我國市場營銷的現(xiàn)狀及創(chuàng)新

盛鑫（南昌職業(yè)大學(xué)）

■市場營銷的內(nèi)涵

市場營銷（Marketing）簡稱“營銷”又稱為市場學(xué)、市場行銷以及營銷學(xué)。它是一個過程，產(chǎn)品在交易過程中產(chǎn)生價值，人們實現(xiàn)雙贏或多贏。有的學(xué)者是這樣理解的，人們可以通過一些方法來滿足一些還沒被滿足的需求，從而得到回報。

隨著中國對外開放的不斷深入，中國經(jīng)濟以及中國的市場都受到全球一體化的影響，市場競爭越來越激烈，而隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，消費者素質(zhì)以及消費需求也不斷提高，想要滿足他們的需求，難度也越來越大。因此，我國企業(yè)在面臨國內(nèi)外雙重挑戰(zhàn)的情況下，應(yīng)該采用合適的營銷手段，不斷加大創(chuàng)新從而不斷滿足新的需求。如何從市場研究方面進行創(chuàng)新，從而贏得更大的市場是值得我們思考的。而在營銷上的創(chuàng)新研究也是非常重要的，是必不可少的研究課題。

由于市場就這么大，而各個國家也在不斷地發(fā)展自己的產(chǎn)品，不斷的吸引消費者而爭奪市場。而除了不斷地增強自己的產(chǎn)品之外，各個國家的企業(yè)也不斷地開創(chuàng)自己的新型營銷方式，以便打動消費者而爭取更多的市場。隨著市場競爭的不斷加大，市場營銷在企業(yè)的經(jīng)營決策中占據(jù)著越來越重要的地位，市場營銷被大家重視起來，其內(nèi)容在不斷地創(chuàng)新完善。

由于我國曾有一段計劃經(jīng)濟時代，那時候未發(fā)展市場經(jīng)濟，一切都是由國家計劃分配的。由于我國市場經(jīng)濟起步較晚，目前還有許多不完善的地方。而我國在市場營銷方面也不夠成熟，還深受傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售方式的影響，觀念意識落后，創(chuàng)新能力差，不太能適應(yīng)市場的快速變化，渠道開辟艱難，生產(chǎn)多少難以把控，大多數(shù)情況下，會出現(xiàn)嚴重的存貨積壓，企業(yè)效益因此受到影響。所以，培養(yǎng)營銷的觀念和意識，采用合適的營銷方法進行科學(xué)的、有效的生產(chǎn)經(jīng)營，這對企業(yè)的良性發(fā)展來說是非常重要的。

■目前我國企業(yè)市場營銷所面臨的現(xiàn)狀

（一）營銷的觀念陳舊,缺乏全面的營銷策略

目前雖然有越來越多的企業(yè)開始重視市場營銷，但是畢竟才剛剛起步不久，其觀念和營銷方法都還不成熟，甚至在認知方面還存在著錯誤，例如，絕大部分企業(yè)對于市場營銷的認知還是停留在進行推銷上，希望能夠通過推銷活動來增加銷售量，而這種通過推銷來增加銷售量的方式并不是屬于市場營銷的范疇。而這種錯誤的營銷觀念深入人心，也使得我國市場營銷在運用上存在不足與偏差。并且這種現(xiàn)象非常普遍。因此我國大多數(shù)的中小微企業(yè)還未形成科學(xué)的、有效的營銷方式，大多數(shù)中小微企業(yè)還處于摸索階段。

（二）重視產(chǎn)品的創(chuàng)新，忽略營銷的創(chuàng)新

從近些年國家出臺的政策來看，國家大力倡導(dǎo)創(chuàng)新已經(jīng)有很長一段時間了，大家都知道創(chuàng)新是有好處的，但是在哪創(chuàng)新、如何進行創(chuàng)新以及創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)如何具體應(yīng)用，還需要人們的思考。就目前來說，大部分企業(yè)的創(chuàng)新是在產(chǎn)品層面上的創(chuàng)新，在產(chǎn)品的研發(fā)上投入了大量的時間成本以及人力資源，使得不少產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提高，以及產(chǎn)品本身的質(zhì)量也不斷地提高。但是這部分提高是屬于產(chǎn)品本身的，而在產(chǎn)品配套的營銷方面，大部分企業(yè)卻沒有創(chuàng)新，甚至還是處于十分落后的狀態(tài)。這就意味著你有好東西，卻沒有好的宣傳，大部分人依舊不知道這個東西的存在，也就缺少購買，這也是不少企業(yè)的通病。受傳統(tǒng)的束縛，大家往往會把注意力集中在有形的產(chǎn)品上，而忽略了無形的營銷。企業(yè)營銷的創(chuàng)新不足，如何更好地服務(wù)客戶也缺乏創(chuàng)新，雖然這些都是無形的，但它的價值是不可估量的。企業(yè)在新的時代條件下，必須加快市場營銷的創(chuàng)新，否則企業(yè)的發(fā)展會受到嚴重的制約。

（三）缺乏具有中國特色的營銷戰(zhàn)略

2001年，我國成功的加入WTO，我國對外進出口以及國家經(jīng)濟發(fā)展更是上了一個臺階。我國產(chǎn)品大量出口，但同時也進口了大量的產(chǎn)品，這既是機遇也是挑戰(zhàn)。機遇是我們有了更廣闊的舞臺，借助這個舞臺，我們的經(jīng)濟可能進一步的增強，事實也證明，通過WTO這個舞臺，中國的經(jīng)濟進一步的發(fā)展了。而我們面對的挑戰(zhàn)則是由外部市場競爭所導(dǎo)致的。國內(nèi)市場的競爭隨著國外產(chǎn)品的加入變得越來越激烈了。其他國家頗具特色的市場營銷方案，讓人們看的眼花繚亂，吸引了一大批的顧客。此時的中國也急需帶有中國特色的市場營銷作為指導(dǎo)，而這套營銷方式不能照搬照抄國外的營銷方式，必須結(jié)合我國的實際情況，發(fā)展屬于自己的市場營銷，這才是制勝之道。

（四）缺乏營銷資金和人才

就目前而言，中國的大多數(shù)中小微型企業(yè)，很少進行市場營銷。而且大多數(shù)嘗試過市場營銷的中小微企業(yè)還沒有享受到營銷的巨大好處，因此，還不敢輕易投入大量的資金。雖然現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)校都有開設(shè)市場營銷課程，但是專業(yè)的市場營銷人才還是十分缺乏的。大多數(shù)市場營銷人都是屬于基礎(chǔ)水平，并沒有掌握到營銷的核心方法，這就導(dǎo)致大多數(shù)營銷人可以給出方案，但是方案的有效性十分有限。專業(yè)的營銷人才缺乏，導(dǎo)致營銷發(fā)展艱難，消費者不能被該產(chǎn)品或者該企業(yè)的市場營銷所吸引住，就導(dǎo)致消費者不會主動地獲取產(chǎn)品和企業(yè)的相關(guān)信息，導(dǎo)致產(chǎn)品知名度不夠，最終結(jié)果就是銷量慘淡。這是典型的錢花了，但是沒有效果的結(jié)果。由于經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們的思想觀念也不斷地變化。這就導(dǎo)致消費者的消費偏好以及消費意愿發(fā)生了改變。市場是瞬息萬變的，好的市場營銷者會發(fā)現(xiàn)市場瞬息萬變的點，從而使用合適的營銷方案去刺激消費者進行消費。但是不少企業(yè)并沒有了解到消費者的實際需求，企業(yè)營銷人員的水平還遠遠不夠，企業(yè)管理者也缺乏營銷的知識和能力，最終將導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展艱難。

■企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新

根據(jù)時代的發(fā)展，市場營銷方式也不斷地發(fā)展。目前，市場上出現(xiàn)了各種新型的營銷類型，主要包括綠色營銷、知識營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、形象營銷以及體驗營銷等。

（一）綠色營銷

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活開始出現(xiàn)了富余。擺脫了饑餓等，現(xiàn)在人們開始注重生態(tài)等方面的建設(shè)，綠色發(fā)展的理念也深入人心，綠色需求應(yīng)運而生。基于此，綠色營銷概念也孕育而生。企業(yè)做出的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)盡可能地滿足人們的綠色需求，這時就可以利用綠色營銷的概念去吸引消費者消費。

（二）知識營銷

知識營銷就是企業(yè)讓消費者來了解產(chǎn)品中蘊含的知識，從而說服消費者進行購買。企業(yè)就需要依靠智力提高產(chǎn)品的價值，既要重視售前的知識灌輸，還需要注重售后服務(wù)，讓消費者感受到企業(yè)的專業(yè)，這樣產(chǎn)品才會更有說服力，吸引消費者進行購買。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷可謂是最新的營銷方式，也是現(xiàn)在營銷的最常用手段。隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，基本上人手一部手機。并且人們使用手機等電子產(chǎn)品的時常不斷地增加，這就為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了生長的土壤，同時也給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了便利。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，常有的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也一再的變化，從最開始的淘寶出現(xiàn)，到現(xiàn)在的快手、小紅書、抖音以及主播帶貨等的出現(xiàn)都是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的體現(xiàn)。

（四）形象營銷

越來越多的企業(yè)注重形象營銷。他們通過企業(yè)自身形象的樹立來吸引更多的消費者，一個企業(yè)往往會給自己添加標(biāo)簽來吸引客戶，比如說潮流，時尚，氣質(zhì)，舒適等，并且企業(yè)自身形象通常會表現(xiàn)在企業(yè)的品牌之上。一旦企業(yè)做好品牌，就能夠用品牌來表示自身的形象，傳播企業(yè)的優(yōu)良文化，使得企業(yè)獲得更大的發(fā)展。并且現(xiàn)在越來越多的企業(yè)會選擇意見領(lǐng)袖來使自己的產(chǎn)品賣的更好。通過意見領(lǐng)袖的形象來給本身的企業(yè)產(chǎn)品添加亮點，由邀請形象良好的明星來給自己的產(chǎn)品代言，使得自己的企業(yè)更廣為人知，能通過粉絲效應(yīng)來使自己的產(chǎn)品賣的更好。

■結(jié)語

我國企業(yè)應(yīng)該努力地去尋找機會、把握住機會，培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷意識，在市場中準(zhǔn)確定位，不斷尋找、嘗試不同的營銷新模式，只有這樣才能在現(xiàn)有的格局下通過市場營銷讓更多的消費者記住自己的產(chǎn)品。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展以及人們生活觀念的不斷改變，市場營銷者應(yīng)該緊跟著時代的潮流，找到人們所喜愛的營銷點進行個性化的營銷。就如同上文所提到的營銷方式，當(dāng)人們喜歡綠色健康生活的時候，就可以采用綠色營銷的方式，針對這一批用戶讓他們記住自己產(chǎn)品的特點。但同時還應(yīng)當(dāng)注意的是，在不斷地創(chuàng)新發(fā)展市場營銷理論的同時，還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)展產(chǎn)品。只要持續(xù)的創(chuàng)新產(chǎn)品并配合與產(chǎn)品相適應(yīng)的市場營銷才能達到最好的營銷目的，進而不斷的提高企業(yè)的競爭力，最終使之在國際市場上占有一席之地。