中國產品創新困境分析

張清揚　郭將

[摘 要]在一個產品創新的時代，任何國家或地區如果不能有效的實現創新，就很難維系其競爭力。對于一直從事加工制造的中國來講，這是一個更巨大的挑戰，原因在于我們一直將自己的各種資源投入于制造的先進性中。文章認為，中國雖然必須面對創新，但是，創新過程并不一定是全新產品的創造，因為在面對先行者已經確立的技術和產品標準的現狀下，明確細分市場的需求，對現有產品的升級和改進，漸進式的創新才有更大的現實意義。

[關鍵詞]產品創新;技術;市場;文化

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.10.179

1 前言

比較優勢理論極大地刺激著人們對于效率的追求，并指出了較為簡單易行的辦法，那就是合作，即各自選擇自己優勢的部分來完成產品的制造。于是，設計、生產、銷售各個環節平鋪到世界各地，從而使區域乃至于國家的地域壁壘逐步被消滅：一個真正意義的全球化大生產時代開始了。如果把產品所涉及的各個地區或國家串聯起來，會看到一個鏈條，其中的各個國家和地區在鏈條中完成自身價值的獲取，這就是價值鏈。但是，依附在價值鏈上的每個節點所獲取的價值不盡相同。常常會用一種較為形象的微笑曲線來刻畫。微笑嘴型的兩端朝上，也即在產業鏈中，附加值更多體現在兩端——設計和銷售;處于制造的中間環節附加值最低。不難發現，縱然都是在進行全球化各個國家或地區努力的方向就是向價值鏈高的位置攀升。

中國也是如此。在通過生產成本優勢融入全球價值鏈后，一直在努力實現價值鏈的攀升。而在過去四十年完成了中國制造的規模，實現了巨型增長奇跡，諸多變化之后，卻還是在價值鏈低端徘徊，究其原因是產品創新一直停滯不前。雖然產品的中國制造層出不窮，多年來為世界各個國家和地區提供了大量物美價廉的產品，但是，創新上一直缺乏動力。即使出現了某一產品的創新活動，也只是表現在某一方面，不能形成持續性力量來對產品進行價值鏈的攀升。那么，影響產品創新的原因是什么？而應該如何形成有效的產品創新呢？文章依此進行探討，試圖能夠對中國的產品創新提供一些新的思路。

2 產品創新環境分析

隨著科技發展，現代交通的日趨發達，全球化的趨勢也已經不可避免。在一個完整的全球生產網絡中，企業將產品價值鏈分割為若干個獨立的模塊， 每個模塊都置于全球范圍內能夠以最低成本完成生產的國家和地區， 進而形成的多個國家參與產品價值鏈的不同階段的國際分工體系。由于各個國家國情不同，因此企業對于不同國家在該網絡中扮演的分工明確，生產效率和成本都可以近似最優解，從而成為當今國際分工最流行的模式。

在目前的全球分工中，對于高新技術成熟的發達國家，基于現掌握的技術進行研究對于他們而言無疑是時間成本最低的，效率也是最高的;對于產品所屬的公司而言，公司現有的口碑、品牌和服務就是他們所最為寶貴的。研發和營銷，分別對應著產業上游的全球性的競爭和產業下游的當地性競爭。缺乏技術支持的欠發達國家，只能獨辟蹊徑，以最基礎、最原始的壓低人力成本來在全球產業鏈中求得一席之地，最后也僅僅是求得一點微薄的代工利潤。主要表現在以下兩方面。

2.1 低端鎖定

1990年以后，中國依靠大量受過基礎教育且成本低廉的勞動力、土地取得交易、內需市場廣大、社會秩序較為安定等優點，吸引各國制造業企業前來設廠或委托中國的工廠來制造商品，從低價成衣、玩具到高價的電腦等3C產品，中國制產品的比例逐漸增加。每年，大量的服裝原材料、電子產品零配件源源不斷地涌入沿海和內陸省市大量組裝工廠，加工完成的商品再從諸多港口輸出到國內外。隨著“Made in China”的產品流向世界，中國也被世人稱為 “世界工廠”。這個稱號雖然直接地反映出了我國中低端制造業的廣泛發達，但也暴露出一個現實：在目前的全球產業鏈中，中國主要負責的僅僅是中間的裝配環節。雖然可以通過并購、合作聯盟等多種方式獲得先進技術，將競爭優勢擴展到除生產以外的價值鏈高端，但制造業一直在發達國家確立的技術軌道上進行技術創新。產業整體自主創新能力較弱，缺乏關鍵核心技術以及高端裝備對外依存度較高 。

2.2 路徑依賴

長期以來深度嵌入全球價值鏈分工體系也使中國制造企業自主行動權不強。現階段，迫切需要企業自主研發進行突破性創新獲得“關鍵技術”支撐產業發展。然而技術變革存在路徑依賴，在過去技術上投入的資本越大轉換新技術的成本就越高，企業就越傾向于延用現有技術或進行漸進式創新。長此以往，中國制造企業會一直處于“技術跟隨者”狀態從而逐漸失去創新活力。因此，必須要從戰略層面上進行革新確立突破性創新的發展定位。相比起前端的研發和后端的銷售，我國的中間裝配環節所帶來的附加值相比之下是極其低下的，處在微笑曲線的最低位置，獲利稀少。而由于企業的盈利較少，無法將大筆的資金投入成本高的技術研發中，出現了“弱者恒弱”的現狀。

這兩個問題的嚴峻性表現在中美貿易爭端進一步強化了發達國家在技術轉移、知識產權等方面對中國企業的管控，外商通過FDI獲取高額利潤反而進一步將高技術制造業繼續鎖定在價值鏈低端。通過技術專利的授權而獲取了巨額的利潤后，再疊加以發達國家的先發優勢，發達國家在高附加值的技術和銷售上只會更加領先，構建的壁壘越來越高，后發國家難以進入，只能在低附加值的中間生產環節上重復。

3 產品創新問題分析

從產品的角度而言，由于我國的現代化進程較晚，產品設計和生產無法跳開發達國家技術研發的框架，表現出強烈的模仿痕跡。但是，經過了四十年的時間，依然在價值鏈低端徘徊，而技術狀況依然不讓人樂觀。主要是由于以下四個問題。

3.1 核心技術的缺失

核心技術是在基礎理論基礎上在確定技術路線情況下支撐產品實現的關鍵部分。與一般技術能力相比，核心技術有著難以趕超的特性。表現為以下兩方面。

第一，技術壁壘不可逾越。每一個成功企業的核心技術能力都具有自己獨特的特點，不容易被其他企業或潛在的競爭者模仿。而且通過多年來所累積的資本，他們對于新技術的研發也站在了最前沿，可以投入極其雄厚的人力物力進行開發。為了維護其市場領先地位，在核心技術知識源擴散和轉移等方面對中國設置重重障礙或直接進行封鎖，無法讓國內廠商以較低的成本進行大規模復制與運用。

第二，技術經驗不可逾越。核心技術能力是企業在發展過程中長期學習、嘗試所獲得的經驗積累形成的，與相關企業發展緊緊融合在一起。欠發達企業很難進行有效的學習。

3.2 標準設定的缺失

在全球化的過程中，產品之間常常形成各種新的組合式應用，在生產過程中乃至于產品形成以后，這就在客觀上需要一種標準，一切的產品、部件乃至于中間環節都需要標準的確立，才能更好地實現全球化大生產。那么產品的先行開發者就承擔了這樣的角色。于是，中國制造產品所應該采用的標準必須跟隨西方現在已有的國際標準。如果想改變現有的標準，意味著不僅僅是同一產品不同生產者之間的競爭，更表現為一個產品與相關產品的沖突。標準本身成為競爭力的集中體現。

成立新的標準、開拓一條新路固然可行，但其所需要投入的資金、時間和精力和獲得商業上的成功、獲得國際同行的認可十分難以預測。因此國內廠商比起做一個打破現狀的角色，做一個追隨者的風險會更低，也更加可行。強行的去開發新路，對于一些起步較晚的國內中小廠商來說是完全不現實的，對于國內的大廠來說也是不經濟的，付出和回報遠不成正比。

一旦采用國際上已經通用的技術標準，意味著世界上任何產品的生產和設計都要符合統一化的標準，那么個體廠商所擁有的個性化的技術經驗、產品認知、價值理念都失去了意義，因為只要不符合已有技術標準就會被淘汰，技術創新受到了限制和打擊。迎合了國際標準的結果是跟隨發展，不選擇國際標準的結果是價值鏈的退出。面對這樣的創新環境，理性的選擇似乎只能是維持跟隨狀態，導致的是產品同質化。而同質化的產品讓創新舉步維艱。

3.3 品牌口碑的缺失

中國從一個貧窮落后的狀態一躍成為世界第二大經濟體，在較短的時間里，實現了增長的飛躍，這一較短的歷程讓我們對于商品的價格更為敏感。但是，隨著我國對于發達國家各種產品的接觸，了解到了產品的功能性，更接觸到其后隱藏的歷史、文化、技術、口碑乃至于品牌，這一切都讓中國消費者超越了產品價格而情有獨鐘。中國的產品唯獨在品牌口碑上讓人詬病和遺憾。

3.4 產品過度模仿

不同國家或地區，會產生相同的產品需求，而不同的國家或地區完全可能不約而同地產生同質化的產品。但是，即使是同質化產品，也可以在其設計上對其獨特性進行一定的體現，可以包括諸如企業的精神、本地文化的審美等文化上的鉆研。但今天，國內的同質化產品大多毫無新意，更有甚者選擇了盲目的跟風，對舶來品的設計理念都進行了高度的模仿，導致千篇一律的現象。看似是緊跟潮流，但對于國內的消費者來說實則只有赤裸裸的抄襲。

4 產品創新對策分析

在產品開發上，由于核心知識在產權的保密與封鎖已經達到了天花板，短期內難以有突破的概率。而在標準方面，標新立異，自成一套體系且產品能夠達到國際同行標準并被認可也是不太現實的。既然無法與舶來品正面競爭，那么就需要去避開舶來品所擁有的難以撼動的技術優勢等，更多的通過軟實力的提升去擴大市場規模、滲透到更多的消費人群，積極發揮自己的優勢，形成錯位競爭。

4.1 產品錯位競爭

在產品質量已經達到國際標準的前提下，本土產品的優勢就在于他們來自中國本土。事實上，某一國家或地區開發的新產品，固然有著滿足各國消費者的可能性，但是，因為不同的生活習慣、文化習俗，還是有著不同的產品要求。

而從客觀的產品需求來講，本土化產品需求有其符合邏輯的基本要求。無論是中國人從古至今發展的幾千年來所特有的思想、觀念、道德和行為規范以及風俗習慣，還是目前的社會現狀，使國外現有的技術經驗和成功案例在從原產地照搬進入國內市場后有出現水土不服的可能。當中國式產品特質能夠更加準確地吻合國人的生活模式的時候，完全可以替代舶來品。從這一意義上講，本土產品的開發有著得天獨厚的條件，而文化特征則可以成為其融入創新的重要元素。

4.2 市場錯位競爭

不同的消費者對于同一產品有著不同的需求。這里的需求是很多維度的表現。比如物美價廉、品牌支持、耐用持久。不同的需求暗藏了不同的市場空間。這里有兩個市場空間需要關注：第一，部分消費者會注重高檔產品的消費，并不排斥他們對于物美價廉產品的追求。因為從理性人假設的角度來看，消費者對于不同的商品有著不同的敏感度;第二，并不是每個消費者都會成為高端消費者。中低檔次的商品也有對應的產品需求，并且數量巨大。但是，他們并不排斥而忽視高層次市場中也需要的低檔次產品，以及更多的中低層次市場所需要的中低層次商品。這時，那些實力不強的企業生產一些這類產品，就可能占據市場優勢。

4.3 品牌錯位競爭

為未來打造品牌口碑，樹立品牌意識。國內廠商要塑造企業文化精神、個性，在產品上就要對這些特質有所體現。一方面是特色性原則。所謂特色性實則是指品牌形象的差異化或個性化。

品牌的特色性可以表現為質量特色、服務特色、技術特色、文化特色、經營特色，以及最為突出的設計特色等。品牌形象只有獨具個性和特色，才能吸引公眾，才能通過鮮明的對比，在眾多品牌中脫穎而出。抄襲模仿、步人后塵的品牌形象不會有好的效果，也不會有魅力可言。

當一個良好的口碑在消費者群體中建立之后，公司所推出的其他產品即使與舶來品們成為競爭對手，其所具有的獨特的品牌特質讓他們無法被同質化，也因為這些特質而脫穎而出。打造品牌所具有的風格路線，就是錯位競爭中最核心的內容。

5 結語與展望

一國或地區滿足于產品的生產，一方面只能獲得微薄的加工費用，另一方面會在這個方面得到強化，也即致力于加工制造上予以更大的努力。因為設計方面對無數可能提供加工、組裝的生產方，可以基于自身利益的考慮，提出更加苛刻的要求。于是，加工制造并不是單一意義的某一產品的生產，存在殘酷的競爭，需要在資金、人力、技術上的努力。但是這就很容易陷入一種低端鎖定的困境。

中國式的產品制造已經在規模和品質上有了一定的基礎。但是在成本優勢逐漸消退的情況下，所謂制造也在遠離中國，這就在客觀上為中國的產品創新提出了很高的要求，也在事實上倒逼中國大力推進產品創新。

然而，這并不是事實的全部。因為任何產品無論多么完美都要消費者認同和購買才能實現其價值。中國有著巨大的消費市場，有著多層次的消費群體，這些都為中國式的產品創新提供了廣闊的市場。從中國文化入手，認真面對細分市場的需求，是其突破現有技術標準的有效路徑。

在積極推進產品創新的同時，還需要明確產品創新并不是技術創新那么簡單，它有著更為豐富的內容。它需要一種環境的配合，一種能力的支持，比如制度的建設、文化傳統的創新等。如果太過于迫切推進產品創新，反而有可能走向反面。所以，積極完善和滿足細分市場的需求，對現有所謂中低端產品進一步的開發和利用，或者比對高新技術的莫名渴望有著更大的現實意義。

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[作者簡介] 張清揚（2002—），上海人，研究方向：西方經濟學。