公立醫院人力資源管理的思路及對策

趙丹

【摘要】新醫改背景下，公立醫院面臨的競爭日趨激烈，為有效增強自身綜合競爭力，公立醫院必須深刻認識人力資源管理在整體管理工作中占據的重要地位，力求突破傳統人力資源管理模式局限性，切實改善人力資源管理質量，通過高水平的人力資源管理實踐增強醫護人員的工作積極性，進而有效提高整體工作水平。為此，本文主要在分析現階段公立醫院人力資源管理實踐中存在的問題之基礎上，探討公立醫院有效展開人力資源管理的科學思路與對策，旨在提供具備一定參考意義的借鑒。

【關鍵詞】公立醫院 ?人力資源管理 ?思路 ?對策

人力資源管理，是指對于當前所擁有的人力資源進行科學管理和優化配置，以最大化實現人力資源價值為目標的管理工作。人力資源管理是公立醫院整體管理工作的重要組成部分，對于公立醫院長遠可持續發展目標的實現，具備極其重要的積極促進作用。新醫改背景下，公立醫院必須重視通過采取科學的思路和對策對人力資源管理實踐中存在的問題加以解決來有效提升醫療技術水平與綜合服務水平，從而在日趨激烈的競爭中真正取得立足。

一、當前公立醫院在人力資源管理實踐中存在的問題分析

（一）缺乏科學的人力資源管理理念

現階段，大部分公立醫院都未能形成對于人力資源管理工作的科學認知，導致在具體的管理實踐中，往往簡單地將人力資源管理等同于選人和用人，卻未能給予員工培訓工作和人力資源優化配置工作應有重視，因而不能有效構建人力資源管理科學體系，難以有效將員工的工作積極性與主體性調動起來，同時也沒有充分開發員工的內在潛能、沒有為員工提供明確的晉升渠道，導致員工的歸屬感不強，這在很大程度上制約著自身的發展。

（二）未能構建健全的人才任用機制

現階段，公立醫院在展開人才招聘活動時，往往存在偏重學歷而忽視能力的現象，究其原因，主要在于大多數公立醫院未能構建健全的人才任用機制，選人和用人的標準不夠完善，沒有充分從崗位要求出發對人才進行全方位的衡量，因而造成人職之間不具備匹配性，人力資源配置狀況較差，很難真正滿足各個工作崗位的實踐要求，人力資源管理的作用也因而得不到有效發揮。

（三）未能構建有效的績效考評體系

現階段，大部分公立醫院都沒有結合專業的考評標準構建具備層次性和專業性的績效考評體系，導致在績效考評實踐中，不能切實有效地對醫護人員的實際工作水平進行全方位的評估，且績效考評結果具備很強的主觀色彩，造成績效考評環節激發員工工作熱情和增強員工責任意識的作用難以得到有效發揮。

二、公立醫院有效提高人力資源管理水平的思路與對策

（一）更新人力資源管理理念

人力資源管理理念直接決定著醫院的人力資源管理工作成效，因此針對當前人力資源管理理念陳舊落后的問題，公立醫院應應用創新思維，重視對人力資源管理理念進行更新，從而有效建構起關于人力資源管理工作的全面認知，將職工培訓工作、職工發展規劃等環節納入人力資源管理實踐之中，以此形成完備的人力資源管理體系，充分將職工的內在潛能激發出來，有效通過人力資源管理幫助他們擁有更好的職業生涯。公立醫院要樹立“以人為本”的人力資源管理意識，將職工擺在人力資源管理工作的第一位，力求有效通過人力資源管理增強員工歸屬感，進而穩定人才隊伍，助推長遠可持續發展目標實現。

（二）構建完備人才任用機制

構建完備的人才任用機制，是公立醫院改善人力資源管理工作的一項關鍵性措施。具體而言，公立醫院應重視通過做好以下幾個方面的工作來有效構建完備的人才任用機制：首先，公立醫院應推動人才任用實現公開化與公平化，堅持信息公開透明原則，以此有效保障招聘環節的公正性，杜絕徇私舞弊現象的發生;其次，公立醫院應重視結合具體的工作崗位要求展開對于人才的全方位衡量，以此充分保證人職之間具備匹配性;最后，公立醫院應突破只重學歷而忽視能力的人才任用錯誤傾向，對人才進行多方考核。

（三）建立科學績效考評體系

績效考評同樣是公立醫院必須在人力資源管理工作中著力做好的重要環節。為此，公立醫院需要從以下幾個方面取得突破：首先，公立醫院在對員工展開績效考評時，必須堅持公平公正原則，保證績效考評結果的客觀性，避免績效看考評工作受主觀色彩影響而具備片面性;其次，公立醫院需要根據具體的工作崗位制定差異化績效考評標準，以此保證績效考評真正與工作崗位要求相適應、反映工作崗位的實踐需求，進一步增強績效考評結果的科學性;第三，公立醫院既要展開階段性績效考評，又要從宏觀角度展開連續性績效考評，從而長期發揮績效考評環節在增強員工工作積極性與責任意識方面的重要作用;第四，公立醫院應重視及時根據績效考評結果為員工提供科學反饋，以此幫助員工獲得能力方面的提高。

三、結束語

總而言之，為實現長遠可持續發展目標，公立醫院必須提高對于人力資源管理工作的重視力度，正視當前存在于人力資源管理實踐之中諸如人力資源管理理念陳舊落后、人才任用機制缺乏科學性、健全績效考評體系尚未得到有效構建等一系列問題，通過落實更新人力資源管理理念、構建完備的人才任用機制及科學的績效考評標準等思路與對策，有效改善人力資源管理工作質量，最大限度地實現人力資源管理的價值與作用。

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