房地產企業營銷優化研究

許克軍（錦州市松山新區國有土地上房屋征收辦公室）

市場營銷是企業發展過程當中需要關注的一個主要工作，只有在市場營銷中不斷地進行方式與策略的優化與提升，才能在激烈的市場競爭中獲得更大的主動權。在當前的房地產企業發展中，依托互聯網已經成為了很多企業發展的一個重要增長點。互聯網所具有的價值也在不斷地凸顯，但是，房地產企業由于缺乏必要的觀念以及相關的準備，在網絡營銷人才，特別是在房地產品牌宣傳以及營銷保障與運營方面還存在著一定的局限性，導致網絡營銷以及相關的創新手段存在滯后問題。本文嘗試分析房地產企業具體的營銷優化思路對于促進該領域相關研究的深入與完善有著一定的積極意義。

■房地產企業營銷中存在的問題

（一）營銷觀念較為落后

從當前的房地產企業運營和發展中，其主要是以產品為導向，并沒有樹立較為科學且正確的營銷觀念。對于房地產企業來說，市場營銷是其將所產生的商品與服務進行變現的過程。只有積極的開展科學系統的營銷工作，才能夠滿足企業的生存與發展需要。從目前來看，房地產企業，特別是一些小型企業在當前的生產與發展中將更多的精力放在了產品本身，并沒有關注產品的營銷。其中包括營銷的渠道營銷的策略以及營銷的人員培養等方面。這種較為落后的營銷觀念，在一定層面上影響了房地產企業更好的適應市場的發展需要。

（二）營銷策略較為單一

市場營銷是一個科學系統的過程，在進行營銷模式的開展中，營銷策略扮演著極為重要的角色。通過調研發現，我國很多房地產企業當前在市場營銷領域所存在的另一個突出問題是營銷的策略較為單一。集中表現在營銷的方式、方法，很難更好地滿足新時期，尤其是房地產條件下的營銷需求，營銷的渠道相對狹窄，市場影響力并沒有達到理想的發展目標。當前，我國很多房地產企業雖然看到了市場營銷中房地產發展所帶來的巨大機遇，但是，在相應的營銷策略的調整以及營銷策略的優化與升級方面存在著一定的滯后性。這就直接影響了整體的市場營銷業績的提升。

（三）營銷創新投入相對不足

在進行市場營銷過程當中，營銷需要將相關的成本進行投入，其中包括宣傳成本、人力資源管理成本以及必要的售后服務成本。從目前來看，房地產企業在自身的市場營銷成本所占的比例依然較小。由于缺乏較為有力的后勤保障體系，市場營銷中的投入與所產生的市場營銷效果并沒有達到理想的目標。這就意味著在今后的房地產企業市場營銷開展的過程當中，需要進一步的加大產品服務以及資金資源等方面的投入力度。通過這種方式來進一步的改變房地產企業營銷的現狀。在市場營銷開展中，無論是在營銷硬件建設，還是營銷的軟件建設方面都需要進行系統的改進與提升。

（四）營銷人才缺乏

市場營銷需要大量的專業的營銷人才來提供人力資源支持。這幾年來，我國很多房地產企業不同程度地面臨著人才荒的問題。特別是專業營銷人才，隨著我國房地產發展規模的不斷擴大，房地產企業并沒有看到營銷人才在房地產領域所具有的主要價值，在相關的資源管理的體系以及企業人力資源激勵方面都存在著一定的問題。這些問題都在一定層面上直接導致了企業在進行市場營銷開拓以及營銷體系優化中面臨的人力資源不足問題。所以，在今后的房地產企業轉型與升級中還應該對營銷人才進一步的加大引進與培養力度。另外，當前房地產企業在市場營銷發展方面，不僅面臨著人才數量不足的缺口，也面臨著人才質量層次有待提升的問題。特別是在企業營銷不斷向前推動與創新的過程當中，營銷人員自身基礎的不扎實已經成為了制約房地產企業向前推進的一個重要問題。

■房地產企業營銷優化策略

（一）革新營銷理念

在今后的房地產企業參與市場競爭中，應該擺脫傳統的生產理念以及以市場為導向的運營思維，應該堅持以客戶的需求作為重要的營銷方向。將滿足客戶需求作為重要的理念支撐點。因此，客戶至上應該成為今后房地產企業積極開展營銷模式創新的一個重要落腳點。在此基礎上，房地產企業還應該積極地進行營銷模式相關的學習并將所學到的理念策略和觀念進行實踐。同時，小的企業還應該與大的企業進行合作。通過戰略合作伙伴關系的建立來更好的實現企業綜合營銷能力的提高。另外，房地產企業還應該發揮出自身的優勢，用其所具有的機動性和靈活性特點，在市場的細分區域積極的進行營銷開展。通過這種方式來更大層面地推動自身的綜合營銷能力的發展。

在進行營銷理念的改進與發展中，企業應該充分地將人性化營銷以及個性化營銷作為企業營銷體系的重要組成部分。所謂的人性化營銷，就是充分的了解當前客戶的需求，以客戶的需求作為營銷的主要工作著眼點。所謂的個性化營銷主要是結合當前整個市場營銷的環境以及發展的主要趨勢，根據客戶定制需求來進行滿足。通過這種營銷理念的更新與換代，在今后的房地產企業市場營銷模式的創新發展重將會獲得更大的助力與支撐。

（二）豐富營銷策略

在今后的房地產企業開展營銷模式創新中，應該對現有的營銷思路以及營銷渠道進行拓展。特別是隨著移動通信技術的不斷發展，通過線上營銷的方式來實現企業營銷業績的提升已經成為了企業發展的一個主要方向。網絡以及數字技術幫助房地產企業對其建立的品牌以及相關的產品與服務進行網絡推介。通過互聯網發布信息，更好的把握市場中所具有的機會，提升出營銷活動的具體效益。和傳統的營銷方法相比較而言，房地產營銷，無論是在營銷的滲透力方面，還是營銷的影響效果方面都有著其自身不可比擬的優勢。因此，企業要善于把握這一市場機遇，不斷地實現營銷網絡化的發展。

在今后的房地產企業營銷模式創新中，差異化營銷是企業營銷創新的一個重要落腳點。因為營銷本質從某種角度來看，就是注重差異化。這種差異化就是通過將相關的產品技術對現有市場進行覆蓋，同時，通過精品的打造來實現消費者所認可的企業品牌。在企業進行差異化營銷中，不僅需要對現代的企業產品以及服務進行優化與升級，還應該對企業的文化建設，企業自身的社會公益形象以及社會責任形象方面進行包裝打造。通過這種方式來更大層面地助力企業在今后的市場營銷模式創新中獲得更大層面的支持。

（三）加大營銷創新投入力度

在今后的房地產企業營銷模式的創新發展過程當中，要將創新理念融入企業文化建設，積極貫徹創新觀點。通過整合現有的創新資源，將企業在各個生命周期所呈現出來的營銷特點進行整合。通過自內而外、自上而下的創新來提高企業的核心競爭力。另外，企業還應該不斷地從市場發展的需求出發，進行動態的營銷戰略的制定。對市場變化，特別是對市場中相關要素的分析來不斷地進行營銷思路的調整和整合。對現有的營銷戰略進行優化與升級出來，更好地滿足未來企業發展的需要。

在進行營銷創新的過程當中，企業應該注重制度創新以及策略創新，在制度創新中，企業應該結合企業自身發展的戰略目標要求，在自身的管理制度，相關的企業文化建設方面融入創新元素。尤其是，對房地產企業來說，創新是企業獲得更大市場競爭力的一個重要砝碼，應該進行積極的貫徹。在進行策略創新中，企業還應該充分地依托互聯網資源，在互聯網平臺載體優勢方面的基礎上，進一步的對企業自身進行宣傳。這種方式創新可以幫助企業在今后的市場營銷中獲得更大層面的助力和支持。需要強調的是，企業積極進行營銷模式創新是一個循序漸進的過程，也是一個不斷積累的過程。房地產企業應該進行經驗的積累以及相關教訓的總結。通過不斷的進行自我反思，滿足今后營銷創新發展需求。

（四）重視人才的引進與培養

在進行房地產營銷中，房地產企業應該進一步的加大相關的投入力度。圍繞房地產營銷所需要的硬件及軟件建設進行必要的優化與升級。在這過程當中，房地產企業還應該圍繞企業營銷模式創新所需要的人力資源進行必要的引進和培育。尤其是通過崗位培訓的方式，更大層面的整合企業的人力資源，為房地產企業營銷模式創新，提供必要的人力資源基礎。當然，隨著企業營銷模式創新的不斷發展，房地產企業還應該結合人力資源發展的現狀，在激勵體系，特別是知識型員工的激勵體系方面進一步的進行優化與升級。只有這樣，在今后的房地產條件下，企業的營銷模式才能獲得扎實的人力資源基礎。

■結語

當前房地產營銷已經成為了我國市場營銷體系中不可或缺的重要組成部分，房地產依托網絡來實現在線營銷，不僅可以降低傳統營銷成本的支出成本，還可以更好的提高營銷的效率。從目前來看，我國一些房地產企業在房地產營銷層面的營銷模式創新并不是很重視，相關的營銷力度有待進一步強化，這一點需要在今后的發展中進行優化。