工作坊模式在護士分層級培訓中的效果觀察

鄭春蘭，郭婧穎*

（中國人民解放軍陸軍特色醫學中心腫瘤科，重慶 400042）

工作坊是一種新型的體驗式學習方式，是在主講人指導下進行的小隊式探討交流模式，可通過成員的互動參與找出解決對策的方法[1]。目前，在護士的培訓管理中，大多采用分層級培訓的方式，按照培訓對象職務層級及技能等級的不同給予不同的課程培訓，若將工作坊模式應用于以上的護士培訓管理中，可通過學員互動的方式，帶動其學習及討論的積極性，對學員臨床思維、分析及解決問題的能力均具有積極的促進作用，對資質實力相仿學員能力的提升具有顯著的應用效果。對此，本文對工作坊模式在護士分層級培訓中的應用效果進行了探討，如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2018年5月～2019年5月在我院進行培訓的40例護士作為研究對象，按照不同的培訓模式分為對照組（常規分層級培訓，20例）與觀察組（工作坊模式分層級培訓，20例），兩組學員的各項基本資料對比均無鮮明差異，差異無統計學意義（P＞0.05），且所有學員在教學工作中均未出現長期缺課及中途退出的情況。

對照組：年齡：18～35歲，平均（22.3±1.5）歲；文化程度：中專及以下12名，大專7名：本科及以上1名；職稱：初級10名，中級8名，高級2名。

觀察組：年齡：18～36歲，平均（22.2±1.6）歲；文化程度：中專及以下11名，大專8名：本科及以上1名；職稱：初級11名，中級7名，高級2名。

1.2 方法

對照組采用常規的分層級培訓，根據其職務層級及技能等級的不同，制定不同的培訓課程。觀察組則將工作坊模式應用于分層級培訓：（1）教學規劃：在分層級課程安排的基礎上組建相應的工作坊小組，并依據職稱的不同采取不同的培訓方式，對于初級職稱的學員，主要采用問答的形式，在進行專題講解時鼓勵學員主動提出問題，并依據所提問題進行逐個提問，提高其積極性；而在中級職稱的培訓中，在專題內容的研討方面，可引導學員就相關知識進行認真的討論；對于高級職稱學員，可由學員自行準備相關知識的討論內容，通過成員之間的相互提問與分享等方式進行知識的學習與積累，最后由老師對工作坊小組成員的討論結果進行點評，同時將交流中涉及到的知識點進行補充，并對每位小組成員的發言及表現進行點評，針對其不足給出意見。（2）情景設置：結合各個工作坊小組的主題，確定其培訓開展形式，主要包括思想感悟與活動體驗兩種體現形式。若開展的培訓主題是以團結合作、團隊精神等方面為主，則可在開展時通過游戲等集體形式加強學員之間的合作與溝通。而在專業操作技能的培訓中，則可采取角色扮演的形式，利用合理的情景對學員的操作能力進行模擬練習，以增強其專業性與熟練度。（3）考核管理：將各個工作坊小組的討論內容進行匯總，對其中表現較為突出的學員給予加分獎勵，并由每個工作坊小組成員自行選取一位表現最佳的學員，將以上內容加入最終的考核成績中。

1.3 觀察指標

（1）對比兩組學員在培訓后的綜合成績，包括技能操作與理論考核，總分為100分。

（2）對比兩組學員對培訓工作的滿意度，采用自制的滿意度調查評分，包括學習收獲、教學活動安排、創新能力培養以及教師教學能力等選項，滿分均為100分。

1.4 統計學方法

本文40名學員資料全部采用SPSS 20.0軟件處理，文中計數及計量資料分別采用卡方檢驗與t檢驗進行對比，P＜0.05表示對比數據的差異性。

2 結 果

2.1 兩組學員在培訓后的綜合成績對比

觀察組學員在培訓后的綜合成績明顯高于對照組學員，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組學員在培訓后的綜合成績對比（±s，分）

表1 兩組學員在培訓后的綜合成績對比（±s，分）

注：2組對比結果，P＜0.05。

組名 人數 技能操作 理論考核 總分對照組 20 40.8±3.8 42.2±3.7 83.5±5.2觀察組 20 45.6±3.5 46.5±4.1 91.7±6.1

2.2 兩組學員對培訓工作的滿意度評分

觀察組學員對培訓工作的滿意度評分明顯要高于對照組學員，差異顯著，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

3 討 論

工作坊模式是當下較為流行的教學管理形式，鼓勵學員之間的交流互動來達到教學的目的。而目前的護士分層級培訓中，主要是針對不同職稱及能力的學員進行不同的教學培訓，這對工作坊模式的構建具有積極的鋪墊意義[2]。將工作坊模式應用于護士分層級培訓中，可在教學分級的基礎上建立相應的工作坊小組，由于分層級的培訓管理，每個工作坊小組成員之間的綜合能力基本較為一致，這對后續交流探討提供了良好的應用基礎，對學員能力的提升也具有積極的作用。

表2 兩組學員對培訓工作的滿意度評分（±s，分）

表2 兩組學員對培訓工作的滿意度評分（±s，分）

組名 人數 學習收獲 教學活動安排 創新能力培養 教師教學能力對照組 20 81.8±5.1 86.4±5.5 75.9±4.6 83.5±5.8觀察組 20 89.7±5.9 90.3±6.0 83.4±4.8 88.7±6.5

相較于傳統教學方式而言，工作坊模式是采用集體分享與討論的形式進行的教學方式，可大幅調動學員的積極性，通過體驗式、互動式以及游戲式的學習方式，將理論知識與臨床實踐進行有效的結合，營造積極輕松學習氛圍的同時，大大加強了學員對知識點的掌握程度[3]。此外，工作坊模式的教學重點較為明確，每一次教學探討均具有一定的目的性，對教學計劃的實施具有較強的把控感，有效避免了傳統教學的盲目性，大大提高了教學效率及質量[4]。將工作坊模式應用到護士的分層級培訓管理中，可有效避免常規培訓方式所造成的弊端，幫助學員更為生動、積極的參與到各項學習任務中，在不同職稱的護士中具有較好的應用效果[5]。

在本次的研究結果中，工作坊模式教學下的學員在培訓后的綜合成績明顯高于常規分層級教學的學員，差異有統計學意義（P＜0.05），且觀察組學員對培訓工作的滿意度評分明顯要高于對照組學員，差異有統計學意義（P＜0.05）。由此可知，工作坊模式教學在護士分層級培訓中的教學效果明顯優于常規的教學方式，且學員對該教學模式的滿意度也明顯更高。

綜上所述，將工作坊模式應用到護士分層級培訓中可獲得顯著的教學效果，且在學員中的接受度更高，值得應用于推廣。