5G時代少兒智慧圖書館的建設研究

【摘要】? 5G信息技術改變了文化生產與信息傳播的方式，為數字文化產業帶來了新的紅利。在數字化信息時代，國家少兒數字圖書館通過信息化基礎設施建設重塑發展新動能，構建可視化動態數字資源，實現了跨平臺資源聯通共享，為5G技術賦能少兒智慧圖書館夯實了資源基礎。搭乘5G通信技術的東風，少兒智慧圖書館得以突破傳統數字圖書館的藩籬，打破虛實時空界限，創新少兒智慧圖書館的服務建設。與此同時，在5G技術的驅動下，少兒智慧圖書館通過加強技術深度融合，可實現高效精準的資源檢索，并聯同移動媒介塑造多樣數字語境。

【關? 鍵? 詞】5G;少兒智慧圖書館;國家少兒數字圖書館

【作者單位】房建玲，衡水市人民醫院。

【中圖分類號】G258.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.14.026

隨著數字信息的發展，移動通信技術不斷更新換代，5G即第五代移動通信技術，作為新一代移動通信技術，借由eMBB、mMTC、uRLLC三大需求應用場景，全面滿足大帶寬、海量設備接入、低時延、高可靠性的需求，具有萬物互聯、高速度、泛在網、低時延等特點和優勢[1]。5G通信技術使圖書館突破原有形態和空間限制，信息傳輸更加便利，優化了智慧圖書館的生產流程。

據《第十七次全國國民閱讀調查報告》對未成年人圖書閱讀量的分析，2019年，我國0—8周歲兒童圖書閱讀率為70.6%，人均圖書閱讀量為9.54本，比2018年提高了2.6個百分點。2019年，我國9—13周歲少年兒童圖書閱讀率為97.9%，較2018年的96.3%提高了1.6個百分點[2]。可見，在全民閱讀的積極推動下，我國兒童人均圖書閱讀量不斷增大。隨著我國5G相關技術研發和基礎設施建設的持續推進，少兒智慧圖書館與5G技術深度融合，催生出新時代少兒智慧圖書館的新業態。

國家少兒數字圖書館是2010年6月由我國教育部中央電化教育館和中國圖書館學會共同開發建設，由教育部基礎教育資源中心評審驗收，并由深圳市恩多科技有限公司提供技術支持的數字圖書館建設項目。國家少兒數字圖書館主要以小學及其以下兒童及家長為服務對象，綜合考慮不同年齡段孩子的發展特點，設置書刊查詢、小讀者指南、書刊閱讀、展覽講座、校外課堂、我愛動漫、才藝展示和網站導航八個板塊，并按照學習年齡分為學前和小學兩個館。近年來，國家少兒數字圖書館持續推進數字化基礎設施建設，其所提供服務的數字資源總量已高達10TB，是我國目前最大的少兒多媒體數字圖書館。

在數字信息化資源的加持下，少兒智慧圖書館如何搭乘5G通信技術的東風，突破原有形態和空間限制，創新少兒智慧圖書館服務，為少兒智慧圖書館建設提供新的范式成為重要的課題。

一、資源加持：數字供給夯實基礎

1.信息化基礎設施建設重塑發展新動能

信息化基礎設施建設是智慧圖書館建設的基礎，系統完善的信息化基礎設施建設為智慧圖書館深化服務內容、實現資源整合和共享提供了重要的技術保障。國家圖書館順應智慧圖書館建設的時代大潮，不斷完善信息化基礎設施建設。截至2018年底，國家數字圖書館的機房面積達2350平方米，網絡出口帶寬已達2G，計算服務器數量超過1000臺，并借由存儲虛擬化技術實現異構存儲系統的統一管理和調度，保證了海量數字資源的高效服務、有效存儲和長期可用。與此同時，國家數字圖書館已完成了涵蓋智慧圖書館數字資源建設多個環節的34項標準規范項目。

國家少兒數字圖書館的信息化技術依托國家數字圖書館工程，經過十年的精心運作與積累，為廣大少年兒童打造了一個多媒體時代的教育平臺。當前，國家少兒數字圖書館擁有13項科技專利和完全自主的知識產權，在全國多所名校專家學者們的主持參與下，收納了圖、文、聲、像一體的多媒體電子圖書一萬余冊，采用視頻、音頻和多媒體動畫等表現形式，提供普通中文書刊、動漫圖書、連環畫、各類展覽、在線講座、中英文學習軟件和音樂欣賞等多種少年兒童喜聞樂見的資源內容。目前，國家少兒數字圖書館已成為我國權威、綜合性的數字化兒童圖書館和集教、學、考、測于一體的互動網絡平臺。

2.可視化動態數字資源的構建

隨著數字技術的發展，傳統少兒圖書館服務模式與工作流程已經遠遠不能滿足讀者的需求。少兒圖書館要順應圖書館發展趨勢，運用數字技術構建智慧圖書館，打破讀者使用資源的局限性和單一性。數字資源是智慧圖書館的建設重點與服務基礎。從兒童閱讀發展方向來看，定制化、數字化和體驗至上成為少兒圖書館發展新趨勢。

在數字化的大背景下，相較于傳統紙質圖書，少年兒童對可視化、動態多元的數字資源更為喜愛。國家少兒數字圖書館利用信息技術的發展，從少兒讀者角度出發，促進少兒圖書館的數字化升級，在定位、功能設置、資源整合和服務重塑等方面開展數字化建設。同時，國家少兒數字圖書館通過征集、自建和聯購等多種渠道，開展涵蓋館藏圖書資源的數字化資源、專題特色數字資源和視聽一體的多媒體資源庫等多個專題智慧圖書館資源建設。截至2019年底，國家少兒數字圖書館提供的數字資源總量達10TB，為讀者提供網上培訓、在線展覽和動漫繪制等多元化服務。在圖書板塊中，國家少兒數字圖書館將圖書按種類分為文學博覽、藝術欣賞、國學啟蒙、人文百科、科普百科、外文讀物、雙語讀物、卡通動漫和綜合趣苑等板塊，并根據年級及學科進行了細致的板塊劃分。通過活動播報、網站導航兩個欄目，國家少兒數字圖書館為讀者提供了延伸服務，方便家長和孩子們了解最新活動安排，并可以訪問更多閱讀網站。

3.跨平臺資源聯通共享

國家少兒數字圖書館連同中國少兒數字資產管理平臺、中國少兒數字出版系統、中國少年兒童數字出版網和中國少兒全媒體出版平臺等多個平臺，推出了針對少兒圖書館、公共圖書館、中小學和早教機構等機構用戶的數據庫產品，包括中國少兒報刊數據庫、中國少兒互動繪本庫和中國少兒動畫庫，嘗試對兒童教育產品進行數字化轉型，開創少兒數字圖書的新藍海。2019年，中國國家圖書館少年兒童館數字閱讀區正式啟用，數字閱讀區收納了“咿啦看書”與全球著名出版機構授權合作的資源，涵蓋了海量的國際優質中英文讀物，滿足了不同孩子的閱讀需求，還通過交互動畫式閱讀讓孩子們體驗閱讀樂趣。該數字閱讀區通過動畫書格式，為兒童提供包括動畫、游戲、配音、交互、AI老師、智能閱讀報告和智能評測等的閱讀體驗，同時將科學趣味化的閱讀課程體系與豐富的中英文圖書資源相結合，為兒童帶來智能而有趣的閱讀方式。同時，該數字閱讀區為孩子提供在線課程、知識服務等功能，產生多樣化的學習方式，如混合學習、自適應學習。跨平臺資源的聯通共享推進圖書館更全面地推進教育變革，加快了數字化建設進程。

在信息技術的推動下，國家少兒數字圖書館以數字化資源為導向，不斷開創數字圖書的產品類別，進行跨領域、跨平臺的合作，運用數字技術實現內容增值的業態轉型。5G 的低時延、大連接等特性，能夠更好地將用戶的移動終端與其他平臺互聯互通，實現對圖書館服務空間的智慧管理和智能設備的自動連接，為智慧圖書館的服務創新和內容開發提供新的發展空間。

二、創新服務：打破虛實時空界限

5G技術將成為智慧圖書館數字資源發展的新動能。借助5G新技術和數字化信息的新趨勢，智慧圖書館要以創新為本，以數字技術為助力，不斷尋求數字資源與科技手段的結合點。

1.多模態、多設備的沉浸式虛擬學習和探索空間

5G技術為智慧圖書館打造沉浸式的圖書館服務空間提供了技術基礎。在5G 和人工智能的深度融合下，MR數字全息圖像技術等將進一步打造面向用戶虛擬感知的數字化虛擬世界。

在高速率的5G網絡賦能下，AR視頻等大數據傳輸以不卡頓的狀態進行播放。少兒課借助智能化的感知平臺和可視化系統提供信息搜尋、智能語音等服務，滿足少年兒童的獵奇心理和探索心理。VR模擬技術旨在融合實體行為與感官虛擬體驗，從而讓數字化信息借由動態化、立體化的形式得以展現。在5G網絡布局下，利用主流網絡數據傳輸協議和通用型數據傳輸接口的VR技術得以打破時空的界限，讓少年兒童置身于高度仿真的虛擬世界中，感受智能化、充滿樂趣的VR體驗。

少兒數字圖書館可通過VR、AR 技術為少年兒童帶來視覺、聽覺和觸覺等多感官沉浸的體驗，使少年兒童在一個交互逼真的環境中享受圖書館的信息檢索、電子閱讀、參考咨詢和交流互動等多元化服務。

2.交互性及情景創設

為了加強交互性，國家少兒數字圖書館在搜索界面的等待過程中播放歡快而輕松的背景音樂，并利用數字化動畫的卡通人物將數字化圖書內容呈現給兒童。當兒童用戶瀏覽超過半個小時，可愛的卡通人物會跳躍在屏幕上，提醒用戶注意休息。這些情境空間的交互大大提升了少年兒童對圖書館知識服務的客觀體驗。動畫書的創設更為少年兒童創造了全新的閱讀體驗，填補了我國兒童互動式數字動畫書領域的空白。動畫書兼具動畫、交互、邏輯響應、點讀、配音、互動及嵌入式游戲功能，能打造沉浸式的數字閱讀體驗，提升讀者的服務體驗。與此同時，國家少兒數字圖書館基于數字化智能工具增加讀者與圖書的互動機會，并構建可供讀者互動與分享交流的公共區域。

值得注意的是，當前，國家少兒數字圖書館的交互性仍局限在二維影像的交互構建上。5G時代下，智慧圖書館的服務空間更加凸顯人和人之間的交流協作，建構了兼具知識共享、自由社交與多元文化服務功能的智慧空間。在5G技術的支持下，數字圖書館應利用VRML語言，結合多媒體與動態技術構建融合多場景的三維虛擬場景VR資源庫，實現文字、圖像資源的三維轉化。國家少兒數字圖書館可借由智能人機交互技術，使人與空間從數字化媒介的外在互動上升至情感層面的交流，進而提高對少年兒童的吸引力。

三、技術融合：多元信息主體驅動

1.高效精準的資源檢索與揭示

不同的時代，圖書館的職能也發生著變化。智慧圖書館作為智能化、高效化的信息與知識傳播中心，基于智能輔助設備可幫助用戶更好地選擇、調取和使用各類信息資源，滿足用戶對智能化、高效化信息獲取的需求及更高層次的體驗需求。

國家少兒數字圖書館從少年兒童的心理和知識水平出發，抓住兒童視覺獲取信息的傾向，采用了色彩明亮活潑的圖形化用戶檢索界面，并將圖書按顏色、大小、薄厚、角色和情感等分類。在5G 技術的強大支持下，少兒智慧圖書館通過人工智能技術輔助少年兒童更加便捷地閱讀更適合自己的圖書。隨著5G技術的發展，網絡體系支持控制面與用戶面得以分離，海量設備的快速聯接和高效服務得以實現。5G通信集成云技術可以大大減輕核心網數，并縮短智能平臺的連接通路，提高數字虛擬空間功能的可達性，從而為智慧圖書館的資源建設與數據收集工作開通了便捷的途徑。

與此同時，少兒智慧圖書館利用5G 通信技術可將所收集到的用戶信息在云端進行分析并標簽化處理，從而實現信息服務的精準化。利用大數據、云計算等技術工具，智慧圖書館可以對用戶行為和閱讀喜好進行深層次剖析，從而為智慧圖書館的用戶提供個性化內容推送及個性化知識體驗，增強用戶的使用黏度。少兒智慧圖書館改變了傳統“館員-用戶”的交流機制，從少年兒童數字圖書資源愛好、信息搜索習慣等維度出發，利用 AI 智能技術的數據分析處理能力，記錄不同使用場合中讀者瀏覽興趣信息、時間及位置數據、瀏覽軌跡和終端設備參數，并分析用戶的使用情況和實時反饋，實現智慧圖書館的知識服務與讀者需求的高度契合，從而為讀者提供精準的數字服務。

2.移動媒介塑造多樣數字語境

21 世紀初，數字化信息網絡的發展改變了圖書館的資源信息服務方式，圖書館由傳統的集成管理系統逐漸向移動數字圖書館服務轉變。5G技術為智慧圖書館建設提供了重要發展機遇。在5G技術的引領下，數據信息的處理、獲取和輸出效率有了顯著提升。智慧圖書館作為知識傳播的重要領地，其知識傳播方式變得更加多元化，功能變得更加豐富。

隨著手機、平板電腦等電子產品的普及，移動設備獲得了很大發展，新媒體成為全新的知識傳播方式。而具備高傳輸速率、高頻譜效率的5G技術為新媒體的數字移動閱讀服務提供了必備的網絡環境。當前，移動數字服務成為數字圖書館的新常態。國家少兒數字圖書館搭乘新媒體服務的順風車，逐步推出個性化的新媒體服務方式，通過整合移動智能小程序、微信、微博等新媒體端口，最大限度滿足了用戶對智能移動數字圖書閱讀的需求。移動閱讀也作為數字圖書館服務功能的延伸與拓展，成為數字化信息時代智慧圖書館的新型知識傳播方式。

|參考文獻|

[1]董同強，馬秀峰. 融入 “雙一流”建設的高校圖書館智慧型學科服務平臺構建[J]. 現代情報，2019 （5） ： 97-103.

[2]新聞出版研究院：第十七次全國國民閱讀調查[EB/OL]. （2020-04-25）[2020-05-23]. http：//www. 199it. com/archives/1040053. html.