魏源鑫(河南大學歐亞國際學院)
眾所周知,第五代移動通信技術(5G)的發展是基于第四代移動通信技術的優化并融合了多種通信技術形成的一個綜合性的通信技術集合體。相比于前幾代通信技術,5G 通信技術傳輸速率高,但卻又不僅僅強調速率,還具備使用的移動性好、私密性高、頻譜利用率高、低延時、流量密度優等多個方面的優勢。從通信工程角度說,5G 通信技術的商業必須立足于毫米波技術、Massive MIMO、微型基站技術、波束成形技術及雙全雙工傳輸技術的綜合性運用。但是,5G 技術要實現快速發展,還必須得到市場的認可,這個是非常重要的基礎和前提。因此必須深入研究5G 商業的模式、路徑、效能等問題。鑒于此,本文基于營銷的分析視域,重點分析5G 通信技術商用的基本現狀與發展對策,以期對5G 通信技術商業的決策者與研究者有所裨益。
營銷視域下,探究5G 通信技術的商業發展策略,必須對5G通信技術商用的基本現狀進行剖析,繼而才能有針對性的探究營銷視域下5G 通信技術商用的發展策略。本文基于自身通信工程專業知識的學習與實踐經驗的積累,從政府、企業及消費者三個層面探究營銷視域下5G 通信技術商用的基本現狀,得出:政府支持5G 通信技術商業應用,5G 產業鏈逐步發展成熟;企業加大5G 通信技術發展力度,5G 技術應用與發展快速展開;消費者5G通信技術的體驗較好,但5G 使用成本仍亟待控制,具體分析如下。
2019 年是我國實施5G 通信技術商用的元年,國家工業和信息化部向中國電信、中國廣電、中國聯通、中國移動等四大通信運營商發放了5G 商用牌照,這極大的促進了5G 通信技術的發展進程。因為商業拍照的發放,能明確國家對5G 通信技術商用的態度,給5G 通信技術產業鏈條一個定心丸,從而促進產業鏈企業的投入,確保產業鏈條快速成熟。但是,國家對于5G 通信產業的扶持不能盲目,并且要兼顧通信領域其他技術的配套發展,從而確保我國通信領域技術的全面領先,因此必須有規劃、有步驟、講策略的科學引導5G 通信技術行業發展,形成最優投資狀態,參見圖1。
得益于政府對于5G 通信技術商用的大力支持,無論是通信運營商、5G 設備制造商、行業組織、國家標準化機構還是產業技術聯盟都加大對5G 通信技術發展與應用的資源投入規模,5G技術應用與發展快速展開。以中國聯通為例,2019 年,中國聯通5G 完成投資79 億元,并且和中國電信全面合作,共享5G 網絡,目前累計開通共享5G 基站5 萬個,從而使得中國聯通可用5G 基站規模超過6 萬個,支撐5G 服務從試驗初步邁向商用。
如前所述,由于5G 的傳輸速率、穩定性、延時等方面優于4G,故而從消費者的體驗上往往能得到較好的反饋。但是,目前在5G 通信技術的商用上,面臨著兩大挑戰:第一,5G 通信電子設備的價格較高,從目前市場的價格來看,5G 手機、5G 游戲設備等電子終端的價格遠高于4G 電子設備,這在一定程度上抑制了消費者的消費需求;第二,相比于4G 的通信運營套餐,5G 通信資費目前還比較高,這會抑制一部分價格敏感性的消費者體驗5G,從而不利于5G 通信的商業運用。
基于前文營銷視域下5G 通信技術商用的基本現狀分析,結合5G 通信技術的技術優勢、產業布局及市場需求變化,筆者在本部分探究營銷視域下全面推動5G 通信技術商用的發展對策,得出:在營銷視域下,要全面推動5G 通信技術商業應用的發展,必須注重產業鏈條建設,提升協同效應;必須創新技術應用思維,孵化商用模式;必須加快核心技術研發,降低商用成本。具體分析如下:
注重產業鏈條建設,提升協同效應,這是全面推動5G 通信技術商用的基礎與前提。5G 通信技術的商業應用,必須要立足與5G 產業鏈條的快速發展,因而政府、企業、行業自律組織、產業聯盟等各個主體必須要加強協作,形成統一的技術標準,打通5G 通信技術商業運營的壁壘,加速各技術應用的協同流暢度,提升5G 通信技術的性能,擴大商用市場。
創新技術應用思維,孵化商用模式,這是全面推動5G 通信技術商用的核心策略。第一,5G 通信技術的應用不能僅局限于傳統通信領域,要最大限度的發揮5G 通信技術的優勢,因而必須要拓展5G 通信技術的應用范圍,如云游戲、虛擬現實及網絡直播等;第二,5G 通信技術要融入智能創新場景,如智能物聯網、智能AI 及智能駕駛等,提升5G 通信技術的應用深度;第三,注重5G 通信技術在公共服務中的應用,拓展5G 通信技術的應用范圍,如電網、交通、工業和智慧城市的基礎網絡設施等。
加快核心技術研發,降低商用成本,這是全面推動5G 通信技術商用的補充性策略。第一,加快核心技術研發,持續提升技術的融合效能,從而降低通信技術的應用成本;第二,加快推動5G 通信技術的共享,如共享基站,從而降低了基站的建設數量,提升基站的應用效能,最終降低運營商的應用成本。
總而言之,萬物互聯需求下,5G 通信技術的優勢使得5G 商用必然加速,這既是通信行業實現跨越式發展的必經之路,也是人們對美好生活需求滿足的必要保障。總體來說,我國5G 商用的政策條件、技術條件都比較成熟,但在市場條件方面,5G 商業運營的模式與消費者的成本較高仍然是未來要解決的重點。基于此,我國在發展5G 商業時,必須注重產業鏈條建設、創新技術應用思維、加快核心技術研發,從而提升協同效應、孵化商用模式、降低商用成本,全面促進5G 技術的商業運用。