品管圈策略在基礎護理教學中的應用研究

胡坤

【摘要】目的：探討實施品管圈策略對基礎護理教學的臨床效果。方法：成立品管圈分析基礎護理教學存在問題及原因，提出有效解決措施，對實施品管圈策略前后護理教學對比分析。結果：2017年基礎護理教學未實施品管圈，2018年實施品管圈策略，實施品管圈后護理教學評分高于實施前，差異有顯著意義，P<0.05。結論：實施品管圈策略可以提高基礎護理教學水平，適于臨床推廣應用。

【關鍵詞】品管圈 ?基礎護理教學 ?教學質量

基礎護理教學是培養護士的基礎課程之一，對護士的技能以及專業素質有重要影響，因此必須提高教學質量。品管圈由護士自發形成小圈團體，按照一定程序對護理教學中發生的問題進行探討，目的是提高護理教學質量和效率。本研究選取基礎護理教學通過品管圈提高教學質量，取得了較好結果，報告如下：

一、資料與方法

（一）一般資料

2018年1月成立品管圈小組，圈內成員包括帶教老師、護生，帶教老師為輔導員。由輔導員指定一名護生作為品管圈的圈長，品管圈普通成員為15名護生。年齡18-22歲，平均年齡（20.2±1.2）歲。

（二）開展品管圈策略

（1）確定活動主題及圈名。采用“頭腦風暴”方法，結合護理教學目標，從成本、效率、周期、服務等方面，經過民主投票同意定“提高護理教學質量”為品管圈策略的主題，活動圈名為“教學圈”。

（2）擬定活動計劃。為品管圈內的每位圈員分配恰當的職責，輔導員負責課程教學的安排、講解和圈員監督;圈長負責收集圈員意見，同帶教老師溝通;活動時間計劃如下：自2018年1月1日起開始，分為組圈、擬定計劃、現狀調查、制定對策、對策實施、效果檢查若干階段。每個階段持續時間根據具體開展成果進行調整，確保12個月內完成。

（3）原因分析。對2017年1月-2017年12月基礎護理教學問題進行總結，每個圈員都要參與，經過頭腦風暴分析如下：①課堂人數過多導致老師精力分散，學生積極性不高，帶教缺乏個性化和針對性;②帶教老師教學方法落后，不能吸引學生注意力;③教學效果考核評價制度不完善。

（4）對策實施：①實行小組合作帶教，一名帶教老師帶教3-4名護生實習。護生跟老師倒班，一起參加晨會交流和交接班，完成本班的護理工作。護生負責患者的病情觀察[2]，配合搶救、接收新患者、梳理病例以及和老師一起護理查房、業務學習等，護生要時刻跟隨在老師身邊，多看、多學、多問;②選擇業務骨干專家做為帶教老師，要求有嚴格的自學態度和奉獻精神，要應教盡教，切記只用不教。帶教老師要教授護理專業技能，同時傳授護理職業道德和情感，樹立良好的職業形象。帶教老師要根據實習時間制定帶教計劃，考慮到實習期間需要掌握的內容，結合實際工作情況有針對性實施教學計劃;③帶教結束后要進行出科考核，帶教老師出題進行考試，帶教老師負責對學生的考核情況進行評價，同時學生對帶教老師進行滿意度評價。評估完畢后，由護生帶教老師和護生進行進一步溝通和交流，對教學過程中出現的問題以及特殊情況等予以分析總結。

（三）統計學方法

SPSS19.0處理數據，計量數據（X±s）表示，t檢驗，計數資料X2檢驗，P<0.05差異有意義。

二、結果

實施后各項護理教學評分高于實施前，差異顯著（P<0.05）。

三、討論

品管圈策略是一種溝通管理策略，本次“教學圈”活動中，圈成員包括護士及帶教老師，通過品管圈策略改變了帶教老師和護生之間溝通交流較少的局面，提高了團隊精神。品管圈策略彌補了傳統帶教的不足之處，能夠提高學生的團隊協作能力和主觀能動性。品管圈策略中學生的學習的主體，需要不斷運用頭腦風暴發現問題、分析問題并解決問題。本次研究中通過組成品管圈、合理分工職責、確定圈名、找出問題、提出對策等品管圈策略進一步提高了護理教學水平。本次研究結果顯示，實施品管圈后護理教學評分高于實施前，差異有顯著意義，P<0.05。

綜上所述，實施品管圈策略可以提高基礎護理教學水平，提高護理教學質量，適于臨床推廣應用。

參考文獻：

[1]石蕾，趙慧，王晶晶.品管圈教學模式在校院合作辦學內科護理教學中的應用探討[J].現代職業教育，2019，03（2）：170-171.

[2]王文亞，范娟，孫會.品管圈護理管理對控制消化道腫瘤患者手術室院內感染的效果及對護理質量的改善[J].中國腫瘤臨床與康復，2018，06（7）：1269.

[3]黃小夏，錢施，林智.課題達成型品管圈活動在構建以家庭為中心的早產兒護理模式中的應用[J].中國實用護理雜志，2019，35（5）：362-367.