WBS在通信工程項目管理中的應用

潘峰

摘要：WBS通過將項目內容分解成樹狀圖模式，可使工程項目管理者更清楚明了地掌握項目的目標，有效增強管理工作的針對性，進而提高項目管理的效能。基于此，本文以WBS在通信工程項目管理中的應用為例，闡述了WBS理論的內涵，然后分析了WBS在通信工程項目管理中的具體應用，希望能為提高WBS在通信工程項目管理中的應用水平提供一些有益的參考和借鑒。

關鍵詞：WBS管理技術 通信工程 項目管理

WBS最早應用于美國國防系統中，后來隨著科技的發展和進步，WBS被廣泛應用到工程項目管理領域。WBS通過調整、確定通信工程項目的工期和工序，實現了對資源的合理配置，大大提升了工作效率，保證了通信工程項目的按時完成。

一、WBS理論的內涵

（一）WBS理論的提出

WBS即工作分解結構，是一個項目管理方面的專業術語，WBS的定義為：以可交付成果為導向對項目要素進行的分組，它定義和歸納了項目的整個工作范圍，每下降一層代表對項目工作的更詳細定義。不管是實施項目管理，還是進行IPMP、PMP考試，WBS都是一項非常重要的內容。

（二）WBS的分解方法、分解原則

WBS的分解方法：一是將團隊作為中心，做到自下而上和自上而下的充分有效溝通，并進行“一對一”的討論和交流，對單項工作進行分解。二是分解成樹狀結構。

WBS的分解原則：一是對主體目標進行逐步細化分解，日常的最底層活動可分派至個人去完成。二是日常活動應與時間、人員以及投入資金相對應。三是盡可能將各項任務分解至無法再進行細化分解為止。

總之，一切計劃，始于分解。

（三）WBS的作用

WBS主要有七個方面的作用：一是展現思路的規劃和設計。二是清晰展現項目要做的所有工作。三是展現項目全貌，且根據項目的詳細說明，完成項目的有關計劃和所有工作。四是將各項工作落實到某個具體的部門或個人，其不僅方便了各個部門和人員之間的溝通，并且明確了各自的職責和權限。五是把WBS定義成里程碑事件，給高級管理層和客戶報告工程項目的完成情況。六是對時間、資源進行準確估算，合理分配各項資源。七是識別、分析并限定項目范圍風險。

在項目管理過程中，WBS可具體落實和明確劃分項目的各項職責。工程項目在實施過程中具有松散和靈活的特點，在確認職責和流程方面卻很嚴謹。因此，在交付每個項目成果時，都應進行層層確認，以確保各項項目成果都能符合各方的要求。開展項目管理首先要做到責任到人，防止出現無人負責、發生問題相互扯皮推諉的情況。在對每一層次進行分解時，都要明確劃分項目的責任和歸屬，把每個節點分解到最底層，明確相關的責任部門和責任人，在分解的力度上要做到“可以交付、可以分配”。

工程項目的階段不同，WBS的作用也會有所側重。在項目謀劃階段，WBS的主要作用是確定項目范圍，明確責任分配。在項目執行階段，WBS的主要作用是檢查項目進度是否按量完成，并對項目路徑進行整體調整，對項目進度和費用進行有效控制。在項目結束階段，WBS的主要作用是衡量工程完成的績效。

二、WBS在通信工程項目管理中的應用

（一）項目整體分解

應用WBS工作分解結構，重點是要解決有關工程項目的管理方向和管理內容的問題，所以應根據WBS定義和項目群定義對項目內容進行分解。以某通信工程項目為例，在該項目的管理過程中，重點管理內容為網絡通信和網絡布設等。因此，在分解項目之前，應先設計項目的主要內容。可將網絡通信項目的內容分解成五個部分，即：無線網建設、核心網建設、網絡優化管理、設備安裝項目管理、傳輸項目管理。結合各項目部分的劃分，分別設立對應的項目部門，同時委派相應的責任人。

（二）進度控制與變更

項目進度控制即對項目建設情況和完成時間進行相應的要求。比如：在實施某核心網項目時，可先在WBS系統里設定相關責任人，然后按照完成每個子項目的有關要求，設定啟動時間、實際完成時間以及要求完成時間等內容，以更好地判斷工程項目具體的開展情況。比如：某工程核心網項目的責任人是王某，工作開展的順序依次為割接本地網、實行技術跟蹤、開展咨詢合作，同時依次設定了規定時間。其中：割接本地網子項目的啟動時間是11月1日，要求完成的時間是12月1日，實際的完成時間是11月25日，在時間進度方面完全符合項目工作要求。變更項目的管理重點集中于資源平衡和項目跟進等方面，資源平衡要求通過資源監控全面分析計劃要求，并形成一定的資源優勢，防止出現資源浪費的情況。項目跟進主要是指項目負責人獲取責任區域內的信息，通過管理人員調整項目工程的進度，對工程項目進度實施控制。

三、結語

WES工作分解結構利用樹狀圖方式，對管理對象的項目內容進行細化和分解，然后通過對每個子目標和子項目的管理控制，達到對整個項目進行控制管理的目的。在通信工程管理過程中，利用WBS實行項目管理，可大大提升管理效能，有效加快工程進度，促進通信工程項目早日完成，早日創造經濟效益。

參考文獻

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