關于財產(chǎn)保險公司全面預算管理的探討

劉曉丹

摘 要：目前全面預算管理在財產(chǎn)保險公司中得到有效利用，財產(chǎn)保險公司通過全面預算管理實現(xiàn)內(nèi)部資源整合與優(yōu)化配置，合理規(guī)劃公司的管理工作和經(jīng)濟活動，全面提升公司的管理效率以及經(jīng)濟效益。隨著財產(chǎn)保險公司所處的市場經(jīng)濟環(huán)境不斷變化，公司所面對的市場競爭愈加激烈，而公司通過全面預算管理則能夠提升公司的市場競爭實力，以應對激烈的市場競爭，但是財產(chǎn)保險公司在實施全面預算管理工作過程中，還存在一定的不足，影響全面預算管理正常發(fā)揮作用，財產(chǎn)保險公司應當提高對全面預算管理的重視，深入分析其問題的產(chǎn)生原因，采取有效措施進行解決。本文主要論述了財產(chǎn)保險公司實施全面預算管理的重要作用以及存在的問題，并且提出了全面預算管理優(yōu)化措施。

關鍵詞：全面預算管理;財產(chǎn)保險公司;管理

全面預算管理能夠規(guī)劃財產(chǎn)保險公司某一階段的經(jīng)濟活動與管理工作，通過制定嚴密的計劃管控公司的財務收支，對財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營發(fā)展具有重要作用。隨著市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢不斷變化，全面預算管理的重要性逐漸顯現(xiàn)出來，如何加強全面預算管理，全面發(fā)揮預算管理的作用，是財產(chǎn)保險公司在發(fā)展過程中應當重視的問題。

一、財產(chǎn)保險公司全面預算管理的重要作用

（一）優(yōu)化內(nèi)部資源配置

財產(chǎn)保險公司通過全面預算管理將公司的經(jīng)營目標細分，并下發(fā)至各個職能部門，使其明確具體的工作人員和預期指標。財產(chǎn)保險公司通過全面預算管理將各個部門有效連接，加強部門之間的溝通交流，更有利于財產(chǎn)保險公司整合內(nèi)部資源，全面優(yōu)化內(nèi)部資源配置。

（二）提升企業(yè)的管理水平

全面預算管理基于財產(chǎn)保險公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，通過制定預算編制、預算執(zhí)行控制、監(jiān)督考核等環(huán)節(jié)，對公司的各個經(jīng)濟活動和管理活動進行嚴格的約束管控。全面預算管理覆蓋公司所有的業(yè)務環(huán)節(jié)，能夠為公司的決策者提供準確的數(shù)據(jù)支持，便于其制定精準的經(jīng)營決策，從而加強企業(yè)的管理水平。

二、財產(chǎn)保險公司實施全面預算管理過程中存在的問題

（一）全面預算管理觀念落后

少數(shù)財產(chǎn)保險公司將全面預算管理等同于財務預算，對全面預算管理的認識和理解較為片面，并且還認為全面預算管理是財務部門的工作，僅僅需要財務部門與相關的管理層人員召開幾次研討會議，確定相關數(shù)據(jù)即可。而且財產(chǎn)保險公司的管理層以及其他員工受到傳統(tǒng)管理模式的影響，導致全面預算管理觀念落后，尚未認識到全面預算管理對公司發(fā)展的重要性，對全面預算管理投入的精力和財力較少。企業(yè)的思想觀念不統(tǒng)一，上下級機構之間、不同部門之間，由于對發(fā)展、盈利、風險的不同認知，在商討年度經(jīng)營指標時，更傾向于表達對自己不利的方面，刻意隱藏對自己有利的方面，短視、博弈等問題突出。

（二）預算編制存在問題

財產(chǎn)保險公司在實施全面預算管理過程中，預算編制環(huán)節(jié)存在一定的問題，財產(chǎn)保險公司在制定經(jīng)營預算編制過程中，準確性不足，出現(xiàn)預算松弛，而且預算編制環(huán)節(jié)較為重視以往歷史數(shù)據(jù)，忽略公司未來發(fā)展。預算指標單一，在編制預算指標過程中重視財務性指標，部分非財務性指標的適用范圍較小，預算指標的全面性受到影響。

（三）預算管理考評模式存在問題

目前多數(shù)財產(chǎn)保險公司所應用的預算管理考評模式不能完全滿足全面預算管理的需求，無法直接體現(xiàn)出預算管理的真實作用，制約全面預算管理工作的落實。財產(chǎn)保險公司通常都是將保費收入作為業(yè)績考核的重點，但是卻忽略了經(jīng)營過程中的理賠與客戶服務的支出、理賠與售后服務質(zhì)量等，使得現(xiàn)有的考核評價內(nèi)容片面，業(yè)務人員在工作中將重心放在績效考核的重點內(nèi)容上，影響保險業(yè)務質(zhì)量的提高。財產(chǎn)保險公司將保費收入作為年度績效評價的主要指標，但是未能考慮公司一段時間內(nèi)的經(jīng)營情況，導致經(jīng)營存在一兩年的短視行為，影響公司的長遠發(fā)展。

（四）全面預算管理體系不完善

根據(jù)目前的實際情況來看，大多數(shù)財產(chǎn)保險公司都已經(jīng)意識到全面預算管理體系的重要性，積極建設全面預算管理體系。但是部分財產(chǎn)保險公司的實際建設效果差強人意，比如預算管理制度工具不完善。在系統(tǒng)性思考安排缺乏的情況下，各預算責任中心的流程職責不清晰，技術方法各異，預算質(zhì)量參差不齊，難以對企業(yè)經(jīng)營決策提供有效支撐。并且，預算手工填報任務量大，統(tǒng)計分析工作龐雜，完全手工測算，費時耗力;全面預算編制環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的準確性不足，部分數(shù)據(jù)失真，不利于后期的預算執(zhí)行和評價考核。缺乏過程管理系統(tǒng)支持，預算進度難以共享把握，預算跟蹤、調(diào)整多靠人工，加大預算執(zhí)行審批鏈條，影響預算管理工作效率。另外，公司內(nèi)部各個系統(tǒng)未能實現(xiàn)有效對接，信息共享存在一定的難度，不利于構建全面預算管理體系。

三、財產(chǎn)保險公司優(yōu)化全面預算管理的有效措施

（一）樹立正確的全面預算管理觀念

財產(chǎn)保險公司需要深入理解全面預算管理，樹立正確的全面預算管理觀念，尤其是公司的管理層人員，要積極學習全面預算管理，參加全面預算管理培訓，做好帶頭作用，并加大對全面預算管理的宣傳，統(tǒng)一思想觀念，企業(yè)各個層級、部門、員工都能對內(nèi)部管理、經(jīng)營風險的認識保持同等高度，以便于在制定年度經(jīng)營指標是，提供全面有效的建議。預算管理并不只針對財務預算，還包括業(yè)務預算、成本預算等，而且全面預算管理覆蓋公司的所有業(yè)務活動，如何通過全面預算管理實現(xiàn)公司的發(fā)展目標，是財產(chǎn)保險公司需要重點關注的問題。財產(chǎn)保險公司管理層應加強對全面預算管理的戰(zhàn)略控制，確保全面預算管理能夠充分利用公司的財務與非財務資源，發(fā)揮其真正作用。

（二）優(yōu)化預算編制

財產(chǎn)保險公司需要深入分析目前全面預算管理預算編制存在的問題，結合公司的實際發(fā)展情況對預算編制環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。首先，財務部門在進行預算編制過程中，需要突破自身的局限性，積極與各個業(yè)務部門展開溝通，進而制定出準確全面的預算編制。其次，選擇合適的預算編制方法，比如多種預算編制方法相結合的方式，固定預算與彈性預算相結合，避免過度依賴歷史數(shù)據(jù)，保障預算編制的可執(zhí)行性。最后，編制預算時，保證預算指標的多樣性，在重視財務指標和定量指標的同時，提高對非財務性指標和定性指標的重視，擴大其應用廣度，保證預算指標的全面性。

（三）改進預算管理考評工作

財產(chǎn)保險公司應當結合目前所處的市場環(huán)境以及內(nèi)部實際情況，優(yōu)化預算管理考評模式，重新確定績效考評的內(nèi)容，將理賠環(huán)節(jié)與客戶服務的支出以及售后服務都納入績效考評中，有效提升保險業(yè)務質(zhì)量，規(guī)范公司的經(jīng)營管理，降低公司的賠付。同時財產(chǎn)保險公司應當根據(jù)不同的業(yè)務部門設置績效考核標準，實現(xiàn)差異化考核評價，避免績效考核“一刀切”，保證各部門的工作積極性不受影響。

（四）完善全面預算管理體系

全面預算管理涵蓋財產(chǎn)保險公司的所有經(jīng)濟活動，因此，公司需要組建獨立的機構負責全面預算管理工作，并且企業(yè)要基于實際情況制定全面預算管理制度，約束規(guī)范全面預算管理，明確預算責任中心的工作流程和職責。同時各個職能部門要嚴格遵守相關的制度條例，積極配合全面預算管理部門的工作，比如積極提供準確的部門預算、完成預算執(zhí)行任務、接受監(jiān)督等。財產(chǎn)保險公司還應當完善責任機制，明確預算執(zhí)行主體，嚴格監(jiān)督預算執(zhí)行，一旦發(fā)現(xiàn)問題，快速定位，采取相應的應對措施并追究相關人員的責任，以此來提升部門人員對預算管理的重視。另外，財產(chǎn)保險公司應當加強預算管理信息化建設，通過信息管理系統(tǒng)對預算管理進行全過程的跟蹤控制，借助信息平臺代替部分手動完成的工作，比如預算填報、統(tǒng)計分析等。

四、結語

總而言之，財產(chǎn)保險公司要不斷提升對全面預算管理的重視，總結全面預算管理實踐經(jīng)驗，適當借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的全面預算管理工作，結合實際情況對自身的全面預算管理進行優(yōu)化，有效提升全面預算管理水平。

參考文獻：

[1]吳懷志.論財產(chǎn)保險公司全面預算管理[J].中國商論，2020（07）：153-154.

[2]辛俊朋.中小財產(chǎn)保險公司通過全面預算管理壓縮保險業(yè)務成本淺析[J].財會學習，2019（32）：70-71.

[3]孔屹.論全面預算管理在財產(chǎn)保險公司的應用[J].中國國際財經(jīng)（中英文），2018（09）：223-224.