戈建霞
摘要:作為市場的一個重要主體,科技型中小企業如何利用內部和外部資源,探究合理的技術創新路徑,使之有效運營,是科技型中小企業發展與成長的關鍵。本文從目前科技型中小企業存在的問題入手,從整合資源,實現協同創新;科學管理,穩定人才隊伍;利用大數據,沙里淘金這三個方面探討了技術創新的路徑。
關鍵詞:科技型中小企業? ?技術創新? ?路徑
科技型中小企業因為對市場反應靈敏,能迅速及時地做出正確的決策,并能創造性地適應現代社會需求及變化起伏大的狀況。因此,科技型中小企業是市場經濟中最具活力的生力軍,是市場經濟活動的重要主體,它在國民經濟的穩定增長中,對推動就業、優化經濟結構、促進科教興國、實現社會的公平正義等方面發揮著重要作用。
根據2018年的統計調查資料顯示,中小企業在我國獨立核算的工業企業中占比超過97%,中小企業在2018年的工業新增產值中的貢獻占比超過76.7%,中小企業提供了城鎮就業的機會占比超過75%,科技方面65%的發明專利和80%的新產品都是由中小企業研發。因此,科技型中小企業越來越受到國家和各級政府部門的重視。不僅如此,國家在2015年還出臺了《中共中央國務院關于深化科技體制改革加快國家創新體系建設的意見》,科技部發布了《科技部關于進一步推進科技型中小企業創新發展的若干意見》,十三五規劃中也提出了支持新興產業發展,支持傳統產業優化升級,明確把科技型中小企業的發展提到了一個重要的位置。
由于科技型中小企業以科技創新為使命與生存手段,所以在國際經濟技術競爭日益激烈的今天,科技型中小企業要想得到更好的發展,就必須創新技術。因此,如何利用內部和外部資源,構建合理的技術創新路徑,使之有效運營,是科技型中小企業發展與成長的關鍵。
一、科技型中小企業存在的問題
1.技術創新動力不足,技術水平低下
與國內大企業相比,我國科技型中小企業由于規模小,在資源配置與信息獲取方面不占優勢,生產研究缺乏先進的設備,仍采用相對落后的陳舊生產工藝,加上缺乏實驗條件,技術自主創新的動力不足,所以大部分科技型中小企業采用的是生產力水平低下的模仿創新。但是,隨著競爭壓力越來越嚴峻,產品更新速度越來越快,如果沒有自己的特色產品,僅僅依靠簡單的模仿創新,缺乏技術創新的優勢,科技型中小企業將越來越難以生存。
2.人才資源培養和管理機制不健全,技術人才缺失
人才是提高企業核心競爭力的根本因素,對科技型中小企業來說,人才是最重要的資源,更是科技型中小企業技術創新的源泉,因為核心技術的研究與開發、科技創新能力的支撐和保障都需要技術人才來維系。因此,科技型中小企業的發展與成長、人才的競爭將一直存在,而且還會越來越激烈。
目前,與大型企業相比較,科技型中小企業規模小,技術型人才的待遇和工作環境與個人發展機會的優勢不足,風險與工作壓力較大,加上科技型中小企業在競爭中處于弱勢地位,在人才資源管理方面沒有形成科學合理的人才資源培養與管理體系。因此,科技型中小企業的技術人才缺失嚴重,在一定程度上面臨著以下幾個問題:第一,缺少系列人才引進政策;第二,人才流失快;第三,人才資源存量短缺,專業結構不合理;第四,尋求和培養人才過程中存在多種誤區;第五,過于看中企業主的能力,而不重視培養員工的能力;第六,人才引進難,留住人才并真正發揮作用更難。
針對科技型中小企業員工的調查問卷結果顯示:流動很頻繁的員工(平均一年內流動一次及以上)占比22%,流動一般頻繁的員工(平均三年內流動一次)占比63%,流動不頻繁的員工(平均三年以上流動一次)的占比15%。筆者根據流動的職位來分析,流動率最高的前三個職位分別是研發人員、管理人員和銷售人員。
3.技術創新信息匱乏,信息有效供給渠道不足
信息是技術創新的源泉,科技型中小企業技術創新獲得信息的難度較大。近年來,雖然國家在大力推進科技型中小企業信息服務平臺的建立,但由于平臺建設比較粗糙,尤其是涉及中小企業技術創新的信息并不多。不僅如此,民間的信息供給渠道存在需要甄別信息真假的問題,這無疑增加了技術創新的信息成本。同時,由于資金、觀念等方面的原因,科技型中小企業自身信息化建設滯后。在科技型中小企業技術創新風險調研結果中,“對技術、市場及相關信息的了解程度”和“項目管理能力”兩項因素排在該層面的前列,表明在技術創新過程中,科技型中小企業不能及時掌握與創新項目研發相關的國內外有關信息,成為科技型中小企業創新失敗的重要原因之一。
二、技術創新的路徑
1.整合資源,實現協同創新
隨著競爭的不斷加劇,高科技產品更新換代速度不斷加快,創新越來越依賴于多個組織的共同努力,單一企業很難在技術上創新成功。因此,整合資源、協同創新更容易在技術創新上取得成功。
科技型中小企業應積極與國家大中型企業、科研院所、國家高等學府開展合作研究活動,充分利用相互之間的資源平臺,學習科研方面的先進經驗,探索長期、有效的產教研合作模式,建立產教研聯盟,利用高校、科研院所與大中型企業的技術優勢,為科技型中小企業提供科技創新指導服務,解決科技難題,這有效形成了高校與科研單位的科研成果向科技型中小企業中的轉移與生產化。
不僅如此,科技型中小企業與大中型企業、高校和考研單位合作創新,一方面,可以學習他們的成功技術和成功模式,還可以創新理念和商業化模式,提高創新潛質;另一方面,可以參與分工協作,聯合進行產品技術研發、運營流程改進等深層次的合作活動,利用大中型企業、高校和考研單位的影響力,提高科技型中小企業的經營區域和企業的知名度。
2.科學管理,穩定人才隊伍
人才是企業的第一資源,是企業生存的基礎,創新型技術人才更是科技型中小企業發展與前進的源泉。因此,科技型中小企業首先應建立并形成切實可行的人才培養和科學的人才管理制度,確保企業有穩定的創新型科技人才隊伍。同時,為了確保創新活力,科技型中小企業應根據企業的人才特點、市場需求、新技術發展變化趨勢和企業的實際設計,有針對性地培養人才。如科技型中小企業可以請專家前來指導,或者派技術人員到先進國家、先進行業學習。
創新型人才具有事業心強、優越感強的特點,科技型中小企業除了要對人才進行物質獎勵之外,還要注重從榮譽、考研成就方面進行獎勵,充分發揮企業領航者和航向標的作用。科技型中小企業還可以向他們宣傳企業文化,描繪企業前景,請他們參與企業未來發展的規劃與設計,并利用股權、未來利益等長期激勵方式,增強創新型人才的歸屬感和企業的向心力,讓員工感受到自己就是企業的一分子,與企業同進退、共發展,提高他們開展科研創新和技術改造的積極性與主動性,形成穩定的創新型人才隊伍,保持企業擁有源源不斷的創新活力。
3.利用大數據,沙里淘金
在信息大爆炸時代,如果說信息是水,科技型中小企業面對的信息世界就是汪洋大海,在大量理論堆積如山,驗證數據少得可憐的時期,如果科技型中小企業不能甄別信息的真假,處理信息的能力差,輕則破財,重則危及企業生存。
過去只有大企業才能夠收集和處理好數據,并把數據變成有用的商業機遇。如今,物聯網帶來了大量數據,大數據既可以被大企業利用,又可以被科技型中小企業利用。現在,76%的科技型中小企業的高層管理者或者創始人把大數據作為未來發展壯大的重要機會。
科技型中小企業利用數據分析移動互聯網下用戶的行為痕跡、興趣標簽等數據,可以及時洞察用戶的行為喜好,根據用戶特征分析客戶畫像,定位目標客戶群體,為企業鎖定潛在的未來客戶,然后提供電話、短信、微信三種主動觸達方式。
在大數據面前,不論企業規模大小,大家都是平等的,所以科技型中小企業能與大型企業一起公平競爭。因此,科技型中小企業要向數據意識、數據質量、搜集速度、算法應用、領域經驗等要效益、要結果,利用大數據沙里淘金,更好地發展與壯大自己。
參考文獻:
[1]郭亞軍,趙路路,趙靜.大數據環境下企業技術創新知識管理模式研究[J].現代情報,2016(7).
[2]董莉,彭永芳,董曉宏.科技型中小企業融資的困境與出路[J].銀行家,2018(2).
[3]劉延,譚鑫,薛合庸,肖培,姚培龍.石家莊市中小企業科技成果轉化現狀及對策研究[J].產業與科技論壇,2008(12).
[4]楊煦.中小企業創新發展的制約因素及對策建議——以延安市為例[J].延安大學學報(社會科學版),2013(4).
(作者單位:宜興高等職業技術學校)