互聯網+背景下企業管理創新的思考與實踐

摘 要：近年來，隨著網絡信息技術的高度發展，我們跨進了“互聯網+”時代。在這樣的時代背景下，各行各業都不斷發生著巨大改變。只有順應時代發展，能夠充分利用先進的網絡信息技術的企業才能夠獲得進一步的生存和發展空間。因此，各個企業不僅要通過網絡信息技術來提高生產效率，還要通過網絡信息技術來創新企業管理，用更加科學的管理方式來推動企業的進步。在互聯網的沖擊下，很多企業的管理都出現了一些問題，本文將結合互聯網給企業管理所帶來的沖擊，初步探討企業在互聯網+背景下應該如何對未來企業管理進行創新。

關鍵詞：“互聯網+”時代;創新企業管理;思考與實踐

引言：隨著互聯網+時代的到來，各個企業不得不承認網絡信息技術的發展給自身生產經營帶來便利的同時也帶來了一定的挑戰。為了讓自身承受住來自網絡新時代的考驗，同時在未來能夠獲得更好的發展，各個企業都需要結合互聯網進行不同程度的變革與創新，在企業管理上也進行了一定的創新，然而企業管理仍然存在一定的問題，為此企業還應結合自身的管理現狀持續進行創新實踐。

一、“互聯網+”概述

企業生產與管理中的“互聯網+”指的是在互聯網技術不斷發展的背景下，企業通過利用先進的互聯網信息技術不斷地對自身的生產經營與管理活動進行改造，不斷地進行企業升級，從而實現自身的不斷發展。通過互聯網技術的應用，企業內部逐步形成一種新的發展態勢。企業互聯網+的實現主要是互聯網+思維在起作用，從而推動企業在互聯網+思維的引導下走向全新的發展道路，在互聯網+時代，能夠實現高度的信息共享，通過大數據分析，企業還可以精準地分析出消費者群體和目標市場的需求，從而做到生產經營活動以需求為導向，在為消費者提供更具針對性服務的同時，還能增加企業的盈利空間。為此，在互聯網+時代，無論是企業生產經營還是企業管理，都必須遵循客戶至上的原則，從而使企業的管理得到真正創新，進而讓企業能夠獲得市場競爭力，擴大自身的企業影響力^[1]。

二、當前我國企業管理中存在的問題

（一）管理者缺乏創新管理意識

管理者的管理理念與創新意識直接決定了一個企業的發展趨勢與創新動力，企業管理的創新與企業生產經營活動的進步同企業管理者的管理能力息息相關。傳統的經濟體制下，企業通過不斷完善自身的管理獲得了較好的發展。但是，很多企業對于自身的發展過于樂觀，缺乏洞察時代變化與發現新事物的敏感性。新時期在網絡信息技術的作用下，各行各業經濟發展日新月異，企業要想始終保持不斷發展的持續動力，首先其管理者應該具備一定的創新意識。當前我國很多企業所采取的管理模式仍然是以監督和控制手段為主，這樣的管理模式是將管理者與被管理者放在了對立面上，不利于管理工作的順利進行，為此企業應該通過創新建立一個管理者與被管理者之間同等的管理模式。

（二）專業人才的缺失

當前大部分企業已經逐漸意識到了在互聯網+背景下，必須要通過創新管理來讓企業獲得更好的發展，這就要求企業內部的相關管理人員不僅要具備相應的管理能力，還應該具備一定的計算機操作水平。人才始終是企業發展過程中必不可少的要素，專業的網絡信息技術人才可以在互聯網+時代為企業管理提供一定的技術保障，然而企業在人才引入上存在一定的問題，企業內部缺乏兼具管理能力與技術能力的復合型專業管理人才。

（三）管理制度存在問題

科學的企業管理制度是企業做好管理工作的前提和基礎。當前很多企業在互聯網的沖擊下正在不斷地對新的管理制度進行嘗試，然而由于缺乏經驗、對互聯網不夠了解等因素，企業的管理制度也存在一些問題，比如制度不完善、缺乏對一些細節的規定、缺乏相關的管理標準，以及沒有相應的人才獎懲制度，導致工作人員缺乏持續創新的動力。

（四）國企與事業單位創新動力不足

雖然當前我國的市場經濟已經得到了較好的發展，但是由于我國社會制度與國情的特殊性，事業單位等企業受計劃經濟的影響仍然長期存在，事業單位與國企與普通的企業之間存在諸多不平等競爭，導致我們的國企與事業單位對于自身的發展具有一定的惰性，在管理上表現為創新動力不足。

三、“互聯網+”背景下企業管理創新的意義

（一）創新管理有利于促進企業的發展

隨著“互聯網+”時代的到來，傳統的消費方式與信息獲取途徑得到了改變，人們對于商品的獲取途徑有了更多的選擇，商品的選擇范圍也擴大了，市場越來越透明，企業已經無法通過單一的信息差來牟取暴利，傳統市場份額在不斷地被分食，這些都對傳統的企業經營模式帶來了巨大沖擊。這時候，企業通過管理創新來實現傳統經濟與互聯網經濟的融合就顯得尤為重要，因此進行管理創新可以讓企業在網絡新時代獲得更好的發展動力。

（二）促進新型產業的發展

互聯網+時代的到來催生了很多新興行業，比如當前蓬勃發展的外賣行業就屬于互聯網時代的產物。凡是與互聯網有關的行業都屬于我國當前的新興產業，這些新興產業在很大程度上改善了人們的生活水平，推動了社會的進步與發展，很多企業通過管理創新，不僅順應了時代的發展趨勢，而且獲得了自身的發展。當前幾乎所有的大小飯店都能提供外賣服務，這就是企業在互聯網+背景下通過創新管理模式獲得發展的典范。

四、互聯網+背景下企業管理創新優化策略

（一）營造新的企業文化和企業氛圍

在新的時代背景下首先要營造新的企業氛圍，互聯網+的時代下，人們的思想更加開放與包容，因此，新時期的企業文化與企業氛圍也應該更加開放與包容，這樣有利于整個企業工作者上下一心，共同為企業的生產經營與管理的創新出謀劃策，從而使每個員工的主觀能動性得到發揮，這樣還有利于員工自行約束自身的行為。企業在進行企業文化與企業氛圍的營造時，需要結合自身的發展現狀，比如如果是媒體公司企業氛圍的營造要圍繞著創新與活力進行，如果是餐飲企業，企業氛圍要以服務態度為主題，企業管理者應該結合自身對自家企業的理解，并通過和專業人士的溝通找準企業的定位，最終形成一個同自身管理模式與發展方向相匹配的企業氛圍。

（二）明確企業管理改革與創新的方向

傳統的企業管理制度通常缺少人的參與，大家各司其職，互不干擾，這就導致很多員工在工作的時候嚴重缺乏積極性，工作效率較低，絕對的機械化與程序化管理模式同樣無法激發員工的工作積極性，過于模式化的管理甚至會導致員工的怠工情緒，人才成長緩慢，很容易造成人才流失。在互聯網+的背景下，企業要想提高自身的管理水平，就必須明確管理創新的目標方向。這個方向應該是通過管理來增加企業的凝聚力，結合互聯網信息技術，在營造輕松的企業環境的同時給員工制定靈活可量化的管理制度，從而增加員工對企業的認同感，以便自然而然的提高企業的管理水平^[2]。

（三）優化組織結構與組織制度

隨著互聯網技術的高速發展，互聯網+時代到來的同時也將我們帶入了全新的大數據時代。在大數據時代的背景下，大量的信息擺在了企業面前，無論是企業還是員工都面臨著被信息淹沒的危險，要想在這樣的背景下通過優化管理來提高企業的生產效率，從而促進企業發展。企業一定要做好信息篩選工作，從而減少決策失誤。在這樣的背景下，好的管理模式應該是更加透明化的管理，為此企業需要對組織結構與組織制度進行優化，讓管理更加透明化，從而激勵員工以更加飽滿的精神狀態和熱情投入到日常的工作生活中去，培養員工的主人翁意識與創新意識，提高員工的創新能力。在組織結構的建立上，應該朝著更加扁平化的目標進行，這樣不僅可以提高信息的傳播速度，還能更好地提高溝通效率。這樣的組織形式同傳統的強制與控制性管理模式相比能更好地適應市場經濟的發展。

（四）人力資源管理理念與模式的創新

互聯網+時代下的人力資源管理理念與模式應該是更加平等的模式，因為在網絡信息技術的發展過程中，人們經過各種信息的洗禮，價值觀念在很大程度上發生了改變，同時人人都有一套自己獲取信息的途徑，打破了管理者與被管理者之間的信息壁壘，管理者的權威受到一定程度的沖擊，在這樣的背景下，企業管理者必須轉變自身的管理思路，將對員工的管理控制轉變到謀求合作上，上下級之間的關系盡量體現平等的原則，這樣做可以讓員工感受到自己是被尊重和理解的，使得管理更加人性化，從而有利于管理者的工作開展得到更多的支持與理解，還能在很大程度上增加員工的企業忠誠度，有利于企業經營管理邊際效益最大化的實現。不過在打造平等與自由的管理模式的同時，也應該對獎懲制度進行完善，從而在一定程度上對員工行為進行約束^[3]。

四、結束語

互聯網+在帶給我們新型技術的同時也沖擊了我們的思維，傳統的企業管理模式也得到了沖擊，企業要想進一步發展壯大就必須主動地去接受網絡信息技術帶來的一系列發展成果，否則要么被時代的浪潮推著走，要么被時代所拋棄，企業管理者們應該結合當前在管理過程中出現的問題，對企業管理制度與模式進行創新變革。

參考文獻

[1]柴新杰.互聯網+背景下工會工作創新的思考與實踐[J].中文信息，2018，（12）：243，245.

[2]段柏西，李冰，杜偉.互聯網時代的企業管理創新策略探究[J].中國商論，2020，（9）：94-95.

[3]劉竹.互聯網背景下中小企業管理創新的路徑研究[J].IT經理世界，2019，22（1）：95-96.

作者簡介：

黃韶林（1981年11月），男，漢族，祖籍江西省樂平市，現移居廣東省深圳市。任職于深圳市福斯特電子有限公司，從事商用顯示產品的國際貿易工作。全日制本科學歷。中國社會科學院大學（研究生院）工業經濟系同等學力碩士在讀，企業管理研究方向。