張瑾



針對新冠疫情,不少保險(xiǎn)公司進(jìn)一步調(diào)整了旗下各大產(chǎn)品的保障責(zé)任,對部分產(chǎn)品的保障范圍進(jìn)行了“擴(kuò)容”,符合條件的被保險(xiǎn)人都可以享受到對應(yīng)產(chǎn)品的免費(fèi)升級保障。
在抗擊新冠肺炎的這場“全民戰(zhàn)疫”中,整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也展現(xiàn)出了積極的響應(yīng)速度。各大保險(xiǎn)公司亦紛紛通過開設(shè)綠色理賠通道、提供24小時(shí)線上輕問診、向醫(yī)護(hù)人員提供免費(fèi)贈險(xiǎn)以及向疫區(qū)捐款捐物等多種形式助力戰(zhàn)疫。
如果從現(xiàn)行政策來看,所有新冠肺炎患者均可以獲得國家醫(yī)療系統(tǒng)的免費(fèi)救治。但需要注意的是,新冠肺炎患者的醫(yī)療費(fèi)用雖可由國家“兜底”承擔(dān),但其同時(shí)可能遭遇的后遺癥、并發(fā)癥治療以及身故、全殘、誤工等損失暫時(shí)無法通過國家政策得到補(bǔ)償。
針對這一情況,不少保險(xiǎn)公司也進(jìn)一步調(diào)整了自家產(chǎn)品的保障責(zé)任,將新冠肺炎納入原有保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍,符合條件的被保險(xiǎn)人都可以享受到對應(yīng)商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的升級保障。
重疾險(xiǎn)升級:增加額外賠付
重疾險(xiǎn)是以重大疾病為給付保險(xiǎn)金條件的疾病保險(xiǎn),保障范圍通常覆蓋惡性腫瘤、心肌梗死、腦溢血等特定重大疾病。在通常情況下,被保險(xiǎn)人一旦罹患保險(xiǎn)條款中列出的某種疾病并達(dá)到合同約定的賠付標(biāo)準(zhǔn),即可獲得合同約定的大額理賠補(bǔ)償。從現(xiàn)有情況來看,新冠肺炎這一新發(fā)病種尚未被納入傳統(tǒng)重疾險(xiǎn)的保障范圍,不屬于重疾的理賠范圍。
對此,有部分公司特別將新冠肺炎新列為原有重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的額外責(zé)任。比如,被保險(xiǎn)人如確診新冠肺炎,可按重疾進(jìn)行賠付或可在不影響原有責(zé)任的情況下獲得一定比例原重疾保額的額外賠付。
此外,在重疾險(xiǎn)到底賠不賠新冠肺炎后遺癥、并發(fā)癥這個(gè)問題上,最主要的判斷依據(jù)取決于相關(guān)病癥是否屬于已購買的重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任范圍。按現(xiàn)有信息來看,如患者出現(xiàn)深度昏迷、急性心肌梗塞、慢性呼吸功能衰竭終末期肺病、肺源性心臟病、感染性心內(nèi)膜炎等新冠肺炎可能引發(fā)的并發(fā)癥且該病癥包含在已購買的重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任范圍,也可通過重疾險(xiǎn)獲得合同約定的全額理賠。
醫(yī)療險(xiǎn)升級:放寬部分條款限制
雖然新冠肺炎的治療費(fèi)有國家承擔(dān),但對于后遺癥、并發(fā)癥的治療,例如肺纖維化的治療,國家尚沒有明確規(guī)定是否“兜底”,這部分的損失補(bǔ)償就可以通過醫(yī)療險(xiǎn)獲得。
在通常情況下,如被保險(xiǎn)人因新冠肺炎引發(fā)的后遺癥或并發(fā)癥就診或住院治療,由此產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用均可按對應(yīng)報(bào)銷型醫(yī)療險(xiǎn)的保障條款,在扣除免賠額后按約定比例進(jìn)行報(bào)銷。此外,部分醫(yī)療險(xiǎn)保障責(zé)任還包含住院津貼,如被保險(xiǎn)人不幸罹患新冠肺炎,除治療可由國家和報(bào)銷型醫(yī)療險(xiǎn)“買單”以外,還可以向保險(xiǎn)公司按約定申請津貼理賠。
目前,大部分醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品針對新冠肺炎的升級保障主要體現(xiàn)在增加危重病例賠款、專項(xiàng)津貼、開通綠色通道,以及放寬等待期、免賠額、定點(diǎn)醫(yī)院等條款限制。
意外險(xiǎn)升級:新增額外責(zé)任
意外險(xiǎn)是指在保險(xiǎn)有效期內(nèi),因遭受意外事故致使被保險(xiǎn)人身體蒙受傷害而殘廢、死亡以及發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用時(shí),保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。對意外險(xiǎn)有一定了解的小伙伴可能都知道,保險(xiǎn)定義的“意外”與人們傳統(tǒng)認(rèn)知中的“意外”概念略有不同,需要同時(shí)符合外來的、突發(fā)的、非本意的以及非疾病的四大標(biāo)準(zhǔn),否則就會被排除在意外險(xiǎn)的保障范圍。由于新冠肺炎屬于疾病,因此不符合“非疾病”原則,所以普通綜合意外險(xiǎn)是不會對新冠肺炎進(jìn)行理賠的。
但在這個(gè)特殊時(shí)期,也有保險(xiǎn)公司對意外險(xiǎn)產(chǎn)品的保障責(zé)任進(jìn)行了拓展,額外增加了新冠肺炎的身故/傷殘保障。業(yè)內(nèi)專家表示,這一責(zé)任拓展與附加猝死等額外保障的意外險(xiǎn)類似,相當(dāng)于是額外為被保險(xiǎn)人增加了一份附加險(xiǎn)。
壽險(xiǎn)升級:取消等待期限制
壽險(xiǎn)也稱“生命保險(xiǎn)”,顧名思義就是一種以被保險(xiǎn)人生死為保險(xiǎn)對象的保險(xiǎn)。壽險(xiǎn)對于被保險(xiǎn)人身故的賠付標(biāo)準(zhǔn)較為寬泛,一般被列入免賠責(zé)任的只有故意殺害、傷害、吸食毒品、酒駕或2年內(nèi)自殺等極少數(shù)特殊情況。除此之外,無論被保險(xiǎn)人是因感染新冠肺炎病亡或遭遇其他傷害死亡等,受益人均可獲得保險(xiǎn)合同約定的固定賠償金。
針對新冠肺炎,大部分壽險(xiǎn)產(chǎn)品提供的特別升級調(diào)整主要體現(xiàn)在綠色通道等應(yīng)急服務(wù)支持上,也有部分產(chǎn)品針對新冠肺炎取消了等待期的限制。