王海軍 丁鐵 陸建
摘 要 隨著社會發(fā)展,大學生群體也在不斷變化發(fā)展,這對高校學生安全管理工作提出了更多新的挑戰(zhàn)。本文就當前大學生安全管理存在的問題進行分析,研究探討利用大數(shù)據(jù)技術為學生安全管理提供方法和對策。
關鍵詞 大數(shù)據(jù) 大學生 安全管理
當前學校安全事件不僅是學校關注的重點之一,也容易挑起社會的敏感度。傳統(tǒng)的學生安全管理模式是一種“應對式”治理模式,需要動用大量的治理資源,是一種高成本的化解公共危機的方式。在當前大數(shù)據(jù)時代下,合理利用的數(shù)字化手段來解決這些學生安全管理問題,探索高水平的大學生安全管理工作新模式,保障高等教育的長遠穩(wěn)定發(fā)展。
1學生安全管理存在的挑戰(zhàn)
1.1隱患的對象難于精準識別
安全隱患主要分為由“人的不安全行為”造成的事故、由“物的不安全狀態(tài)”造成的事故、由“管理缺陷”造成的事故三方面。校園安全事故于何時、何地、出現(xiàn)都無法準確判斷,也無法給與準確的源頭追溯,對于有規(guī)律性的隱患(如季節(jié)災害安全隱患)也無法預判其準確的影響范圍和影響程度,由此造成高校對于校園安全隱患對象的模糊定位和不可控性,造成學生安全管理工作的“盲區(qū)”。
1.2安全管理工作偏重于事后解決,事前預防效果偏弱
事前預防要遠勝于事后治理,對于學生安全管理工作隱患尤是。目前,雖然各個高校均有相對完備甚至是健全的安全應急預案,但要真正落到實處卻要面臨安全事件處理經(jīng)驗實戰(zhàn)積累的欠缺和安全事件盡量少發(fā)生的心里預期的矛盾,即高校最好永遠不要發(fā)生任何安全事故,但是這樣造成一旦有安全事故發(fā)生即成為首例,管理方缺乏處理安全事故的豐富經(jīng)驗,單憑應急機制和其它理論知識很難周全妥善解決首發(fā)事故。由此,所有的安全預防機制發(fā)揮的作用偏弱。
1.3各因素內(nèi)在聯(lián)系難于把控,解決問題多倚重于個人經(jīng)驗
校園是學生密集、活動頻繁且生活工作環(huán)境復雜的場所,每一起安全事故發(fā)生的背后有著紛繁復雜的因素交織,決定了其風險的必然性和高發(fā)性。相對于其他安全事件,學生安全事故有其自身的特殊性、廣泛性和細微性,所以處理每一起安全事故對于高校管理來說都是一次挑戰(zhàn)。在這過程中,會必然倚重于安全小組或者相關責任部門里一個、幾個人的個人經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對于處理安全事件的共性問題也許會產(chǎn)生積極有效的作用,但對于學生安全事件的個性特點把握的精準度不高,無法全面的解決安全事件中的所有問題。
2利用大數(shù)據(jù)理念和方法解決學生安全管理
在當今社會現(xiàn)代化和信息化的大發(fā)展趨勢下,有必要利用大數(shù)據(jù)的思維理念,利用大數(shù)據(jù)理念和方法,結合學校安全管理目標,進行分析研究。建立以“預警、干預、跟蹤、決策”為目標的學生安全大預警大數(shù)據(jù)體系。能提升學校在學生安全管理業(yè)務中的決策能力,對學生安全事件的預警和突發(fā)事件的處置能力,充分發(fā)揮信息化給教育帶來的便利,為學生提供更安全的學習生活環(huán)境,為學校的長遠發(fā)展起到積極的作用。
2.1建立校園安全管理大數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的核心,而健全的、高質(zhì)量的、多維度的對大數(shù)據(jù)分析尤為重要。采用大數(shù)據(jù)技術,充分采集學生在校的學習、生活、實踐、活動等各類信息數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)平臺進行數(shù)據(jù)清洗,分析,再通過相關數(shù)據(jù)模型,從多個維度確定學生的狀態(tài)信息,以此實現(xiàn)學生安全管理業(yè)務的全面信息化。學校依托大數(shù)據(jù)平臺和共享數(shù)據(jù)交換中心,完成對各類結構化和非結構化數(shù)據(jù)的采集、治理、交換工作。以提升學生安全管理能力和業(yè)務效率為目標,對學生安全管理業(yè)務進行全面系統(tǒng)的分析,進而構建學生安全大數(shù)據(jù)應用。為學生管理提供全面、高效的業(yè)務數(shù)據(jù),提供多維度的業(yè)務預警和個人和群體畫像分析,實現(xiàn)對學生安全業(yè)務指標反應、檢測、比較、評測、預測、計劃等,進而推動學生安全管理模式變革和業(yè)務流程生態(tài)重構,提升學生安全管理工作水平和科學決策能力。
2.2重點建立和完善學生安全預警機制
預警是學生安全大數(shù)據(jù)建設的最核心的內(nèi)容,是有別于傳統(tǒng)安全管理最顯著的特征。首先要對學生安全預警業(yè)務進行梳理,將學生日常、課堂、實踐、生活軌跡等內(nèi)容都量化融合起來,根據(jù)學校管理目標進行綜合設計分析。學生安全預警大數(shù)據(jù)則根據(jù)學生安全預警業(yè)務體系,進行響應的數(shù)據(jù)采集、集成、存儲與處理,通過大數(shù)據(jù)平臺,對數(shù)據(jù)進行挖掘分析和測試驗證,采取合適的功能算法(一般有時序分析、主成分分析、統(tǒng)計、分類、聚類、特征工程、判別、圖計算等算法),將變量之間的分線性關系可視化,建立學生安全大數(shù)據(jù)預警。如判斷學生是否在校,通過學校一卡通、門禁、WiFi、有線網(wǎng)絡、教務系統(tǒng)等相關系統(tǒng),將學生所有信息作關聯(lián)分析,繪制出學生“行為軌跡”,建立不同種類預警分析模型。一旦學生偏離習慣性軌跡,觸發(fā)報警閾值,大數(shù)據(jù)平臺則會通過預警平臺,判斷預警相關人員,利用消息推送手段,及時通知到學生本人、輔導員或學工處等。比如通過對學生上網(wǎng)信息分析,如經(jīng)常訪問借貸網(wǎng)站,可用于判斷學生是否有網(wǎng)絡借貸行為等。通過挖掘各類信息,建立上網(wǎng)行為預警模型,可提前預測出學生將會面臨的例如心理問題、健康問題等,老師可提前介入,幫助學生走出困境,規(guī)避學生可能面臨的風險。
3面臨的挑戰(zhàn)
3.1要進一步提升對“數(shù)據(jù)”的認識
數(shù)據(jù)是信息化的核心資產(chǎn),同時數(shù)據(jù)安全也越來越得到大家的重視。在移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興信息化的思維下,數(shù)據(jù)資產(chǎn)已經(jīng)正在對傳統(tǒng)業(yè)務產(chǎn)生顛覆性的變革。因此,學生安全大數(shù)據(jù)的建設不只是學生管理部門的事情,而是需要全校共同參與。同時,需要考慮數(shù)據(jù)安全問題??衫脭?shù)據(jù)脫敏技術、權限最小化原則等,實現(xiàn)敏感隱私數(shù)據(jù)的可靠保護。
3.2轉變思維才能創(chuàng)新發(fā)展
學生安全管理方式由“經(jīng)驗”治理向“數(shù)據(jù)”治理轉變。思維的轉變是技術的先導,而技術的革新與應用反過來又會促進思維的轉變。通過大數(shù)據(jù)分析處理技術的開放性、共享性和平等性,對學生各類數(shù)據(jù)信息進行客觀性、有效性的分析,對數(shù)據(jù)進行過程性和多主體多層次分析,完成教育對象數(shù)據(jù)的充分利用和共享,提高了管理效率,降低管理成本,切實把握學生安全管理過程中面臨的新變化和洞悉發(fā)展規(guī)律。
參考文獻
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