徐光德(中國電子科技集團公司第二十九研究所)
成本管理是指企業(yè)充分組織和動員全體人員,在能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的各個環(huán)節(jié)進行科學(xué)合理的管控,以求用最少的生產(chǎn)成本謀取做大的生產(chǎn)成果。成本管理觀念指的是企業(yè)管理者對于成本管理相關(guān)問題的認知,當前市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)才是經(jīng)濟競爭的主體。對企業(yè)的合理化運營離不開對企業(yè)運營成本的控制,要培養(yǎng)怎樣的成本管理理念來應(yīng)對市場的沖擊是一個充滿現(xiàn)實的理論需求。一個企業(yè)如果不注重對于成本管理觀念的培養(yǎng),對于企業(yè)的成本管理還是漫不經(jīng)心、不以為然的話,用不著競爭對手的制裁,可能自己就會因為內(nèi)耗過度導(dǎo)致經(jīng)濟鏈斷裂,破產(chǎn)只是時間問題。培養(yǎng)科學(xué)合理的成本管理觀念有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率,促進企業(yè)高效健康的發(fā)展;有助于節(jié)約生產(chǎn)成本,節(jié)約下來的成本可以用來為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;還有助于企業(yè)深化內(nèi)部管理,促進各部門工作細致運行。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理觀念的培養(yǎng)是一門愈加重要的企業(yè)必修課。
以往的成本管理核心是節(jié)約,單純的追求降低成本甚至刻意的避免一些費用的開銷,只是強調(diào)節(jié)約和省錢,簡單來說就是為了降低成本從而刻意的減少支出,但如果只是一味的減少成本就可能造成企業(yè)一直在反向做功或者錯失發(fā)展良機。傳統(tǒng)的成本管理理念太過狹隘,在如今的市場經(jīng)濟體制下,通過產(chǎn)品生產(chǎn),營銷最終獲取的經(jīng)濟效益才是支撐企業(yè)繼續(xù)生存下去的動力。作為企業(yè)管理者,不能光注重節(jié)約成本而忽略了這些成本可能產(chǎn)生的潛在價值,需要綜合考量企業(yè)運作各個環(huán)節(jié)需要的科學(xué)成本額給予最為適當?shù)某杀局С觥!翱刂瞥杀荆瑴p少成本支出“和”控制成本,盡可能減少支出”完全是兩個不同的概念。市場經(jīng)濟逐步完善,行業(yè)競爭壓力與日俱增,企業(yè)的發(fā)展更應(yīng)該趨向于滿足市場需求,持之以恒的向市場提供質(zhì)量盡可能優(yōu)質(zhì),服務(wù)盡可能周到的產(chǎn)品,再不斷的推陳出新,實際上這個過程是要很多的成本支出,在需要成本支出的時候不能再去追求資金的節(jié)約,這才是先進的企業(yè)成本管理理念。通過培養(yǎng)成本管理,科學(xué)成本控制的新理念,不僅可以有效的節(jié)約成本,還有助于提高企業(yè)的競爭力,拓寬企業(yè)未來發(fā)展的道路。
經(jīng)濟效益是衡量一個企業(yè)是否強大的標準。作為企業(yè),不論做出怎樣的措施,最終的目標還是追求經(jīng)濟效益的最大化,經(jīng)濟效益的創(chuàng)造和源源不斷的提升才是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的源動力。企業(yè)成本管理觀念的更新需要依照這一標準,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,對企業(yè)的各項成本管理措施都需要運用成本管理觀念來決策,通過對比投入和產(chǎn)出的價值來決定投入的必要性,不放過一絲機會,也絕不吃無妄之虧。力求以最科學(xué)的成本支出來為企業(yè)謀取最大的經(jīng)濟效益。
雖然對于成本管理理念的學(xué)習是互通的,但照搬其他企業(yè)的管理理念是不對的。每個企業(yè)都是不同的,企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)的核心思想都是大同小異。一個企業(yè),最獨特的魅力就體現(xiàn)在與其他企業(yè)的不同之處。掌握企業(yè)的核心理念是企業(yè)立根之本,在企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)當實時關(guān)注企業(yè)管理理念對于企業(yè)的影響,量體裁衣,制定最適合自身企業(yè)發(fā)展的管理體系。
企業(yè)是一個大的團隊,作為一個團隊,要想發(fā)展壯大,首先團隊內(nèi)部需要齊心協(xié)力,上下一條心才能像一個整體一樣如臂使指的發(fā)揮能力。所以企業(yè)的成本管理觀念的推進,只是管理階級自身明白也不夠,需要企業(yè)內(nèi)部所有的員工都具備這樣的理念,將成本管理觀念灌輸?shù)絾T工的思想當中。讓企業(yè)的每一個部門都參與到成本管理這項貫徹企業(yè)活動的工作中,企業(yè)的成本控制是企業(yè)當中每一個人都應(yīng)該承擔的責任,集體樹立成本管理責任意識就能做到上下一條心,讓成本管理理念落到實處,真正意義上的發(fā)揮作用而不是掛在老板口上的口頭禪。
實際中,每一個企業(yè)都有自己的領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)做出的決策以及采取方案措施往往都是由領(lǐng)導(dǎo)層率先達成共識然后再宣傳給企業(yè)的員工。關(guān)于成本管理理念的推動還需要靠領(lǐng)導(dǎo)層的帶動,領(lǐng)導(dǎo)的帶動才能讓員工也都意識到這件事情的重要性。自古就有“身先士卒”的說法,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當有這個模范意識,給員工做個榜樣,領(lǐng)導(dǎo)自身都盡可能的節(jié)約成本,員工自然不敢隨便浪費公司財產(chǎn)。當然,光靠領(lǐng)導(dǎo)的帶動還不夠,擁有切實的獎懲措施才能夠更大可能的讓這件事情做的有模有樣,可以制定一系列的規(guī)章制度,對員工工作進行考核,依照員工的工作成績進行獎懲;可以有效地將成本管理理念給落實下去。
企業(yè)發(fā)展不可能說是短期行為,進行企業(yè)成本管理原則上也是為了企業(yè)在市場上能夠取得長期的競爭優(yōu)勢,立足于這一原則,在進行企業(yè)成本管理的時候,需要花費的成本需要盡可能的高一些,比如對公司工作人員的招募,應(yīng)當招募技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)能力強的人來,對人才要舍得給予,留住有潛力的人才,利用人的學(xué)習曲線,可以獲得長期的成本回報。立足于未來,就要把眼光放的長遠,不能將成本控制停留在產(chǎn)品制造,對于產(chǎn)品的更新?lián)Q代成本,產(chǎn)品的服務(wù)成本,提升產(chǎn)品社會地位的成本等等,都要進行科學(xué)化的成本管理。對于市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變要有敏銳的察覺,積極的適應(yīng)市場環(huán)境的變化,不斷的改善成本控制措施,在市場競爭中獲取主動地位,最終實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)個性的象征,是企業(yè)賴以生存、競爭和發(fā)展的靈魂,越來越多的企業(yè)開始注重培養(yǎng)企業(yè)文化,對于成本控制,我們也可以將其控制意識融入企業(yè)文化。將成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分。在企業(yè)的日常管理當中,學(xué)會運用管理學(xué),心理學(xué),組織行為學(xué),社會心理學(xué)來對員工進行管理,培養(yǎng)企業(yè)各層管理人員以及全體員工的成本控制意識,從上到下的將成本控制重視起來。
美國著名社會心理學(xué)家馬斯洛提出人類的基本需求理論金字塔最頂端的是自我實現(xiàn)需求。企業(yè)在培訓(xùn)的過程中可以給予員工內(nèi)在的約束和外在的監(jiān)督激勵。外在的監(jiān)督激勵,這里強調(diào)的是監(jiān)督與激勵,員工在工作監(jiān)督過程中可以實現(xiàn)自我肯定,在激勵中可以實現(xiàn)自我發(fā)展,這種對于人性原始需要的激勵是最為有效的。企業(yè)想要更好的控制成本,就要完善對員工工作的監(jiān)督激勵機制,鼓勵員工之間互相監(jiān)督,鼓勵員工成本控制。可以根據(jù)實際情況設(shè)立不同成本控制考核標準,制定相應(yīng)的獎懲措施。當然,在這種制度實施的前提還是企業(yè)以人為本的經(jīng)營理念,一個民主的,倡導(dǎo)人性化的企業(yè)才更能夠激發(fā)員工內(nèi)心深處的善意,促使員工更加積極的工作。
隨著經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè)對于成本的管理涉及的方面也變得越來越多了,企業(yè)應(yīng)該將成本控制的觀念系統(tǒng)化,將涉及到成本控制的方面進行細分,對于成本控制的對象,成本控制的方法進行全面的剖析拆解,將成本控制從大的理念慢慢的劃分成一項項可完成的小任務(wù)。成本控制觀念細化落實的目的就是為了將成本控制責任化,企業(yè)自身就是工作系統(tǒng),將成本控制的小任務(wù)交給系統(tǒng)對應(yīng)的部門完成。
社會發(fā)展日新月異,在成本控制方面要積極適應(yīng)并且隨之變動,對于成本控制的觀念也要不斷刷新,對于成本支出帶來的收獲也應(yīng)當看的更長遠一些,例如對于全新產(chǎn)品的研究成本,對于未來需求的探索成本,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)成本這些都是針對企業(yè)未來發(fā)展付出的成本,現(xiàn)階段控制好對這些方面的成本輸出,未來需要支出的成本可能就會變少。
當前的市場經(jīng)濟體制下,國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展,新興行業(yè)的不斷產(chǎn)生對市場的刺激巨大,優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競爭愈演愈烈,作為一家企業(yè),要想持續(xù)穩(wěn)定地長遠發(fā)展,很重要的一方面就是注重對企業(yè)的成本管理,將企業(yè)運營的成本控制在一個最適合發(fā)展的區(qū)間,實現(xiàn)降本增收、低本高效。行業(yè)競爭帶來的經(jīng)濟壓力使得企業(yè)對于成本管理觀念的培養(yǎng)和運用有了極高的需求,學(xué)會資源配置,掌握最新的成本管理觀念和合理運用科學(xué)的成本管理措施是推進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的動力。對于成本管理的措施也要跟緊時代變化的腳步,要學(xué)會借鑒前人成功的經(jīng)驗,在企業(yè)自身基礎(chǔ)上推陳出新,完善一套屬于自己的成本管理體系才是一條正確的道路。