大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新應(yīng)用探討

潘宏祥

摘 ?要：隨著大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，給醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作帶來了很多的便利，使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理效率得到了很大的提高，與此同時(shí)，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作將面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，存在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如何整合、成本核算體系陳舊、專業(yè)人才的缺乏、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露等難題。因此，就上述問題進(jìn)行探討分析，擬提出針對性的建議，提升醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理能力，促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) ?醫(yī)院 ?財(cái)務(wù)管理 ?創(chuàng)新

中圖分類號：F275 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）06（b）-0065-02

1 ?大數(shù)據(jù)對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的意義

1.1 增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新能力

隨著大數(shù)據(jù)的興起，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理方式不在單一。傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理一直是核心，但由于財(cái)務(wù)人員人為地進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和數(shù)據(jù)匯總，數(shù)據(jù)傳遞不夠及時(shí)，數(shù)據(jù)獲取不夠全面，導(dǎo)致不能給決策者提供良好的決策依據(jù)。將大數(shù)據(jù)運(yùn)用在醫(yī)院之后，管理制度不再繁瑣，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將更全面，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)傳達(dá)給會計(jì)信息使用者，給醫(yī)院的財(cái)務(wù)改革和投資決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

1.2 準(zhǔn)確預(yù)測數(shù)據(jù)，利于做出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策

傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行預(yù)測時(shí)，只能根據(jù)以往核算數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單預(yù)測，而且預(yù)測的準(zhǔn)確性也不高，對后面的財(cái)務(wù)決策也會產(chǎn)生一定的影響。隨著醫(yī)院對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)獲取更加全面，數(shù)據(jù)核算變得高效，對醫(yī)院的運(yùn)行情況實(shí)時(shí)了解，對后面的預(yù)測也更加準(zhǔn)確，能洞悉財(cái)務(wù)部門的發(fā)展方向，更有利于決策者做出財(cái)務(wù)決策。

1.3 提升財(cái)務(wù)管理工作效率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中，由于數(shù)據(jù)傳遞速度較慢，人工核算數(shù)據(jù)效率不高，數(shù)據(jù)的獲取渠道有限，加上整體財(cái)務(wù)部門的任務(wù)繁重，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門的工作效率不是很高。但引入大數(shù)據(jù)之后，提升了企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理水平，數(shù)據(jù)獲取面廣和實(shí)時(shí)傳遞，全面提升財(cái)務(wù)管理工作的效率;同時(shí)，由于數(shù)據(jù)全面、及時(shí)地進(jìn)行處理，能實(shí)時(shí)傳遞給醫(yī)院的各個(gè)科室，提高了風(fēng)險(xiǎn)識別能力，財(cái)務(wù)部門及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)防范措施，降低面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2 ?大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新存在的問題

2.1 原始數(shù)據(jù)繁多，大數(shù)據(jù)整合易出錯(cuò)

醫(yī)院由于平時(shí)業(yè)務(wù)繁忙，醫(yī)務(wù)人員安排有限，因此財(cái)務(wù)部門的會計(jì)人員更是早出晚歸。財(cái)務(wù)人員在日常工作時(shí)，除了崗位任務(wù)，還需進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，但是醫(yī)院科室眾多，因此數(shù)據(jù)的收集還要其他科室人員錄入數(shù)據(jù)，但這些人員不具備相關(guān)專業(yè)技能，數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性有待提升。如果原始數(shù)據(jù)錄入出錯(cuò)，則大數(shù)據(jù)的整合就會出錯(cuò)，依據(jù)大數(shù)據(jù)的分析就不會精確，能難給財(cái)務(wù)部門及時(shí)提供精確數(shù)據(jù)，則財(cái)務(wù)部門的工作就如往常一樣，工作效率依然沒有提高。主要原因是醫(yī)院沒有形成內(nèi)部信息系統(tǒng)，導(dǎo)致每個(gè)科室的信息分散，不能及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)部門，以至于數(shù)據(jù)整合出現(xiàn)困難。

2.2 大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)技術(shù)的人才培養(yǎng)落后

醫(yī)院因?yàn)楸旧硭幮袠I(yè)特殊，一直對財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)人員要求較高，加上大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，因此對財(cái)務(wù)人員的技能要求更多，不只是基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識，還需要掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)等。但是醫(yī)院的改革過程緩慢，應(yīng)對時(shí)代變化能力較弱，目前的人才培養(yǎng)較為落后，大多財(cái)務(wù)人員對財(cái)務(wù)知識掌握牢固，可對大數(shù)據(jù)的分析和挖掘等技術(shù)尚未掌握，為了大數(shù)據(jù)在醫(yī)院的充分運(yùn)用，應(yīng)加快對財(cái)務(wù)技術(shù)人員的培養(yǎng)。主要原因有多個(gè)方面造成：一是醫(yī)院招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)沒有考慮計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面技能;二是在人才培養(yǎng)時(shí)，只注重財(cái)務(wù)專業(yè)知識，而忽視軟件運(yùn)用和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等能力的培訓(xùn);三是培訓(xùn)形式單一，主要是請專業(yè)人才講解大數(shù)據(jù)的基本操作，而實(shí)踐操作環(huán)節(jié)缺少。

2.3 成本核算體系陳舊，核算內(nèi)容不完整

大數(shù)據(jù)在醫(yī)院的應(yīng)用逐步擴(kuò)大，但目前而言，醫(yī)院應(yīng)用過程中的成本管理核算體系并不完善，依然是傳統(tǒng)的成本核算體系，主要是手工成本核算，已經(jīng)不能滿足大數(shù)據(jù)的發(fā)展要求。目前的成本核算體系內(nèi)容沒有新增，因此成本一直較高，就算運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但核算內(nèi)容有限，不能全面分析醫(yī)院的整體成本，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的應(yīng)用無法真正有效。主要原因是醫(yī)院不舍得資金投入，成本核算還是依靠手工，工作效率不高。

2.4 安全防護(hù)技術(shù)較低，數(shù)據(jù)可能泄露

醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫中保存的數(shù)據(jù)眾多，有著醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)護(hù)人員信息等信息，也有患者的病例等隱私數(shù)據(jù)。但是目前醫(yī)院的信息安全防護(hù)技術(shù)一般，信息技術(shù)人才短缺，導(dǎo)致醫(yī)院的防護(hù)技術(shù)水平不能提升，可依然面臨病毒的入侵和非法訪問的風(fēng)險(xiǎn)，給醫(yī)院的數(shù)據(jù)管理帶來了很大的難度。究其原因是醫(yī)院不夠重視安全防護(hù)方面，對計(jì)算機(jī)等人才招聘有限，另外崗位責(zé)任追究不嚴(yán)，即使數(shù)據(jù)泄露也不要落實(shí)責(zé)任，不能完全保證數(shù)據(jù)安全。

3 ?大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新策略

3.1 完善內(nèi)部信息系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)傳遞準(zhǔn)確性

當(dāng)前，由于醫(yī)院的科室數(shù)據(jù)傳遞混亂，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證，信息傳遞零散，未形成完善的內(nèi)部信息傳遞系統(tǒng)，為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整，應(yīng)完善內(nèi)部信息系統(tǒng)。首先，構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，各個(gè)科室的相互聯(lián)系，數(shù)據(jù)盡數(shù)上傳到網(wǎng)絡(luò)信息平臺，財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)獲取更及時(shí)和全面。其次，借助財(cái)務(wù)部門的ERP系統(tǒng)，把平臺數(shù)據(jù)傳輸?shù)絉EP，可供財(cái)務(wù)部門深度分析和挖掘，提高數(shù)據(jù)傳遞的效率和準(zhǔn)確性。

3.2 改進(jìn)人才招聘方案，完善人才培養(yǎng)體系

首先，改進(jìn)人才招聘方案，之前的人員招聘主要集中在經(jīng)管專業(yè)的人才，不善于計(jì)算機(jī)等技能的運(yùn)用。因此今后在人員招聘時(shí)，多招聘計(jì)算機(jī)和數(shù)學(xué)方面的人才，充分利用現(xiàn)有資源構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，為大數(shù)據(jù)運(yùn)用打下基礎(chǔ)。其次，在財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)豐富培訓(xùn)內(nèi)容，除了必須的財(cái)務(wù)知識，還應(yīng)增加計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能等內(nèi)容，使財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力得以提升。最后，豐富財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)形式，除了之前的講座培訓(xùn)之外，還可以增加對財(cái)務(wù)人員外派學(xué)習(xí)、醫(yī)院行業(yè)的學(xué)習(xí)會議等形式，多種形式共同開展，全面提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)，使得大數(shù)據(jù)得到充分運(yùn)用。

3.3 擴(kuò)充成本核算內(nèi)容，完善核算體系

傳統(tǒng)的成本核算體系之中，核算內(nèi)容一直較為固定，但隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，已經(jīng)增加眾多隱形成本，所以關(guān)于大數(shù)據(jù)的信息技術(shù)資源和人才成本都算在體系中;另外，之前的手工核算已經(jīng)不能滿足大數(shù)據(jù)的需求，加大醫(yī)院的資金投入，應(yīng)該利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和ERP財(cái)務(wù)軟件等工具，提升財(cái)務(wù)工作效率;最后，規(guī)范成本分?jǐn)傇瓌t，按照“誰受益誰分?jǐn)偂钡脑瓌t，這樣進(jìn)行成本費(fèi)用的核算和歸集時(shí)，每個(gè)科室的成本分?jǐn)偳宄杀練w集齊全。

3.4 落實(shí)崗位責(zé)任，提升信息安全防范水平

醫(yī)院日常工作中，保證醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息安全非常重要。因此，首先，要落實(shí)每個(gè)科室的崗位責(zé)任，若數(shù)據(jù)泄露后，不能只追究財(cái)務(wù)部門的責(zé)任，要看泄露數(shù)據(jù)的科室來源而定，出現(xiàn)問題時(shí)能夠找到責(zé)任人，科室不能相互推卸責(zé)任。其次，重視數(shù)據(jù)安全防護(hù)工作，通過資金購買相關(guān)防護(hù)軟件，以及招聘計(jì)算機(jī)等專業(yè)人才，開發(fā)大數(shù)據(jù)相應(yīng)配套軟件，全面提升醫(yī)院的信息安全防護(hù)水平。

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