一旦形成并處于系統中，醫生在診斷的過程中就能夠隨時調閱，這對于醫生和患者來說都極大地提升了便捷性。而且隨著云計算存儲技術的成熟，還能夠將其存儲與云端，從而讓這些信息得到更大范圍的共享和使用。

5 結語

綜上所述，二十一世紀是信息時代，信息化技術的應用在各行各業都非常普遍。對于醫院來說，電子信息技術的應用，不但使其管理效率得到了顯著提升，而且有利于推動治療水平的提高和服務能力的提高，這對于醫院的未來長遠發展是由非常積極的意義的，所以必須要對其給予高度重視。

參考文獻：

[1]朱旭光.試析信息管理與信息系統在醫院的應用[J].電子世界，2018（24）：176+178.

[2]彭美波.電子信息技術在醫院管理信息系統中的應用分析[J].電腦知識與技術，2019（29）：291-292.

[3]呂博.現代信息技術在醫院管理信息系統優化中的應用研究[J].數字技術與應用，2018（07）：96+98.

[4]龍又兵.基于數據挖掘技術的醫院信息管理系統[J].電子技術與軟件工程，2016（24）：172.

[5]苗吉賀.醫院電子信息系統面臨的安全問題及防御措施探討[J].信息安全與技術，2015（08）：57-58+63.

Abstract： With the continuous advancement of science and technology， the application of various information technologies in hospital management is becoming more and more extensive. Not only is it of great significance for improving the efficiency of hospital management， but also can effectively reduce the staff load and thus improve the service level. Especially for electronic information technology used in management information systems， it can have very significant benefits. Based on this， this article will conduct research on this.

Key?words： Electronic information technology; Hospital management information system; Application