李辰
摘 要:隨著社會不斷的發展,民眾生活質量的不斷提升,民眾對閱讀方面的要求越來越高,圖書館的藏書量也越來越豐富,因此圖書館就要對圖書進行重新采編。除了圖書分類清晰度以外,民眾圖書館的管理服務人員的素質也有一定的要求,素質太低無法維持圖書館的優良氛圍,而且高素質的圖書管理人員還可以提高圖書館的采編業務,使得圖書館能夠最大限度的滿足民眾的需求。
關鍵詞:公共圖書館;采編業務;問題;優化路徑
1 公共圖書館采編業務存在的漏洞
1)沒有充分與互聯網結合。前面也提到過,圖書館為了滿足民眾需要不斷擴建圖書館,增加藏書量,使得藏書越來越多,那么民眾在尋找自己想看的書的時候就會變得十分困難,在找書上花費的時間非常長,會給讀者帶來不佳的體驗,因此圖書檢索系統的設置就成了圖書館重視的頭等大事,圖書館在將書分類采編好之后,最好可以與互聯網結合,建立一個屬于自己的網頁,使得民眾即使不在圖書館也可以看到圖書館的藏書情況,提前了解好自己感興趣書籍的位置,借閱情況,這樣可以節約時間[1]。并且現在人們的生活節奏越來越快,很多群眾都是利用碎片化時間閱讀書籍,但是一些書籍厚重不易攜帶,于是電子書籍就成為一些民眾的最佳選擇,但是目前為止很少有圖書館引進可以下載到手機的電子書籍,當今“互聯網+”的不斷發展,圖書館也應該跟隨時代的步伐。
2)圖書管理方面不夠嚴謹。目前圖書館負責編制書目的員工的考核方式是績效考核,這樣的考核方式雖然提高了圖書館員工編制的速度,但是卻降低了員工的工作質量,使得一些有關書籍的數據真實性不高,給讀者帶來了一定的困擾。除此之外,由于圖書館編制工作沒有專業素質過強的要求,所以圖書館的招聘員工的時候并沒有太過于注重員工素質的問題,導致員工素質偏低,而且圖書館普遍員工沒有接受過圖書館里專業知識的系統性學習,使得在工作中存在一定的欠缺。大部分圖書館即使發現相關問題也沒有改進過,所以導致問題積累越來越多,使得圖書館在一些方面影響了讀者的閱讀體驗,因此圖書館要加強員工管理,重視對員工素質的培養。
3)與讀者欠缺交流。盡管公共圖書館建立的目的是給民眾帶來更好的文化體驗,但是目前的圖書館并不重視與讀者的交流,使得他們并不了解群眾的真實想法,群眾想要的是什么,導致圖書館的相關服務越來越不好,即使自身存在任何問題,也不知道如何去改
進[2]。圖書館的采訪部門和采編部門是相互獨立的,導致這兩個部門沒法很好的進行溝通,采訪部門采訪到的結果沒法很好的傳遞給采編部門,讓他們找到自身的問題從而進行改進,而且由于獨立的部門,采訪部門采訪的效果也不太好。雖然有一些圖書館意識到了這個問題,將兩個部門進行了合并,但是分工沒有明確導致結果依舊不盡如人意。
4)管理理念比較落后。其他行業的一些部門的管理形式一般是外包,因為外包這一形式很大程度的促進了相關事業的發展,但是目前圖書館的管理方式依舊沒有創新,還是之前的老辦法,團隊松散。由于圖書館一直沿用的傳統管理方法有著不可避免的弊端,使得圖書管理人員在提高民眾對圖書館閱讀質量方面的主動性不高,對崗位的熱情度也不夠高,相關工作的創新度較低,導致圖書館的采編工作效率不高,不能很好的滿足群眾的閱讀需求,因此圖書館應該改善管理方法,提升管理理念來徐進圖書管理人員的工作效率。
2 產生相關問題的主要原因
1)對新技術的接受度不高。隨著當今社會的發展,互聯網的運用在生活中越來越廣泛,它也有效的提高了員工的工作效率,但是對于圖書管理人員來說,由于長期使用傳統的方式方法,導致他們對新事物的接收能力不好,本能的覺得互聯網技術很高深莫測,產生畏難情緒。造成這一現象的原因也很簡單,圖書館作為一門政府支持的工作,幾乎不受外界影響,因此他們不需要不斷的提高自己來避免外界的淘汰,因此很多圖書管理人員上進心不重,圖書館相關方面也很少組織相關培訓[3]。
2)招聘人員素質不高人員。圖書館在招聘圖書管理人員的時候,認為這一工作不需要太強的專業知識,所以在招募的時候放寬要求,對來應聘人員專業知識方面要求不高,導致最終招聘到的人員并不能很好的勝任這一工作,甚至影響到了數據的真實性。但實際上來講,無論那一份工作都需要相關專業能力。因此圖書館在招募圖書管理人員的時候應該對專業知識要求提高,才能招到真正適合的人員,才不會使得圖書館采編業務方面出現太多的問題。
3)人員分工不當。很多圖書館的采編部和采訪部是兩個相互獨立的部門,即使出現采訪信息兩個部門會因為距離太遠而導致信息共享不及時,而且兩個部門也沒有專門分配相關人員對采訪信息進行轉達,使得出現問題的時候兩個部門相互推脫,造成更大的矛盾,從而實現惡性循環。當然有一些圖書館意識到這些問題將兩個部門合并其起來,但是合并后的部門并沒有明確自己的分工,導致部門內分工混亂,矛盾加劇,更難實現有效的共享信息。
4)與外界交流不多。圖書館由于固守傳統管理方式方法,對新的管理技術的排斥性很強,出現這一問題的主要原因是圖書館的一些主要管理人員與外界的溝通交流很少,也沒有主動向一些管理較好的圖書館學習經驗,使得一些新的管理技術不能第一時間被熟知并運用[4]。與此同時,一些主要的管理人員即使了解到相關的管理技術,但是因為缺乏有效的交流學習,使得他們對管理的效果產生質疑,不敢貿然實行。
3 解決方法
1)提高相關人員對新事物的接受能力。圖書館采編人員對新事物的接受能力不夠高,想要改善這一現象,就要先提升高層管理人員對新事物的接收程度,高層管理人員在圖書管理當中發揮著很重要的作用,只有高層管理人員對新事物的接受能力提高,奇特人員才能收到影響。與此同時也應該加強對于圖書管理人員的培訓,提高圖書管理人員的專業能力,了解更多相關知識。
2)提高相關招聘人員的標準。圖書管理人員的素質對圖書館的發展起著一定的制約作用,如果圖書管理人員的專業素質不高,那么會很大程度上影響圖書館,因此圖書館在招聘相關人員的時候,應該提高招聘標準,確保招到的員工具有足夠的專業知識,提高員工工作效率。
3)明確相關人員分工。采訪部和采編部因為分工不明確從而導致交流不暢的問題需要解決,圖書館管理人員應該明確部門之間的分工,兩個部門都應該選取一個專門傳達信息的員工,實現采訪信息及時有效的溝通,使得兩個部門無論是否進行合并都不影響信息的傳遞效率。信息的有效傳遞對圖書館的發展有著很好的促進作用。
4)加強對外交流。針對圖書館對新的管理技術了解不多的問題,圖書館高層管理人員應該以身作則,先自身了解新的管理技術的利弊之后,再分配員工去發展較好的圖書館進行學習,摒棄之前傳統的管理方法,先進的管理技術運用到圖書管理上必然會產生良好的效果。
4 結語
因此圖書館應該加強對外交流,促進公共圖書館采編業務的發展問題,使得讀者有良好的閱讀體驗,滿足讀者的閱讀需求。促進圖書館的發展。新的管理技術的運用能夠改變很多圖書管理方面的問題。
參考文獻
[1]游曉丹.公共圖書館采編業務外包質量控制研究[J].河南圖書館學刊,2020,40(02):10-12.
[2]尹以耀.公共圖書館采編業務發展的現實問題及優化路徑分析[J].辦公室業務,2019(07):139+157.
[3]蘆藝芹.公共圖書館采編業務發展的現實問題及優化路徑[J].山西財經大學學報,2018,40(S2):76-78+84.
[4]王寧.民族地區公共圖書館采編業務社會化思考[J].內蒙古科技與經濟,2016(23):118-119.