王樂平
摘 要:交通企業的工作內容都是關系到百姓切實利益,需要不斷提高交通企業辦事效率,更好地開展服務工作。而企業文化建設能夠更好調動員工的積極性,更好地實現企業和個人雙贏。因此本文在此基礎上就交通企業文化建設的相關問題做了一些探索,從而更好地促進廣州交通企業事業的健康發展。
關鍵詞:交通企業;文化建設;對策
1 新時代企業文化建設的必要性
企業文化是企業文化經營中重要的一個環節,也是企業發展的一個重要環節。企業文化內容是企業長期發展過程中建立有自身企業特色的物質文化和精神文化的綜合,體現了一個企業的內在修養和發展潛質,是企業價值觀、精神、發展理念、行為準則以及文化理念的融合,也是區別其他企業的重要區分。
近年來,廣州市公共交通集團有限公司十分注重企業文化建設,從創建集團VI至指導屬下各單位開展品牌服務,全力打造一企業一品牌,服務社會的同時,全面提升企業的窗口標桿形象。廣州公交車輛近年煥然一新,交通站場中心的公交候車亭、各大客運站場、中運客運公司充電綜合服務區等冠以公交集團標識及揉合集團企業文化元素不斷升級改造,為廣大市民提供品牌優質服務的同時成為城市亮麗的風景線。而企業員工也在文化創建過程中,增強了榮譽感、自豪感,從而不斷提升服務質量。
2 新形勢下交通企業人力資源優化和經濟效能提升過程中存在的問題
2.1 對于企業文化理解不到位
企業文化是一種軟實力,一定程度上反映了企業自身的實力,但是很多企業并沒有真正意識到企業文化對于企業發展的重要性。在建設企業文化過程中需要企業經營者真正了解到文化建設的真正內涵,文化建設重要的是體現自身企業發展理念、價值觀、發展目標以及人文情懷,這種文化的建立是一個長期的過程。好的文化建設必然是服務于企業經營發展的,而不是獨立于企業運營的。很多企業將文化建設歸結于企業團建活動,只是簡單的員工聚集起來開展一系列活動,認為娛樂就是企業文化。這種理解是錯誤的。還有的企業將企業文化理解為思想教育或者思想培訓等,通過制定一系列管理措施來提高員工對于企業的忠誠度以及工作熱情,更好為企業奉獻自己的價值。這樣只會增加員工的負面情緒以及不滿,對于企業長期發展都是十分不利地。只有真正意識到企業文化的含義,才能夠更好促進企業的健康發展。
2.2 企業文化沒有符合企業發展的需要
企業文化建設的目標是為了更好服務于企業的經營管理,并不是獨立于企業發展之外的。企業文化建設的目的是更好地滿足企業長期發展的需要,從企業長期發展的角度出發,通過潛移默化地向員工傳達一些正確的價值觀和管理理念,增強員工之間的凝聚力,讓員工有一種歸屬感,在開展工作過程中能夠提高幸福感。但是目前很多企業的文化建設沒有很好地服務于企業的經營管理,和企業的管理存在著脫節現象。這樣對于企業發展都是十分不利地。在開展企業文化建設過程中需要符合企業長期發展的需要,將企業文化和企業發展融為一個統一的結構體,但是目前很多企業并沒有這樣做。另外,很多企業片面強調文化的作用性和功能性,刻意去發揮文化在企業管理中的指導作用,有一些作秀成分,這樣對于文化的建設和發展是十分不利地。文化的建設和應用需要從企業長期發展的角度出發來制定,只有這樣才可能更好地促進企業在新時期健康的發展。
2.3 人力資源管理制度不合理
人力資源考核制度作為交通企業內部管理工作的重要環節之一,對于提高交通企業工作質量和工作效率都發揮著積極促進作用。但是在新時期背景下,我國交通企業在構建人力資源框架過程中仍然有很多需要改進的地方,很多交通企業在人力資源管理工作過程中,相關職能部門的工作內容和責任劃分不清,導致工作效率不高,在出現問題沒法將責任落實到具體的部門和個人,這對于交通企業的發展是十分不利的。在新時期背景下,很多交通企業在制定人力資源管理策略過程中,由于各種因素的干擾使得交通企業的發展戰略方向上出現了偏差,這樣不僅無法提高交通企業應對外界市場的影響,反而使得交通企業發展舉步維艱。
3 新形勢下,人力資源優化與經濟效能提升的幾點對策
3.1 加強信息系統的建立
在互聯網時代,為了更好地滿足交通企業文化建設的需求,就需要改變傳統文化建設的方法和形式,將互聯網相關技術應用到交通企業文化建設框架的構建過程中。首先就需要建立網絡服務云平臺,不僅能夠提高企業文化建設管理的效率,同時對于交通企業的文化建設都起到積極的促進作用。通過在交通企業建立云服務平臺,能夠更好地營造一種和諧的交通企業文化氛圍,能夠有效地拉近交通企業領導者、決策者與下層員工之間的距離。一方面員工通過這個平臺能夠發表自己的一些意見以及發揚自身的個性等,能夠更好地為交通企業發展獻言計策,更好地促進醫保工作發展。而上層管理者更好的通過這個平臺及時掌握員工的思想以及管理過程中存在的不足,從而有針對性地調整交通企業的相關制度以及發展戰略,從而更好促進員工的發展。同時,通過這個平臺還能夠更好整合企業文化建設的相關信息資源,建立一個完善的數據庫,通過這個數據庫更好掌握每一個員工的工作狀態、工作經驗以及工作特長,從而更好地提高發揮他們的自身價值,最終地促進交通企業的發展。
3.2 促進企業文化建設與企業發展規劃相融合
企業文化建設的目的就是為了更好地促進企業健康的發展。在建設過程中要不斷地將文化建設企業發展規劃有機結合起來,站在宏觀角度上來看待企業文化建設。文化建設是軟實力,需要企業根據實際情況來不斷調整相關制度,從而更好營造一個良好的工作和文化氛圍,使得員工在其中工作能夠提高幸福指數。而且企業文化的作用和功能是自身發揮作用,而不是管理者通過文化作用來達到一定的作用,通過企業文化自身影響力更好地發揮作用,使得員工能夠更好發揮自身價值,實現企業和個人的雙贏。
3.3 做好人力資源管理工作
人力資源制度和人才培養是文化建設的重要途徑。各個交通企業根據自身的實際情況來制定合理的考核制度和考核形式,建立適合企業發展的績效獎勵激勵機制。根據發展的不同可以針對性制定不同的績效考核形式。例如可以根據員工不同的表現能力來制定特征導向型考核,來對員工的品質進行合理的考核;還要根據員工的工作方式和工作行為表現出來的工作過程來進行行為導向型考核;同時還要根據不同員工的職責、工作內容和工作性質制定不同的績效考核,這種考核機制包括了員工工作內容、定量工作以及超額業績計提。根據這些考核結果進行數據分析,同時通過計算機來對每一個員工的考核結構進行定量分析,根據計算機給出的參考意見可以進行更好的人力資源管理,同時幫助員工更好的獲得進步,更好地服務社會。
4 結束語
綜上所述,文化建設的質量直接關系到交通企業的工作的效率問題。在新時期,可以將互聯網技術和文化建設工作有機結合起來,更好地發揮文化建設在企業當中的作用。
參考文獻
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