5G時代下學術期刊知識服務的創(chuàng)新發(fā)展

【摘要】? 近年來，知識服務得到了快速的發(fā)展，出版行業(yè)也試圖在知識服務領域有所作為。然而，學術期刊在知識服務領域的創(chuàng)新發(fā)展相對滯后，大部分學術期刊的知識服務產(chǎn)品形態(tài)、盈利模式單一，亟須創(chuàng)新服務模式。5G時代，人工智能、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)等技術不斷融入出版領域，這給學術期刊的知識服務創(chuàng)新發(fā)展帶來了機遇。

【關? 鍵? 詞】視頻;音頻;知識服務;直播在線;學術研討會

【作者單位】李亞卓，陜西學前師范學院學報編輯部。

【中圖分類號】G239.2【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.14.006

學術期刊作為記錄和傳播科研成果的重要載體，長期以來承擔著極大的社會責任，對推動國家科技發(fā)展以及創(chuàng)新交流都起著重要作用。然而，由于學術期刊的受眾面窄，優(yōu)秀學術成果的大眾普及度不高，有需求的讀者較難找到學術研究成果的整體脈絡，學術期刊的知識服務功能受到一定制約。近年來，知識服務得到了快速的發(fā)展，期刊行業(yè)也試圖在知識服務領域有所作為，然而，大部分學術期刊的知識服務產(chǎn)品形態(tài)、盈利模式單一。隨著媒體融合發(fā)展的不斷推進，尤其是5G技術的商業(yè)化應用，人工智能、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)等新一代技術高速發(fā)展并不斷融入出版領域當中，這給學術期刊的知識服務創(chuàng)新發(fā)展帶來了新的機遇。

一、我國學術期刊知識服務的現(xiàn)狀

1.知識服務產(chǎn)品形態(tài)單一

從學術期刊產(chǎn)品的形態(tài)來看，即便經(jīng)歷了媒體融合階段，大部分期刊仍舊以紙質期刊為主要傳播載體，雖然它們將數(shù)字化內(nèi)容收錄到知網(wǎng)、龍源期刊、萬方數(shù)據(jù)庫等期刊平臺，在一定程度上擴大了學術成果的傳播范圍，但出版的載體仍是紙質期刊。不可否認的是，經(jīng)過媒體融合發(fā)展階段，有部分學術期刊社走在前列，實現(xiàn)了線上的數(shù)字期刊出版。然而無論是紙質期刊，還是數(shù)字期刊，當前我國學術期刊出版的形態(tài)仍舊以文字、圖片、數(shù)據(jù)的平面展示為主，這是產(chǎn)品形態(tài)單一的表現(xiàn)。隨著5G商用的推進，智能終端的廣泛普及，人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術的高速發(fā)展，人們獲取信息、學習知識的途徑與方式發(fā)生了快速的變化，學術成果紙質化或僅以“文字+圖片+數(shù)據(jù)”展示的數(shù)字版已難以適應當前環(huán)境下用戶的需求。

2.知識服務模式單一

從服務模式來看，當前學術期刊的服務模式也極為有限，這主要是受限于產(chǎn)品形態(tài)單一。從服務對象來看，學術期刊服務的對象以作者為主，服務模式主要是“采—編—發(fā)”，作者將稿件投遞到期刊社后，要等待較長的審稿期，最關鍵的是紙質期刊版面有限、刊發(fā)周期長，難以滿足作者快速發(fā)表成果的需求。服務內(nèi)容也僅限于版面提供，以及針對論文修改的溝通、建議等傳統(tǒng)服務，服務模式單一。事實上，除了需要發(fā)表學術成果的作者，還有大量需要尋找學術研究成果的專家、學者用戶，甚至是廣大的普通用戶。讀者對學術成果的需求，就是快速獲取相關研究成果、數(shù)據(jù)，甚至預測研究方向。受限于單一的產(chǎn)品形態(tài)以及服務模式，學術期刊對專業(yè)讀者群體的服務是缺失的，更不用說為廣大普通讀者提供知識服務。而5G時代的到來，知識服務行業(yè)快速發(fā)展，用戶對學術成果的知識服務需求也將會有較大的改變，這將倒逼學術期刊創(chuàng)新知識服務模式，擴大服務對象，滿足更多用戶展示、獲取學術成果的需求。

二、新技術創(chuàng)新知識服務產(chǎn)品形態(tài)

專業(yè)、嚴謹、精深是學術期刊的主要特點，也是學術期刊生存的首要法則。然而，利用單一平面化的圖文、數(shù)據(jù)形式來展示專業(yè)的學術成果，無論是對專家學者來說，還是對廣大普通讀者來說，都是相對枯燥的形式，不僅不便于讀者理解獲取，還不利于傳播。在5G時代，學術期刊知識服務首要思考的是結合新技術來創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)，改變以往學術出版枯燥、刻板的形式，如將產(chǎn)品音頻化、視頻化、3D化，甚至結合VR/AR技術等，將學術內(nèi)容進行多形態(tài)、立體的全方位展示，使學術成果更為直觀。

1.多媒體產(chǎn)品形態(tài)，直觀展示學術成果

與圖文相比，音頻、視頻可以給用戶帶來更為豐富的信息量和更具體的展示，具有更高效的傳播效率。對用戶來說，閱讀科技期刊論文需要擁有較多的知識儲備，需要大量的時間和精力，如果學術成果通過音頻或者視頻的形式展示，用戶可快速理解核心內(nèi)容。音頻/視頻的講解可以是論文的作者，也可以是行業(yè)內(nèi)知名學者，講解內(nèi)容可以是經(jīng)典文獻，也可以是前沿學術成果。

音頻/視頻講解的模式成本低、制作期短，期刊社可以多元化開發(fā)期刊資源以滿足用戶需求。如醫(yī)學頂級期刊NEJM和Lancet就相當注重視頻和音頻的產(chǎn)品形態(tài)，在官方網(wǎng)站上專門設立了Audio & Video欄目，專門發(fā)布作者的音頻及視頻，幫助讀者理解論文的核心內(nèi)容。Nature每周都會發(fā)布免費的音頻向讀者概述當期文章的核心內(nèi)容，這其中還包括世界各地記者以及著名科學家對論文的評論和分析。我國也有值得借鑒學習的做法，中國醫(yī)學會雜志社在視頻應用方面有深度的應用。2015年8月，該社獲準在線出版《中華心血管病雜志》（網(wǎng)絡版），經(jīng)過兩年多的探索后，中國醫(yī)學會雜志社進一步深度融合新技術，在2018年12月將《中華心血管病雜志》（網(wǎng)絡版）更名為《中華心臟病學視頻雜志》，致力于以視頻和音頻的展現(xiàn)方式報道專業(yè)領域的研究成果?！吨腥A心臟病學視頻雜志》不僅以傳統(tǒng)的文本形式展示學術成果，還以音頻及視頻出版方式傳遞知識，使得實驗研究等更為直觀、生動、可視化。除了可聽可見，《中華心臟病學視頻雜志》還可以“見人”，即見作者本人——每篇文章的作者都出鏡介紹自己研究的思路、成果，與讀者進行更為直接的交流。

近年來，VR/AR技術在出版領域、教育領域都有較為廣泛的應用。VR/AR可以利用計算機制作一個逼真的虛擬環(huán)境，再通過相關的傳感設備讓用戶沉浸在虛擬場景中，通過聽覺、視覺、觸覺等與場景交互。相較視頻和音頻，“VR/AR+期刊”的產(chǎn)品形態(tài)無疑更具有互動性，也更便于讀者理解學術成果。尤其是隨著5G技術的商業(yè)化應用， AR閱讀眩暈感將得到極大降低，AR內(nèi)容因數(shù)據(jù)傳輸造成的卡頓也將減少，同時5G的應用也將帶來AR傳感設備的技術變革，降低設備的開發(fā)、維護成本，這就降低了出版機構引入VR/AR技術的成本。因此，學術期刊在結合VR/AR技術領域有較大的探索空間，應當牢牢把握5G時代的VR/AR技術優(yōu)勢，創(chuàng)新知識服務產(chǎn)品形態(tài)。

2.直播和舉行在線學術研討會，創(chuàng)新學術交流服務

發(fā)表、展示、傳播學術成果是作者的需求，尋找、獲取學術成果是讀者的需求，高效的學術交流亦是作者、讀者不可忽略但又長期沒有得到很好滿足的需求。學術交流有利于擴大科學研究的視野，快速檢驗研究成果，是科研中必不可少的環(huán)節(jié)。我國學術期刊在建立學術交流平臺、促進學術交流的發(fā)展中仍存在較大不足，主要原因是學術交流的形式多以線下會議為主，不僅需要耗費大量的人力、物力、財力，而且要同時協(xié)調多方面專家學者的時間，成本高、頻次低，難以滿足學術交流高時效的需求。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，專家學者直播和舉行在線學術研討會成為一種新的學術交流形式，既可以充分發(fā)揮線下研討會在交互性、專業(yè)性方面的優(yōu)勢，又能很好地解決線下會議需要召集人員和解決時間、場地等方面的問題，最為關鍵的是時效性強、傳播范圍廣、覆蓋面廣，用戶的參與成本更低。尤其是隨著5G技術的商業(yè)化應用，高速率、低時延的技術特點將會促進直播、在線實時培訓交流等形式的常態(tài)化發(fā)展。通過學術成果的直播，以及召開在線學術研討會，專家學者可以第一時間與其他學者分享交流，及時更新研究動態(tài)，避免研究成果出現(xiàn)滯后、重復等問題。如《沉積學報》在2016年就開始嘗試利用QQ群召開在線學術會議，每期有特定的主題，并邀請?zhí)囟ㄖ髦v人（一般以有一定成果和影響力的科研人員為主）主持，至今已召開數(shù)十場在線學術會議。通過線上學術會議，《沉積學報》不僅提升了期刊的學術水平，增強了作者和讀者黏性，提高了約稿質量，還培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的青年學者，在廣大學者當中建立起良好的期刊品牌形象。未來，《沉積學報》將在線學術研討會當作新型知識服務產(chǎn)品，考慮在線課堂、在線付費會議等形式。無論是專家學者的直播，還是在線研討會的實時交流，都是力求通過新技術來創(chuàng)新、提升知識服務的能力，建立知識服務的橋梁。

三、專業(yè)類應用及工具助力知識服務發(fā)展

伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，專業(yè)類應用及工具作為知識服務的一大門類，圍繞學術期刊的科研、寫作等不同環(huán)節(jié)，可為科研工作者提供相關的工具、應用服務，將會有更多的創(chuàng)新發(fā)展。

1.科研工作輔助工具

在信息匱乏的時代，人們的主要需求是能夠獲取更多信息;在信息爆炸的時代，如何對科研信息進行篩選、分類、管理、分析、探究，則變得尤為關鍵。如在科研的選題方向上，科研人員需要客觀地評估各項指標，保證科研的創(chuàng)新性、高起點，如果沒有專業(yè)工具輔助，科研人員將會受到個人經(jīng)驗的干擾。人大數(shù)媒科技（北京）有限公司開發(fā)的移動學術科研服務平臺壹學者，就提供“課題立項助手”服務。這一服務主要基于大數(shù)據(jù)分析、關聯(lián)挖掘和推薦、聚類算法三大技術開發(fā)，幫助科研人員快速了解相關學科的研究趨勢及熱點，并且根據(jù)研究方向推薦同學科以及跨學科的合作學者。在選題預判環(huán)節(jié)，用戶可通過輸入關鍵詞，獲取近年來在不同學科領域的文章數(shù)量，了解該選題的研究熱度，隨后可以分析文章的收錄系數(shù)，了解當前研究文章的質量，還可以分析關鍵詞的研究熱點、研究空白點等。

2.論文寫作輔助工具

在科研論文寫作過程中，科研人員需要面對各種問題，如面對海量的文獻、復雜的專業(yè)術語、學術不端行為等。在寫作環(huán)節(jié)，這些問題都需要出版機構敏感捕捉到位，并提供相應的解決方案（服務）。在面對海量的文獻難題方面，中華醫(yī)學會雜志社充分發(fā)揮自身在醫(yī)學領域的資源優(yōu)勢，聯(lián)合技術合作商一起研發(fā)中華醫(yī)學會百年紀念版“醫(yī)學文獻王”，幫助用戶解決文獻檢索、獲取全文等問題。垂直領域的期刊可借鑒中華醫(yī)學會雜志社的經(jīng)驗，在相關垂直領域集中發(fā)力，充分利用自身的期刊資源優(yōu)勢、作者資源優(yōu)勢等，開發(fā)輔助類工具，以便更好地服務相關行業(yè)的作者和讀者。

3.專業(yè)領域輔助工具

幫助科研工作者發(fā)布、傳播、獲取學術成果僅是知識服務的一個方向。當站在用戶的角度，以用戶思維來開發(fā)產(chǎn)品時，我們就會發(fā)現(xiàn)其實有很多可以提供服務的環(huán)節(jié)。如在專業(yè)領域，為了提升科研人員的工作效率，出版機構可以提供相關的應用軟件和工具。如集合了各種醫(yī)學計算公式的計算工具APP，可以幫助科研工作者快速計算結果。與此同時，隨著科研及執(zhí)業(yè)環(huán)境的復雜化，用戶迫切需要一些幫助科學決策的工具，這些工具需要充分應用互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)技術，以用戶需求為導向，以龐大數(shù)據(jù)為基礎，為用戶提供個性化服務。如中華醫(yī)學會雜志社與BMJ集團聯(lián)合打造的《BMJ最佳臨床實踐》中文版，針對臨床診療過程或者學習過程中遇到的個性化問題，為醫(yī)務工作者提供最新、精準的診療知識，幫助醫(yī)務工作者做出最合適的診斷、治療方案。

知識經(jīng)濟騰飛的時代，5G技術的深度融合應用，將會給學術期刊帶來廣闊的創(chuàng)新空間。學術期刊應與時俱進地把握知識服務紅利，探索多元化、創(chuàng)新型的知識服務模式，滿足用戶個性化、專業(yè)化的服務需求，更好地發(fā)揮學術期刊的社會價值。

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