開發(fā)微課

賈自杭 紀璐 易克難 畢會靜

摘 要：企業(yè)開發(fā)微課是新時代內企業(yè)提升自身軟實力的重要舉措。本文以國家電網(wǎng)有限公司作為研究對象，分析了企業(yè)開發(fā)微課教學的現(xiàn)實意義。并基于提升企業(yè)軟實力的目標，分為三個步驟研究了微課開發(fā)機制：首先要確認課程標準，其次要搜集專業(yè)材料來設計教學結構與教法，最后要在具體施用的過程中及時進行改良。

關鍵詞：微課;企業(yè)微課;線上教學;企業(yè)軟實力

引言

伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)以及移動設備技術的逐漸成熟，我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐步開始與相關技術建立了穩(wěn)定的合作關系，旨在利用移動技術的時代優(yōu)勢，提升產(chǎn)業(yè)自身橫向發(fā)展的整體質量。國家電網(wǎng)有限公司作為特大型國有重點骨干企業(yè)，對內部人才質量的要求更加嚴格。但傳統(tǒng)的面授課程對時間、地點的定向要求較高，人才培養(yǎng)的質量較低。而購買通用的網(wǎng)絡線上課程，企業(yè)員工又會因為無法與教學者進行自由交流，而無法高效掌握網(wǎng)課中的知識點，導致人才培養(yǎng)的質量仍舊較低。基于此，企業(yè)自主開發(fā)微課課程，成為了相對可行的新時代人才培養(yǎng)策略。自主開發(fā)微課可以令教學內容更貼合企業(yè)自身的發(fā)展需要，員工完成線上學習后也可以在線下對教師進行提問，其學習質量可有效保障。因此，開發(fā)微課來提升企業(yè)軟實力，具有十分重要的實踐意義。

一、企業(yè)開發(fā)微課教學的現(xiàn)實意義概述

（一）可滿足企業(yè)人才“定向”培養(yǎng)訴求

企業(yè)在人才培養(yǎng)方面具有一定的特殊性，而最為明顯的特性就是企業(yè)會按照具體的崗位需求、工作需要來設定人才培養(yǎng)的目標。其培養(yǎng)訴求更具針對性，培訓范圍更加精確。而社會上針對企業(yè)人員的培訓，雖然也可以根據(jù)不同的崗位來提供定向的教育服務。但卻不能針對到某個企業(yè)獨特的人才需求進行調整。企業(yè)員工完成培訓后，企業(yè)還需要結合自身發(fā)展特點進行二次培訓，直接導致企業(yè)人才培養(yǎng)的效率偏低。但當企業(yè)自行開發(fā)微課時，可以直接在知識點的解構、分項過程中糅合企業(yè)特殊的發(fā)展需要進行調整。員工根據(jù)微課完成學習后，可直接將所學內容應用到崗位之中。這明顯滿足了企業(yè)對于效率的價值追求，因此企業(yè)開發(fā)微課教學具有滿足人才定向培養(yǎng)的現(xiàn)實意義。

（二）可縮減企業(yè)人才培養(yǎng)成本

企業(yè)的運營必須要考慮到可持續(xù)發(fā)展，也就是成本問題。企業(yè)在人才培養(yǎng)方面能夠輸出的資金量本就有限，員工參與培訓又在一定程度上造成了企業(yè)內部人員緊缺。因此，最理想的狀態(tài)就是在規(guī)定時間內高質完成學習，這樣才能在成本和收益之間維持企業(yè)所需的平衡點，保障企業(yè)的運行穩(wěn)定性。但傳統(tǒng)的面授、網(wǎng)課都需要企業(yè)花費大量資金購買，員工完成學習后又有較大概率會因為沒有適當?shù)膹土曎Y料，以及無法與教師進行自由溝通而導致培訓效果較差，造成企業(yè)成本輸出的無效化。而自主開發(fā)微課的成本，基本與購買外部授課的成本相似。且自主開發(fā)的教學內容針對性較強，企業(yè)更可以在不輸出成本的前提下提供經(jīng)驗咨詢、學習資料等輔助性服務。這無疑可以在縮減企業(yè)人才培養(yǎng)成本的同時，提升人才培養(yǎng)的整體效率。

二、基于提升企業(yè)軟實力的微課開發(fā)研究

（一）確認課程標準

依照電力企業(yè)的工作類別，可以將微課開發(fā)的課程標準分為四個類別：基本理念宣傳類、崗位職責類、技術類、合作類。考慮到員工學習基本要在完成工作后進行，該階段極易對枯燥的學習行為產(chǎn)生厭煩心理。微課制作的時長應保持在1-3分鐘范圍內，每個課程僅傳授一個知識點，或僅宣傳一種理念。制作形式主要分為實景錄制、電腦錄屏、圖文講解三種形式。實景錄制指的是直接拍攝教師的教學過程，電腦錄屏指的是錄制電腦屏幕的操作過程，圖文講解指的是用圖文符號制作教學視頻。制作者可以根據(jù)不同的教學內容，選擇員工更易接受的形式進行制作。

（二）開展課程設計

1.材料搜集與整理

首先，制作者需要先確認一階段的教學方向、教學內容以及教學目標。并根據(jù)上述標準，搜索教學內容覆蓋以及涉及范圍內的相關材料。其次，以教學目標為核心，將需要傳授的知識點以最本質、最精煉的邏輯去呈現(xiàn)，例如技能——技能的作用范圍——操作方法。最后，要在找尋到的相關材料中，整理出最能佐證根本邏輯的內容，對邏輯進行簡單填充。填充后無任何贅余內容的知識點邏輯，就是該節(jié)微課的錄制邏輯。

2.制作過程

教師需要根據(jù)不同的知識點類型，選擇不同的教學方式。例如，教導員工操作業(yè)務軟件的課程，教師可以使用電腦錄屏的方式呈現(xiàn)。基本理念宣傳類，可以用圖文形式呈現(xiàn)。選定后，教師需要對微課錄制的過程進行簡單的預想，再沿著預想撰寫制作腳本。腳本中包含錄制步驟、錄制內容，工具或道具的使用等等。確認腳本步驟無誤后，教師需要以腳本為主進行錄制。教師可以先適當開放錄制時間，錄制完成后再使用視頻編輯軟件，去掉視頻中多余或空白的部分。

（三）應用與改良

微課完成后首先應該在企業(yè)內進行試驗推廣，由員工自發(fā)學習并給出意見。隨后，制作者需要整合員工意見，針對不足之處對腳本、錄制技術等內容進行針對性改良。企業(yè)也可以鼓勵員工參與到微課開發(fā)進程中，定期提供自身所在崗位內的技術發(fā)展需求。從而令企業(yè)微課開發(fā)可以更具針對性，有效提升微課開發(fā)的實用價值。當某個崗位內的基本技能已經(jīng)構成了一套完整的微課體系后，企業(yè)可以將其上傳到官網(wǎng)，以資源共享的形式充分發(fā)揮微課的教學價值。

結語

綜上，企業(yè)開發(fā)微課的重點在于內容以及方法的標準化和實用性。微課內容必須要精煉且易懂，教學務必要具有針對性，而非強調“整體性”。且員工對知識點的不解之處必須要能夠及時得到解答，這樣才能持續(xù)調動員工的學習積極性，提升員工參與微課學習的整體質量。令微課在企業(yè)人才培訓、培養(yǎng)過程中起到良好的促進作用，成為提升企業(yè)軟實力的關鍵方法。

參考文獻

[1]邱昭良.企業(yè)微課：從新奇到神奇[J].現(xiàn)代商業(yè)銀行，2017（15）：54-57.

[2]曾鈺.電力企業(yè)微課開發(fā)方法研究[J]. 企業(yè)文化（中旬刊），2019（3）.