醫院人事檔案信息化管理路徑研究

馮旋

摘 要：本文首先對提升醫院人事檔案信息化管理、創新人事管理辦法的意義進行分析，同時深入研究當前醫院人事管理中存在的問題。進而以醫院人事檔案信息化建設原則為依據探索提升醫院人事檔案信息化管理全面促進人事管理創新的路徑，致力于全面提升醫院人事管理效果，健全醫院的管理體制。

關鍵詞：醫院;人事檔案;信息化管理

醫院的人事管理工作相對復雜，涉及的人員較多，相應的醫學職稱、工作檔案等人事信息也較為繁雜，給醫院的人事檔案管理工作帶來了很大挑戰。而隨著科學技術的不斷創新，信息化的管理方法得以推廣應用，為醫院人事檔案管理模式的創新提供了有利條件，對強化醫院人事管理效果具有深遠影響。

一、提升醫院人事檔案信息化管理的意義

1.有利于為醫院人才選拔提供依據

人事檔案的信息化管理能夠在最大程度上整合員工信息，改變了傳統紙質版人事檔案的記錄難、查找難的缺點。在醫院進行人才選拔時，人事專員可以利用信息化管理軟件定向查找相關備選人員的信息，能夠高效率調出工作經歷、職稱、成就等詳細信息?？梢詾樵簝阮I導了解備選人員信息創造有利條件，進而選拔出綜合素質強的優秀人才。

與此同時，人事檔案的信息化管理可以對各科室人員分布情況進行總結，有助于院領導了解科室發展情況以及院內人力資源相關問題。以信息化人事檔案為依據，對于推動醫院全面發展具有深遠意義。

2.有助于提升檔案管理人員的工作效率

傳統的紙質版人事檔案在管理過程中常常會存在遺失的問題，同時對于醫院而言，人事檔案包含的內容相對較多，無論是醫師、檢驗師還是護士，都有相應的執業證書或者資格證書，在員工入職離職以及院內調崗時都會用到人事檔案。而且在醫院的正常運營過程中，也會定期向有關管理部門遞交一系列材料，這就給檔案管理帶來了很大難度，在增大檔案管理人員工作量的情況下影響了工作效率。而檔案管理的信息化建設能夠有效改變傳統檔案管理模式，可以實現人事檔案信息的創新管理，以科技手段為支撐為相關工作人員提供便利，有助于提升人事管理人員的工作效率。

二、當前醫院人事管理中存在的問題

1.軟硬件設備缺乏創新

為了更好地適應時代發展，各大醫院都注重對自身醫療技術水平的提升以及先進醫療設備的引入，致力于全面提升醫院的醫療條件，推動醫療行業的發展。然而，醫院在注重醫療水平提升的同時在很大程度上忽略了醫院內部人事管理的重要性。沒有及時對人事管理相關的軟件硬件設備進行創新，部分醫院用于人事檔案管理的計算機已經接近報廢狀態，運行速度也很慢，嚴重影響人事管理效果，對于人事管理人員工作效率的提升也產生了不利影響。

2.人事檔案管理制度不夠完善

完善的制度是維護人事檔案管理工作順利開展的重要依據，不僅能夠督促人事部門員工明確工作流程，積極投入工作，還能夠通過完善的制度管理強化人事部門與院內其他科室的溝通協調。

然而，目前部分醫院的人事管理工作中不具備完善的人事檔案管理制度，檔案管理工作呈現出較大的隨意性，同時部分工作人員的工作積極性不強，在沒有制度約束的情況下存在工作效率不高的問題，從而造成醫院整體運營效率的下降，不利于醫院的持續穩定發展。

3.人事管理人員業務能力有待提升

除了檔案管理制度問題，醫院人事部門管理人員的業務能力不足也對檔案管理工作的高質量開展產生了消極影響。部分管理人員年紀較大，當然管理經驗豐富也占據著優勢，但是對于新時期計算機能力的掌握不足，不管是在信息錄入速度方面，還是在信息查找方面，都給不具備計算機能力的檔案管理人員帶來極大挑戰。

與此同時，醫院在招聘人事管理員工時忽視了員工綜合素養的考察，導致新入職的部分員工僅具備基本的檔案管理能力和計算機操作水平，細心程度不夠，容易給檔案管理帶來隱患。對此，人事管理人員業務能力的提升呈現出必要性。

三、醫院人事檔案信息化建設的重要原則

1.規范性原則

醫院人事檔案信息化建設包括數據處理、信息存儲以及資源共享模式確定等多方面內容，每一項工作開展都需要嚴格按照標準執行，以便于保證信息化建設與實際管理的統一性。

與此同時，參與人事檔案信息化建設的相關領導，需要對現有的人事檔案管理情況進行了解，同時把握醫院的運營情況。制定符合醫院人事管理現狀的信息化建設規劃，以便于提升人事檔案信息化管理的合理性，為信息化系統的投入使用發揮保障作用，進而在實際應用中強化人事檔案管理效果。

2.安全性原則

醫院人事檔案的安全性保障是醫院開展檔案管理工作的必要條件，能夠有效避免檔案泄露對相關工作人員和醫院產生消極影響，對于同行業良性競爭具有積極作用。對于保障安全性原則而言，主要應該注重網絡安全技術的研究，避免網絡系統問題造成員工信息的泄露。

除此之外，醫院人事檔案管理信息化建設應該得到醫院的資金支持，只有加大投入力度，才能更好地建設檔案信息化管理平臺，進而在信息化管理系統的作用下有效節約醫院的人力資源消耗，保障醫院的整體效益。

四、提升醫院人事檔案信息化管理水平，促進人事管理創新的合理路徑

1.健全人事檔案管理制度

健全人事檔案管理制度是提升醫院人事檔案信息化管理的有效途徑，醫院人事部門的管理人員應該在提升信息化管理意識的基礎上深入研究當前檔案管理中存在的問題。然后根據人事檔案管理工作的現狀制定有針對性的制度，進而利用管理制度強調檔案管理工作的流程，為檔案管理工作的有序開展提供條件。

此外，針對檔案信息查找調用也應該制定相關制度和表格，并且督促人事工作人員對調用查看信息的內容進行記錄，以此保證檔案信息安全性，充分發揮管理制度的優勢，維護醫院綜合效益。

2.注重人事檔案管理軟硬件設備的更新

為了有效提升醫院人事檔案信息化管理，全面促進人事管理創新，醫院的相關領導應該注重軟件硬件設備的更新換代?？梢远ㄆ趯浖M行更新，同時對于設備功能不完善的硬件設施進行更換，以便于為人事檔案管理工作提供設備支持。

同時，醫院管理者還可以安排人事部門的管理人員到大醫院學習，學習優質的人事檔案信息化管理模式，并且將其應用到本醫院的人事檔案管理中，切實促進人事管理模式對新時期的適應。

3.加強人事檔案管理人員的能力培訓

針對人事檔案管理人員能力不足的問題，有關領導應該招聘綜合素質較強的員工從事檔案管理工作，將計算機水平以及責任心考核列入招聘條件中，在強化隊伍建設的基礎上促進檔案高質量管理。

同時，醫院應該對于現有的員工進行能力培訓，普及檔案管理所涉及的信息化知識，并且鼓勵員工互相學習互相監督，讓相關人員具備良好的信息管理能力，避免因個人能力問題影響人事檔案的管理。

除此之外，醫院的相關管理人員應該積極投入到員工能力考核以及激勵制度制定中，以激勵政策調動員工積極性，以考核制度提升員工業務能力，以此推進人事檔案信息化管理。

4.保證檔案信息化管理系統的安全性

在保證檔案信息化管理系統安全性能方面，人事檔案管理人員可以通過終端應用系統的功能強化，保證數據信息存儲、傳輸的安全性。具體工作開展中可以應用具備大組工網和因特網兩個系統的終端體系，以便于科學管理保密等級不同的人事檔案。

與此同時，為了避免日常工作中員工信息的泄露，人事工作者應該與行政人員以及各科室人員增強溝通，讓員工認識到檔案安全的重要性，進而加以重視，避免人事信息的外泄。除此之外，檔案管理人員的責任感也是維護系統安全應用的重要因素，有關人員應該保持負責任的態度開展檔案管理工作。

五、結語

總而言之，在促進人事管理創新的過程中，相關人員應該充分了解當前醫院人事檔案管理的現狀，有針對性地進行人事檔案信息化建設。同時，醫院的有關領導應該重視人事管理工作，注重培養優秀的檔案管理人才，應該通過人事檔案管理制度的不斷完善提升管理的規范性，全面促進醫院人事檔案信息化管理。

參考文獻

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（責任編輯：蘭卡）